Автоматизация системы приема и обработки заявок на предприятии

Артикул: 10450

Не подходит работа?Оцените стоимость написания нужной!

Скрыть работу от поисковых систем

Данная услуга позволяет скрыть дипломную работу от поисковых систем. Срок выполнения – сразу же после оплаты заказа.Посмотреть все услуги

Презентация

Включает 10 (или 20) слайдов в Powerpoint. Срок подготовки – сутки с момента оплаты заказа (максимум).Посмотреть все услуги

Повышение оригинальности до 75% (при необходимости) (+5 625 руб.)

Если оригинальность работы недостаточна, мы повышаем ее путем рерайта. Срок подготовки – сутки-двое с момента оплаты заказа.Подробнее об услуге

Доклад для защиты (+500 руб.)

Текстовый документ, содержащий текст к слайдам презентации. Срок подготовки – сутки с момента оплаты заказа (максимум)– сутки с момента оплаты заказа (максимум)Подробнее об услуге

Файлы схем	да
Год	2012 и ранее
Программа с исходниками	да, php

2 250 руб.

Добавить к сравнению

КУПИТЬ БЫСТРО В 1 КЛИК

КУПИТЬ БЫСТРО В 1 КЛИК x

Наименование:

Автоматизация системы приема и обработки заявок на предприятии

Количество:

Введите email

Комментарий к заказу

Автоматизация системы приема и обработки заявок на предприятии Работа подготовлена и защищена в 2012 году.
Целью дипломного проекта - исследовать теоретические и практические особенности внедрения информационной системы процесса управления автоматизация обработки заявок в компании, спроектировать и разработать такую систему.
Дипломный проект состоит из введения, трех разделов, заключения, списка использованных источников.
В работу также входит приложение на языке php, файлы AllFusion Process Modeler r7 (BPWin) использованных схем.

Автоматизация системы приема и обработки заявок на предприятии - Информационная модель системы учета заявок.jpg

Автоматизация системы приема и обработки заявок на предприятии - Каскадная схема разработки ПО.jpg

Автоматизация системы приема и обработки заявок на предприятии - Схема программной архитектурыka.jpg

Получите бесплатно демо-версию
Демо-версия - дипломная работа, в котрой удалена часть текста, рисунков, таблиц.Посмотреть все услуги
дипломной работы на электронную почту.
Введите адрес электронной почты и нажмите "Отправить":

Отправляя эту форму, я принимаю условия конфиденциальности.

Скачать план работы в формате PDF

Краткое FAQ:
1. Как быстро мне вышлют работу? - В течение 5 минут после оплаты;
2. Можно ли заказать услуги (презентацию, доклад, повышение оригинальности) отдельно? - да, можно.
3. Будет ли инструкция по установке программы? - Да, обязательно будет.
4. Как повышается оригинальность? -Ручной перепиской текста с неоригинальными фрагментами.
5. Как быстро повышают оригинальность? - В течение суток после заказа услуги.
6. Сколько страниц в работе? - Количество страниц работы указано в ее плане.
7. Можно проверить оригинальность работы перед покупкой? - Да, конечно, напишите нам на admin@diplom-it.ru или в любой мессенджер +7-987-915-99-32 с указанием нужной работы.

Теги: Заявки Help Desk 2012 и ранее автоматизация обработки заявок

Работа подготовлена и защищена в 2012 году.
Целью дипломного проекта - исследовать теоретические и практические особенности внедрения информационной системы процесса управления автоматизация обработки заявок в компании, спроектировать и разработать такую систему.
Задачами исследования является:
• выбор и анализ комплекса задач автоматизации;
• выбор основных функций проектируемой информационной системы;
• анализ существующих разработок на рынке;
• выбор технической архитектуры проектируемой информационной системы;
• выбор программной архитектуры проектируемой информационной системы;
• выбор модели жизненного цикла для проектируемой информационной системы;
• обоснование экономической эффективности проекта.

Основное назначение отдел технической поддержки — своевременное реагирование на запросы клиента (инциденты), квалифицированная обработка и закрытие инцидентов в максимально короткие сроки.

Запросы могут формировать как внешние клиенты, так и сотрудники компании, которые пользуются сервисами и услугами ИТ-отдела.

Каналы обращения в службу поддержки также могут быть разными — через единый выделенный почтовый ящик, выделенный телефонный номер и другие. Методологические основы и принципы процесса управления инцидентами изложены в IT Service Managementt (ITSM), являющейся частью библиотеки ITIL. Для оценки качества работы отдела технической поддержки проводятся периодические опросы удовлетворенности пользователей услугами компании.

Основанием для выполнения работ по технической поддержке является заявка клиента. Заявкой считается устное обращение в службу технической поддержки по телефону, а также электронное письмо, отправленное на электронный адрес, или бумажное письмо, посланное на реквизиты компании, и имеющее все необходимые реквизиты для точной идентификации клиента и его просьбы.

Дипломный проект состоит из введения, трех разделов, заключения, списка использованных источников.
В работу также входит приложение на языке php, файлы AllFusion Process Modeler r7 (BPWin) использованных схем.