Автоматизация анализа продаж товаров/услуг на примере ООО ТЦ ОАО Деметра, ВКР «Московский финансово-промышленный университет «Синергия»
Получите бесплатно демо-версию Демо-версия - дипломная работа, в котрой удалена часть текста, рисунков, таблиц.Посмотреть все услуги дипломной работы на электронную почту.
Введите адрес электронной почты и нажмите "Отправить"
Проектирование и разработка АРМ менеджера по закупкам7 776 ₽
Разработка сайта салона красоты с возможностью записи клиентов7 344 ₽
Программные комплексы поддержки принятия управленческих решений (учет рабочего времени сотрудников)10 680 ₽
Автоматизация приема заявок на ремонт и модернизацию персональных компьютеров8 748 ₽Описание
ВКР подготовлена в 2024 году в «Московский финансово-промышленный университет «Синергия» Колледж «Синергия» Кафедра ЦЭ.
Все больше сфер жизнедеятельности охвачено автоматизацией в сегодняшнем мире. Ключевые и дополнительные процессы в производстве успешно управляются сложными компьютерными программами. Это стратегически важно для торговых компаний любого масштаба. Для достижения успеха крупные предприятия находят автоматизацию необходимой и возможной. Меньшие фирмы, в свою очередь, имеют возможность укрепить свои позиции на рынке, повысить эффективность и обеспечить стабильность через внедрение передовых управленческих технологий.
В сегодняшнем мире сильной конкуренции на рынке и динамичной экономике, автоматизация операций в отрасли розничной торговли приобретает принципиальное значение. Ключевые задачи для розничных компаний включают разнообразные действия: от изучения спроса и формирования ассортимента до закупки и реализации товаров. Важными также являются усилия по улучшению обслуживания клиентов, контроль над процессами продаж, а также разработка и осуществление маркетинговых стратегий и рекламных кампаний.
Развитие в области управления продажами включает в себя не только обучение персонала и формирование их рабочей силы, но и планирование и адаптацию стратегий продаж под требования рынка, а также анализ клиентской информации и оптимизацию графика продаж. Важность изучения систем коммуникации с клиентами возрастает в связи с потребностью в привлечении клиентов в различных отраслях. Основной акцент нашего исследования сосредоточен на создании и настройке автоматизированной информационной системы на основе CRM для улучшения взаимодействия с клиентами.
В ООО «ТЦ ОАО «Деметра» необходимо автоматизировать учет продаж товаров и услуг. Для этого было разработано специальное программное обеспечение, которое будет применяться в компании. Важность данной работы заключается в том, что она позволит оптимизировать процесс учета продаж. Для достижения поставленных целей было необходимо выполнить несколько основных задач:
1. Провести анализ деятельности компании и обосновать необходимость создания информационной системы;
2. Выбрать подходящие инструменты для разработки информационной системы;
3. Разработать информационную модель, дерево функций, сценарий диалога и структурную схему.
В ходе исследования были изучены методы анализа компании, управленческая структура и техническая архитектура ее информационной системы. Используемые методы основывались на исследованиях зарубежных и отечественных ученых, а также на информации, доступной в сети Интернет по вопросам разработки информационных систем. Практическую ценность работы продемонстрировали путем интеграции веб-сайта для улучшения взаимодействия с поставщиками и подрядчиками в исследуемой компании. Для оценки экономической эффективности внедрения сайта была выбрана специальная методика, которая позволила рассчитать основные показатели в соответствии с выбранным подходом. Кроме того, был разработан контрольный пример использования информационной системы, что позволило протестировать ее функциональность и эффективность. Итак, исследование включает три основные главы, введение и заключение, и является результатом комплексного анализа и практического применения информационных технологий в бизнесе.
Сначала происходит анализ процессов компании, который приводит к осознанию необходимости автоматизации. Затем разрабатываются конкретные решения для автоматизации, включая информационное, программное и техническое обеспечение.
В следующей части осуществляется выбор стандарта для жизненного цикла информационных систем (ИС). Здесь происходит анализ потенциальных рисков, разработка стратегий защиты данных и детальное изучение информационного и программного обеспечения. Также представляются модель информации, функциональная структура и диалоговые сценарии, а также примеры практической реализации системы.
В третьей главе исследования был сделан подробный анализ существующего положения дел в офисе и разработаны различные варианты проектов. Методология для оценки экономической выгоды была выбрана с учетом специфики компании. Был проведен анализ, который позволил определить снижение затрат на труд и стоимость. Также был проведен расчет времени окупаемости новой информационной системы. В работе были использованы исследования известных авторов, включая Авдошина А.А, Вигерса и Исаева Г.А.
Характеристики
Программа с исходниками | да |
Заказывал диплом по специальности «цифровая экономика». Думал, что сделают кое-как, но нет: уникальность 87%, куча расчётов в Python. Менеджер ещё предложил дополнительный перечень вопросов с ответами для защиты — я купил, не пожалел. Комиссия спросила про экономическую эффективность, я уже был готов. Спасибо!
РАНХиГС, ГМУ. Заказал ВКР за месяц — сжато, но реально. Работу получил вовремя, антиплагиат 81%. Но в тексте нашёл пару устаревших ссылок (2018 год). Правки сделали, объяснили, что промахнулись. В целом сервис честный, если попросить доработку. На защите проблем не было.
Заказывала ВКР по психологии. Срок 2 месяца. Сделали чётко, уникальность 89%, SPSS, корреляции. Очень боялась защиты — взяла дополнительный пакет вопросов-ответов. И правильно: комиссия спросила про валидность методик, я ответила дословно. Ощущение, что кто-то держал меня за руку. Спасибо команде!
Очень боялась, что после перевода первой части суммы связь с исполнителями просто потеряется. На деле процесс оказался отлаженным: личный кабинет, статусы этапов, быстрый чат с куратором. Был небольшой косяк с первым автором, который не учёл свежие поправки в отраслевых стандартах, но заменили специалиста за сутки. Новая версия полностью соответствовала методичке. В целом надёжно.
Заказывала доработку бакалаврской работы перед самой защитой. Нужно было срочно добавить сравнительный анализ конкурентов. Сделали за два дня, нашли открытые данные, построили матрицу. Без этой главы меня бы просто не допустили. Спасибо за оперативность и понимание студенческих проблем. Буду рекомендовать одногруппникам.
