Автоматизация приема и анализа заявок технической поддержки в ООО -Алькор и Ко-, ВКР Синергия
Получите бесплатно демо-версию Демо-версия - дипломная работа, в котрой удалена часть текста, рисунков, таблиц.Посмотреть все услуги дипломной работы на электронную почту.
Введите адрес электронной почты и нажмите "Отправить"




Описание
Подготовка и защита работы – 2021 год.
Информационную систему можно получить следующими способами: создание силами IT-компании в аутсорсе; покупка готовой к использованию системы; покупка системы, удовлетворяющей запросы частично, с возможностью доработок; создание ИС собственной командой разработчиков и других IT-специалистов.
Цель работы – обеспечить информационный отдел ООО «Алькор и Ко» информационной системой, разработанной с применение клиент-серверной архитектуры.
Данная работа предполагает решение следующих задач:
· Подробное изучение деятельности рассматриваемой компании;
· Определение и классификация основных проблем;
· Описание мотивов использования автоматизации;
· Технический, информационный и программный проекты;
· Проектирование базы данных, взаимодействующей с программным обеспечением;
· Аналитика экономической эффективности проекта.
Работа включает три раздела.
В первом изучаемая область рассматривает под вектором технико-экономических характеристик. В результате изучения деятельности компании «как есть» определяются и классифицируются наиболее серьезные проблемы. Решать их предложено с помощью автоматизации, представлены убедительные аргументы такого решения. Выделяется ряд задач, которые будут автоматизироваться. Подтверждается необходимость использования вычислительной техники. Дается подробное описание технического, информационного и программного проектов.
Второй раздел посвящен техническому заданию, которое включает:
· Информационную модель;
· Проект базы данных;
· Оперативная, входная, нормативно правовая информация с характеристиками;
· Структура взаимодействия программных модулей;
· Описание основных и вспомогательных функций, сценарные диалоги.
В третьем разделе определяется методика анализа экономической эффективности информационной системы. Далее по этой методике проводятся все необходимые расчёты, которые также доказывают необходимость внедрения автоматизации для рассматриваемой компании.
Характеристики
Программа с исходниками | да |
Год | 2021 |
Файлы схем | да |

Заказывала диплом по модернизации интернет-портала для CEO продвижения. Очень доволен работой — специалисты детально проработали техническую часть и подобрали актуальные кейсы. Внедрение рекомендаций из работы реально повысило трафик на 50% в тестовом проекте. Защита прошла на отлично, комиссия особенно оценила практическую часть с метриками эффективности

Заказывала диплом по модернизации процессов в образовательном учреждении. Специалисты помогли не только с теорией, но и с реальным кейсом внедрения LMS в вузе. Оригинальность составила 89%, а комиссия особенно оценила глубину анализа узких мест и конкретные цифры эффективности. Защитилась на отлично благодаря их профессионализму!

Заказала диплом по локализации корпоративного сайта для обеспечения коммуникации с иностранной аудиторией. Система полностью соответствует новым методическим рекомендациям Минобрнауки. Преподаватель отметил высокую детализацию и соответствие требованиям международной коммуникации в образовательной сфере

Заказала диплом по разработке информационно-аналитической системы учета успеваемости студентов. Система полностью соответствует новым требованиям Минобрнауки № 258. Преподаватель отметил высокую детализацию и соответствие требованиям цифровой трансформации образовательного процесса

Заказала диплом по разработке информационной системы для мониторинга динамики стоимости образовательных услуг. Система полностью соответствует новым методическим рекомендациям Минобрнауки. Преподаватель отметил высокую детализацию и соответствие требованиям ценообразования в образовательной сфере