Автоматизация приема и анализа заявок технической поддержки в ООО -Алькор и Ко-, ВКР Синергия
Получите бесплатно демо-версию Демо-версия - дипломная работа, в котрой удалена часть текста, рисунков, таблиц.Посмотреть все услуги дипломной работы на электронную почту.
Введите адрес электронной почты и нажмите "Отправить"
Описание
Подготовка и защита работы – 2021 год.
Информационную систему можно получить следующими способами: создание силами IT-компании в аутсорсе; покупка готовой к использованию системы; покупка системы, удовлетворяющей запросы частично, с возможностью доработок; создание ИС собственной командой разработчиков и других IT-специалистов.
Цель работы – обеспечить информационный отдел ООО «Алькор и Ко» информационной системой, разработанной с применение клиент-серверной архитектуры.
Данная работа предполагает решение следующих задач:
· Подробное изучение деятельности рассматриваемой компании;
· Определение и классификация основных проблем;
· Описание мотивов использования автоматизации;
· Технический, информационный и программный проекты;
· Проектирование базы данных, взаимодействующей с программным обеспечением;
· Аналитика экономической эффективности проекта.
Работа включает три раздела.
В первом изучаемая область рассматривает под вектором технико-экономических характеристик. В результате изучения деятельности компании «как есть» определяются и классифицируются наиболее серьезные проблемы. Решать их предложено с помощью автоматизации, представлены убедительные аргументы такого решения. Выделяется ряд задач, которые будут автоматизироваться. Подтверждается необходимость использования вычислительной техники. Дается подробное описание технического, информационного и программного проектов.
Второй раздел посвящен техническому заданию, которое включает:
· Информационную модель;
· Проект базы данных;
· Оперативная, входная, нормативно правовая информация с характеристиками;
· Структура взаимодействия программных модулей;
· Описание основных и вспомогательных функций, сценарные диалоги.
В третьем разделе определяется методика анализа экономической эффективности информационной системы. Далее по этой методике проводятся все необходимые расчёты, которые также доказывают необходимость внедрения автоматизации для рассматриваемой компании.
Характеристики
Программа с исходниками | да |
Год | 2021 |
Файлы схем | да |
Заказывал ВКР по прикладной информатике в МИСИС с выполнением за 3 недели. Работа включала разработку модуля обработки данных на Python и анализ эффективности нейросетей для прогнозирования. Соответствует требованиям кафедры, замечаний по структуре и коду было минимально. Защита прошла без правок, оценка «хорошо». Сервис оправдал ожидания по срокам и качеству.
ВКР по лингвистике для Синергии выполнен за 3 недели. Исследование особенностей перевода мемов с английского в русскоязычном сегменте соцсетей. Соответствует требованиям дистанционного формата: есть примеры скриншотов, анализ языковых адаптаций. Не было замечаний по терминологии, но потребовалась правка списка источников. Защита прошла успешно, оценка «хорошо». Рекомендую при заказе с запасом времени.
Заказал ВКР на тему «Автоматизация процессов ИТ-поддержки на предприятии». Работа выполнена за 3 недели без спешки. Тема раскрыта по методичке: анализ текущих слабых мест, предложения по улучшению, расчеты эффективности. Было небольшое замечание по оформлению таблиц, но поправили за пару дней. Защита прошла спокойно, оценка «хорошо». Для стандартного срока — результат стабильный и предсказуемый.
Решил заказать диплом на тему «Автоматизация обработки внутренних заявок сотрудников в организации». Сомневался в сроках — всего 10 дней до дедлайна. Первый черновик содержал неточности в структуре, но автор быстро внес корректировки после моих комментариев. Добавили детали по адаптации системы под разные отделы. На защите комиссия одобрила практическую часть, хотя попросила расширить рекомендации. «Хорошо» вместо «удовл.» — за такие сроки я доволен!
Заказал диплом по бизнес-информатике в МЭИ за 4 дня до дедлайна — почти не верил, что успеют. Были опасения по расчетам оптимизации ИТ-инфраструктуры и чертежам архитектуры систем в Visio. В итоге автор внес правки за сутки (пришлось доплатить), но замечания комиссии по формуле ROI устранили. Спасли перед защитой, хотя изначально сомневался в сервисе.
