Разработка программного обеспечения для обеспечения возможности оперативного доступа сотрудников к базе знаний
Получите бесплатно демо-версию Демо-версия - дипломная работа, в котрой удалена часть текста, рисунков, таблиц.Посмотреть все услуги дипломной работы на электронную почту.
Введите адрес электронной почты и нажмите "Отправить"
Разработка информационной системы инвентаризации оборудования6 480 ₽7 599 ₽
Разработка сайта для онлайн заказа и доставки еды5 400 ₽
Разработка корпоративной вычислительной сети с использованием технологии VPN, диплом по сетям7 000 ₽
Разработка информационной системы учета трафика в ЛВС компании, Диплом по информатике7 290 ₽Описание
Актуальность работы состоит в том, что удобный доступ к знаниям определяет качество поиска информации и скорость ее обработки.
Любую систему можно представить в виде программного комплекса, который имеет функции поддержки надежного хранения данных в памяти ПК, выполнении специфических для каждого приложения преобразований и вычислений, предоставление пользователю удобного и понятного интерфейса.
Цель дипломного проекта состоит в разработке базы знанийПАО «Сбербанк».
Задачами данной дипломной работы являются:
- анализ предметной области;
- выявление проблемных моментов;
- обоснование необходимости автоматизации;
- обоснование проектных решений по программному, техническому и информационному обеспечению;
- календарно-ресурсное планирование проекта;
- разработка базы данных и приложения для работы с ней;
- описание структуры разработанной информационной системы;
- тестирование базы знаний и описание результатов.
Дипломный проект состоит из двух частей.
Первая часть – аналитическая. В ней приводится технико-экономическая характеристика предметной области в виде характеристики организации ПАО «Сбербанк» в целом и технической поддержки, описывается экономическая сущность задачи, производится обоснование необходимости и цели использования вычислительной техники, а также постановка задачи автоматизации.
Для разработки базы знаний выбраны такие средства разработки как язык программирования php и СУБД Mysql, то есть баз знаний будет представлять собой веб-приложение, благодаря чему любой пользователь может получить к ней доступ с помощью любого браузера.
Удобство и быстродействие являются неотъемлемыми условиями эффективной работы. Поэтому для реализации проекта была выбрана архитектура «клиент-сервер».
Вторая глава содержит в себе проектную часть. В ней приведены инфологическая модель базы знаний, описаны входные и выходные документы, структурапрограммного обеспечения, разработаны диаграммы UML,описывающие функциональность и состав базы знаний, описан пользовательский интерес.
Результатов работы является база знаний, содержащая статьи для оперативного решения задач по технической поддержке пользователей информационной системы банка.
Итогом выполненной работы является база знаний, отвечающая требованиям, сформулированным при постановке задачи. Это означает, что цель, поставленная в рамках проекта, достигнута.
В ходе разработки ИС были проведены следующие работы:
- Анализ бизнес-процессов ведения деятельности старшего специалиста отдела технической поддержки;
- Выбор задач для автоматизации;
- Обоснование проектных решений по информационному, программному и техническому обеспечению комплекса задач;
- Разработка макетов основных выходных документов;
- Проектирование БД для централизованного хранения необходимой информации;
- Разработка входных и выходных экранных и печатных форм проектной документации;
- Тестирование разработанной базы знаний.
В качестве входной информации для разрабатываемой ИС используются следующие документы:
- Наименование разделов в базе знаний;
- Статья в базе знаний;
- Список пользователей.
- К выходным документам разрабатываемой базы знаний относятся список записей, запись в базе знаний и результаты поиска статьи, список пользователей, список типов записей, список разделов.
В результате расчета экономических показателей проекта выяснено, что проект может быть окуплен за 3,25 года с момента внедрения.
Таким образом, можно сказать, что использование разработанной базы знаний ПАО «Сбербанк» является экономически эффективным и может быть внедрена для последующего использования.
В дальнейшем планируется развитие проекта за счет оптимизации существующих функций, повышения производительности. По итогам эксплуатации планируется модификация пользовательского интерфейса.
Характеристики
Год | 2019 |
Программа с исходниками | да, php |
Предварительно переговорил с исполнителем, рад что администрация сайта пошла на встречу, но очень уж дипломная была важна. Все замечания преподавателя прорабатывали моментально, поэтому дипломную удалось даже раньше написать. Антиплагиат прошел так же с высоким процентом, качество работы отметили на защите. Презентацию мне кстати сделали как бонус, думаю именно благодаря ей защита прошла легче чем думал.
Благодарю персонал diplom-it за написание дипломной работы по защите информации. Их грамотная поддержка на протяжении всего времени оказались неоценимыми. Благодаря их консультациям я смог выполнить задание оперативно и качественно. Они детально объяснили материал, разъяснили все нюансы и помогли мне освоить тему. Защита прошла успешно, и мой преподаватель выразил свою похвалу.
Второй раз уже заказывают у них помощь с работой, остаюсь доволен. Очень радует что бесплатно рецензию пишут. Во второй раз были некоторые замечания по работе от руководителя, все устранили без проблем, быстро. Качество написания работы отличное, уровень антиплагиата очень высокий. Также нравится, что есть разные способы оплаты написанной работы.
Я по совету обратилась, когда искала кто мне сможет помочь с написанием дипломной работы. Меня условия тут привлекли, есть разные способы оплаты, также без проблем вносят корректировки, если потребуется. Я очень довольна, что именно сюда обратилась - осталась полностью довольна результатом! Тут реально идут на встречу клиенту, администрация очень хорошая!
Обратился сюда по рекомендации знакомых, тема диплома была не простая, связанная с проектированием ЛВС, но тут взялись. Работа кстати получилась отличная, хоть преподаватель и сделал пару замечаний, но ничего критичного там не было. Ответ в чате был быстрым, пообщался заодно с исполнителем и только убедился что человек в теме. Сотрудничеством доволен, поддерживали на всех этапах, качество работы хорошее, ну и по срокам даже раньше справились.