Разработка системы IP-телефонии на предприятии, дипломная работа по информатике
Получите бесплатно демо-версию Демо-версия - дипломная работа, в котрой удалена часть текста, рисунков, таблиц.Посмотреть все услуги дипломной работы на электронную почту.
Введите адрес электронной почты и нажмите "Отправить"
Разработка корпоративной вычислительной сети с использованием технологии VPN, диплом по сетям8 400 ₽
Программные комплексы поддержки принятия управленческих решений (учет рабочего времени сотрудников)10 680 ₽
Формализация бизнес-процессов компании в сфере ЖКХ (проектирование и разработка АИС для расчета стоимости коммунальных услуг и формирования квитанций на оплату), ВКР по информатике10 680 ₽
Разработка сайта салона красоты с возможностью записи клиентов7 344 ₽Описание
Работа подготовлена и защищена в 2017 году в Московский технологический институт, кафедра Информатики и автоматизации, Направление: Управление в технических системах, Профиль: Системы и технические средства автоматизации и управления.
Возможность использования IP-сетей для передачи аудио и видео сигналов стала предпосылкой для развития альтернативных технологий телефонии, телевидения, конференцсвязи и др. В настоящее время IP-технологии составляют серьезную конкуренцию традиционным бизнес-коммуникациям, и наблюдается парадоксальная картина: телефонные компании предоставляют линии связи в аренду провайдерам IP-телефонии, жестко конкурирующей с традиционными видами связи [2-3].
Технологии передачи голоса и видео по IP-сетям становятся все более и более удобными в использовании и, что особенно важно, более доступными. Сегодня можно уверенно говорить, что в том или ином виде IP-телефония со всеми своими преимуществами доступна практически любой организации, подключенной к Интернету, и даже частным лицам, использующим широкополосное Интернет-подключение. На сегодняшний день IP телефония является самым перспективным видом связи.
В общем виде схема передачи голоса выглядит следующим образом. Голосовой сигнал преобразуется в цифровую форму, по сети Интернет передается в любую точку планеты, а там уже в аналоговой форме транслируется по обычной телефонной сети. В результате достигается практически безупречное качество международных и междугородных звонков, а также передачи факсов.
Одно из важных преимуществ IP-телефонии - низкая стоимость международных и междугородных звонков. При использовании IP-телефонии расходы на общение с представителями других городов и стран снизятся в 1,5-3 раза.
В качестве примера можно привести появление и повсеместное использование технологий VoIP - технологий передачи речевой информации через IP сети. Развитие сетевых технологий и рост пропускной способности компьютерных сетей сделали возможным передачу больших объемов информации за короткие отрезки времени. Рост производительности микропроцессорных систем позволил применять сложные математические алгоритмы сжатия и шифрования данных в реальном времени.
Эффективность функционирования современного предприятия в значительной мере зависит от качества используемой телекоммуникационной инфраструктуры. Согласованная работа территориально распределенных подразделений должна осуществляться в едином информационном пространстве. Использование единого информационного пространства для корпораций позволяет оптимизировать взаимодействие удаленных друг от друга офисов и повышает эффективность их управления, особенно, для крупных бизнес проектов.
Актуальность работы связана с тем, что в настоящее время использование технологии VoIP позволяет снизить затраты на телефонную связь для любой компании.
Целью выпускной квалификационной работы является Разработка системы IP-телефонии на предприятии на примере ООО «Меркурий», к задачам ВКР отнесены:
1. Обзор технологии IP телефонии и ее применения;
2. Выбор оборудования для разработки системы IP телефонии;
3. Оценка стоимости разработки системы IP -телефонии.
Объектом ВКР является ООО «Меркурий», предметом – использование VoIP на предприятии.
При выполнении выпускной квалификационной работы использовались научные труды следующих авторов: Г. И. Кенин. [13], Д. М. Коноплева [35], Куроуз [23], Щербаков [23], Семенов В.А. [20].
Работа включает введение, три главы, заключение и приложение.
Главными преимуществами IP-телефонии становится минимизация требований к полосе пропускания, что становится возможно благодаря учету статистических характеристик речевого трафика:
• Запрету передачи пауз (смысловых, диалоговых, слоговых и др.), которые зачастую составляют до 40-50 % времени самого разговора и использования канала передачи (VAD);
• Большой избыточностью речевого сигнала и его сжатием (без уменьшения качества при восстановлении) до 20-40 % от исходного сигнала.
Большинство потребительских реализации IP-телефонии не включает в себя криптографического шифрования, хотя само наличие безопасного телефонного соединения значительно проще внедрить в рамках IP-технологии, чем стандартных телефонных линиях. В итоге благодаря анализатору трафика становится не так сложно установить считывание IP-звонков, а при отдельных манипуляциях даже скорректировать их содержание.
Сегодня стандартом для IP телефонии де-факто стал Session Initiation Protocol (SIP), а H.323 протокол притемняется только в системах многопользовательских видео конференций и для пересылки голосового трафика по IP между операторами связи, хотя и тут уже намечается тенденция перехода на SIP. Как отмечают производители оборудования IP-телефонии, доступность и распространенность (SIP)- телефонии будет только увеличиваться, при этом темпы этого роста значительно превысят темпы роста IP-телефонии в целом, именно поэтому сами поставщики оборудования возлагают на SIP большие надежды.
В данной выпускной квалификационной работе разработан проект внедрения системы IP-телефонии в компании ООО «Меркурий».
В первой главе работы рассмотрены теоретические положения, касающиеся телефонной связи, IP телефонии и основных используемых протоколов.
Во второй главе выпускной квалификационной работы дана краткая характеристика компании, описана ее информационная система, на основании сравнения выбрана виртуальная АТМ Asterisk.
В третьей главе ВКР описан порядок внедрения системы IP телефонии, в том числе проведены необходимые расчеты, доказывающие работоспособность предлагаемого проекта и его экономическую эффективность. Таким образом, цель работы достигнута, а задачи – выполнены.
Территориально-распределенная коммуникационная система IP-телефонии поддерживает решение целого ряда бизнес задач. Ее использование логично в рамках мультисервисной сети, что соответствует принципам интегрального управления фирмой. Внедрение IP-телефонии в рамках мультисервисной распределенной сети дает возможность внедрить для управления всей сетью и IP-телефонией систему сбалансированных параметров. Использование подобной системы позволит безболезненно перейти от информационной технологии управления к интеллектуальной. Подобный подход позволяет увеличить контроль над финансовыми потоками компании, а это играет важную роль для разветвленных холдинговых структур. Подобный подход положительно влияет на интеграцию информационных потоков компании и поддерживает эффективное взаимодействие всех департаментов несмотря на их разную удаленность. Такой вариант гарантирует снижение затрат на использование, увеличение общей информационной надежности и безопасности системы, минимизацию вероятности ошибок и сбоев.
Характеристики
Год | 2017 |
Программа с исходниками | нет |
Спасибо за помощь! Заказывала диплом по цифровой экономике (Синергия) в самый разгар сессии. Менеджер помог сформулировать ТЗ, хотя я сама толком не знала, чего хочу. В итоге работа по внедрению ERP-системы на малом предприятии получилась структурированной и полезной. Защитила на «отлично». Очень благодарна за терпение и профессионализм!
Синергия, психология. Тема про тревожность у студентов-дистанционщиков. Очень переживала, так как тема деликатная. Но автор подошел профессионально: корректные методики, этичные выводы, хорошая стилистика. Уникальность изначально была 87%. Прислали раньше срока. На защите работу привели как пример хорошей структуры. Я рада!
Диплом по прикладной информатике для МТИ на тему анализа данных соцсетей. Сделали все качественно: парсинг, кластеризация, визуализация в Tableau. Особо хочу отметить доклад для защиты — он был написан так, что я сам глубоко вник в тему. Защита прошла гладко, поставили «отлично». Сервис на высоте, особенно для технических специальностей.
Заказывал для МИРЭА (прикладная информатика) диплом по разработке чат-бота с NLP. Сначала попался автор, который слабо разбирался в лингвистических процессорах. После моей жалобы оперативно заменили на другого специалиста. Второй сделал блестяще, с примерами кода на Python. Не сразу, но проблема была решена. Защитил на «хорошо». Вывод: если что-то не так — сразу заявляйте, реагируют адекватно.
Юриспруденция в Синергии, тема про защиту персональных данных в мессенджерах. Работа объемная, с анализом законодательства РФ и ЕС. Минус — в списке литературы были устаревшие источники (2018-2019 гг.). Пришлось самой искать свежие статьи и просить добавить. Исправили, но с небольшим недовольством. В итоге работа сильная, защитилась на «5». Но проверяйте актуальность источников.
