Разработка системы IP-телефонии на предприятии, дипломная работа по информатике
Получите бесплатно демо-версию Демо-версия - дипломная работа, в котрой удалена часть текста, рисунков, таблиц.Посмотреть все услуги дипломной работы на электронную почту.
Введите адрес электронной почты и нажмите "Отправить"
Разработка корпоративного мессенджера, дипломная работа по прикладной информатике в экономике10 680 ₽
Разработка информационной системы инвентаризации оборудования4 800 ₽7 599 ₽
Программные комплексы поддержки принятия управленческих решений (учет рабочего времени сотрудников)10 680 ₽
Защита персональных данных в медицинском учреждении, диплом по защите информации7 700 ₽Описание
Работа подготовлена и защищена в 2017 году в Московский технологический институт, кафедра Информатики и автоматизации, Направление: Управление в технических системах, Профиль: Системы и технические средства автоматизации и управления.
Возможность использования IP-сетей для передачи аудио и видео сигналов стала предпосылкой для развития альтернативных технологий телефонии, телевидения, конференцсвязи и др. В настоящее время IP-технологии составляют серьезную конкуренцию традиционным бизнес-коммуникациям, и наблюдается парадоксальная картина: телефонные компании предоставляют линии связи в аренду провайдерам IP-телефонии, жестко конкурирующей с традиционными видами связи [2-3].
Технологии передачи голоса и видео по IP-сетям становятся все более и более удобными в использовании и, что особенно важно, более доступными. Сегодня можно уверенно говорить, что в том или ином виде IP-телефония со всеми своими преимуществами доступна практически любой организации, подключенной к Интернету, и даже частным лицам, использующим широкополосное Интернет-подключение. На сегодняшний день IP телефония является самым перспективным видом связи.
В общем виде схема передачи голоса выглядит следующим образом. Голосовой сигнал преобразуется в цифровую форму, по сети Интернет передается в любую точку планеты, а там уже в аналоговой форме транслируется по обычной телефонной сети. В результате достигается практически безупречное качество международных и междугородных звонков, а также передачи факсов.
Одно из важных преимуществ IP-телефонии - низкая стоимость международных и междугородных звонков. При использовании IP-телефонии расходы на общение с представителями других городов и стран снизятся в 1,5-3 раза.
В качестве примера можно привести появление и повсеместное использование технологий VoIP - технологий передачи речевой информации через IP сети. Развитие сетевых технологий и рост пропускной способности компьютерных сетей сделали возможным передачу больших объемов информации за короткие отрезки времени. Рост производительности микропроцессорных систем позволил применять сложные математические алгоритмы сжатия и шифрования данных в реальном времени.
Эффективность функционирования современного предприятия в значительной мере зависит от качества используемой телекоммуникационной инфраструктуры. Согласованная работа территориально распределенных подразделений должна осуществляться в едином информационном пространстве. Использование единого информационного пространства для корпораций позволяет оптимизировать взаимодействие удаленных друг от друга офисов и повышает эффективность их управления, особенно, для крупных бизнес проектов.
Актуальность работы связана с тем, что в настоящее время использование технологии VoIP позволяет снизить затраты на телефонную связь для любой компании.
Целью выпускной квалификационной работы является Разработка системы IP-телефонии на предприятии на примере ООО «Меркурий», к задачам ВКР отнесены:
1. Обзор технологии IP телефонии и ее применения;
2. Выбор оборудования для разработки системы IP телефонии;
3. Оценка стоимости разработки системы IP -телефонии.
Объектом ВКР является ООО «Меркурий», предметом – использование VoIP на предприятии.
При выполнении выпускной квалификационной работы использовались научные труды следующих авторов: Г. И. Кенин. [13], Д. М. Коноплева [35], Куроуз [23], Щербаков [23], Семенов В.А. [20].
Работа включает введение, три главы, заключение и приложение.
Главными преимуществами IP-телефонии становится минимизация требований к полосе пропускания, что становится возможно благодаря учету статистических характеристик речевого трафика:
• Запрету передачи пауз (смысловых, диалоговых, слоговых и др.), которые зачастую составляют до 40-50 % времени самого разговора и использования канала передачи (VAD);
• Большой избыточностью речевого сигнала и его сжатием (без уменьшения качества при восстановлении) до 20-40 % от исходного сигнала.
Большинство потребительских реализации IP-телефонии не включает в себя криптографического шифрования, хотя само наличие безопасного телефонного соединения значительно проще внедрить в рамках IP-технологии, чем стандартных телефонных линиях. В итоге благодаря анализатору трафика становится не так сложно установить считывание IP-звонков, а при отдельных манипуляциях даже скорректировать их содержание.
Сегодня стандартом для IP телефонии де-факто стал Session Initiation Protocol (SIP), а H.323 протокол притемняется только в системах многопользовательских видео конференций и для пересылки голосового трафика по IP между операторами связи, хотя и тут уже намечается тенденция перехода на SIP. Как отмечают производители оборудования IP-телефонии, доступность и распространенность (SIP)- телефонии будет только увеличиваться, при этом темпы этого роста значительно превысят темпы роста IP-телефонии в целом, именно поэтому сами поставщики оборудования возлагают на SIP большие надежды.
В данной выпускной квалификационной работе разработан проект внедрения системы IP-телефонии в компании ООО «Меркурий».
В первой главе работы рассмотрены теоретические положения, касающиеся телефонной связи, IP телефонии и основных используемых протоколов.
Во второй главе выпускной квалификационной работы дана краткая характеристика компании, описана ее информационная система, на основании сравнения выбрана виртуальная АТМ Asterisk.
В третьей главе ВКР описан порядок внедрения системы IP телефонии, в том числе проведены необходимые расчеты, доказывающие работоспособность предлагаемого проекта и его экономическую эффективность. Таким образом, цель работы достигнута, а задачи – выполнены.
Территориально-распределенная коммуникационная система IP-телефонии поддерживает решение целого ряда бизнес задач. Ее использование логично в рамках мультисервисной сети, что соответствует принципам интегрального управления фирмой. Внедрение IP-телефонии в рамках мультисервисной распределенной сети дает возможность внедрить для управления всей сетью и IP-телефонией систему сбалансированных параметров. Использование подобной системы позволит безболезненно перейти от информационной технологии управления к интеллектуальной. Подобный подход позволяет увеличить контроль над финансовыми потоками компании, а это играет важную роль для разветвленных холдинговых структур. Подобный подход положительно влияет на интеграцию информационных потоков компании и поддерживает эффективное взаимодействие всех департаментов несмотря на их разную удаленность. Такой вариант гарантирует снижение затрат на использование, увеличение общей информационной надежности и безопасности системы, минимизацию вероятности ошибок и сбоев.
Характеристики
Год | 2017 |
Программа с исходниками | нет |
Огромное спасибо команде за спасение! Честно говоря, у меня уже опускались руки: тема была очень сложной, и я просто не справлялась сама. Веб-дизайн, нейросети. Ребята взялись за работу и сделали всё в супер-сжатые сроки — чуть больше недели! Правки вносили моментально, всё подготовили в лучшем виде. Итог — защита на "отлично"! Безумно благодарна за помощь, вы лучшие!
Хочу выразить огромную благодарность команде diplom-it.ru! Заказывал диплом по направлению «Цифровая экономика» в Университете Синергия. Тема была жутко сложная, связанная с Big Data и прогнозированием, сам бы я точно не справился. Ребята не просто скинули «сырой» текст, а сделали полноценное исследование с актуальными расчетами. Антиплагиат прошел на ура (82% по версии вуза), уникальность текста отличная. Менеджеры на связи 24/7, отвечали даже на глупые вопросы ночью. Защитился на пятерку, комиссия похвалила за практическую часть. Рекомендую! ВУЗ: Синергия, специальность: Цифровая экономика.
Огромный респект команде diplom-it.ru! Ситуация была критическая: до сдачи диплома в МТИ (специальность «Менеджмент в игровой индустрии») оставалось 2 недели, а у меня была только введению и половина первой главы. Думал, все, вылетаю. Ребята взялись за работу моментально. Написали не просто текст, а крутой проект с анализом рынка и финансовой моделью. На защите препод даже удивился, откуда у меня такие свежие данные. Защитился на 5! Очень выручили.
Обращался на diplom-it.ru за помощью с дипломом в МТИ (специальность — прикладная информатика, если это важно). Остался доволен сервисом. Работа была готова раньше срока, что дало время спокойно подготовить речь и раздаточный материал. Оформление полностью по ГОСТу, список литературы свежий. Цена, кстати, оказалась чуть ниже, чем в среднем по рынку, хотя я переживал, что низкая цена = плохое качество. Но нет, тут соотношение цены и качества хорошее. Советую.
Хочу поделиться своей историей успеха с сайтом diplom-it.ru. Учусь в Синергии на факультете психологии. Тема диплома: «Влияние эмоционального интеллекта на успешность в карьере у студентов выпускных курсов». Тема модная, но сырая, литературы много, но нужно было грамотно провести исследование. Я переживала, что автор не сможет правильно составить опросники и обработать данные в SPSS. Каково же было мое удивление, когда в готовой работе я увидела не только качественную теорию, но и шикарную практическую часть с таблицами, корреляционным анализом и понятными выводами! Научный руководитель (довольно строгая женщина) сказала, что это одна из лучших работ за последние годы. Защита на отлично. Спасибо большое автору и персональному менеджеру за поддержку!
