Автоматизированная система учета ремонта компьютерного оборудования в сервис-центре, дипломная работа по информатике
Получите бесплатно демо-версию Демо-версия - дипломная работа, в котрой удалена часть текста, рисунков, таблиц.Посмотреть все услуги дипломной работы на электронную почту.
Введите адрес электронной почты и нажмите "Отправить"




Описание
Работа подготовлена и защищена в 2017 году в Московском Финансово-промышленном университете Синергия, Факультет Информационных систем и технологий, для специальности «Информационные системы и технологии», для направления «Информационные системы», для специальности «Прикладная информатика (в экономике)».
Цель проекта заключается в создании ИС, позволяющей автоматизировать работу СЦ компании ООО «Алион» для минимизации нагрузки на его сотрудников, понижения числа ошибок, повышения скорости работы.
Основные задачи, которые реализуются в работе, следующие:
- Изучение работы рассматриваемой компании;
- Нахождение спорных моментов;
- Описание важности автоматизации;
- Доказательство проектных решений по техническому, программному и ИО;
- Реализация БД и приложения для работы с ней;
- Подсчет показателей экономической эффективности.
Объектом исследования туту выступает сам СЦ ‘Алион’, а предметом исследования считается процесс учета отремонтированного оборудования.
В процессе выполнения работы применялись такие методы, как синтез, анализ и моделирование.
В ходе ВКР в рамках анализа применяемой схемы управления были подготовлены цели и назначение создаваемого автоматизированного варианта решения данной задачи, выполнено сравнение с подобными системами решения данной задачи, реализована формализация расчетов итоговых показателей, определена технология разработки, а также подобран ряд проектных решений по информационному, техническому и программному обеспечению.
Для создаваемой системы была построена информационная модель, подготовлена местная система классификации и кодирования. Также были приняты решения по методы сохранения и организации данных. Построена инфологическая схема БД.
В рамках ПО были спроектированы дерево функций и пример диалога работы системы по учету затрат по факту возникновения, а также подготовлена структурная схема пакета: дерево вызова процедур и модель взаимосвязи программных модулей и файлов.
В рамках подготовки тех. обеспечения была подготовлена схема организации технологии сбора, отправки, обработки и выдачи данных для разрабатываемого проекта.
Программа должна использоваться для обеспечения учета единиц техники, проведения плановых и внеплановых ремонтов, ведения учета склада запчастей для оборудования, выдачи и их использования.
ИС учета ремонта компьютерного оборудования должна состоять из следующих модулей:
- Модуль «Справочники».
- Модуль «Склад».
- Модуль «Ремонты».
- Модуль «Отчеты».
Каждый модуль ИС учета ремонта компьютерного оборудования должен выполнять соответствующие функции.
В представленных модулях должны быть в наличии следующие функции:
Модуль «Справочники»:
- Корректировка, удаление и занесение информации в справочнике «Сотрудники»;
- Корректировка, удаление и занесение информации в справочнике «Марки и модели»;
- Добавление, редактирование и удаление данных в справочнике «Мастерские»;
- Корректировка, удаление и занесение информации в справочнике «Запчасти»;
- Корректировка, удаление и занесение информации в справочнике «Оборудование».
Модуль «Склад»:
- Ведение остатков запчастей для оборудования на складе;
- Ввод, редактирование и удаление данных о приходе запчастей на склад с формированием приходной накладной;
- Ввод, редактирование и удаление данных о выдаче запчастей со склада с возможностью формирования расходной накладной/акта списания.
- Возможность формирования карточки по каждой запчасти с данными о приходе, перемещении и списании.
Модуль «Ремонты»:
- Ввод, редактирование и удаление данных о проводимом ремонте оборудования;
- Ввод, редактирование и удаление данных о выдаче запчастей со склада для проведения данного ремонта;
- Контроль состояния ремонта и ввода данных об окончании ремонта.
Модуль «Отчеты»:
- Выдача отчета за период о проведенных ремонтах в разрезе оборудования.
- Выдача отчета за период о проведенных ремонтах в разрезе мастерских.
- Выдача отчета за период об использованных запчастях для ремонта оборудования;
- Выдача отчета за период о загрузке мастерских для ремонта.
В рамках анализа предметной области и данных, которые пришли путем испытания программного решения, был подсчитан ожидаемый уровень эффективности проекта. Этот уровень позволяет говорить о рентабельности проекта в целом. Было замечено некоторое уменьшение стоимостных, и трудовых затрат.
В рамках расчетов, окупится проекта где-то через 8 месяцев.
Дальнейшее развитие созданной системы необходимо по направлению к увеличению ее функциональности, а также дальнейшей интеграции в существующую систему предприятия.
В частности, необходима дальнейшая разработка и расширение разработанного приложения с целью учета выполнения ремонта и гарантийного обслуживания, а также подготовка отчетов по работе сервисного отдела предприятия.
В комплекте с работой также идет программа, написанная на Delphi с применением СУБД MS Access.
Характеристики
Год | 2017 |
Программа с исходниками | да, MS Access |

Я в полном восторге! Заказала здесь диплом по психологии (тема была очень узкая, связанная с тревожностью у студентов) для МУ им. Витте. Сомневалась до последнего. Автор сработал блестяще! Не просто собрал теорию, а грамотно составил программу эмпирического исследования, предложил релевантные методики. Работа была глубокой и действительно научной. При защите комиссия отметила практическую значимость и качественный анализ данных. Рекомендую всем студентам-психологам, кто хочет сэкономить нервы и время!

Обратился в компанию для разработки выпускной квалификационной работы по бизнес-информатике. ВУЗ — МИРЭА, тема касалась анализа ИТ-инфраструктуры и предложений по ее оптимизации. Работу выполнили в оговоренные сроки. Текст был структурирован, содержал не только теоретическую часть, но и грамотно проработанный аналитический раздел с расчетами. Все требования вуза (включая оформление) были соблюдены. Внес пару правок по практической главе — исполнитель отреагировал оперативно. Работа защищена на хорошо. В целом, услуга соответствует заявленной стоимости. Рекомендую.

Работа была сложная, на стыке нескольких областей. Требовалось не просто описать технологию, а спроектировать архитектуру решения и разработать план его внедрения с расчетом экономической эффективности. Меня привлекло то, что со мной работал не один автор, а команда (куратор, технический специалист по блокчейну и экономист). Результат превзошел ожидания: был предоставлен детальный технический проект, написанный с использованием профессиональной нотации (UML), проведен SWOT-анализ внедрения и рассчитан срок окупаемости. Для защиты подготовили яркую презентацию и тезисы. Работа получила высокую оценку за комплексный подход.

Тема про аудит безопасности. Всё четко, по делу, без воды. Спасибо.

Сроки поджимали, до защиты оставалось меньше месяца. Обратился сюда как в последнюю инстанцию. Менеджер сразу предупредил о возможной доплате за срочность, но подключил самого опытного автора по 1С. Коммуникация была на высоте: автор выходил на связь в любое время суток, согласовывал каждый раздел. Работа была выполнена за 3 недели. Она включала не только теорию по ERP-системам, но и детальное описание конфигурации под конкретный бизнес-кейс, что было ключевым требованием в «Синергии». Несмотря на спешку, оформление было идеальным. Сдал без проблем, спасибо за ответственность.