Автоматизация приема и обработки заявок отделом техподдержки компании, дипломная работа по информатике
Получите бесплатно демо-версию Демо-версия - дипломная работа, в котрой удалена часть текста, рисунков, таблиц.Посмотреть все услуги дипломной работы на электронную почту.
Введите адрес электронной почты и нажмите "Отправить"
Безопасность беспроводной сети стандарта wi-fi с открытым и закрытым сегментом, ВКР защита информации10 800 ₽
Разработка ИС учета и обработки заявок пользователей на ТО и ремонт оргтехники (Help Desk), диплом по информатике10 680 ₽
Разработка автоматизированной системы учета товаров и продаж для торговой компании11 040 ₽
Разработка интернет-магазина строительных материалов, диплом разработка интернет-магазина5 760 ₽Описание
Работа подготовлена и защищена в 2017 году в Московском Финансово-промышленном университете Синергия, Факультет Информационных систем и технологий, для специальности «Информационные системы и технологии», для направления «Информационные системы», для специальности «Прикладная информатика (в экономике)».
Цель диплома – создание ИС для ИТ отдела ООО «АМТ Интерком» с использованием клиент-серверной технологии.
Задачами дипломного проекта, в соответствии с целью, являются:
- Исследование работы компании;
- Нахождение спорных моментов;
- Утверждение важности автоматизации;
- Описание проектных решений по техническому, организационному и информационному обеспечению;
- Создание БД и ПО для работы в ней;
- Расчет параметра эффективности проекта.
Диплом включает в себя три законченные части.
Аналитическая часть включает в себя:
- Описание предметной области и компании;
- Анализ работы компании «КАК ЕСТЬ»;
- Описание комплекса задач и обоснование важности автоматизации;
- Подбор совокупных задач автоматизации и описание процесса;
- Обоснование применения ЭВМ для решения задачи;
- Описание решений программному, организационному и информационному обеспечению.
Проектная часть содержит:
- Создание информационной модели и ее описание;
- Описание нормативно-справочных, входных и оперативных данных;
- Описание итоговых данных;
- Описание дерева функций и сценария диалога;
- Описание БД;
- Описание структурной схема пакета.
В третьей части ВКР выбирается методика расчета эффективности ИС и рассчитываются показатели в рамках выбранной методики.
В дипломной работе рассмотрена деятельность ООО «АМТ Интерком», организационно-штатная структура управления компании, особо выделены функции учета выполнения заявок на техническое обслуживание, обоснована необходимость его автоматизации.
Далее описана текущая информационная структура компания, включающая в себя ЛВС, серверное оборудование и ПК пользователей, приведено описание главных типов применяемого ПО.
Содержание работы с системой есть в контрольном примере проектной реализации.
Расчет эффективности отражает, что окупаемость затрат на использование проекта составляет около 15 месяцев, сам проект экономически выгоден при снижении стоимостных и трудовых затрат.
Созданная ИС доступна пользователям с разным уровнем подготовки, нет необходимости в дополнительных знаниях для ее использования.
Созданный проект полностью отвечает требованиям задания на дипломную работу.
Вместе с дипломной работой реализована программа на языке PHP с использованием популярной СУБД MySQL.
Характеристики
Год | 2017 |
Программа с исходниками | да, php |
Заказывала диплом по модернизации интернет-портала для CEO продвижения. Очень доволен работой — специалисты детально проработали техническую часть и подобрали актуальные кейсы. Внедрение рекомендаций из работы реально повысило трафик на 50% в тестовом проекте. Защита прошла на отлично, комиссия особенно оценила практическую часть с метриками эффективности
Заказывала диплом по модернизации процессов в образовательном учреждении. Специалисты помогли не только с теорией, но и с реальным кейсом внедрения LMS в вузе. Оригинальность составила 89%, а комиссия особенно оценила глубину анализа узких мест и конкретные цифры эффективности. Защитилась на отлично благодаря их профессионализму!
Заказала диплом по локализации корпоративного сайта для обеспечения коммуникации с иностранной аудиторией. Система полностью соответствует новым методическим рекомендациям Минобрнауки. Преподаватель отметил высокую детализацию и соответствие требованиям международной коммуникации в образовательной сфере
Заказала диплом по разработке информационно-аналитической системы учета успеваемости студентов. Система полностью соответствует новым требованиям Минобрнауки № 258. Преподаватель отметил высокую детализацию и соответствие требованиям цифровой трансформации образовательного процесса
Заказала диплом по разработке информационной системы для мониторинга динамики стоимости образовательных услуг. Система полностью соответствует новым методическим рекомендациям Минобрнауки. Преподаватель отметил высокую детализацию и соответствие требованиям ценообразования в образовательной сфере
