Автоматизация приема и обработки заявок отделом техподдержки компании, дипломная работа по информатике
Получите бесплатно демо-версию Демо-версия - дипломная работа, в котрой удалена часть текста, рисунков, таблиц.Посмотреть все услуги дипломной работы на электронную почту.
Введите адрес электронной почты и нажмите "Отправить"
Разработка корпоративного мессенджера, дипломная работа по прикладной информатике в экономике10 680 ₽
Проектирование и разработка АРМ менеджера по закупкам7 776 ₽
Применение DLP-систем как инструмента обеспечения информационной безопасности компании, диплом по защите информации10 680 ₽
Разработка интернет-магазина строительных материалов, диплом разработка интернет-магазина5 760 ₽Описание
Работа подготовлена и защищена в 2017 году в Московском Финансово-промышленном университете Синергия, Факультет Информационных систем и технологий, для специальности «Информационные системы и технологии», для направления «Информационные системы», для специальности «Прикладная информатика (в экономике)».
Цель диплома – создание ИС для ИТ отдела ООО «АМТ Интерком» с использованием клиент-серверной технологии.
Задачами дипломного проекта, в соответствии с целью, являются:
- Исследование работы компании;
- Нахождение спорных моментов;
- Утверждение важности автоматизации;
- Описание проектных решений по техническому, организационному и информационному обеспечению;
- Создание БД и ПО для работы в ней;
- Расчет параметра эффективности проекта.
Диплом включает в себя три законченные части.
Аналитическая часть включает в себя:
- Описание предметной области и компании;
- Анализ работы компании «КАК ЕСТЬ»;
- Описание комплекса задач и обоснование важности автоматизации;
- Подбор совокупных задач автоматизации и описание процесса;
- Обоснование применения ЭВМ для решения задачи;
- Описание решений программному, организационному и информационному обеспечению.
Проектная часть содержит:
- Создание информационной модели и ее описание;
- Описание нормативно-справочных, входных и оперативных данных;
- Описание итоговых данных;
- Описание дерева функций и сценария диалога;
- Описание БД;
- Описание структурной схема пакета.
В третьей части ВКР выбирается методика расчета эффективности ИС и рассчитываются показатели в рамках выбранной методики.
В дипломной работе рассмотрена деятельность ООО «АМТ Интерком», организационно-штатная структура управления компании, особо выделены функции учета выполнения заявок на техническое обслуживание, обоснована необходимость его автоматизации.
Далее описана текущая информационная структура компания, включающая в себя ЛВС, серверное оборудование и ПК пользователей, приведено описание главных типов применяемого ПО.
Содержание работы с системой есть в контрольном примере проектной реализации.
Расчет эффективности отражает, что окупаемость затрат на использование проекта составляет около 15 месяцев, сам проект экономически выгоден при снижении стоимостных и трудовых затрат.
Созданная ИС доступна пользователям с разным уровнем подготовки, нет необходимости в дополнительных знаниях для ее использования.
Созданный проект полностью отвечает требованиям задания на дипломную работу.
Вместе с дипломной работой реализована программа на языке PHP с использованием популярной СУБД MySQL.
Характеристики
Год | 2017 |
Программа с исходниками | да, php |
Я в полном восторге! Заказала здесь диплом по психологии (тема была очень узкая, связанная с тревожностью у студентов) для МУ им. Витте. Сомневалась до последнего. Автор сработал блестяще! Не просто собрал теорию, а грамотно составил программу эмпирического исследования, предложил релевантные методики. Работа была глубокой и действительно научной. При защите комиссия отметила практическую значимость и качественный анализ данных. Рекомендую всем студентам-психологам, кто хочет сэкономить нервы и время!
Обратился в компанию для разработки выпускной квалификационной работы по бизнес-информатике. ВУЗ — МИРЭА, тема касалась анализа ИТ-инфраструктуры и предложений по ее оптимизации. Работу выполнили в оговоренные сроки. Текст был структурирован, содержал не только теоретическую часть, но и грамотно проработанный аналитический раздел с расчетами. Все требования вуза (включая оформление) были соблюдены. Внес пару правок по практической главе — исполнитель отреагировал оперативно. Работа защищена на хорошо. В целом, услуга соответствует заявленной стоимости. Рекомендую.
Работа была сложная, на стыке нескольких областей. Требовалось не просто описать технологию, а спроектировать архитектуру решения и разработать план его внедрения с расчетом экономической эффективности. Меня привлекло то, что со мной работал не один автор, а команда (куратор, технический специалист по блокчейну и экономист). Результат превзошел ожидания: был предоставлен детальный технический проект, написанный с использованием профессиональной нотации (UML), проведен SWOT-анализ внедрения и рассчитан срок окупаемости. Для защиты подготовили яркую презентацию и тезисы. Работа получила высокую оценку за комплексный подход.
Тема про аудит безопасности. Всё четко, по делу, без воды. Спасибо.
Сроки поджимали, до защиты оставалось меньше месяца. Обратился сюда как в последнюю инстанцию. Менеджер сразу предупредил о возможной доплате за срочность, но подключил самого опытного автора по 1С. Коммуникация была на высоте: автор выходил на связь в любое время суток, согласовывал каждый раздел. Работа была выполнена за 3 недели. Она включала не только теорию по ERP-системам, но и детальное описание конфигурации под конкретный бизнес-кейс, что было ключевым требованием в «Синергии». Несмотря на спешку, оформление было идеальным. Сдал без проблем, спасибо за ответственность.
