Автоматизация обработки заявок на ремонт ПК, дипломная работа по прикладной информатике в экономике
Получите бесплатно демо-версию Демо-версия - дипломная работа, в котрой удалена часть текста, рисунков, таблиц.Посмотреть все услуги дипломной работы на электронную почту.
Введите адрес электронной почты и нажмите "Отправить"
Разработка методики выбора средств защиты платёжных карт, ВКР защита информации 2 000 ₽
Разработка ИС учета и обработки заявок пользователей на ТО и ремонт оргтехники (Help Desk), диплом по информатике2 000 ₽
Автоматизация приема заявок на ремонт и модернизацию персональных компьютеров2 000 ₽
Программные комплексы поддержки принятия управленческих решений (учет рабочего времени сотрудников)2 000 ₽Описание
Работа подготовлена и защищена в 2017 году в Московском Финансово-промышленном университете Синергия, Факультет Информационных систем и технологий, для специальности «Информационные системы и технологии», для направления «Информационные системы», для специальности «Прикладная информатика (в экономике)».
Настоящий проект посвящен автоматизации обработки заявок ООО «Облака».
Объектом исследования выступает ООО «Облака», а предметом исследования считается процесс обработки заявок.
ВКР имеет три законченные части.
В аналитической части содержится описание компании. Также описывается подробная организационная структура фирмы и предоставляется характеристика главных бизнес-процессов. Помимо этого, описывается их декомпозиция, приводится характеристика каждого бизнес-процесса и отражается его положение в совокупных процессах, относящихся к конкретной компании. Также в первой главе обосновываются проектные решения по всем видам обеспечения.
Проектная часть описывает этапы ЖЦ проекта. Тут дано описание информационной архитектуры разрабатываемого проекта, создана информационная модель задачи, создана модель «сущность-связь» (ER-модель), подготовлена структура полей таблиц БД, проанализированы все потоки начальной, текущей, справочной и результатной информации.
В процессе реализации проектных решений по обеспечению программы реализованы: дерево диалога (сценарий взаимодействия), структурная схема пакета и другие компоненты проекта, которые могут раскрыть суть машинной реализации задачи.
Вторая глава также содержит описание применяемых программных модулей, схемы технологического процесса получения, пересылки, анализа и представления данных, описан контрольный пример создания проекта.
Третья часть ВКР включает описание методики расчета экономической эффективности и все расчеты, связанные с обоснованием экономической эффективности проекта. Итоговые результаты расчетов говорят об экономической эффективности проекта в целом.
В заключении описаны выводы, подведены итоги совокупной работы, рассмотрены перспективы модификации системы. Отдельные материалы, относящиеся к главной части проекта, перенесены в приложения.
В процессе подготовки ВКР использовалась научная литература по тематике проекта, нормативно-правовые БД, методы анализа и сравнения.
Для описываемого предприятия лучше всего будет вариант с разработкой собственной ИС под выделенный в процессе работы компании бизнес-процесс. Такой вариант не требует больших денежных вложений, поскольку фирма имеет свои ресурсы для создания и поддержки нового ПО.
В связи с малым объемом проектных работ, а также характером проекта, выбирается каскадная модель для описания ЖЦ ИС. Поэтому в работе определены следующие этапы:
- Создание требований;
- Процесс проектирования;
- Внедрение;
- Тесты;
- Установка;
- Применение и поддержка.
Для выполнения работ в описанных рамках были привлечены следующие специалисты:
- программист;
- тестер;
- консультант;
- менеджер проекта – системный администратор.
В ходе создания ИС были приняты решения по всем видам обеспечения. Для реализации системы применялся язык программирования PHP и СУБД Mysql.
По итогу было создано АРМ диспетчера, автоматизирующий учет и получение отчетности по документам, которые использует мастер по ремонту ПК.
По итогу создания были также разработаны информационная модель ИС, показаны используемые классификаторы и системы кодирования, описана ER-диаграмма БД, приведены схемы технологического процесса получения, анализа и выдачи данных.
По факту подсчета экономической эффективности внедрения созданной ИС выявлено уменьшение трудовых затрат на 792 часа в год, стоимостных затрат – на 101250 рублей в год. Период окупаемости проекта равен 5 месяцам.
Разработанная ИС полноценна и закончена, может устанавливаться в любой организации со схожими бизнес-процессами, то есть сама система универсальна.
Вместе с работой сдается программа, написанная на языке программирования PHP и СУБД MySQL.
Характеристики
Год | 2017 |
Программа с исходниками | да, php |
Спасибо, работа пришла мгновенно. Буду рекомендовать друзьям.
Обратилась к данному производителю услуг в начале мая. Заказала ВКР, курсовую, отчет по практике, речь и презентацию. Почти 100 % оригинальность. Работают быстро. На вопросы отвечают почти моментально. Слегка переделали презентацию и речь по просьбе преподавателя и то, считаю, что какие то замечания должны были быть. ВКР приняли сразу. Изначально отпугнули низкие звезды на отзовике, но я все поняла вовремя и не жалею. Благодарю Вас!) Буду рекомендовать Вас знакомым!)
Обратилась сюда с очень сложной темой. Сделали диплом за месяц, что для меня было спасением. Ребята — профи, взялись за задачу, которая мне не поддавалась.
Есть небольшой нюанс: из-за сжатых сроков не успели отполировать все детали до идеала. Если планируете заказывать, лучше делать это заранее. Но несмотря на это, работа качественная, и я получила «отлично» на защите.
Огромное вам спасибо! Рекомендую ребят всем, кто попал в трудную ситуацию.
Учусь в МГУ на направлении бизнес-информатика. Сначала сомневалась, получится ли совместить требования методички и мои пожелания по структуре. В работе использовались данные из 1С и элементы анализа в Stata. Несколько раз просила внести изменения, всё сделали корректно. В итоге диплом приняли, а оригинальность оказалась выше 88%.
Писала диплом по праву в УрФУ, тема про цифровые права. Сделали с акцентом на судебную практику, уникальность 90%. Сначала сомневалась в надёжности, но общались в чате, скидывали промежуточные главы. На защите отвечала на вопросы легко, потому что материал был логично выстроен. Рекомендую как проверенный сервис.
