Автоматизация обработки заявок на ремонт ПК, дипломная работа по прикладной информатике в экономике
Получите бесплатно демо-версию Демо-версия - дипломная работа, в котрой удалена часть текста, рисунков, таблиц.Посмотреть все услуги дипломной работы на электронную почту.
Введите адрес электронной почты и нажмите "Отправить"
![Разработка сайта салона красоты с возможностью записи клиентов](/wa-data/public/shop/products/41/19/1941/images/4091/4091.48x48.png)
![Разработка автоматизированной информационной системы учета успеваемости студентов колледжа](/wa-data/public/shop/products/09/17/1709/images/3518/3518.48x48.png)
![Разработка ИС учета и обработки заявок пользователей на ТО и ремонт оргтехники (Help Desk), диплом по информатике](/wa-data/public/shop/products/55/23/2355/images/4571/4571.48x48.png)
![Разработка автоматизированной системы учета товаров малого предприятия](/wa-data/public/shop/products/63/20/2063/images/4278/4278.48x48.png)
Описание
Работа подготовлена и защищена в 2017 году в Московском Финансово-промышленном университете Синергия, Факультет Информационных систем и технологий, для специальности «Информационные системы и технологии», для направления «Информационные системы», для специальности «Прикладная информатика (в экономике)».
Настоящий проект посвящен автоматизации обработки заявок ООО «Облака».
Объектом исследования выступает ООО «Облака», а предметом исследования считается процесс обработки заявок.
ВКР имеет три законченные части.
В аналитической части содержится описание компании. Также описывается подробная организационная структура фирмы и предоставляется характеристика главных бизнес-процессов. Помимо этого, описывается их декомпозиция, приводится характеристика каждого бизнес-процесса и отражается его положение в совокупных процессах, относящихся к конкретной компании. Также в первой главе обосновываются проектные решения по всем видам обеспечения.
Проектная часть описывает этапы ЖЦ проекта. Тут дано описание информационной архитектуры разрабатываемого проекта, создана информационная модель задачи, создана модель «сущность-связь» (ER-модель), подготовлена структура полей таблиц БД, проанализированы все потоки начальной, текущей, справочной и результатной информации.
В процессе реализации проектных решений по обеспечению программы реализованы: дерево диалога (сценарий взаимодействия), структурная схема пакета и другие компоненты проекта, которые могут раскрыть суть машинной реализации задачи.
Вторая глава также содержит описание применяемых программных модулей, схемы технологического процесса получения, пересылки, анализа и представления данных, описан контрольный пример создания проекта.
Третья часть ВКР включает описание методики расчета экономической эффективности и все расчеты, связанные с обоснованием экономической эффективности проекта. Итоговые результаты расчетов говорят об экономической эффективности проекта в целом.
В заключении описаны выводы, подведены итоги совокупной работы, рассмотрены перспективы модификации системы. Отдельные материалы, относящиеся к главной части проекта, перенесены в приложения.
В процессе подготовки ВКР использовалась научная литература по тематике проекта, нормативно-правовые БД, методы анализа и сравнения.
Для описываемого предприятия лучше всего будет вариант с разработкой собственной ИС под выделенный в процессе работы компании бизнес-процесс. Такой вариант не требует больших денежных вложений, поскольку фирма имеет свои ресурсы для создания и поддержки нового ПО.
В связи с малым объемом проектных работ, а также характером проекта, выбирается каскадная модель для описания ЖЦ ИС. Поэтому в работе определены следующие этапы:
- Создание требований;
- Процесс проектирования;
- Внедрение;
- Тесты;
- Установка;
- Применение и поддержка.
Для выполнения работ в описанных рамках были привлечены следующие специалисты:
- программист;
- тестер;
- консультант;
- менеджер проекта – системный администратор.
В ходе создания ИС были приняты решения по всем видам обеспечения. Для реализации системы применялся язык программирования PHP и СУБД Mysql.
По итогу было создано АРМ диспетчера, автоматизирующий учет и получение отчетности по документам, которые использует мастер по ремонту ПК.
По итогу создания были также разработаны информационная модель ИС, показаны используемые классификаторы и системы кодирования, описана ER-диаграмма БД, приведены схемы технологического процесса получения, анализа и выдачи данных.
По факту подсчета экономической эффективности внедрения созданной ИС выявлено уменьшение трудовых затрат на 792 часа в год, стоимостных затрат – на 101250 рублей в год. Период окупаемости проекта равен 5 месяцам.
Разработанная ИС полноценна и закончена, может устанавливаться в любой организации со схожими бизнес-процессами, то есть сама система универсальна.
Вместе с работой сдается программа, написанная на языке программирования PHP и СУБД MySQL.
Характеристики
Год | 2017 |
Программа с исходниками | да, php |
![](/wa-content/img/userpic50.jpg)
Никогда не думала, что буду обращаться к кому-то за написанием дипломной работы, но в связи с очень высокими требованиями научного руководителя решила на свой страх и риск обратиться сюда. Спасибо данной компании за мои восстановленные нервы и ментальное здоровье. Всегда на связи, понравилось, что все правки, которые возникали у научного-все вносилось и причем без доплаты, вопросов. Вошли в положение и написали все достаточно быстро, причем учли то, что ранее я сама уже написала. За цену отдельный лайк.
![](/wa-content/img/userpic50.jpg)
Отличный сервис, буквально выручил меня! Как-то туго у меня учеба шла в этом году, дипломную сам написать не смог. Обратился сюда, рассказал, что нужно сделать. В итоге, получил отличный балл! Большое вам спасибо, что выручили в сложной ситуации. Кстати, взяли совсем немного, особенно, если учитывать, как хорошо сделали мою работу, определенно рекомендую.
![](/wa-content/img/userpic50.jpg)
Из-за высокой загруженности не успевал написать дипломную по программированию самостоятельно, поэтому обратился в эту компанию. Ребята очень отзывчивые, договорились обо всём быстро. Антиплагиат прошел без проблем, однако пришлось столкнуться с такой проблемкой, как небольшие замечания от руководителя, но с этим решили тоже быстро, внесли коррективы, причем без доплат, и все остались довольны.
![](/wa-content/img/userpic50.jpg)
Во-первых, сразу же оценила, что на мои письма быстро отвечают, а не морозятся, заставляя понервничать, а во-вторых, с самой работой справились на все 5, как и оценил преподаватель) Даже исправлять ничего не пришлось, чему я была приятно удивлена. Со всеми бы так проходило сотрудничество)
![](/wa-content/img/userpic50.jpg)
Практически вся наша группа заказывала дипломные работы здесь. Привлекли адекватные цены, качество работы, высокая степень уникальности. Также презентация и доклад входят в комплект работы, их не нужно дополнительно оплачивать, как в других компаниях. Лично от моей работы руководитель был в восторге, очень хвалил, в итоге защитилась очень хорошо.