Автоматизация обработки заявок на ремонт ПК, дипломная работа по прикладной информатике в экономике
Получите бесплатно демо-версию Демо-версия - дипломная работа, в котрой удалена часть текста, рисунков, таблиц.Посмотреть все услуги дипломной работы на электронную почту.
Введите адрес электронной почты и нажмите "Отправить"




Описание
Работа подготовлена и защищена в 2017 году в Московском Финансово-промышленном университете Синергия, Факультет Информационных систем и технологий, для специальности «Информационные системы и технологии», для направления «Информационные системы», для специальности «Прикладная информатика (в экономике)».
Настоящий проект посвящен автоматизации обработки заявок ООО «Облака».
Объектом исследования выступает ООО «Облака», а предметом исследования считается процесс обработки заявок.
ВКР имеет три законченные части.
В аналитической части содержится описание компании. Также описывается подробная организационная структура фирмы и предоставляется характеристика главных бизнес-процессов. Помимо этого, описывается их декомпозиция, приводится характеристика каждого бизнес-процесса и отражается его положение в совокупных процессах, относящихся к конкретной компании. Также в первой главе обосновываются проектные решения по всем видам обеспечения.
Проектная часть описывает этапы ЖЦ проекта. Тут дано описание информационной архитектуры разрабатываемого проекта, создана информационная модель задачи, создана модель «сущность-связь» (ER-модель), подготовлена структура полей таблиц БД, проанализированы все потоки начальной, текущей, справочной и результатной информации.
В процессе реализации проектных решений по обеспечению программы реализованы: дерево диалога (сценарий взаимодействия), структурная схема пакета и другие компоненты проекта, которые могут раскрыть суть машинной реализации задачи.
Вторая глава также содержит описание применяемых программных модулей, схемы технологического процесса получения, пересылки, анализа и представления данных, описан контрольный пример создания проекта.
Третья часть ВКР включает описание методики расчета экономической эффективности и все расчеты, связанные с обоснованием экономической эффективности проекта. Итоговые результаты расчетов говорят об экономической эффективности проекта в целом.
В заключении описаны выводы, подведены итоги совокупной работы, рассмотрены перспективы модификации системы. Отдельные материалы, относящиеся к главной части проекта, перенесены в приложения.
В процессе подготовки ВКР использовалась научная литература по тематике проекта, нормативно-правовые БД, методы анализа и сравнения.
Для описываемого предприятия лучше всего будет вариант с разработкой собственной ИС под выделенный в процессе работы компании бизнес-процесс. Такой вариант не требует больших денежных вложений, поскольку фирма имеет свои ресурсы для создания и поддержки нового ПО.
В связи с малым объемом проектных работ, а также характером проекта, выбирается каскадная модель для описания ЖЦ ИС. Поэтому в работе определены следующие этапы:
- Создание требований;
- Процесс проектирования;
- Внедрение;
- Тесты;
- Установка;
- Применение и поддержка.
Для выполнения работ в описанных рамках были привлечены следующие специалисты:
- программист;
- тестер;
- консультант;
- менеджер проекта – системный администратор.
В ходе создания ИС были приняты решения по всем видам обеспечения. Для реализации системы применялся язык программирования PHP и СУБД Mysql.
По итогу было создано АРМ диспетчера, автоматизирующий учет и получение отчетности по документам, которые использует мастер по ремонту ПК.
По итогу создания были также разработаны информационная модель ИС, показаны используемые классификаторы и системы кодирования, описана ER-диаграмма БД, приведены схемы технологического процесса получения, анализа и выдачи данных.
По факту подсчета экономической эффективности внедрения созданной ИС выявлено уменьшение трудовых затрат на 792 часа в год, стоимостных затрат – на 101250 рублей в год. Период окупаемости проекта равен 5 месяцам.
Разработанная ИС полноценна и закончена, может устанавливаться в любой организации со схожими бизнес-процессами, то есть сама система универсальна.
Вместе с работой сдается программа, написанная на языке программирования PHP и СУБД MySQL.
Характеристики
Год | 2017 |
Программа с исходниками | да, php |

Помогли мне доработать и подредактировать мою дипломную работу по программированию. Хотелось хотя бы что-то сделать самому, а когда уже силы кончились обратился сюда. О ребятах я знал от старших по универу, знал, что сервис проверенный, поэтому без сомнений к ним обратился. Особенно понравились комментарии к дописанному коду. Благодаря им я разобрал некоторые моменты, без шуток) По замечаниям дипломного руководителя, кстати, все решалось без доплаты и ждать не пришлось особо.

Были проблемы с дипломной работой. Очень боялся того, что не успею сделать. У нас преподы строгие и нужно было что-то делать. Вообщем, порекомендовали обратится сюда. В итоге, проконсультировали меня по всем моментам. Стало интересно и решил сотрудничать. Порадовал тот факт, что используются современные средства разработки для написания программ. Сдал на 5. Порекомендую

Обращался по вопросу дипломной работы для Синергии. Тема сложная, для меня практически неподъемная, по автоматизации отдела продаж. Ответ на письмо получил быстро, всё доступно написали и объяснили. Такую работу сам бы не одолел, во первых нет достаточно знаний по этой теме, а во вторых времени дефицит перед НГ. Выполнили в срок, обратную связь поддерживали регулярно. Доволен не то слово, спасибо.

Мне надо было срочно написать дипломную работу и тут мне оказали огромную помощь. Здесь помогли с написанием работы по информационным технологиям с отличным результатом. Всё было выполнено в соответствии со всеми требованиями и стандартами, а качество работы было на высоком уровне. Рекомендую.

От всей души хочу поблагодарить компанию за хорошую работу и высокий балл! Нужно было сделать диплом по проектированию информационных систем - тему раскрыли максимально подробно. Все грамотно, складно и информативно - приятно, когда люди ответственно относятся к своей работе. Считаю, что цена за услуги компании полностью оправдана высоким качеством.