Автоматизация контроля расчетов с абонентами в компании, ВКР по информатике в экономике

Работа подготовлена и защищена в 2017 году в Московском Финансово-промышленном университете Синергия, Факультет Информационных систем и технологий, для специальности «Информационные системы и технологии», для направления «Информационные системы», для специальности «Прикладная информатика (в экономике)».

Правила организации управленческого учета компания определяет сама в зависимости от необходимых потребностей. Здесь фирма обычно свободна в выборе методов его ведения. Детальные отчеты в управленческом учете составляются ежемесячно, а по некоторым видам деятельности, центрам ответственности формируются еженедельно или ежедневно, иногда в критических ситуациях формирование происходит немедленно.

Состав управленческого учета выражается целями управления, он может быть изменен по решению администрации исходя из четко составленной стратегии компании. Но признаки, определяющие его как совокупную информационно-контрольную систему компании, остаются неизменны: это непрерывность, целенаправленность, полнота обеспечения данными, практическое отражение применения объективных экономических законов общества, влияние на объекты управления при переменчивых внешних и внутренних условиях. Сама система управленческого учета даёт возможность:

• Выражать стратегию развития бизнеса, составлять цели и разрабатывать пути их достижения;
• Внедрять систему сбора, консолидации и анализа данных, как финансовых, так и нефинансовых, сигнализирующую о проблемах (к примеру, увеличение суммы отказов клиентов по сравнению с прибылью говорит о снижении качества выпускаемой продукции);
• Увеличивать эффективность управления финансами компании;
• Использовать систему взаимоотношений между внутренними департаментами, реализовать удобную многоступенчатую систему внутреннего контроля в границах компании;
• Разработать систему контроля затрат с целью их оптимизации;
• Установить систему бюджетирования;
• Принять верные управленческие решения, как оперативного, так и стратегического плана.

Торговля становится одной из крупнейших отраслей экономики каждого государства, как по масштабам деятельности, так и по совокупности занятого в ней персонала, и компании в этой отрасли являются самыми массовыми.

Деятельность торговых фирм в первую очередь связана с удовлетворением потребностей отдельного человека, подвержена влиянию различных факторов и включает в себя широкий спектр вопросов технологического, экономического, организационного и финансового характера, требующих ежедневного решения.

Изменяющаяся конкурентная среда, обновленные условия ведения бизнеса оказывают значительное влияние на организацию управления внутри торгового предприятия. В современных условиях реализованная структура управления становится стратегическим фактором успешной конкуренции. Увеличение физических объемов торговли и рост ее ассортимента определяют необходимость обновления управленческой деятельности торговых компаний. Поэтому изучение и рационализация информационных процессов внутри системы управления в торговых компаниях становится актуальной задачей и в практическом, и в научном отношении.

Для успешного развития коммерческой организации в условиях рыночных отношений нужна адекватная экономической ситуации система учетных данных, позволяющая принимать решения и по максимуму использовать ресурсы организации, повышать прибыль. К примеру, на качественно новый уровень переходит бухучет процесса продаж, при этом причиной становится самостоятельное планирование экономическими субъектами рынков продаж и ассортимента товаров. Это говорит о важности перевода процесса продаж в самостоятельный объект управленческого учета для повышения результативности самой системы управления.

Организация учета торговой компании одна из немногих составляющих стабильной работы компании.

В проекте описывается вопрос автоматизации расчетных процессов с абонентами компании ООО «Хантсман-НМГ».

Объектом исследования ВКР выступает работа ООО «Хантсман-НМГ», предметом исследования становится автоматизация расчета с клиентами фирмы.

Цель проекта – создание и внедрение ИС, позволяющей в полуавтоматическом режиме генерировать отчеты, используемые в управленческом учете компании.

В рамках методики достижения указанной цели применяется моделирование бизнес-процессов и подготовка порядка их автоматизации.

Также важно экономически оправдать использование автоматизации именно для данного бизнес-процесса, а также подсчитать экономическую эффективность реализации системы на предприятии.

Разрабатываемая ИС обязана автоматизировать такие функции, как:

• Заведение данных о продажах;
• Ведение товаров;
• Ведение клиентов;
• Исследование данных по продажам за компанию в целом и по отделам.

Данный дипломный имеет три завершенные части.

Аналитическая часть проекта включает описание исследуемого предприятия. В данной части работы приведена орг. структура компании и описаны ее основные бизнес-процессы. Здесь же приведена декомпозиция бизнес-процессов, описан бизнес-процесс и выявлено его место в похожих процессах, характерных для описанной компании.

Определено направление автоматизации, способ получения ИС, выполнен анализ текущих программных аналогов, описаны проектные решения по видам обеспечения.

Главным итоговым документом становится отчет о продажах, описывающий деятельность фирмы и конкретного менеджера в данном направлении.

В процессе подготовки программных решений реализованы: сценарий работы с системой, схема пакета, а также другие задачи, которые раскрывают суть машинной реализации задачи.

Далее указан практический пример работы системы, позволяющий полноценнее понять принцип ее использования.

Третья часть работы связана с выбором методики расчета эффективности проекта, а также выполнению всех расчетов, необходимых для обоснования экономической эффективности проекта. Итоги расчетов говорят об экономической эффективности проекта.

По итогу сделаны обобщенные выводы, подведены итоги работы и описаны перспективы развития системы и возможность ее применения на других компаниях.

При написании работы применялись методики изучения статей по тематике, нормативно-правовые акты, методы сравнения и анализа.

Совместно с написанной текстовой частью в комплекте также есть программное обеспечение на языке Delphi с применением СУБД MS Access.