Автоматизация процессов управления взаимоотношениями с клиентами для предприятия, дипломная работа по прикладной информатике в экономике


Получите бесплатно демо-версию Демо-версия - дипломная работа, в котрой удалена часть текста, рисунков, таблиц.Посмотреть все услуги дипломной работы на электронную почту.
Введите адрес электронной почты и нажмите "Отправить"




Описание
Автоматизация предприятия диплом
Автоматизация предприятия диплом подготовлен и защищен в 2017 году в Московском Финансово-промышленном университете Синергия, Факультет Информационных систем и технологий, для специальности «Информационные системы и технологии», для направления «Информационные системы», для специальности «Прикладная информатика (в экономике)».
Контроль продаж состоит из функций подбора и обучения торгового персонала, прогнозирования и планирования продаж, определения активных клиентов, сбора данных о клиентах, а также генерации графиков продаж и координации в них.
Объектом анализа в работе выступает ООО «Сорсо», а предметом анализа становится процесс реализации взаимоотношений с клиентами.
При подготовке к проекту применялась совокупность инструментов экономико-статистического анализа, анализ и синтез экономических данных.
Основная цель ВКР – внедрение АИС взаимоотношений с клиентами, которая помогла снизить трудоёмкость учета процесса и итогов работы с клиентами по реализации услуги, продаже товаров и построению отчетов.
Средством реализации описанной цели станет визуализация бизнес-процессов и подготовка очередности автоматизации.
Необходимо также доказать эффективность работы с экономической точки зрения для данного бизнес-процесса, подсчитать уровень эффективности от внедрения АИС в компании.
Польза в практическом значении заключена в открывающейся возможности обширного применения методологии управления в торговле.
Также финальные методы применяются в иных сферах как в рамках построения новых ИС контроля работы сети филиалов, так и для повышения отдачи уже имеющихся.
ВКР включает в себя 3 раздела:
- Первый описывает вопросы организационной структуры компании, экономической сущности компьютеризации взаимодействия с клиентами, обоснование необходимости использования ЭВМ для решения задачи автоматизации, ставит задачу, составляет требования по видам обеспечения ИС.
- Второй описывает и реализует ИО и ПО системы, приводит итоговый пример.
- Третий включает подсчет показателей стоимости разработки и уровня экономической эффективности.
Также работа включает в комплект программу на Delphi и СУБД MySQL.
Характеристики
Год | 2017 |
Программа с исходниками | Да, Delphi |

Заказывала диплом по модернизации интернет-портала для CEO продвижения. Очень доволен работой — специалисты детально проработали техническую часть и подобрали актуальные кейсы. Внедрение рекомендаций из работы реально повысило трафик на 50% в тестовом проекте. Защита прошла на отлично, комиссия особенно оценила практическую часть с метриками эффективности

Заказывала диплом по модернизации процессов в образовательном учреждении. Специалисты помогли не только с теорией, но и с реальным кейсом внедрения LMS в вузе. Оригинальность составила 89%, а комиссия особенно оценила глубину анализа узких мест и конкретные цифры эффективности. Защитилась на отлично благодаря их профессионализму!

Заказала диплом по локализации корпоративного сайта для обеспечения коммуникации с иностранной аудиторией. Система полностью соответствует новым методическим рекомендациям Минобрнауки. Преподаватель отметил высокую детализацию и соответствие требованиям международной коммуникации в образовательной сфере

Заказала диплом по разработке информационно-аналитической системы учета успеваемости студентов. Система полностью соответствует новым требованиям Минобрнауки № 258. Преподаватель отметил высокую детализацию и соответствие требованиям цифровой трансформации образовательного процесса

Заказала диплом по разработке информационной системы для мониторинга динамики стоимости образовательных услуг. Система полностью соответствует новым методическим рекомендациям Минобрнауки. Преподаватель отметил высокую детализацию и соответствие требованиям ценообразования в образовательной сфере