Автоматизация обработки заявок в техническую поддержку завода, дипломная работа по информатике
Получите бесплатно демо-версию Демо-версия - дипломная работа, в котрой удалена часть текста, рисунков, таблиц.Посмотреть все услуги дипломной работы на электронную почту.
Введите адрес электронной почты и нажмите "Отправить"
Информационная система обслуживания заявок сотрудников строительной компании, диплом по информатике в экономике8 900 ₽
Программные комплексы поддержки принятия управленческих решений (учет рабочего времени сотрудников)10 680 ₽
Безопасность беспроводной сети стандарта wi-fi с открытым и закрытым сегментом, ВКР защита информации10 800 ₽
Разработка сайта салона красоты с возможностью записи клиентов7 344 ₽Описание
Работа подготовлена и защищена в 2018 году в Московском Финансово-промышленном университете Синергия, Факультет Информационных систем и технологий, для специальности «Информационные системы и технологии», для направления «Информационные системы», для специальности «Прикладная информатика (в экономике)».
Цель ВКР заключается в реализации ИС для IT отдела ООО «ДМЗ» с применением серверной технологии.
Исходя из цели, основными задачами ВКР становятся:
- Изучение конкретной компании;
- Выделение спорных ситуаций;
- Доказательство обязательности выполнения автоматизации;
- Доказательство решений по проекту в рамках типов обеспечения;
- Создание отдельной БД и рабочего приложения;
- Подсчет уровня экономической целесообразности.
Сама ВКР имеет три независимые части.
Аналитическая глава состоит из:
Выполнение экономического описания самой фирмы и области исследования;
Анализ работы компании «по факту»;
Описание совокупности задач и доказательство важности автоматизации;
Подбор некоторых вариантов автоматизации и их критерии;
Выбор места для проектируемой задачи в совокупности задач и ее описание;
Доказательство важности применения ЭВМ для дальнейшего решения;
Изучение уже имеющихся наработок;
Обоснование и подбор специфики автоматизации;
Определение методики получения ИС для автоматизации;
Доказательство принятых решений по типам обеспечения.
Проектная глава ВКР состоит из:
Выражение ЖЦ проекта автоматизации;
Описание рисков на всех этапах ЖЦ;
Подготовка ИМ и ее описание;
Выявление применяемых классификаторов и кодировочных систем;
Описание справочных, входных и оперативных данных;
Описание итоговой информации;
Представление дерева функций и схемы диалога;
Описание используемой БД;
Характеристика структурной схема пакета.
Третья часть включает в себя доказательство экономической целесообразности: выполняется подсчет параметров на основе выбранной методики учета экономической целесообразности.
В базовую часть ИС заложен ряд принципов:
- Полнота и актуальность данных для пользователя;
- Корректность;
- Актуальность;
- Направленность;
- Изменчивость;
- Адекватный формат данных.
По итогу реализации программно-аппаратных средств, которые отвечают целям работы, уходит монотонная работа по подготовке документов, отчетов, пропадает много формальных и сложных операций.
К плюсам АИС смело отнесем - простоту и оперативность обмена информацией между потоками данных или между компаниями-партнерами (клиент-арендатор-арендодатель) и огромный объем передаваемых данных, почти точно в срок, что ведет к оптимизации систем с обратной связью.
В проекте описана рабочая среда ООО «ДМЗ», структура руководства компании, отражены функции учета реализации заявок на ТО, выражена необходимость автоматизации.
Также описана имеющаяся информационная структура компании, имеющая внутри себя ЛВС, сервера и ПК сотрудников, описаны базовые типы применяемого ПО.
Содержание взаимодействия с системой подробно выделено в основном примере реализации проекта.
Подсчет уровня результативности говорит, что возврат затрат на внедрение проекта будет произведен за 15 месяцев, при этом сам проект экономически выгоден исходя из минимизации ценовых и трудовых затрат.
Созданная ИС подойдёт для пользователя с любым уровнем знаний системы, не требует специальных навыков для работы в ней.
Реализованный проект на 100% отвечает всем требованиям по дипломному проектированию.
Также с самой работой идет написанная на PHP и СУБД MySQL программа.
Характеристики
Файлы схем | да |
Год | 2018 |
Программа с исходниками | да, php |
Заказывал диплом по специальности «цифровая экономика». Думал, что сделают кое-как, но нет: уникальность 87%, куча расчётов в Python. Менеджер ещё предложил дополнительный перечень вопросов с ответами для защиты — я купил, не пожалел. Комиссия спросила про экономическую эффективность, я уже был готов. Спасибо!
РАНХиГС, ГМУ. Заказал ВКР за месяц — сжато, но реально. Работу получил вовремя, антиплагиат 81%. Но в тексте нашёл пару устаревших ссылок (2018 год). Правки сделали, объяснили, что промахнулись. В целом сервис честный, если попросить доработку. На защите проблем не было.
Заказывала ВКР по психологии. Срок 2 месяца. Сделали чётко, уникальность 89%, SPSS, корреляции. Очень боялась защиты — взяла дополнительный пакет вопросов-ответов. И правильно: комиссия спросила про валидность методик, я ответила дословно. Ощущение, что кто-то держал меня за руку. Спасибо команде!
Очень боялась, что после перевода первой части суммы связь с исполнителями просто потеряется. На деле процесс оказался отлаженным: личный кабинет, статусы этапов, быстрый чат с куратором. Был небольшой косяк с первым автором, который не учёл свежие поправки в отраслевых стандартах, но заменили специалиста за сутки. Новая версия полностью соответствовала методичке. В целом надёжно.
Заказывала доработку бакалаврской работы перед самой защитой. Нужно было срочно добавить сравнительный анализ конкурентов. Сделали за два дня, нашли открытые данные, построили матрицу. Без этой главы меня бы просто не допустили. Спасибо за оперативность и понимание студенческих проблем. Буду рекомендовать одногруппникам.
