Автоматизация процессов взаимодействия с клиентами для предприятия, ВКР по информатике
Получите бесплатно демо-версию Демо-версия - дипломная работа, в котрой удалена часть текста, рисунков, таблиц.Посмотреть все услуги дипломной работы на электронную почту.
Введите адрес электронной почты и нажмите "Отправить"
Автоматизация приема заявок на ремонт и модернизацию персональных компьютеров7 290 ₽
Разработка корпоративной вычислительной сети с использованием технологии VPN, диплом по сетям7 000 ₽
Разработка интернет-магазина строительных материалов, диплом разработка интернет-магазина5 760 ₽
Безопасность беспроводной сети стандарта wi-fi с открытым и закрытым сегментом, ВКР защита информации9 000 ₽Описание
Работа написана и представлена в 2018 году в Московском Финансово-промышленном университете Синергия, Факультет Информационных систем и технологий, для специальности «Информационные системы и технологии», для направления «Информационные системы», для специальности «Прикладная информатика (в экономике)».
Из-за развития скорректировались и принципы реализации бизнес-отношений.
За несколько прошлых лет объем и оборот данных в сферах деятельности человека – экономике, культуре, политике явно возрос. Сам же процесс использования, изучения и хранения данных возрастает ежегодно. По мнению специалистом, через несколько лет объем данных вырастет на 2 раза. Потому уже сейчас есть необходимость применения АСУ обработки, разделения и хранения данных.
Исходя из требований, описанный для работы финансовой службы предприятия, важно отметить, что корректная работа часто заключается в грамотном внедрении информационных средств на базе ИС конкретной фирмы.
Конечно, компьютерный учет отличается от обычного. ПК сегодня помогает упростить учет, минимизировать длительность оформления и генерации документации и обработку информации, касающейся торговли. Да, отчет составляется и без помощи ЭВМ, особых расчетов в нем делать не нужно, но суть заключена в другом: сколько времени уйдет на их создание. И будет ли он так важен в тот период? Тогда придется расширять штат персонала, что повлечет рост расходов на З/П и приведет к отрицательной, в лучшем случае нулевой, прибыли для фирмы в совокупности. По итогу, при использовании ПК, количество переводится в качество, т.е. повышается скорость расчета, расчет уровень качества продукции, что позволяет улучшать все схемы ведения бизнеса.
Сами компании сегодня выживают в рамках сложного кризиса. И гарантом дальнейшей успешной работы считается грамотно организованная деятельность фирмы внутри нее на каждом уровне, т.к. ИТ сегодня помогают без проблем давать любые схожие возможности. Исходя из описанного выше, ясно, что оптимизация работы становится базисной задачей для менеджмента компании, которую важно решать для повышения результативности производства.
Как итог описанного выше важно понимать, что в современных условиях рыночной экономики и в сложной конкуренции проблема оптимизации в торговле очень актуальна.
Базовые функции торговой компании выглядят так:
- Анализ активного спроса на товары;
- Подготовка ассортимента товаров;
- Закупка и привоз товаров;
- Торговля;
- Контроль продаж;
- Реклама.
Контроль продаж состоит из функций подбора и обучения персонала, прогнозирования и построения плана продаж, определения явных клиентов, сохранения данных о клиентах, а также разработке графика продаж и контроля.
Объектом анализа становится ООО «ИДС», а предметом анализа считается процесс проведения работы с клиентами.
В проекте применялась совокупность методов изучения статистики, аналитики экономических данных.
Цель ВКР - реализация АИС взаимоотношений с клиентами, которая помогла бы минимизировать трудоёмкость учета процесса и итогов работы с клиентами по реализации услуг и продаже товаров и генерации отчетов.
Суть итогов работы состоит в новых возможностях использования созданных технологий в сфере розничных продаж.
Также, методы могут применятся в других сферах как при подготовки новых ИС координации сети филиалов, так и для роста результативности уже используемых.
Проект включает 3 раздела:
Первый описывает вопросы организационной структуры компании, экономической сущности задачи автоматизации работы с клиентами, важности и цели применения ЭВМ для решения задачи автоматизации, постановки задачи, формулировки требований по видам обеспечения ИС.
Второй описывает ИО и ПО данной ИС, приводит контрольный пример.
Третий включает учет цены разработки и ее экономической эффективности.
Сам проект помимо пояснительной записки содержит программу на PHP и СУБД MySQL.
Характеристики
Файлы схем | да |
Год | 2018 |
Программа с исходниками | да, php |
Удобный и функциональный сервис, заказала на сайте дипломную работу по програмированию. Работу сделали профессионально и качественно, даже преподаватель похвалил и сказал, что моя работа одна из лучших. Интересная презентация и доклад входят в состав работы, их не надо оплачивать отдельно. Успешно защитила дипломную работу, качеством сервиса полностью довольна, рекомендую.
Все понравилось, сделали как надо
Заказывал дипломную по программированию. Работа была готова в срок, содержала все необходимые вложения и обеспечила мне успешную защиту. Преподаватель похвалил. Большое преимущество, что к коду программы дают комментарии, благо чему на подготовку к защите я потратил минимум времени и как следует вник а суть. Учитывают все требования по уникальности и оформлению.
Не так давно заказал у них дипломную работу, и остался доволен. прежде всего хочется отметить удобные способы оплаты, и их немало. Заказывал я дипломную работу, которая была выполнена достаточно быстро, кстати. Очень низкий процент уникальности, качественный и даже интересный текст. Никаких в нем недостатков, только плюсы. Компанию можно рекомендовать.
Около двух недель пытался написать диплом самостоятельно, но каждый раз преподаватель говорил переделывать всё чуть ли не с нуля. После нескольких безуспешных попыток решил доверить дело специалистам, так как больше не хотел тратить нервы и время впустую. Сервис понравился, оплачивать было удобно. Преподаватель похвалил работу, текст информативный, без воды, проверка по антиплагиату выдала хороший результат, благодарю.
