Разработка веб-приложения для работы с клиентами туристического агентства, выпускная квалификационная работа
Получите бесплатно демо-версию Демо-версия - дипломная работа, в котрой удалена часть текста, рисунков, таблиц.Посмотреть все услуги дипломной работы на электронную почту.
Введите адрес электронной почты и нажмите "Отправить"
Информационная система обслуживания заявок сотрудников строительной компании, диплом по информатике в экономике8 900 ₽
Безопасность беспроводной сети стандарта wi-fi с открытым и закрытым сегментом, ВКР защита информации10 800 ₽
Разработка методики выбора средств защиты платёжных карт, ВКР защита информации 11 400 ₽
Разработка корпоративного мессенджера, дипломная работа по прикладной информатике в экономике10 680 ₽Описание
Выпускная квалификационная работа подготовлена и защищена в 2018 году В Московском технологическом институте, по направлению «Информатика и вычислительная техника».
Актуальность темы исследования обусловлена необходимостью автоматизации бизнес-процессов любой компании, в том числе и туристического агентства.
Цель работы описанного в ВКР турагентства ООО «Туттур» является повышение доходности коммерческой деятельности по продаже путевок и туров.
Клиентами выступают физические и юридические лица, которые хотят купить туры, предлагаемые фирмой.
Персонал ООО «Туттур», включающий менеджеров по продаже туров, применяют в своей работе различные средства общения с партнерами и клиентами, а также методики автоматизации для упрощения выполнения действий и рутинных операций.
В ООО «Туттур» менеджеры по продаже туров имеют решающую роль в коллективе, поскольку они обеспечивают выполнение главной задачи компании – продажу туров, что позволяет агентству оставаться прибыльным.
В работе менеджеры опираются на приказы и распоряжения, нормативно-технические акты. Здесь очень важным становится ИО.
Главные обязанности менеджера по продаже туров состоят из:
•Взаимодействие с клиентами, подбор туров по их пожеланиям;
•Контроль клиентов и созданных заказов;
•Подготовка бланков предварительной заявки и договора на тур обслуживание.
Назначением создаваемой ИС становится автоматизация описанных функций для минимизации стоимостных и трудовых затрат в процессе реализации этих действий.
Сейчас работа менеджеров при работе с клиентами выполняется без использования средств автоматизации. Этот фактор негативно сказывается на итогах деятельности менеджеров, также часто ведет к потере клиентов и заказов.
Также нет возможности выполнить анализ эффективности работы всей компании и каждого сотрудника, в частности. Для улучшения организации труда и повышения числа клиентов внедрение ИС менеджера ООО «Туттур» становится обязательным и востребованным.
Объектом исследования данной выпускной квалификационной работы является деятельность по работа с клиентами менеджеров туристического агентства, предметом – автоматизация такой деятельности.
Целью работы является разработка веб-приложения по подбору туров ООО «Туттур».
На основании цели в работе сформулированы следующие задачи:
- анализ теоретических основ разработки веб-приложений;
- анализ предметной области деятельности компании;
- анализ существующих аналогов и прототипов;
- выбор средств разработки веб-приложения;
- разработка веб-приложения и его апробация.
При написании выпускной квалификационной работы использовались научные труды следующих авторов: Васильев Р.А [9], Дино Эспозито[18],Дэвид Скляр[22].
Выпускная квалификационная работа состоит из Введения, трех основные глав, Заключения, Списка использованной литературы.
В первой главе рассматриваются теоретические основы разработки и использования автоматизированных информационных систем, в том числе приводится обзор существующих систем автоматизации туристических агентств.
Во второй главе приводится характеристика рассматриваемой компании, формируются требований к разработке веб-приложения, выбираются средства разработки – язык программирования и система управления базами данных.
В третьей главе рассматривается проектирование и реализация информационной системы автоматизации, в том числе описаниевходных и выходных данных, структура базы данных и пример использования разработки.
Практическая значимость работы заключается в возможности использования разработанного программного обеспечения в рассматриваемой компании.
Вместе с работой поставляются файлы сайта выполненного на языке программирования php и СУБД Mysql.
Характеристики
Год | 2018 |
Программа с исходниками | да, php |
Заказал диплом по программированию – и он оказался просто идеальным! Преподаватель похвалил чистый код с подробными комментариями, а антиплагиат был выше 90%. Ещё и презентацию с докладом сделали в подарок – просто сказка!
Заказал диплом по проектированию ЛВС – работа просто огонь! Преподаватель был в восторге, а антиплагиат показал 90%. Ещё и презентацию с докладом включили бесплатно – мечта, а не компания!
Дипломная по прикладной информатике в экономике выполнена на отлично: использовали актуальные технологии, а все правки вносили быстро и без лишних оплат. Администрация всегда на связи – приятно работать с надёжными людьми.
Очень переживал за диплом по защите информации, но компания превзошла ожидания! Работа прошла проверку с первого раза, а бесплатная рецензия стала приятным бонусом. Спасибо за поддержку и чуткость!
Очень качественная дипломная работа по прикладной информатике в экономике. Код был хорошо прокомментирован, разобрался без проблем. Администрация всегда оперативно решала вопросы – приятно иметь дело с профессионалами.
