Разработка веб-приложения для работы с клиентами туристического агентства, выпускная квалификационная работа
Получите бесплатно демо-версию Демо-версия - дипломная работа, в котрой удалена часть текста, рисунков, таблиц.Посмотреть все услуги дипломной работы на электронную почту.
Введите адрес электронной почты и нажмите "Отправить"
Разработка сайта для онлайн заказа и доставки еды6 480 ₽
Автоматизация приема заявок на ремонт и модернизацию персональных компьютеров8 748 ₽
Проектирование и разработка АРМ менеджера по закупкам7 776 ₽
Построение защищенного электронного документооборота в организации, диплом по защите информации9 000 ₽Описание
Выпускная квалификационная работа подготовлена и защищена в 2018 году В Московском технологическом институте, по направлению «Информатика и вычислительная техника».
Актуальность темы исследования обусловлена необходимостью автоматизации бизнес-процессов любой компании, в том числе и туристического агентства.
Цель работы описанного в ВКР турагентства ООО «Туттур» является повышение доходности коммерческой деятельности по продаже путевок и туров.
Клиентами выступают физические и юридические лица, которые хотят купить туры, предлагаемые фирмой.
Персонал ООО «Туттур», включающий менеджеров по продаже туров, применяют в своей работе различные средства общения с партнерами и клиентами, а также методики автоматизации для упрощения выполнения действий и рутинных операций.
В ООО «Туттур» менеджеры по продаже туров имеют решающую роль в коллективе, поскольку они обеспечивают выполнение главной задачи компании – продажу туров, что позволяет агентству оставаться прибыльным.
В работе менеджеры опираются на приказы и распоряжения, нормативно-технические акты. Здесь очень важным становится ИО.
Главные обязанности менеджера по продаже туров состоят из:
•Взаимодействие с клиентами, подбор туров по их пожеланиям;
•Контроль клиентов и созданных заказов;
•Подготовка бланков предварительной заявки и договора на тур обслуживание.
Назначением создаваемой ИС становится автоматизация описанных функций для минимизации стоимостных и трудовых затрат в процессе реализации этих действий.
Сейчас работа менеджеров при работе с клиентами выполняется без использования средств автоматизации. Этот фактор негативно сказывается на итогах деятельности менеджеров, также часто ведет к потере клиентов и заказов.
Также нет возможности выполнить анализ эффективности работы всей компании и каждого сотрудника, в частности. Для улучшения организации труда и повышения числа клиентов внедрение ИС менеджера ООО «Туттур» становится обязательным и востребованным.
Объектом исследования данной выпускной квалификационной работы является деятельность по работа с клиентами менеджеров туристического агентства, предметом – автоматизация такой деятельности.
Целью работы является разработка веб-приложения по подбору туров ООО «Туттур».
На основании цели в работе сформулированы следующие задачи:
- анализ теоретических основ разработки веб-приложений;
- анализ предметной области деятельности компании;
- анализ существующих аналогов и прототипов;
- выбор средств разработки веб-приложения;
- разработка веб-приложения и его апробация.
При написании выпускной квалификационной работы использовались научные труды следующих авторов: Васильев Р.А [9], Дино Эспозито[18],Дэвид Скляр[22].
Выпускная квалификационная работа состоит из Введения, трех основные глав, Заключения, Списка использованной литературы.
В первой главе рассматриваются теоретические основы разработки и использования автоматизированных информационных систем, в том числе приводится обзор существующих систем автоматизации туристических агентств.
Во второй главе приводится характеристика рассматриваемой компании, формируются требований к разработке веб-приложения, выбираются средства разработки – язык программирования и система управления базами данных.
В третьей главе рассматривается проектирование и реализация информационной системы автоматизации, в том числе описаниевходных и выходных данных, структура базы данных и пример использования разработки.
Практическая значимость работы заключается в возможности использования разработанного программного обеспечения в рассматриваемой компании.
Вместе с работой поставляются файлы сайта выполненного на языке программирования php и СУБД Mysql.
Характеристики
Год | 2018 |
Программа с исходниками | да, php |
Обратился за помощью в написании дипломной работы по проектированию ЛВС. Специалиста подобрали быстро, грамотного, что называется "в теме". Работа над дипломом шла быстро, моментом и без доплаты вносились все поправки куратора. оформление выполнено по правилам моего ВУЗа. Понравилось что за презентацию и доклад не потребовали платы. Защита прошла на отлично еще и преподаватель похвалил.
Спасибо за квалифицированную помощь в написании дипломной работы. очень быстро менеджер подобрал мне специалиста по теме, реально владеющего материалом. Работа писалась в хорошем темпе, по срокам укладывались, к тому же все замечания и поправки вносились очень оперативно. Благодарю за помощь в правильном оформлении и бесплатные презентацию и доклад. Защита на отлично!
Заказывал дипломную работу по защите информации. Меня приятно удивило, что администрация всегда готова помочь и оперативно отвечает на запросы. Сама работа оказалась на высоком уровне, успешно прошла проверку на антиплагиат, а мой научный руководитель остался удовлетворен результатом. Кроме того, мне бесплатно подготовили рецензию. Рекомендую.
Хочу поблагодарить компанию за помощь и индивидуальный подход к каждому клиенту. Писала дипломную работу по защите информации, не укладывалось по времени, обратилась сюда по совету сокурсников. Здесь мне помогли составить план работы, также помогли найти необходимую литературу, значительно повысили уникальность текста, бесплатно написали рецензию. Преподаватель даже похвалил!
Заказывал диплом по проектированию информационных систем. Очень доволен! Работа отличная, преподаватель похвалил, а замечания руководителя устранялись без доплаты и оперативно. Еще и презентация с докладом в комплекте! И высокий уровень антиплагиата, конечно.
