Магистерская диссертация подготовлена и защищена в 2018 году в Московском Финансово-промышленном университете Синергия, Факультет Информационных систем и технологий, для специальности «Информационные системы и технологии», для направления «Информационные системы», для специальности «Прикладная информатика (в экономике)».
В настоящем проекте рассматривается вопрос разработки ИС ООО «Марина».
Для того, чтобы максимально ускорить процесс товародвижения, сократить время предоставления услуг в торговле и повысить качество обслуживания населения, на первый план должна быть выдвинута задача автоматизации труда в торговле, особенно в ее виде –розничной торговле.
Сейчас автоматизация особенно актуальна и затрагивает обширные сферы деятельности, в том числе и торговлю. Современные ПК программы выполняют большую часть работы, эффективно контролируя начальные и сторонние процессы производства. Особенная необходимость есть в применении АСУ на торговых мощностях, где одинаково полезными они станут как для обширных, так и для небольших бизнес-форм. И если для большой корпорации автоматизации процесса производства становится самой правильной и грамотной стратегией успеха, то для небольшой компании применение новых технологий в рамках управления — это способ стабилизировать информацию, повысить производительность и усилить позиции предприятия на рынке.
В результате следует отметить, что условиях современной рыночной экономики и жесткой конкуренции суть автоматизации и индустриализации в торговой сфере очень актуальна и необходима.
Основные торговые функции предприятий розничной торговли это:
Управление продажами включает в себя функции подбора и организацию торгового персонала, прогнозирование и планирование продаж, идентификацию потенциальных клиентов, поддержание информации о клиентах, а также создание графиков продаж и управление ими.
Цель данной работы – это создание автоматизированного рабочего места продавца-консультанта, внедрение которого привело бы к снижению трудоёмкости учета продаж и составления отчетов.
Методом реализации цели станет моделирование бизнес-процессов и разработка последовательности автоматизации.
К тому же, следует дать экономическое оправдание применения автоматизации именно для данного бизнес-процесса, а также рассчитать экономическую эффективность от внедрения системы на предприятии торговли.
Создаваемая система поможет добиться автоматизации следующих функций:
На практике важность итогов работы получается в открывающейся возможности широкого использования технологии управления, разработанного в сфере розничной торговли.
Также, все реализованные методики могут быть применяться в иных сферах, например, таких, как проектирование новых ИС управления сетью филиалов, для повышения эффективности уже имеющихся систем.
Проект делится на несколько разделов:
Проект, помимо готовой текстовой части, также состоит из программы, написанной на Delphi и СУБД MS Access.