Корзина (0)---------

Корзина

Ваша корзина пуста

Корзина (0)---------

Корзина

Ваша корзина пуста

Автоматизация системы приема и обработки заявок на предприятии

-45%

Получите бесплатно демо-версию
Демо-версия - дипломная работа, в котрой удалена часть текста, рисунков, таблиц.Посмотреть все услуги
дипломной работы на электронную почту.
Введите адрес электронной почты и нажмите "Отправить"

Заказать демо-версию:
Email
Отправляя эту форму, я принимаюусловия конфиденциальности.
Скачать план работы в формате PDF
Работа подготовлена и защищена в 2012 году. Целью дипломного проекта - исследовать теоретические и практические особенности внедрения информационной системы процесса управления автоматизация обработки заявок в компании, спроектировать и разработать такую систему.  Дипломный проект состоит из введения, трех разделов, заключения, списка использованных источников. В работу также входит приложение на языке php, файлы AllFusion Process Modeler r7 (BPWin) использованных схем.
Скидка 55%
До конца акции осталось:
Файлы схем:
да
Год:
2012 и ранее
Программа с исходниками:
да, php
Наши гарантии
Дополнительные услуги:
Готова к отправке
Артикул: 10450
3 375
1 856,25
Экономия - 1 518,75
Есть вопрос? Свяжитесь с нами:
В избранное К сравнению
Описание
Характеристики
Отзывы (657)

Описание

Не нашли подходящую работу?Оцените стоимость ее написания!

Работа подготовлена и защищена в 2012 году.
Целью дипломного проекта - исследовать теоретические и практические особенности внедрения информационной системы процесса управления автоматизация обработки заявок в компании, спроектировать и разработать такую систему.
Задачами исследования является:
• выбор и анализ комплекса задач автоматизации;
• выбор основных функций проектируемой информационной системы;
• анализ существующих разработок на рынке;
• выбор технической архитектуры проектируемой информационной системы;
• выбор программной архитектуры проектируемой информационной системы;
• выбор модели жизненного цикла для проектируемой информационной системы;
• обоснование экономической эффективности проекта.

Основное назначение отдел технической поддержки — своевременное реагирование на запросы клиента (инциденты), квалифицированная обработка и закрытие инцидентов в максимально короткие сроки.
Запросы могут формировать как внешние клиенты, так и сотрудники компании, которые пользуются сервисами и услугами ИТ-отдела.
Каналы обращения в службу поддержки также могут быть разными — через единый выделенный почтовый ящик, выделенный телефонный номер и другие. Методологические основы и принципы процесса управления инцидентами изложены в IT Service Managementt (ITSM), являющейся частью библиотеки ITIL. Для оценки качества работы отдела технической поддержки проводятся периодические опросы удовлетворенности пользователей услугами компании.
Основанием для выполнения работ по технической поддержке является заявка клиента. Заявкой считается устное обращение в службу технической поддержки по телефону, а также электронное письмо, отправленное на электронный адрес, или бумажное письмо, посланное на реквизиты компании, и имеющее все необходимые реквизиты для точной идентификации клиента и его просьбы.

Дипломный проект состоит из введения, трех разделов, заключения, списка использованных источников.
В работу также входит приложение на языке php, файлы AllFusion Process Modeler r7 (BPWin) использованных схем.


Характеристики

Файлы схем
да
Год
2012 и ранее
Программа с исходниками
да, php
Вчера 07:49

Заказывал доработку диплома по базам данных. Сделали всё качественно и в срок, объяснили все правки. Сервис устроил, рекомендую для сложных технических задач.

16 сентября 2025 19:41

Вы буквально спасли меня! За неделю до защиты обнаружился косяк в коде, сам бы не успел. Ребята всё оперативно исправили и даже проконсультировали. Защитился на отлично! Огромное человеческое спасибо!

16 сентября 2025 18:13

Обращался с опаской, но выбор был небольшой. Удивительно, но работу сделали действительно хорошо, без плагиата и нареканий от научника. Цены, конечно, кусаются, но за качество приходится платить.

15 сентября 2025 19:08

Качественно, быстро, без лишних вопросов. Всё понятно и прозрачно. Сделали даже чуть раньше дедлайна.

14 сентября 2025 23:27

Подруга посоветовала ваш сайт, и теперь я понимаю почему! Сделали буквально все: от написания теории до настройки базы данных. Никакой воды, все четко и по существу. Защитилась на «отлично»! Огромное спасибо!

Все отзывы
С этим товаром также покупают
0Избранное
товар в избранных
0Сравнение
товар в сравнении
0Просмотренные
0Корзина
товар в корзине
Мы используем файлы cookie, чтобы сайт был лучше для вас.