Корзина (0)---------

Корзина

Ваша корзина пуста

Корзина (0)---------

Корзина

Ваша корзина пуста

Автоматизация системы приема и обработки заявок на предприятии

Получите бесплатно демо-версию
Демо-версия - дипломная работа, в котрой удалена часть текста, рисунков, таблиц.Посмотреть все услуги
дипломной работы на электронную почту.
Введите адрес электронной почты и нажмите "Отправить"

Заказать демо-версию:
Email
Отправляя эту форму, я принимаюусловия конфиденциальности.
Скачать план работы в формате PDF
Работа подготовлена и защищена в 2012 году. Целью дипломного проекта - исследовать теоретические и практические особенности внедрения информационной системы процесса управления автоматизация обработки заявок в компании, спроектировать и разработать такую систему.  Дипломный проект состоит из введения, трех разделов, заключения, списка использованных источников. В работу также входит приложение на языке php, файлы AllFusion Process Modeler r7 (BPWin) использованных схем.
Файлы схем:
да
Год:
2012 и ранее
Программа с исходниками:
да, php
Наши гарантии
Дополнительные услуги:
Готова к отправке
Артикул: 10450
3 375
Есть вопрос? Свяжитесь с нами:
В избранное К сравнению
Описание
Характеристики
Отзывы (589)

Описание

Не нашли подходящую работу?Оцените стоимость ее написания!

Работа подготовлена и защищена в 2012 году.
Целью дипломного проекта - исследовать теоретические и практические особенности внедрения информационной системы процесса управления автоматизация обработки заявок в компании, спроектировать и разработать такую систему.
Задачами исследования является:
• выбор и анализ комплекса задач автоматизации;
• выбор основных функций проектируемой информационной системы;
• анализ существующих разработок на рынке;
• выбор технической архитектуры проектируемой информационной системы;
• выбор программной архитектуры проектируемой информационной системы;
• выбор модели жизненного цикла для проектируемой информационной системы;
• обоснование экономической эффективности проекта.

Основное назначение отдел технической поддержки — своевременное реагирование на запросы клиента (инциденты), квалифицированная обработка и закрытие инцидентов в максимально короткие сроки.
Запросы могут формировать как внешние клиенты, так и сотрудники компании, которые пользуются сервисами и услугами ИТ-отдела.
Каналы обращения в службу поддержки также могут быть разными — через единый выделенный почтовый ящик, выделенный телефонный номер и другие. Методологические основы и принципы процесса управления инцидентами изложены в IT Service Managementt (ITSM), являющейся частью библиотеки ITIL. Для оценки качества работы отдела технической поддержки проводятся периодические опросы удовлетворенности пользователей услугами компании.
Основанием для выполнения работ по технической поддержке является заявка клиента. Заявкой считается устное обращение в службу технической поддержки по телефону, а также электронное письмо, отправленное на электронный адрес, или бумажное письмо, посланное на реквизиты компании, и имеющее все необходимые реквизиты для точной идентификации клиента и его просьбы.

Дипломный проект состоит из введения, трех разделов, заключения, списка использованных источников.
В работу также входит приложение на языке php, файлы AllFusion Process Modeler r7 (BPWin) использованных схем.


Характеристики

Файлы схем
да
Год
2012 и ранее
Программа с исходниками
да, php
30 марта 2025 19:14

Обратился за помощью в написании дипломной работы по проектированию ЛВС. Специалиста подобрали быстро, грамотного, что называется "в теме". Работа над дипломом шла быстро, моментом и без доплаты вносились все поправки куратора. оформление выполнено по правилам моего ВУЗа. Понравилось что за презентацию и доклад не потребовали платы. Защита прошла на отлично еще и преподаватель похвалил.

30 марта 2025 19:02

Спасибо за квалифицированную помощь в написании дипломной работы. очень быстро менеджер подобрал мне специалиста по теме, реально владеющего материалом. Работа писалась в хорошем темпе, по срокам укладывались, к тому же все замечания и поправки вносились очень оперативно. Благодарю за помощь в правильном оформлении и бесплатные презентацию и доклад. Защита на отлично!

30 марта 2025 08:45

Заказывал дипломную работу по защите информации. Меня приятно удивило, что администрация всегда готова помочь и оперативно отвечает на запросы. Сама работа оказалась на высоком уровне, успешно прошла проверку на антиплагиат, а мой научный руководитель остался удовлетворен результатом. Кроме того, мне бесплатно подготовили рецензию. Рекомендую.

27 марта 2025 07:23

Хочу поблагодарить компанию за помощь и индивидуальный подход к каждому клиенту. Писала дипломную работу по защите информации, не укладывалось по времени, обратилась сюда по совету сокурсников. Здесь мне помогли составить план работы, также помогли найти необходимую литературу, значительно повысили уникальность текста, бесплатно написали рецензию. Преподаватель даже похвалил!

26 марта 2025 13:12

Заказывал диплом по проектированию информационных систем. Очень доволен! Работа отличная, преподаватель похвалил, а замечания руководителя устранялись без доплаты и оперативно. Еще и презентация с докладом в комплекте! И высокий уровень антиплагиата, конечно.

Все отзывы
С этим товаром также покупают
0Избранное
товар в избранных
0Сравнение
товар в сравнении
0Просмотренные
0Корзина
товар в корзине
Мы используем файлы cookie, чтобы сайт был лучше для вас.