Автоматизация регистрации заявок в службу технической поддержки банка

Артикул: 11181

Не подходит работа?Оцените стоимость написания нужной!

Скрыть работу от поисковых систем

Данная услуга позволяет скрыть дипломную работу от поисковых систем. Срок выполнения – сразу же после оплаты заказа.Посмотреть все услуги

Презентация

Включает 10 (или 20) слайдов в Powerpoint. Срок подготовки – сутки с момента оплаты заказа (максимум).Посмотреть все услуги

Повышение оригинальности до 75% (при необходимости) (+6 156 руб.)

Если оригинальность работы недостаточна, мы повышаем ее путем рерайта. Срок подготовки – сутки-двое с момента оплаты заказа.Подробнее об услуге

Исправление замечаний руководителя (+3 420 руб.)

Исправление замечаний руководителя по работе без исправления ее структуры или функциональности программного обеспечения

Доклад для защиты (+500 руб.)

Текстовый документ, содержащий текст к слайдам презентации. Срок подготовки – сутки с момента оплаты заказа (максимум)– сутки с момента оплаты заказа (максимум)Подробнее об услуге

Год	2015
Программа с исходниками	Да, Delphi

6 840 руб.

Добавить к сравнению

КУПИТЬ БЫСТРО В 1 КЛИК

КУПИТЬ БЫСТРО В 1 КЛИК x

Наименование:

Автоматизация регистрации заявок в службу технической поддержки банка

Количество:

Введите email

Комментарий к заказу

Автоматизация регистрации заявок в службу технической поддержки банка Работа подготовлена и защищена в 2015 году в Московском Финансово-промышленном университете Синергия, Факультет Информационных систем и технологий, для специальности «Информационные системы и технологии», для направления «Информационные системы», для специальности «Прикладная информатика (в экономике)».
В дипломной работе исследуется деятельность ЗАО «Зенит». Цель данной работы заключается в автоматизации обработки обращений в отдел техподдержки пользователей компании с целью снижения трудовых и стоимостных затрат на обработку обращений пользователей, для достижения этой цели необходимо спроектировать, разработать и внедрить соответствующую информационную систему.
В комплект работы входит программа на языке Delphi и СУБД MS SQL.

Автоматизация регистрации заявок в службу технической поддержки банка - Автоматизация регистрации заявок в службу технической поддержки банка

Получите бесплатно демо-версию
Демо-версия - дипломная работа, в котрой удалена часть текста, рисунков, таблиц.Посмотреть все услуги
дипломной работы на электронную почту.
Введите адрес электронной почты и нажмите "Отправить":

Отправляя эту форму, я принимаю условия конфиденциальности.

Скачать план работы в формате PDF

Краткое FAQ:
1. Как быстро мне вышлют работу? - В течение 5 минут после оплаты;
2. Можно ли заказать услуги (презентацию, доклад, повышение оригинальности) отдельно? - да, можно.
3. Будет ли инструкция по установке программы? - Да, обязательно будет.
4. Как повышается оригинальность? -Ручной перепиской текста с неоригинальными фрагментами.
5. Как быстро повышают оригинальность? - В течение суток после заказа услуги.
6. Сколько страниц в работе? - Количество страниц работы указано в ее плане.
7. Можно проверить оригинальность работы перед покупкой? - Да, конечно, напишите нам на admin@diplom-it.ru или в любой мессенджер +7-987-915-99-32 с указанием нужной работы.

Теги: Help Desk Delphi банк Синергия 2015 автоматизация обработки заявок

Работа подготовлена и защищена в 2015 году в Московском Финансово-промышленном университете Синергия, Факультет Информационных систем и технологий, для специальности «Информационные системы и технологии», для направления «Информационные системы», для специальности «Прикладная информатика (в экономике)».В дипломной работе исследуется деятельность ЗАО «Зенит».

Цель данной работы заключается в автоматизации обработки обращений в отдел техподдержки пользователей компании с целью снижения трудовых и стоимостных затрат на обработку обращений пользователей, для достижения этой цели необходимо спроектировать, разработать и внедрить соответствующую информационную систему.

Задачами дипломной работы являются:

• Анализ бизнес-процессов компании, выделение процесса техподдержки пользователей и обоснование необходимости его автоматизации;
• Анализ существующих разработок, выбор способа приобретения информационной системы;
• Выбор и обоснование стратегии автоматизации задачи;
• Обоснование проектных решений по видам обеспечения – программному, информационному, техническому;
• Выбор стандарта жизненного цикла информационной системы;
• Описание рисков при создании информационной системы и возможных путей их минимизации;
• Описание используемых классификаторов;
• Разработка информационной модели;
• Описание входной, нормативно-справочной и результатной информации;
• Описание программных компонент информационной системы;
• Описание контрольного примера реализации проекта;
• Выбор методики оценки экономической эффективности проекта и его оценка в соответствии с выбранной методикой.

В комплект работы входит программа на языке Delphi и СУБД MS SQL.