Работа подготовлена и защищена в 2015 году в Московском Финансово-промышленном университете Синергия, Факультет Информационных систем и технологий, для специальности «Информационные системы и технологии», для направления «Информационные системы», для...
Краткое FAQ: 1. Как быстро мне вышлют работу? - В течение 5 минут после оплаты; 2. Можно ли заказать услуги (презентацию, доклад, повышение оригинальности) отдельно? - да, можно. 3. Будет ли инструкция по установке программы? - Да, обязательно будет. 4. Как повышается оригинальность? -Ручной перепиской текста с неоригинальными фрагментами. 5. Как быстро повышают оригинальность? - В течение суток после заказа услуги. 6. Сколько страниц в работе? - Количество страниц работы указано в ее плане. 7. Можно проверить оригинальность работы перед покупкой? - Да, конечно, напишите нам на admin@diplom-it.ru или в любой мессенджер +7-987-915-99-32 с указанием нужной работы.
Работа подготовлена и защищена в 2015 году в Московском Финансово-промышленном университете Синергия, Факультет Информационных систем и технологий, для специальности «Информационные системы и технологии», для направления «Информационные системы», для специальности «Прикладная информатика (в экономике)».В дипломной работе исследуется деятельность ЗАО «Зенит».
Цель данной работы заключается в автоматизации обработки обращений в отдел техподдержки пользователей компании с целью снижения трудовых и стоимостных затрат на обработку обращений пользователей, для достижения этой цели необходимо спроектировать, разработать и внедрить соответствующую информационную систему.
Задачами дипломной работы являются:
• Анализ бизнес-процессов компании, выделение процесса техподдержки пользователей и обоснование необходимости его автоматизации;
• Анализ существующих разработок, выбор способа приобретения информационной системы;
• Выбор и обоснование стратегии автоматизации задачи;
• Обоснование проектных решений по видам обеспечения – программному, информационному, техническому;
• Выбор стандарта жизненного цикла информационной системы;
• Описание рисков при создании информационной системы и возможных путей их минимизации;
• Описание используемых классификаторов;
• Разработка информационной модели;
• Описание входной, нормативно-справочной и результатной информации;
• Описание программных компонент информационной системы;
• Описание контрольного примера реализации проекта;
• Выбор методики оценки экономической эффективности проекта и его оценка в соответствии с выбранной методикой.
В комплект работы входит программа на языке Delphi и СУБД MS SQL.
ВНИМАНИЕ!!!
Мы не занимаемся незаконными видами деятельности и НЕ предоставляем своим клиентам аттестаты, дипломы и прочие документы об образовании.Мы действуем в рамках российского законодательства, оказывая методическую помощь в написании учебных работ согласно Ваших требований и в соответствии с нашими условиями сотрудничества.