Сегодня все
чаще и чаще можно увидеть такую ситуацию, когда одна компания передает
стороннему специалисту обслуживание компьютерной техники, серверов, оргтехники
и т.д. Почему так происходит? Ответ прост - ему не нужно рабочее место, не нужно платить больничные и налоги, и
от таких услуг можно в любой момент отказаться и найти другого человека.
Если говорить обобщенно, аутсорсинг сегодня – это очень интересная и наиболее развивающаяся модель ведения бизнеса, которая предполагает периодичное использование внешних ресурсов, не принадлежащих фирме, для достижения определенных целей, а именно:
- замена неэффективных внутренних ресурсов фирмы;
- стратегическое позиционирование при комплексном использовании новых ресурсов.
На сегодняшний день наиболее актуальными сферами, где активно используются услуги аутсорсинговых компаний , являются сфера обслуживания, логистика и транспорт, IT-инфраструктура и услуги хостинга, поэтому стоит связывать свою дипломную работу именно с одной их этих сфер деятельности, поскольку именно в них процент актуальности такого исследования выше.
При выборе темы диплома, посвящённому проблемам внедрения аутсорсинга на конкретном предприятии, нужно также понимать, что при разработке модели перехода, сочетающей в себе и стандартные бизнес-процессы и использование внешних ресурсов, необходимо учесть такие факторы, как:
- возможные потери конфиденциальной информации и определенное снижение конкурентоспособности предприятия;
- небольшой опыт в сотрудничестве с аутсорсинговыми компаниями;
- некоторое недоверие к работе аутсорсеров среди контролирующих органов;
- малое количество компаний, занимающихся подобными услугами;
- нежелание руководства компании передавать финансовую и другую информацию в стороннюю организацию.
Приступать к работе можно только после того, как все нюансы обговорены с руководством и проект в целом одобрен, иначе ваша работа может просто пройти впустую и так остаться нереализованной.
При подведении итогов работы, правильным будет рассмотрение экономической эффективности и проведение сравнительного анализа работы компании с использованием внешних трудовых и интеллектуальных ресурсов. Выгоды, которые могут получиться, будут самые разные, начиная от уменьшения затрат на обучения сотрудников, покупки нового оборудования или аренды большего помещения, и заканчивая увеличением общей доли присутствия на рынке и общего числа заказов, повышением стабильности работы компании в целом.