В мире циркулирует огромное количество информационных потоков и объём их неизменно увеличивается. Эффективность работы любой организации зависит от управления разнообразными данными. Кое-где, ещё как в давние времена информация хранится в шкафах, в папках, но большинство уже использует компьютеризированные базы данных, которые позволяют хранить, систематизировать и структурировать большие информационные объёмы. Сегодня ни одно финансовое, промышленное, торговое предприятие не обходится без электронной базы данных.
Информационная система образуется из совокупности средств, обрабатывающих информацию и персонала предприятия. ИС могут быть автоматизированными, ручными, автоматическими. В настоящее время наблюдается наибольшее распространение автоматизированных систем.
Автоматизированная информационная система - это такая система, которая использует информационный автоматизированные технологии для обучения, информационного и аналитического обеспечения инженерных работ, научных, управленческих. Состоит данная система из вычислительной техники, программного обеспечения и персонала. Работа автоматизированной информационной системы невозможна без информационных технологий.
Информационная технология - это процесс, который преобразовывает исходную информацию в информационный готовый продукт. Преобразования выполняются с помощью технических средств, то есть систем телекоммуникации и вычислительных устройств, и программных средств, в состав которых входит базовое программное обеспечений и прикладное.
К настоящему моменту наибольшую популярность среди пользователей имеют следующие автоматизированные информационные технологии:
- информационная технология обработки данных, использующая базу данных и систему управления базами данных (СУБД);
- управленческая информационная технология, также основанная на работе с базами данных. С её помощью формируются разнообразные отчёты для руководителей, необходимые им для принятия управленческих решений и анализа деятельности организации;
- автоматизированный офис, эта информационная технология повышает эффективность документооборота, позволяет создать электронный офис. Состоит система из совокупности программных и технических средств;
- информационная поддержка принятий решений. Данная информационная система является сплавом экономических и математических моделей и методов, прикладных специализированных программ. Система ориентирована на решение задач недостаточно формализованных, основана она базе данных и базе всевозможных моделей ситуаций. С её помощью пользователь может выбрать правильное решение;
- экспертная информационная технология основана на узких специальных знаниях, она помогает решать экспертные вопросы в той же предметной области.