При разработке любой, даже самой простой автоматизированной информационной системы, программистам и другим IT-специалистам важно учитывать такой важный момент, как удобство использования их программно обеспечения конечным потребителем. Ведь зачастую все взаимодействие ПО и человека сводится к диалогу, в котором пользователь задает параметры, а система предлагает выполнять то или иное действие в зависимости от выбранной категории. Поэтому во многих дипломных проекта часть можно увидеть помимо самой программы приложенный сценарий диалога, который отражает все возможные варианты решения и предусматривает реакцию системы на любое действие пользователя.
Наиболее распространенными в последнее время можно назвать такие структуры диалогов, как вопросно-ответная таблица, язык выполнения команд, контекстное меню. Каждая из представленных структур способна выполнять свой отдельный спектр задач, но для того, чтобы это происходило более эффективно и оперативно, важно еще на начальных этапах определяться с функциональной составляющей программы, и уже при моделировании процессов закладывать такую логику в будущий интерфейс приложения.
Существует несколько основных правил, которые важно соблюдать при построении диалогов системы и пользователя: важно, чтобы структура диалога развивалась последовательно, чтобы она не имела тупиковых состояний и не прописанных вариантов действия – пользователь должен в любой момент иметь возможность вернуться на одно или несколько действий назад или просто отменить операцию. Если же система в результате каких-то действий должна выдавать результат, то это состояние должно быть конечным и не иметь альтернативных путей решения.
Сам процесс разработки сценария можно назвать сложным, поскольку никогда нельзя точно предугадать последовательность действий того или иного пользователя, поэтому многие разработчики применяют проверенное и достаточно простое в разработке и реализации средство – составление меню, которые уже имеет доступные варианты решения или продолжения операции и может адекватно отвечать пользователю на каждый его запрос.
В дипломной работе сценарии подобного рода описываются не в основной части, а выносятся в виде приложений или дополнений, поскольку подробно описать даже небольшую функцию достаточно трудно, а составленный алгоритм может занимать не один десяток страниц проекта.