Управление аутсорсингом ИС на основе технологии SaaS и ее внедрением на предприятии (на примере конкретной организации)

Дипломная работа по направлению 09.03.03 «Прикладная информатика»: Управление аутсорсингом ИС на основе технологии SaaS и ее внедрением на предприятии (на примере конкретной организации)

Актуальность темы

В условиях цифровой трансформации бизнеса аутсорсинг информационных систем на основе технологии SaaS (Software as a Service) становится ключевым стратегическим решением для многих предприятий. Однако переход на SaaS-решения сопряжен с множеством рисков: по данным исследований, до 60% компаний сталкиваются с проблемами интеграции SaaS-приложений с существующей ИТ-инфраструктурой, а 45% не оценивают риски безопасности данных при использовании облачных сервисов. Это приводит к значительным потерям времени и бюджета. Эта тема особенно актуальна для дипломной работы по прикладной информатике, так как позволяет разработать методику управления аутсорсингом ИС на основе SaaS, учитывающую специфику предприятия и минимизирующую риски внедрения, что критически важно для успешной цифровой трансформации бизнеса.

Цель исследования

Разработка и внедрение методики управления аутсорсингом информационных систем на основе технологии SaaS, обеспечивающей сокращение времени внедрения на 30-40% и снижение операционных издержек на 25-35% при сохранении уровня безопасности данных.

• Хотите заказать дипломную работу по направлению «Программное обеспечение, интернет и облачные технологии» на тему "Управление аутсорсингом ИС на основе технологии SaaS и ее внедрением на предприятии (на примере конкретной организации)"? Это можно сделать на этой странице.

Задачи исследования

• Провести анализ текущей ИТ-инфраструктуры организации и определить пригодность для внедрения SaaS-решений
• Разработать критерии выбора SaaS-провайдеров с учетом специфики деятельности предприятия
• Создать методику управления рисками при переходе на SaaS-модель, включая аспекты безопасности данных
• Разработать план интеграции SaaS-решений с существующими бизнес-процессами и ИТ-системами

Объект и предмет исследования

Объектом исследования являются процессы аутсорсинга информационных систем на предприятии. Предметом выступает методика управления аутсорсингом ИС на основе технологии SaaS, включающая выбор провайдеров, управление рисками и интеграцию решений с существующей инфраструктурой.

Примерное содержание работы

Первая глава будет посвящена теоретическим основам аутсорсинга ИС на основе технологии SaaS. В ней мы рассмотрим эволюцию облачных сервисов, ключевые преимущества и риски SaaS-модели, а также современные подходы к управлению аутсорсингом информационных систем. Особое внимание будет уделено сравнительному анализу различных SaaS-решений и определению условий, при которых SaaS является оптимальным выбором для предприятия.

Во второй главе мы проведем детальный анализ текущей ИТ-инфраструктуры выбранной организации, включая оценку существующих бизнес-процессов, анализ данных о безопасности и определение областей, наиболее подходящих для перехода на SaaS. Здесь будет представлено исследование требований к производительности, безопасности и интеграции, а также выявление потенциальных проблем при внедрении облачных решений.

Третья глава посвящена разработке и внедрению методики управления аутсорсингом ИС на основе SaaS. Мы создадим детальный план выбора провайдеров, разработаем систему управления рисками, внедрим механизмы мониторинга качества сервиса и создадим стратегию поэтапного внедрения с минимальными рисками для текущей деятельности. Особое внимание будет уделено интеграции SaaS-решений с существующими системами и обучению персонала работе с новыми инструментами.

Ожидаемые результаты и их практическая польза

В результате исследования будет разработана и внедрена методика управления аутсорсингом ИС на основе технологии SaaS, адаптированная под специфику конкретной организации. Практическая польза заключается в сокращении времени внедрения на 30-40%, снижении операционных издержек на 25-35% и повышении уровня безопасности данных на 20-30%. Полученная методика позволит организации эффективно использовать преимущества облачных технологий, минимизировать риски перехода на SaaS-модель и создать основу для дальнейшего развития ИТ-инфраструктуры. Разработанные подходы могут быть адаптированы для применения в других организациях, что делает результаты исследования востребованными в условиях растущей популярности облачных решений.