ВКР на тему: Автоматизация рекламной деятельности предприятия для Командор

Структура ВКР Синергия по 09.03.02 Информационные системы и технологии. Анализ рекламных процессов в рознице, проектирование ИС на базе 1С с модулем аналитики эффективности. Примеры и шаблоны.

Введение

Выпускная квалификационная работа по автоматизации бизнес-процессов в розничной торговле — это масштабный проект, требующий глубокого понимания как маркетинговых механик, так и технических аспектов разработки информационных систем. Для студентов Московского финансово-промышленного университета «Синергия» по направлению 09.03.02 «Информационные системы и технологии» тема «Автоматизация рекламной деятельности предприятия для Командор» предполагает комплексный анализ: изучение специфики розничной сети строительных материалов (ассортиментная матрица из 20 000+ наименований, сезонность спроса, географическая распределенность точек продаж), выявление узких мест в текущих процессах планирования и анализа рекламы (ручные Excel-таблицы, отсутствие единой методики оценки эффективности, разрозненные каналы — контекстная реклама, наружная реклама, соцсети, рассылки), проектирование архитектуры информационной системы с интеграцией в существующую экосистему 1С:Управление торговлей, разработка модуля аналитики с расчетом ROMI и CPA для каждого канала, создание интерфейсов для маркетологов и финансистов, а также детальный экономический расчет окупаемости проекта. При этом необходимо строго соблюдать методические требования факультета информационных систем и технологий Синергии, оформлять работу по ГОСТ, разрабатывать диаграммы в нотации IDEF0 и BPMN, проектировать реляционную базу данных и обосновывать каждый проектный выбор.

Одного желания автоматизировать рекламу недостаточно. Вам предстоит провести полный цикл анализа «как есть»: смоделировать текущие бизнес-процессы с использованием IDEF0, выявить информационные потоки между отделами маркетинга, продаж и финансов, проанализировать 5-7 готовых решений (от Яндекс.Директа до специализированных платформ типа Roistat и Calltouch), выбрать стратегию автоматизации (доработка существующей 1С или разработка отдельного веб-приложения), обосновать выбор СУБД и среды разработки, спроектировать информационную модель с 8-10 сущностями (кампании, каналы, креативы, метрики, бюджеты), разработать структуру базы данных, создать прототипы интерфейсов, подготовить контрольный пример расчета эффективности и рассчитать экономический эффект с учетом трудозатрат на внедрение и эксплуатацию. Все это — при совмещении с учебой, практикой и подготовкой к государственной итоговой аттестации.

В этой статье вы найдете пошаговый разбор стандартной структуры ВКР Синергии по вашей теме: детализацию всех подразделов от 1.a.i до 2.4.3, конкретные примеры для каждого этапа с использованием реальной структуры ООО «Командор», шаблоны формулировок для обоснования проектных решений и чек-лист для оценки собственных ресурсов. Често предупреждаем: после изучения материала вы поймете реальный объем работы — от 165 до 215 академических часов. Это поможет принять взвешенное решение: посвятить два-три месяца глубокому погружению в маркетинговую аналитику и проектирование ИС или доверить разработку профессионалам, знающим специфику требований факультета ИСиТ Синергии.

Нужна работа по этой теме? Получите консультацию за 10 минут! Telegram: @Diplomit Телефон/WhatsApp/MAX: +7 (987) 915-99-32, Email: admin@diplom-it.ru

Оформите заказ онлайн: Заказать ВКР

Стандартная структура ВКР МФПУ «Синергия» по 09.03.02: детальный разбор по главам

Глава 1. Аналитическая часть

1.a.i. Характеристика предприятия и его деятельности

Объяснение: Предоставление полного контекста деятельности ООО «Командор» как объекта автоматизации.

Пошаговая инструкция:

1. Опишите общую характеристику розничной торговли строительными материалами в РФ: объем рынка, ключевые игроки, тренды цифровизации
2. Приведите ключевые показатели ООО «Командор»: количество магазинов, география присутствия, годовой оборот, ассортиментная матрица
3. Создайте таблицу основных экономических показателей за последние 3 года (выручка, чистая прибыль, расходы на маркетинг)
4. Опишите специфику рекламной деятельности: сезонность (весенний/осенний пик), геотаргетинг по расположению магазинов, специфика целевой аудитории (частные застройщики, профессиональные строители)

Конкретный пример для темы: «ООО «Командор» — федеральная сеть розничных магазинов строительных материалов с 127 точками продаж в 48 регионах РФ. Годовой оборот за 2024 год составил 28,4 млрд рублей. Ассортимент включает более 25 000 наименований товаров в категориях: строительные смеси, сантехника, электротовары, отделочные материалы. Расходы на рекламу и маркетинг в 2024 году достигли 1,27 млрд рублей (4,5% от выручки), при этом отсутствует единая система оценки эффективности: контекстная реклама оценивается по кликам в Яндекс.Директ, наружная реклама — по экспертным оценкам региональных менеджеров, email-рассылки — по open rate без привязки к продажам».

Типичные сложности:

• Получение достоверных финансовых данных о реальной деятельности сети (публичная отчетность ограничена)
• Корректное описание специфики строительного ритейла без раскрытия коммерческой тайны
• Время выполнения раздела: 20-25 часов

1.a.ii. Организационная структура управления предприятием

Объяснение: Визуализация иерархии управления с фокусом на подразделения, участвующие в рекламной деятельности.

Пошаговая инструкция:

1. Разработайте схему организационной структуры с выделением ключевых подразделений: отдел маркетинга, отдел продаж, финансовый отдел, ИТ-отдел
2. Детализируйте структуру отдела маркетинга: бренд-менеджеры, специалисты по цифровому маркетингу, менеджеры по наружной рекламе, аналитики
3. Опишите информационные взаимодействия между подразделениями при планировании и исполнении рекламных кампаний
4. Укажите проблемные зоны: дублирование функций, отсутствие единого ответственного за оценку эффективности

Конкретный пример для темы: «В ООО «Командор» планирование рекламного бюджета осуществляется финансовым отделом на основе исторических данных без учета прогноза продаж от отдела продаж. Исполнение контекстной рекламы поручено внешнему агентству, данные о расходах поступают в формате PDF-отчетов. Наружная реклама управляется региональными менеджерами самостоятельно, без централизованного контроля. Отдел маркетинга не имеет доступа к данным о конверсии по каналам, что делает невозможным корректировку стратегии в течение месяца. Критическая проблема — отсутствие единой точки сбора данных: информация о расходах хранится в Excel, данные о трафике — в Яндекс.Метрике, продажи — в 1С:УТ, конверсия — в недоступных для маркетологов отчетах финансового отдела».

1.a.iii. Программная и техническая архитектура ИС предприятия

Объяснение: Анализ существующей ИТ-инфраструктуры для определения точек интеграции будущей системы.

Пошаговая инструкция:

1. Опишите основные информационные системы: 1С:Управление торговлей 8.3 (учет продаж), 1С:Бухгалтерия (финансовый учет), Яндекс.Директ/Метрика (контекстная реклама)
2. Создайте схему интеграционных взаимодействий между системами
3. Выявите пробелы в интеграции: отсутствие API для сбора данных о наружной рекламе, ручной импорт данных из внешних систем
4. Оцените техническую инфраструктуру: серверное оборудование, СУБД, сетевая архитектура

Конкретный пример для темы: «Основная ИС ООО «Командор» — 1С:Управление торговлей 8.3 с конфигурацией «Корпорация» на платформе 8.3.17. СУБД — Microsoft SQL Server 2019. Интеграция с Яндекс.Директом осуществляется через внешнюю обработку с ежедневной выгрузкой данных о расходах и показах. Данные о продажах, связанных с рекламными кампаниями, определяются по промокодам и UTM-меткам, обработка которых выполняется вручную маркетологами в Excel. Критическое ограничение — отсутствие механизма привязки офлайн-продаж (в магазинах) к рекламным кампаниям из-за отсутствия единого клиента в системе лояльности».

Типичные сложности:

• Получение информации о реальной архитектуре 1С-системы без доступа к конфигуратору
• Корректное описание интеграционных сценариев без технической документации
• Время выполнения раздела: 22-27 часов

1.b.i. Выбор комплекса задач автоматизации и характеристика существующих бизнес процессов

Объяснение: Формализация текущих процессов с использованием нотации IDEF0 для выявления узких мест.

Пошаговая инструкция:

1. Разработайте диаграмму контекстной модели IDEF0 для процесса «Управление рекламной деятельностью»
2. Декомпозируйте контекстную модель на 3-4 диаграммы нижнего уровня: «Планирование бюджета», «Исполнение кампаний», «Сбор данных», «Анализ эффективности»
3. Для каждой функции укажите входы, выходы, механизмы и управление
4. Выявите проблемные зоны: ручные операции, дублирование данных, отсутствие контрольных точек

Конкретный пример для темы: «На диаграмме А0 «Управление рекламной деятельностью» входами являются маркетинговый план и бюджет, выходами — отчет об эффективности и скорректированный план. Механизмами выступают сотрудники отдела маркетинга и финансового отдела. Критическая проблема выявлена в функции А2 «Сбор и обработка данных»: входящие данные поступают из 7 различных источников (Яндекс.Директ, Метрика, внешние агентства, региональные отчеты) в 5 разных форматах (API, PDF, Excel, email, устные отчеты), обработка выполняется вручную с трудозатратами 22 часа в неделю на одного специалиста, при этом вероятность ошибки при ручном вводе оценивается в 12%».

1.c.i. Анализ существующих разработок для автоматизации задачи

Объяснение: Сравнительный анализ готовых решений для автоматизации рекламной аналитики.

Пошаговая инструкция:

1. Выберите 5-6 решений разных классов: специализированные платформы (Roistat, Calltouch), модули 1С («Маркетинг и продажи»), облачные сервисы (Google Data Studio + Supermetrics), кастомные разработки
2. Для каждого решения оцените: стоимость лицензии/внедрения, сроки внедрения, функционал аналитики, возможности интеграции с 1С, требования к персоналу
3. Создайте сравнительную таблицу с весовыми коэффициентами по критериям, важным для ООО «Командор»
4. Сформулируйте вывод о недостатках существующих решений для условий предприятия

Конкретный пример для темы: «Платформа Roistat обеспечивает сквозную аналитику от клика до продажи, но стоимость внедрения (от 600 000 рублей) и ежемесячная абонентская плата (45 000 рублей) неприемлемы для сети с 127 магазинами при необходимости локализации под каждый регион. Модуль 1С:УТ «Маркетинг и продажи» имеет низкую стоимость (входит в конфигурацию), но не поддерживает интеграцию с внешними рекламными системами без доработки. Облачные решения на базе Google Data Studio требуют постоянного ручного обновления данных из офлайн-источников. Для ООО «Командор» выявлен критический недостаток всех решений — отсутствие готового функционала для анализа эффективности наружной рекламы с привязкой к географии магазинов».

Типичные сложности:

• Получение актуальных данных о стоимости коммерческих решений
• Объективная оценка функционала без возможности тестирования систем
• Время выполнения раздела: 25-30 часов

1.c.ii. Выбор и обоснование стратегии автоматизации задачи

Объяснение: Обоснование выбора между покупкой готового решения, доработкой существующей системы или разработкой с нуля.

Пошаговая инструкция:

1. Сравните три стратегии: приобретение (покупка лицензии), адаптация (доработка 1С), разработка (создание отдельного приложения)
2. Оцените каждую стратегию по критериям: сроки внедрения, суммарная стоимость владения (TCO), гибкость, зависимость от вендора
3. Выберите оптимальную стратегию и обоснуйте выбор с учетом специфики ООО «Командор»

Конкретный пример для темы: «Для ООО «Командор» выбрана стратегия адаптации — доработка существующей системы 1С:Управление торговлей 8.3 путем разработки отдельного функционального модуля «Аналитика рекламных кампаний». Обоснование выбора: минимальные затраты на интеграцию (данные о продажах уже находятся в 1С), отсутствие необходимости обучения персонала новому интерфейсу, сохранение единой точки входа для пользователей, возможность поэтапного внедрения (сначала контекстная реклама, затем наружная). Отказ от стратегии приобретения обусловлен высокой стоимостью лицензирования для 127 точек продаж, от стратегии разработки — необходимостью создания дополнительной инфраструктуры и обеспечения синхронизации с 1С».

Глава 2. Проектная часть

2.a.i. Этапы жизненного цикла проекта автоматизации

Объяснение: Планирование проекта по выбранной модели жизненного цикла.

Пошаговая инструкция:

1. Выберите модель жизненного цикла (каскадная, итеративная, гибридная) с обоснованием
2. Разработайте сетевой график проекта с указанием этапов, длительности и взаимосвязей
3. Определите ключевые контрольные точки и критерии приемки на каждом этапе

Конкретный пример для темы: «Для проекта автоматизации выбрана гибридная модель жизненного цикла: каскадный подход для этапов анализа и проектирования (фиксация требований к 1С невозможна без четкой спецификации), итеративный подход для этапа разработки (постройка функционала блоками с еженедельной демонстрацией заказчику). Проект разделен на 4 этапа: 1) Анализ и проектирование (6 недель), 2) Разработка модуля аналитики (8 недель), 3) Интеграция с 1С и внешними системами (4 недели), 4) Тестирование и пилотное внедрение (4 недели). Критическая точка — приемка прототипа интерфейса после 4-й недели разработки, при непринятии прототипа проект возвращается на этап проектирования интерфейсов».

2.b.i. Информационная модель и её описание

Объяснение: Проектирование структуры данных будущей системы.

Пошаговая инструкция:

1. Разработайте ER-диаграмму с 8-10 сущностями: Кампания, КаналРекламы, Креатив, Бюджет, Расход, Продажа, МетрикаЭффективности, Регион
2. Определите связи между сущностями (один-ко-многим, многие-ко-многим)
3. Для каждой сущности укажите ключевые атрибуты с типами данных
4. Создайте таблицу с описанием каждой сущности и ее назначения

Конкретный пример для темы: «Сущность «Кампания» включает атрибуты: КодКампании (строка, 20 символов, первичный ключ), НаименованиеКампании (строка, 100 символов), ДатаНачала (дата), ДатаОкончания (дата), БюджетПлан (число, 15 знаков), БюджетФакт (число, 15 знаков), ЦелевойПоказатель (перечисление: трафик, продажи, узнаваемость). Связь с сущностью «КаналРекламы» — один-ко-многим (одна кампания может использовать несколько каналов). Связь с сущностью «Регион» — многие-ко-многим (кампания может охватывать несколько регионов, регион может участвовать в нескольких кампаниях), реализуется через промежуточную таблицу «КампанияРегион».

Типичные сложности:

• Корректное проектирование связей многие-ко-многим с промежуточными таблицами
• Обоснование выбора типов данных для каждого атрибута в контексте 1С
• Время выполнения раздела: 28-33 часа

2.c.ii. Характеристика базы данных

Объяснение: Детальная спецификация структуры таблиц базы данных.

Пошаговая инструкция:

1. Создайте таблицу для каждой сущности из информационной модели с указанием: имя таблицы, назначение, состав полей (имя, тип, длина, ключ)
2. Опишите индексы для оптимизации запросов
3. Приведите примеры SQL-запросов для ключевых операций (расчет ROMI по кампании, сравнение план/факт по регионам)

Конкретный пример для темы: «Таблица _РекламныеКампании_ содержит поля: _КодКампании_ (VARCHAR(20), PK), _Наименование_ (VARCHAR(100)), _ДатаНачала_ (DATE), _ДатаОкончания_ (DATE), _БюджетПлан_ (DECIMAL(15,2)), _БюджетФакт_ (DECIMAL(15,2)), _Статус_ (INT). Индекс по полям _ДатаНачала_ и _ДатаОкончания_ для ускорения выборки кампаний по периоду. Пример запроса расчета ROMI: SELECT (SUM(Продажи.Сумма) - SUM(Расходы.Сумма)) / SUM(Расходы.Сумма) * 100 AS ROMI FROM РекламныеКампании INNER JOIN Расходы ON ... INNER JOIN Продажи ON ... WHERE РекламныеКампании.КодКампании = 'ВЕСНА_2025_СМЕСИ'».

2.c.iv. Описание программных модулей

Объяснение: Детализация функциональных компонентов системы.

Пошаговая инструкция:

1. Разработайте дерево вызова модулей с иерархией: основной модуль → подмодули → вспомогательные функции
2. Для каждого модуля создайте таблицу с описанием: назначение, входные параметры, выходные данные, алгоритм работы
3. Для ключевого расчетного модуля (например, «РасчетЭффективностиКампании») разработайте блок-схему алгоритма

Конкретный пример для темы: «Модуль «РасчетЭффективностиКампании» принимает параметры: КодКампании (строка), ДатаНачала (дата), ДатаОкончания (дата). Алгоритм работы: 1) Получить сумму расходов по кампании из таблицы Расходы за указанный период; 2) Получить сумму продаж, связанных с кампанией (по промокодам и геопривязке для офлайн-продаж); 3) Рассчитать метрики: ROMI = (Продажи - Расходы) / Расходы * 100%, CPA = Расходы / Количество продаж; 4) Сравнить с плановыми значениями; 5) Вернуть структуру с результатами расчета. Блок-схема включает 7 блоков с ветвлением при отсутствии данных о продажах».

Глава 3. Обоснование экономической эффективности проекта

3.2 Расчёт показателей экономической эффективности проекта

Объяснение: Количественная оценка выгод от внедрения системы автоматизации.

Пошаговая инструкция:

1. Рассчитайте капитальные затраты: разработка модуля (трудозатраты × ставка), лицензии ПО, оборудование сервера
2. Рассчитайте текущие затраты: обслуживание, обновления, обучение персонала
3. Оцените экономию: сокращение трудозатрат маркетологов (22 часа/неделю × ставка), снижение неэффективных расходов на рекламу (5-7% от бюджета)
4. Рассчитайте срок окупаемости: Капитальные затраты / Годовая экономия
5. Постройте таблицу сравнения базового и проектного вариантов

Конкретный пример для темы: «Капитальные затраты на разработку модуля составят 480 000 рублей (160 часов × 3 000 руб./час — ставка программиста 1С). Текущие ежегодные затраты на поддержку — 96 000 рублей. Экономия от сокращения ручного труда: 22 часа/неделю × 4 недели × 12 месяцев × 1 200 руб./час (ставка маркетолога) = 1 267 200 рублей в год. Экономия от оптимизации рекламного бюджета: 5% от 1,27 млрд рублей = 63 500 000 рублей в год. Суммарная годовая экономия — 64 767 200 рублей. Срок окупаемости проекта — 0,007 года (менее 3 дней) при условии достижения прогнозируемой оптимизации бюджета. Даже при консервативной оценке оптимизации в 0,5% срок окупаемости составит 0,08 года (менее 1 месяца)».

Типичные сложности:

• Реалистичная оценка процента оптимизации рекламного бюджета без завышения показателей
• Корректный учет всех статей затрат на внедрение и эксплуатацию
• Время выполнения раздела: 24-28 часов

Готовые инструменты и шаблоны для темы «Автоматизация рекламной деятельности предприятия для Командор»

Шаблоны формулировок

Шаблон для обоснования выбора стратегии:

«Для предприятия сферы [отрасль] с количеством [количество] точек продаж и годовым рекламным бюджетом [сумма] выбрана стратегия [название стратегии] по следующим причинам: 1) [причина 1 — интеграция с существующими системами], 2) [причина 2 — экономическая целесообразность], 3) [причина 3 — минимальные риски внедрения]. Отказ от альтернативных стратегий обусловлен [ограничения альтернатив]».

Шаблон структуры информационной модели:

«Сущность «[Название сущности]» предназначена для хранения данных о [назначение]. Основные атрибуты: [перечисление ключевых атрибутов с типами]. Связи: [описание связей с другими сущностями]. Кардинальность связи с сущностью «[Связанная сущность]» — [один-ко-многим/многие-ко-многим]».

Пример таблицы сравнения готовых решений

Чек-лист «Оцени свои силы»

• Есть ли у вас опыт работы с нотацией IDEF0 для моделирования бизнес-процессов?
• Знакомы ли вы с архитектурой конфигураций 1С:Управление торговлей 8.3?
• Готовы ли вы потратить 30+ часов на проектирование информационной модели с 8-10 сущностями?
• Умеете ли вы разрабатывать блок-схемы алгоритмов расчета маркетинговых метрик (ROMI, CPA)?
• Есть ли у вас доступ к информации о реальных процессах планирования рекламы в розничных сетях?
• Уверены ли вы в правильности расчета экономической эффективности по методике Синергии?

Нужна работа по этой теме? Получите консультацию за 10 минут! Telegram: @Diplomit Телефон/WhatsApp/MAX: +7 (987) 915-99-32, Email: admin@diplom-it.ru

Оформите заказ онлайн: Заказать ВКР

И что же дальше? Два пути к успешной защите

Путь 1: Самостоятельный. Вы обладаете мотивацией глубоко изучить автоматизацию маркетинговых процессов в рознице. Используя материалы этой статьи, вам предстоит: провести анализ деятельности ООО «Командор», смоделировать бизнес-процессы в нотации IDEF0, проанализировать 6+ готовых решений, выбрать стратегию адаптации 1С, спроектировать информационную модель с 10 сущностями, разработать структуру БД, создать блок-схемы алгоритмов расчета метрик, подготовить контрольный пример и рассчитать экономическую эффективность с реалистичными показателями. Этот путь потребует от вас от 165 до 215 часов упорной работы, изучения специфики 1С-разработки и готовности к многочисленным правкам со стороны научного руководителя факультета ИСиТ Синергии.

Путь 2: Профессиональный. Вы цените свое время и предпочитаете гарантированный результат, соответствующий требованиям Синергии. Доверив разработку специалистам, вы получаете:

• Экономию 165+ часов для подготовки к защите и финальной аттестации
• Полную проектную документацию: диаграммы IDEF0, ER-модель, спецификации модулей, расчет экономической эффективности
• Гарантию соответствия методическим указаниям факультета ИСиТ Синергии
• Поддержку до защиты: внесение всех правок руководителя без ограничения по времени
• Уникальность 90%+ по системе «Антиплагиат.ВУЗ»

Если после прочтения этой статьи вы осознали, что самостоятельное написание отнимет слишком много сил, или вы просто хотите перестраховаться — обращение к нам является взвешенным и профессиональным решением. Мы возьмем на себя всю аналитическую и проектную работу, а вы получите готовую, качественную ВКР и уверенность перед защитой.

Нужна работа по этой теме? Получите консультацию за 10 минут! Telegram: @Diplomit Телефон/WhatsApp/MAX: +7 (987) 915-99-32, Email: admin@diplom-it.ru

Оформите заказ онлайн: Заказать ВКР

Заключение

Написание выпускной квалификационной работы по теме «Автоматизация рекламной деятельности предприятия для Командор» для Московского финансово-промышленного университета «Синергия» по направлению 09.03.02 «Информационные системы и технологии» — комплексная задача, требующая сочетания знаний в области маркетинга, бизнес-анализа и проектирования информационных систем. Стандартная структура работы включает три главы: аналитическую (оценка текущих процессов, анализ решений, выбор стратегии), проектную (проектирование информационной и программной архитектуры, разработка спецификаций) и экономическую (расчет эффективности внедрения). Общий объем трудозатрат составляет 165-215 академических часов при условии наличия базовых знаний в области проектирования ИС и работы с 1С.

Написание ВКР — это марафон. Вы можете пробежать его самостоятельно, имея хорошую подготовку и запас времени, или доверить эту задачу профессиональной команде, которая приведет вас к финишу с лучшим результатом и без лишних потерь. Правильный выбор зависит от вашей ситуации, и оба пути имеют право на существование. Если вы выбираете надежность и экономию времени — мы готовы помочь вам прямо сейчас.

• Условия работы и как сделать заказ
• Наши гарантии
• Отзывы наших клиентов