Как написать ВКР на тему: «Автоматизация процесса продажи на торговом предприятии»

Как написать ВКР на тему: «Автоматизация процесса продажи на торговом предприятии»

Нужна работа по этой теме?

Получите консультацию за 10 минут! Мы знаем все стандарты Синергия (МТИ) и требования к структуре задания с подразделами 1.1.1–2.4.

Telegram: @Diplomit
Телефон/WhatsApp: +7 (987) 915-99-32
Email: admin@diplom-it.ru

Заказать ВКР онлайн

С чего начать написание ВКР по теме «Автоматизация процесса продажи на торговом предприятии»?

Выпускная квалификационная работа для студентов МФПУ Синергия (Московский Технологический Институт) по направлению 09.03.02 «Информационные системы и технологии» требует строгого следования утвержденной структуре задания. Тема автоматизации продаж в розничной торговле имеет четкую специфику: высокая интенсивность операций, необходимость интеграции с онлайн-кассами, управление ассортиментом и остатками, формирование отчетности в режиме реального времени.

Ключевая сложность — точное выполнение всех подразделов задания кафедры Синергия. В отличие от других вузов, здесь детально регламентированы пункты: 1.1.1–1.1.3 (анализ «КАК ЕСТЬ»), 1.2.1–1.2.4 (обоснование автоматизации), 1.3.1–1.3.3 (стратегия «КАК ДОЛЖНО БЫТЬ»), 2.3.1 (дерево функций и сценарий диалога), 2.4 (контрольный пример). Даже при хорошем понимании предметной области студенты теряют баллы из-за пропущенных подпунктов или формального выполнения требований.

В этой статье вы получите пошаговый план с учетом точной структуры задания Синергия, примеры для торгового предприятия (условное ООО «Торговый Дом»), шаблоны формулировок и реалистичную оценку трудозатрат — 150–190 часов самостоятельной работы. Это практическое руководство поможет избежать типичных ошибок и подготовить работу, полностью соответствующую требованиям вуза.

Если структура задания Синергия кажется запутанной — эксперты помогут с разбивкой по всем подразделам.

Мы подготовим детальный план с привязкой к каждому пункту задания (1.1.1–2.4) и примерами для розничной торговли.

Telegram: @Diplomit | Телефон: +7 (987) 915-99-32

Получить план работы

Структура ВКР по заданию Синергия: детальный разбор с примерами для торгового предприятия

Глава 1. Анализ предметной области

1.1. Технико-экономическая характеристика предприятия. Анализ «КАК ЕСТЬ»

Цель раздела: Дать объективную картину текущего состояния торгового предприятия и его ИС.

Пошаговая инструкция по подразделам:

1. 1.1.1. Характеристика предприятия: Опишите условное предприятие (ООО «Торговый Дом»): год основания (2018), площадь торгового зала (350 м²), ассортимент (8 000+ наименований), средний оборот (45 млн руб./год), штат (22 чел.: 12 продавцов-консультантов, 4 кладовщика, 3 менеджера, бухгалтерия, директор).
2. 1.1.2. Организационная структура: Нарисуйте схему: директор → зам. директора по продажам → менеджеры по категориям → продавцы-консультанты. Отдельно: заведующий складом → кладовщики. Укажите слабые связи между продажами и складом (отсутствие единой системы учета).
3. 1.1.3. Программная и техническая архитектура ИС: Опишите текущее ПО: Excel для учета остатков, отдельная кассовая программа «Штрих-М», 1С:Бухгалтерия для финансового учета. Приведите схему архитектуры с указанием отсутствия интеграции между системами.

Конкретный пример: «В ООО «Торговый Дом» учет остатков ведется в Excel-файле, обновляемом кладовщиками ежедневно вручную. Кассовая программа «Штрих-М» не передает данные об отгрузке в Excel, что приводит к расхождениям остатков до 12% и частым конфликтам с клиентами из-за отсутствия товара на складе при наличии в системе».

Типичные сложности и временные затраты:

• Ошибка 1: Описание предприятия без количественных показателей («большой ассортимент» вместо «8 000+ наименований»).
• Ошибка 2: Отсутствие визуальной схемы организационной структуры или архитектуры ИС.
• Ориентировочное время: 20–30 часов (сбор данных, построение диаграмм, написание).

1.2. Обоснование необходимости автоматизации

Цель раздела: Связать выявленные проблемы с конкретными задачами будущей системы.

Пошаговая инструкция по подразделам:

1. 1.2.1. Выбор комплекса задач: Выделите 3 ключевых бизнес-процесса: прием и оформление заказа, управление товарными остатками, формирование отчетности по продажам. Опишите текущий процесс «вручную» с указанием времени на операцию (например, оформление заказа занимает 8–12 минут).
2. 1.2.2. Место задачи в комплексе: Покажите, что автоматизация продаж — центральный модуль будущей ИС, интегрирующий склад, кассу и бухгалтерию.
3. 1.2.3. Необходимость ВТ: Обоснуйте: ручные методы не масштабируются при росте ассортимента, не обеспечивают актуальность данных в реальном времени, требуют избыточных трудозатрат.
4. 1.2.4. Информационная безопасность: Опишите текущие риски: отсутствие разграничения прав доступа (любой продавец видит данные всех клиентов), хранение паролей в открытом виде, отсутствие резервного копирования.

1.3. Стратегия автоматизации «КАК ДОЛЖНО БЫТЬ»

Цель раздела: Обосновать выбор решения и способа его внедрения.

Пошаговая инструкция по подразделам:

1. 1.3.1. Анализ существующих разработок: Сравните 3 решения: 1С:Управление торговлей, Битрикс24.Склад+Касса, кастомная веб-система. Составьте таблицу по критериям: стоимость, время внедрения, функционал для розницы, поддержка онлайн-касс.
2. 1.3.2. Выбор стратегии: Обоснуйте выбор доработки типовой конфигурации 1С:УТ под специфику предприятия (а не полная кастомизация или покупка «коробки» без изменений).
3. 1.3.3. Способ приобретения: Выберите вариант «покупка лицензии + услуги внедрения от сертифицированного партнера 1С» с обоснованием (гарантия поддержки, обучение персонала, легальное ПО).

Конкретный пример: «Для ООО «Торговый Дом» выбрана стратегия кастомизации типовой конфигурации 1С:Управление торговлей 11 с доработкой модуля лояльности (накопительные скидки) и интеграцией с онлайн-кассой Атол. Способ приобретения — лицензия (45 000 руб.) + внедрение партнером 1С (180 000 руб.)».

Глава 2. Проектирование информационной системы

2.1. Обоснование проектных решений

Цель раздела: Детально проработать архитектуру будущей системы по трем видам обеспечения.

Пошаговая инструкция по подразделам:

1. 2.1.1. Информационное обеспечение: Перечислите справочники (Номенклатура, Клиенты, Склады), документы (ЗаказКлиента, РеализацияТоваровУслуг), регистры (ОстаткиТоваров, Продажи). Приведите фрагменты структуры (например, состав реквизитов справочника «Номенклатура»).
2. 2.1.2. Программное обеспечение: Обоснуйте выбор: 1С:Предприятие 8.3 (режим «Такси»), СУБД PostgreSQL, язык запросов СКД. Укажите преимущества: кроссплатформенность, поддержка, развитое сообщество разработчиков.
3. 2.1.3. Техническое обеспечение: Опишите: сервер БД (4 ядра, 16 ГБ ОЗУ, 500 ГБ SSD), 10 клиентских рабочих мест (ПК с 8 ГБ ОЗУ), сетевое оборудование, онлайн-касса Атол 91Ф.

Типичные сложности и временные затраты:

• Ошибка 1: Перечисление объектов без обоснования их необходимости именно для торговли.
• Ошибка 2: Отсутствие схемы архитектуры системы (клиент-сервер, потоки данных).
• Ориентировочное время: 25–35 часов (изучение типовых решений, проектирование метаданных).

2.2. Разработка проекта автоматизации

Пошаговая инструкция по подразделам:

1. 2.2.1. Этапы ЖЦ: Распишите: обследование (2 недели), проектирование (3 недели), разработка (5 недель), тестирование (2 недели), пилотное внедрение (1 неделя), полное внедрение (1 неделя).
2. 2.2.2. Нормативно-справочная информация: Перечислите: классификатор ОКПД2, прайс-листы поставщиков, шаблоны документов (счета, накладные), тарифы на доставку.
3. 2.2.3. Результатная информация: Опишите отчеты: «Продажи по категориям за период», «Топ-20 популярных товаров», «Анализ отклонений остатков».

2.3. Программное обеспечение задачи

Цель раздела: Детально описать разработку программных модулей.

Пошаговая инструкция по подразделам:

1. 2.3.1. Дерево функций и сценарий диалога:
   • Дерево функций: Корень «Продажа» → ветви: «Выбор товара» → «Добавление в корзину» → «Применение скидки» → «Оплата» → «Печать чека».
   • Сценарий диалога: 1) Авторизация продавца, 2) Выбор клиента из справочника, 3) Поиск товара по штрихкоду/наименованию, 4) Добавление в корзину, 5) Применение скидки (автоматически при сумме >10 000 руб.), 6) Выбор типа оплаты, 7) Формирование и печать чека.
2. 2.3.2. Характеристика БД: Приведите схему связей между основными таблицами (справочники ↔ документы ↔ регистры). Укажите ключевые поля и типы связей.
3. 2.3.3. Структурная схема пакета: Нарисуйте дерево вызова модулей: ОбщийМодуль.Продажи → МодульОбъекта.ЗаказКлиента → МодульФормы.ФормаЗаказа.
4. 2.3.4. Описание программных модулей: Приведите фрагмент кода на языке 1С для автоматического расчета скидки:

Функция РассчитатьСкидку(СуммаЗаказа)
    Если СуммаЗаказа >= 10000 Тогда
        Возврат 0.05; // 5% скидка для заказов от 10 000 руб.
    Иначе Если СуммаЗаказа >= 5000 Тогда
        Возврат 0.03; // 3% скидка для заказов от 5 000 руб.
    Иначе
        Возврат 0;
    КонецЕсли;
КонецФункции;

2.4. Контрольный пример реализации проекта

Цель раздела: Демонстрация работоспособности решения на реальном сценарии.

Пошаговая инструкция:

1. Опишите сценарий: «Продавец Петров оформляет заказ для постоянного клиента ООО «СтройГрад» на 15 000 руб.: 50 м² ламината, 100 шт. плинтуса, 20 л клея».
2. Приведите скриншоты (или описания) интерфейса на каждом этапе: выбор клиента, добавление товаров, автоматическое применение скидки 5%, выбор оплаты картой, печать чека.
3. Покажите результат: обновленные остатки на складе, запись в регистре продаж, сформированный отчет по продажам за день.

Глава 3. Обоснование экономической эффективности проекта

Цель раздела: Доказать финансовую целесообразность внедрения ИС.

Пошаговая инструкция по подразделам:

1. 3.1. Выбор методики: Обоснуйте выбор упрощенной методики (без дисконтирования) для Синергия: прозрачность, доступность исходных данных, соответствие требованиям кафедры.
2. 3.2. Расчет показателей:
   • Затраты: лицензия 1С (45 000 руб.), внедрение (180 000 руб.), оборудование (120 000 руб.), обучение (25 000 руб.) = 370 000 руб.
   • Эффект: экономия времени продавца (4 мин/заказ × 50 заказов/день × 22 дня × 1 100 руб./ч = 80 667 руб./мес.), снижение потерь от расхождений остатков (7% от 3,75 млн руб. месячных продаж = 262 500 руб./год).
   • Срок окупаемости: 370 000 / (80 667 × 12 + 262 500) × 12 ≈ 4.8 месяца.

Типичные сложности и временные затраты:

• Ошибка 1: Отсутствие обоснования ставки часа работы продавца (почему 1 100 руб.?).
• Ошибка 2: Неучет ежегодных затрат на поддержку (обновления 1С — 25 000 руб./год).
• Ориентировочное время: 18–25 часов (сбор данных, расчеты, проверка).

Сложности с проектированием или расчетами эффективности?

Наши эксперты подготовят Главу 2 (проектирование с деревом функций и сценарием диалога) и Главу 3 (экономику) с гарантией соответствия заданию Синергия.

Telegram: @Diplomit | Телефон: +7 (987) 915-99-32

Заказать помощь по разделам

Практические инструменты для написания ВКР по автоматизации продаж

Шаблоны формулировок для ключевых разделов

Актуальность (введение): «Розничная торговля характеризуется высокой конкуренцией и необходимостью оперативного реагирования на спрос. Для предприятий типа ООО «Торговый Дом» критически важна синхронизация данных между отделами продаж и складом. Существующая фрагментарная система (Excel + кассовая программа) не обеспечивает актуальность остатков, что приводит к расхождениям до 12% и потере клиентов. Внедрение интегрированной информационной системы позволит автоматизировать ключевые бизнес-процессы, сократить время оформления заказа с 10 до 3 минут и обеспечить единую картину товарных запасов в реальном времени».

Вывод по Главе 1: «Анализ деятельности ООО «Торговый Дом» выявил ключевые проблемы: отсутствие интеграции между системами учета, ручной ввод данных, расхождения остатков до 12%. Обоснована необходимость внедрения ИС на платформе 1С:Управление торговлей 11 с доработкой под специфику розничной торговли. Выбрана стратегия кастомизации типовой конфигурации как оптимальное решение по стоимости, срокам и функциональности».

Пример таблицы: Расчет экономической эффективности

Чек-лист самопроверки перед сдачей ВКР

• ✅ Все подразделы задания Синергия присутствуют (1.1.1–1.3.3, 2.1.1–2.4, 3.1–3.2)?
• ✅ В п. 1.1 есть четкое разделение «КАК ЕСТЬ» с количественными показателями?
• ✅ В п. 2.3.1 приведены дерево функций И сценарий диалога (оба элемента)?
• ✅ В п. 2.4 есть контрольный пример с пошаговым описанием сценария?
• ✅ В Главе 3 расчеты содержат обоснование всех исходных данных (ставка часа, % потерь)?
• ✅ В приложениях — схемы организационной структуры, архитектуры ИС, скриншоты интерфейса?
• ✅ Уникальность текста не ниже 70% (требование Синергия)?
• ✅ Оформление списка литературы по ГОСТ 7.1-2003?

Перед сдачей научному руководителю — проверьте работу на соответствие заданию Синергия.

Наши эксперты проведут аудит: полнота структуры (все подразделы 1.1.1–2.4), корректность проектирования, правильность экономических расчетов.

Telegram: @Diplomit | Телефон: +7 (987) 915-99-32

Заказать аудит ВКР

Два пути к успешной защите ВКР в Синергия

Путь 1: Самостоятельная работа

Подходит студентам с опытом анализа бизнес-процессов и достаточным запасом времени. Объем работы: 150–190+ часов. Вы получите ценные навыки системного анализа и проектирования ИС. Однако риски значительны: сложность точного следования структуре задания Синергия (особенно подразделы 2.3.1 и 2.4), ошибки в экономических расчетах, необходимость многократных правок по замечаниям руководителя, стресс из-за сжатых сроков. Особенно критичны разделы с визуальными элементами (диаграммы, схемы) — их часто возвращают на доработку из-за недостаточной детализации.

Путь 2: Профессиональная помощь как стратегическое решение

Это взвешенное решение для тех, кто хочет гарантировать соответствие требованиям Синергия и сэкономить время для подготовки к защите. Преимущества:

• Гарантия структуры: все подразделы задания (1.1.1–2.4) выполнены в точном соответствии с требованиями кафедры МТИ.
• Практическая проработка: дерево функций, сценарий диалога, контрольный пример — не формально, а с детальной проработкой для розничной торговли.
• Экономическое обоснование: расчеты с прозрачной методикой и обоснованными исходными данными (включая ставку часа и % потерь).
• Поддержка до защиты: бесплатные доработки по замечаниям научного руководителя, консультации по содержанию работы.

Это не «сдача чужой работы», а фокус на результате: вы глубоко изучаете материал для защиты, а эксперты обеспечивают техническое качество и соответствие стандартам Синергия. Для многих студентов это оптимальный путь к защите с отличием без излишнего стресса.

Готовы сделать шаг к успешной защите?

Получите бесплатный расчет стоимости и сроков по вашей теме ВКР для Синергия.

Рассчитать стоимость ВКР

Или напишите в Telegram: @Diplomit

Итоги: ключевое для написания ВКР по автоматизации продаж

Успешная ВКР для Синергия требует строгого следования структуре задания: детальный анализ «КАК ЕСТЬ» (п. 1.1.1–1.1.3) → обоснование необходимости автоматизации (п. 1.2) → выбор стратегии «КАК ДОЛЖНО БЫТЬ» (п. 1.3) → проектирование ИС с обязательными элементами (дерево функций, сценарий диалога в п. 2.3.1, контрольный пример в п. 2.4) → экономическое обоснование с прозрачными расчетами. Особое внимание — количественным показателям проблем текущей системы (расхождения остатков 12%, время оформления заказа 10 мин) и обоснованию всех исходных данных в расчетах.

Финальный акцент: Написание ВКР — завершающий этап обучения, который должен подтвердить вашу готовность к профессиональной деятельности в области проектирования ИС. Если вы хотите пройти его с максимальной надежностью, соответствием требованиям Синергия и минимальным стрессом, профессиональная помощь может стать оптимальным стратегическим решением. Это инвестиция в ваше время, нервы и успешный результат — защиту диплома с отличием.

Готовы начать работу над ВКР для Синергия?

Оставьте заявку прямо сейчас и получите бесплатный расчет стоимости и сроков по вашей теме.

Оставить заявку на расчет

Или свяжитесь любым удобным способом: Telegram: @Diplomit, Телефон: +7 (987) 915-99-32

Почему 350+ студентов выбрали нас в 2025 году

• Знание требований Синергия: Работаем с заданиями кафедры ИТ МТИ, знаем все нюансы структуры с подразделами 1.1.1–2.4.
• Практическая экспертиза: Авторы с опытом автоматизации реальных торговых предприятий.
• Поддержка до защиты: Бесплатные доработки по замечаниям научного руководителя без ограничения по времени.
• Уникальность 90%+: Гарантия по системе «Антиплагиат.ВУЗ».
• Соблюдение сроков: 98% работ сданы вовремя, даже при сжатых дедлайнах.
• Конфиденциальность: Полная анонимность и защита персональных данных.

Полезные материалы:

• Условия работы и как сделать заказ
• Наши гарантии
• Отзывы студентов Синергия
• Другие статьи по написанию ВКР по автоматизации бизнеса