Как написать ВКР на тему "Автоматизация контроля исполнения документов на примере ООО Русфон" | Руководство 2026 | Diplom-it.ru
Как написать ВКР на тему: «Автоматизация контроля исполнения документов на примере ООО "Русфон"»
С чего начать написание ВКР по теме «Автоматизация контроля исполнения документов на примере ООО "Русфон"»?
Написание выпускной квалификационной работы по направлению 09.03.02 «Информационные системы и технологии» в университете «Синергия» требует глубокого понимания как теоретических основ документооборота, так и практических аспектов проектирования систем контроля исполнения. Стандартная структура ВКР предполагает трехчастную логику: аналитическая глава (анализ «КАК ЕСТЬ» с выявлением проблем ручного контроля исполнения документов), проектная часть (проектирование системы контроля исполнения с обязательным разделом 2.4 «Контрольный пример») и расчет экономической эффективности.
Ключевая особенность темы — необходимость детального анализа сквозного цикла документооборота: от регистрации документа до завершения его исполнения и архивирования. Студенту предстоит не просто описать существующие проблемы ручного контроля в ООО «Русфон», но и предложить технически обоснованное решение с полным проектным описанием системы и демонстрацией ее работы через контрольный пример.
В этой статье вы получите пошаговый план написания ВКР с конкретными примерами анализа документооборота ООО «Русфон», шаблонами формулировок для каждого раздела и реалистичной оценкой временных затрат (155–185 часов). Мы покажем, как избежать типичных ошибок — от отсутствия диаграмм бизнес-процессов до неполного контрольного примера — и создать работу, полностью соответствующую требованиям Департамента Цифровой экономики.
Если структура кажется сложной, эксперты могут взять эту часть на себя
Мы подготовим аналитическую главу с реальными данными ООО «Русфон», диаграммами документооборота и обоснованием проектных решений.
Telegram: @Diplomit | Телефон: +7 (987) 915-99-32
Стандартная структура ВКР в Синергия по специальности Информационные системы и технологии: пошаговый разбор
Введение
Цель раздела: Обосновать актуальность темы через проблемы ручного контроля исполнения документов в организации, сформулировать цель и задачи, определить объект и предмет исследования.
Пошаговая инструкция:
- Актуальность: приведите статистику по проблемам контроля исполнения документов (например, «По данным исследования Ассоциации менеджеров документооборота, 68% организаций сталкиваются с превышением сроков исполнения документов на 30–50% из-за отсутствия автоматизированного контроля»).
- Цель: сформулируйте как «Разработка и внедрение системы автоматизации контроля исполнения документов для ООО «Русфон»».
- Задачи: определите 5 задач:
- Провести анализ организационно-экономической деятельности ООО «Русфон» и существующей системы контроля исполнения документов
- Выявить и обосновать проблемы ручного контроля исполнения документов на основе анализа бизнес-процессов
- Обосновать проектные решения по информационному, программному и техническому обеспечению системы контроля исполнения
- Спроектировать архитектуру системы контроля исполнения документов с проведением контрольного примера
- Рассчитать экономическую эффективность внедрения разработанной системы
- Объект и предмет: объект — ООО «Русфон», предмет — процесс автоматизации контроля исполнения документов.
- Информационная база: внутренние регламенты ООО «Русфон», ГОСТ Р 6.30-2003 «Унифицированные системы документации», ГОСТ 34.601-90 «Автоматизированные системы».
Конкретный пример для темы:
«Актуальность темы обусловлена тем, что в ООО «Русфон» контроль исполнения документов осуществляется преимущественно вручную через электронные таблицы и бумажные журналы, что приводит к систематическому превышению сроков исполнения на 42% (при плановых сроках 5 рабочих дней фактическое исполнение занимает в среднем 7,1 дня), потере 18% документов в процессе исполнения и отсутствию оперативной информации о состоянии исполнения для руководства. Внедрение автоматизированной системы контроля исполнения документов позволит сократить сроки исполнения на 35%, исключить потерю документов и обеспечить прозрачность документооборота для руководства в режиме реального времени».
Типичные сложности и временные затраты:
- Ошибка 1: Актуальность без привязки к конкретным проблемам ООО «Русфон» (общие фразы о важности документооборота).
- Ошибка 2: Смешение контроля исполнения документов с электронным документооборотом (ЭДО) в целом.
- Ориентировочное время: 8–10 часов на написание и согласование с научным руководителем.
Глава 1. Аналитическая часть
1.1. Технико-экономическая характеристика ООО «Русфон». Анализ деятельности «КАК ЕСТЬ»
Цель раздела: Дать полное представление о деятельности организации, ее организационной структуре и существующих ИТ-решениях.
Пошаговая инструкция:
- Подготовьте краткое описание организации: год основания (2012 г.), вид деятельности (производство и оптовая торговля промышленным оборудованием), количество сотрудников (~120 человек), выручка за последние 3 года (в таблице).
- Разработайте схему организационной структуры с выделением подразделений: руководство, коммерческий отдел, отдел закупок, производственный отдел, бухгалтерия, отдел документационного обеспечения управления (ДОУ).
- Опишите программную архитектуру:
- 1С:Управление торговлей 8.3 (учет продаж и закупок)
- 1С:Бухгалтерия 8.3 (бухгалтерский учет)
- Электронная почта (корпоративная почта на базе Яндекс.360)
- Google Таблицы (контроль исполнения документов)
- Бумажные журналы регистрации и контроля исполнения
- Опишите техническую архитектуру: серверное оборудование, рабочие станции сотрудников, сетевая инфраструктура.
Конкретный пример для темы:
«ООО «Русфон» основано в 2012 году и занимается производством и оптовой торговлей промышленным оборудованием для пищевой промышленности. Штатная численность — 118 человек. В 2024 году выручка составила 842 млн руб. Организация использует разрозненные информационные системы: основной учет ведется в 1С:Управление торговлей 8.3 и 1С:Бухгалтерия 8.3, контроль исполнения документов осуществляется вручную через комбинацию бумажных журналов и Google Таблиц. Отдел ДОУ включает 3 специалиста, которые вручную отслеживают исполнение 120–150 документов ежедневно. Среднее время обработки одного документа для контроля исполнения — 8,5 минут, при этом 18% документов теряются в процессе исполнения из-за отсутствия единой системы учета».
Типичные сложности и временные затраты:
- Ошибка 1: Отсутствие конкретики по системе контроля исполнения (просто «ведется контроль» без указания инструментов).
- Ошибка 2: Общие фразы вместо количественных показателей («много документов» вместо «120–150 документов ежедневно»).
- Ориентировочное время: 20–25 часов (включая сбор данных и создание схем).
1.2. Характеристика комплекса задач, задачи и обоснование необходимости автоматизации
Цель раздела: Доказать необходимость автоматизации именно контроля исполнения документов через анализ существующих проблем.
Пошаговая инструкция:
- Проведите анализ организационной структуры с целью выявления точек взаимодействия при работе с документами (отправитель → секретариат → исполнитель → контролер).
- Разработайте диаграмму IDEF0 бизнес-процесса «Контроль исполнения документа» с указанием входов (документ), выходов (исполненный документ, отчет о состоянии исполнения), механизмов (секретарь, исполнитель, руководитель), управления (регламент исполнения документов).
- Создайте схему маршрута документа «КАК ЕСТЬ»: регистрация → передача исполнителю → исполнение → возврат → проверка → архивирование.
- Составьте таблицу проблем процесса контроля исполнения с количественными показателями.
Конкретный пример для темы:
| Этап документооборота |
Проблема |
Количественный показатель |
| Регистрация документа |
Дублирование регистрации в бумажном журнале и электронной таблице |
Среднее время регистрации — 4,2 минуты |
| Назначение исполнителя |
Отсутствие единой базы исполнителей и их компетенций |
15% документов назначаются не тому исполнителю |
| Контроль срока исполнения |
Отсутствие автоматических уведомлений о приближении срока |
42% документов сдаются с просрочкой (в среднем на 2,1 дня) |
| Отчетность |
Ручное формирование отчетов по исполнению |
На формирование ежедневного отчета уходит 45–60 минут |
«Анализ процесса контроля исполнения документов выявил системные проблемы: среднее превышение сроков исполнения — 42% (вместо плановых 5 рабочих дней документ исполняется за 7,1 дня); потеря 18% документов в процессе исполнения из-за отсутствия единой системы учета; 65% времени секретариата уходит на ручной контроль вместо стратегической работы; отсутствие оперативной информации о состоянии исполнения для руководства; невозможность анализа причин срывов сроков из-за отсутствия аудита действий».
Типичные сложности и временные затраты:
- Ошибка 1: Отсутствие визуализации бизнес-процессов (без диаграмм работа не соответствует требованиям Синергия).
- Ошибка 2: Неполный анализ проблем — только описание без количественных показателей времени, ошибок, потерь.
- Ориентировочное время: 25–30 часов (включая построение диаграмм).
1.3. Анализ существующих разработок и выбор стратегии автоматизации «КАК ДОЛЖНО БЫТЬ»
Цель раздела: Обосновать выбор пути автоматизации через сравнительный анализ готовых решений.
Пошаговая инструкция:
- Проведите анализ 3–4 существующих решений для контроля исполнения документов:
- СЭД «ДЕЛО» (Электронные офисные системы)
- 1С:Документооборот
- Directum RX
- Кастомная разработка на платформе 1С:Предприятие 8.3
- Создайте сравнительную таблицу по критериям: стоимость лицензии/разработки, срок внедрения, функционал контроля исполнения, интеграция с существующими системами (1С:УТ, 1С:Бухгалтерия), кастомизация под процессы ООО «Русфон».
- Выберите стратегию автоматизации: разработка модуля контроля исполнения документов на платформе 1С:Предприятие 8.3 с интеграцией в существующую систему 1С:Управление торговлей.
Конкретный пример для темы:
| Решение |
Стоимость (руб.) |
Срок внедрения |
Функционал контроля исполнения |
| СЭД «ДЕЛО» |
680 000 |
3 месяца |
Высокий (полный цикл документооборота) |
| 1С:Документооборот |
420 000 |
2 месяца |
Высокий (глубокая интеграция с 1С) |
| Кастомная разработка на 1С:Предприятие 8.3 |
380 000 |
2,5 месяца |
Максимальный (полная адаптация под процессы ООО «Русфон») |
«На основании сравнительного анализа выбрана стратегия кастомной разработки модуля контроля исполнения документов на платформе 1С:Предприятие 8.3 с интеграцией в существующую систему 1С:Управление торговлей. Данный подход обеспечит глубокую интеграцию с финансовыми и торговыми процессами компании, возможность настройки бизнес-правил под специфику контроля исполнения в ООО «Русфон» и отсутствие ежегодных лицензионных платежей. Ключевое преимущество — реализация полного цикла контроля: от регистрации документа до автоматического формирования отчетов о состоянии исполнения с анализом причин срывов сроков».
Типичные сложности и временные затраты:
- Ошибка 1: Анализ решений без учета специфики контроля исполнения (акцент на общие функции СЭД вместо контроля сроков).
- Ошибка 2: Необоснованный выбор стратегии без ссылки на результаты сравнительного анализа.
- Ориентировочное время: 18–22 часа.
1.4. Обоснование проектных решений
Цель раздела: Детально обосновать выбор технических, программных и информационных средств для будущей системы.
Пошаговая инструкция:
- Информационное обеспечение:
- Классификаторы: справочник типов документов, справочник статусов исполнения
- Справочники: сотрудники, подразделения, контрагенты
- Документы: входящий документ, исходящий документ, внутренний документ, поручение
- Регистры: регистр исполнения документов
- Программное обеспечение:
- Платформа: 1С:Предприятие 8.3
- Конфигурация: доработка 1С:Управление торговлей 8.3
- Интеграция: обмен данными с 1С:Бухгалтерия через РИБ
- Техническое обеспечение:
- Сервер приложений: существующий сервер 1С
- Рабочие станции: существующие ПК сотрудников
- Сетевое оборудование: существующая локальная сеть
Типичные сложности и временные затраты:
- Ошибка 1: Перечисление компонентов без обоснования их выбора под задачу контроля исполнения.
- Ошибка 2: Избыточные требования к техническому обеспечению без обоснования под нагрузку организации.
- Ориентировочное время: 15–20 часов.
Глава 2. Проектная часть
Цель раздела: Представить детальное проектное решение системы контроля исполнения документов.
Ключевые элементы:
- 2.1. Разработка проекта автоматизации: выбор итеративной модели жизненного цикла, описание этапов, анализ рисков для каждого этапа (потеря данных при миграции, сопротивление персонала) с мерами снижения, описание средств обеспечения информационной безопасности (разграничение прав доступа, аудит действий).
- 2.2. Информационное обеспечение: информационная модель (диаграмма «сущность-связь» с 8–10 сущностями: Документ, Исполнитель, Поручение, СтатусИсполнения, СрокИсполнения), характеристика нормативно-справочной информации, входной и результатной информации.
- 2.3. Программное обеспечение:
- Дерево функций системы: регистрация документа, назначение исполнителя, контроль срока, формирование отчетов
- Сценарий диалога: последовательность действий пользователя при работе с документом
- ER-модель базы данных (не менее 8 таблиц)
- Дерево вызова программных модулей: модуль регистрации → модуль назначения → модуль контроля → модуль отчетности
- Блок-схемы расчетных модулей: алгоритм контроля срока исполнения, алгоритм формирования отчета
- 2.4. Контрольный пример реализации проекта и его описание: обязательный раздел по требованиям Синергия — описание тестовых данных, демонстрация работы системы через не менее 7 экранных форм с описанием сценариев работы.
Типичные сложности и временные затраты:
- Ошибка 1: Отсутствие раздела 2.4 в работе (критическая ошибка по требованиям Синергия).
- Ошибка 2: Недостаточное количество экранных форм (менее 7) или отсутствие описания сценариев работы.
- Ориентировочное время: 45–55 часов (самый трудоемкий раздел).
2.4. Контрольный пример реализации проекта и его описание
Цель раздела: Продемонстрировать работу системы на примере реального сценария контроля исполнения документа — обязательный раздел по требованиям Синергия.
Пошаговая инструкция:
- Подготовьте тестовые данные для контрольного примера: данные документа (входящее письмо от контрагента ООО «Промтех»), исполнитель (начальник отдела закупок Иванов А.С.), срок исполнения (5 рабочих дней).
- Создайте не менее 7 экранных форм:
- Форма регистрации входящего документа
- Форма назначения исполнителя и срока
- Форма просмотра документа исполнителем
- Форма промежуточного отчета исполнителя
- Форма завершения исполнения
- Форма отчета по исполнению для руководителя
- Форма анализа причин срыва сроков (в случае просрочки)
- Опишите сценарий работы с каждой формой.
- Приведите результаты обработки контрольного примера с комментариями.
Конкретный пример для темы:
«Контрольный пример: контроль исполнения входящего письма от ООО «Промтех» №ПТ-487/24 от 15.02.2026 о поставке оборудования. Входные данные: документ зарегистрирован 15.02.2026, исполнитель — начальник отдела закупок Иванов А.С., срок исполнения — 5 рабочих дней (до 20.02.2026). Результат обработки: система автоматически зарегистрировала документ, назначила исполнителя, отправила уведомление на корпоративную почту исполнителя. За 1 день до окончания срока система отправила напоминание. 19.02.2026 исполнитель загрузил в систему проект договора поставки. 20.02.2026 исполнитель отметил документ как исполненный, система сформировала отчет о своевременном исполнении. Время полного цикла контроля — 2,5 минуты против 18 минут при ручной обработке».
Типичные сложности и временные затраты:
- Ошибка 1: Отсутствие контрольного примера в работе (критическая ошибка по требованиям Синергия).
- Ошибка 2: Недостаточное количество экранных форм (менее 7) или отсутствие описания сценариев работы.
- Ориентировочное время: 20–25 часов.
Глава 3. Обоснование экономической эффективности проекта
Цель раздела: Рассчитать показатели экономической эффективности и представить результаты в наглядной форме.
Пошаговая инструкция:
- Рассчитайте единовременные затраты: разработка системы (380 000 руб.), обучение персонала (45 000 руб.).
- Рассчитайте текущие затраты: обслуживание системы (15 000 руб./мес.).
- Определите годовой экономический эффект:
- Сокращение времени контроля исполнения с 18 до 2,5 минут на документ
- Снижение количества срывов сроков с 42% до 8%
- Снижение потери документов с 18% до 0%
- Снижение трудозатрат секретариата на 65%
- Рассчитайте показатели эффективности и представьте в таблице.
Конкретный пример для темы:
| Показатель |
Значение |
| Единовременные затраты, руб. |
425 000 |
| Годовой экономический эффект, руб. |
2 180 000 |
| Срок окупаемости, месяцев |
2,3 |
«Годовой экономический эффект от внедрения системы составит 2 180 000 руб., включая: экономию времени секретариата (1 320 000 руб. при обработке 35 000 документов в год), снижение штрафов за срыв сроков исполнения (540 000 руб.), снижение потерь от упущенных возможностей из-за потери документов (320 000 руб.). Срок окупаемости проекта — 2,3 месяца при единовременных затратах 425 000 руб.»
Типичные сложности и временные затраты:
- Ошибка 1: Расчет экономии без привязки к реальным данным ООО «Русфон».
- Ошибка 2: Отсутствие обоснования методики расчета.
- Ориентировочное время: 15–20 часов.
Заключение
Цель раздела: Подвести итоги работы и подтвердить достижение цели.
Пошаговая инструкция:
- Напомните цель работы.
- По каждой задаче из введения приведите конкретный результат.
- Сформулируйте общий вывод о степени достижения цели.
- Оцените планируемый эффект от внедрения системы.
Типичные сложности и временные затраты:
- Ошибка 1: Новое содержание вместо резюме проделанной работы.
- Ошибка 2: Отсутствие прямой связи между задачами введения и выводами заключения.
- Ориентировочное время: 6–8 часов.
Если примеры и шаблоны не решают всех вопросов...
Наши эксперты подготовят полную ВКР с реалистичными данными ООО «Русфон», диаграммами документооборота, проектированием системы и полным контрольным примером.
Получить консультацию
Практические инструменты для написания ВКР «Автоматизация контроля исполнения документов на примере ООО "Русфон"»
Шаблоны формулировок
Для актуальности:
«Актуальность темы обусловлена тем, что в ООО «Русфон» контроль исполнения документов осуществляется преимущественно вручную через электронные таблицы и бумажные журналы, что приводит к систематическому превышению сроков исполнения на 42% (при плановых сроках 5 рабочих дней фактическое исполнение занимает в среднем 7,1 дня), потере 18% документов в процессе исполнения и отсутствию оперативной информации о состоянии исполнения для руководства. Внедрение автоматизированной системы контроля исполнения документов позволит сократить сроки исполнения на 35%, исключить потерю документов и обеспечить прозрачность документооборота для руководства в режиме реального времени».
Для цели и задач:
«Цель работы: разработка и внедрение системы автоматизации контроля исполнения документов для ООО «Русфон».
Задачи исследования:
1. Провести анализ организационно-экономической деятельности ООО «Русфон» и существующей системы контроля исполнения документов.
2. Выявить и обосновать проблемы ручного контроля исполнения документов на основе анализа бизнес-процессов и статистики исполнения.
3. Обосновать проектные решения по информационному, программному и техническому обеспечению системы контроля исполнения документов.
4. Спроектировать архитектуру системы контроля исполнения документов с проведением контрольного примера реализации проекта.
5. Рассчитать экономическую эффективность внедрения разработанной системы».
Чек-лист самопроверки
- ☐ Есть ли количественные показатели проблем (превышение сроков, потеря документов, время обработки)?
- ☐ Построены ли все обязательные диаграммы: организационная структура, IDEF0 процесса контроля исполнения?
- ☐ Проведен ли сравнительный анализ минимум 3 решений для контроля исполнения документов?
- ☐ Соответствует ли количество сущностей в информационной модели количеству таблиц в ER-диаграмме?
- ☐ Присутствует ли обязательный раздел 2.4 «Контрольный пример» с не менее 7 экранными формами?
- ☐ Рассчитаны ли показатели экономической эффективности с обоснованием методики?
- ☐ Есть ли в приложении фрагмент листинга кода объемом ~400 операторов (модуль контроля сроков)?
- ☐ Знакомы ли вы со всеми требованиями ГОСТ Р 6.30-2003 к оформлению документов?
Перед финальной сдачей — проверка на соответствие требованиям Синергия
Наши эксперты бесплатно проверят вашу работу на соответствие структуре и методическим рекомендациям Департамента Цифровой экономики.
Telegram: @Diplomit
Два пути к успешной защите ВКР
Путь 1: Самостоятельная работа
Полноценное написание ВКР по теме автоматизации контроля исполнения документов потребует от вас 155–185 часов концентрированной работы. Вам предстоит:
- Изучить 15–20 источников по документообороту и проектированию ИС
- Собрать и обработать данные о деятельности ООО «Русфон»
- Провести анализ бизнес-процессов и построить диаграммы
- Разработать полную архитектуру системы контроля исполнения (информационную модель, сценарий диалога, алгоритмы)
- Подготовить контрольный пример с не менее 7 экранными формами
- Рассчитать экономическую эффективность проекта
- Написать фрагмент программного кода (~400 операторов)
- Согласовать каждый раздел с научным руководителем
Этот путь подойдет целеустремленным студентам с запасом времени. Однако будьте готовы к стрессу из-за дедлайнов, необходимости исправлять критические ошибки (отсутствие контрольного примера, неполные диаграммы) и риску несоответствия требованиям кафедры.
Путь 2: Профессиональная помощь как стратегическое решение
Обращение к специалистам — это взвешенное решение для студентов, которые хотят:
- Гарантированно соответствовать всем требованиям Синергия, включая обязательный раздел контрольного примера 2.4
- Сэкономить 155+ часов для подготовки к защите или основной работы
- Получить работу с реалистичными данными ООО «Русфон» и корректными расчетами
- Иметь поддержку до самой защиты и бессрочные доработки по замечаниям руководителя
Профессиональная помощь позволяет сделать фокус на результате — успешной защите с высоким баллом — вместо погружения в сложности проектирования и контрольного примера. Это не «списывание», а стратегическое распределение ресурсов: вы концентрируетесь на защите и понимании работы, а эксперты обеспечивают гарантию соответствия стандартам Синергия.
Готовы сделать выбор в пользу надежности?
Получите бесплатный расчет стоимости и сроков выполнения вашей ВКР в течение 10 минут.
Рассчитать стоимость
Итоги: ключевое для написания ВКР «Автоматизация контроля исполнения документов на примере ООО "Русфон"»
Успешная ВКР по автоматизации контроля исполнения документов в университете «Синергия» строится на трех китах: глубоком анализе существующего процесса контроля в ООО «Русфон», детальном проектировании системы с обязательным контрольным примером (2.4) и корректном расчете экономической эффективности. Стандартная структура работы включает аналитическую главу (1.1–1.4), проектную часть с контрольным примером (2.1–2.4) и обоснование экономической целесообразности (Глава 3).
Реалистичная оценка трудозатрат — 155–185 часов — поможет спланировать работу без авралов перед дедлайном. Ключевые риски самостоятельного написания: отсутствие количественных показателей проблем, отсутствие или неполный контрольный пример, неполные диаграммы бизнес-процессов и несоответствие требованиям Департамента Цифровой экономики.
Финальный акцент: Написание ВКР — это финальный этап обучения, который должен подтвердить вашу готовность к профессиональной деятельности. Если вы хотите пройти его с максимальной надежностью и минимальным стрессом, профессиональная помощь может быть оптимальным решением, позволяющим гарантировать соответствие стандартам Синергия и сосредоточиться на успешной защите.
Готовы начать работу над ВКР?
Оставьте заявку прямо сейчас и получите бесплатный расчет стоимости и сроков по вашей теме.
Оставить заявку на расчет
Или свяжитесь любым удобным способом: Telegram: @Diplomit, Телефон: +7 (987) 915-99-32
Почему 350+ студентов выбрали нас в 2025 году
- Оформление по ГОСТ: Соблюдение всех требований Синергия и Департамента Цифровой экономики.
- Поддержка до защиты: Консультации по работе включены в стоимость.
- Бессрочные доработки: Внесение правок по замечаниям научного руководителя без ограничений.
- Уникальность 90%+: Гарантия по системе «Антиплагиат.ВУЗ».
- Конфиденциальность: Полная анонимность и защита персональных данных.
- Опыт с 2010 года: Успешная сдача работ по специальности ИСиТ в ведущих вузах РФ.