Блог о написании дипломных работ и ВКР

Добро пожаловать в блог компании diplom-it.ru, где мы делимся профессиональными знаниями и опытом в области написания выпускных квалификационных работ. Наша команда состоит из опытных IT-специалистов и преподавателей ведущих вузов, которые помогли более чем 5000 студентам успешно защитить дипломы с отличными оценками.

Бесплатная консультация по вашей теме:
Telegram: @Diplomit
WhatsApp: +7 (987) 915-99-32
Email: admin@diplom-it.ru

Почему стоит выбрать профессиональную помощь в написании ВКР?

Написание выпускной квалификационной работы – это сложный и ответственный процесс, требующий глубоких знаний, времени и навыков научного исследования. Многие студенты сталкиваются с трудностями при самостоятельном выполнении этого задания. Если вы ищете надежного партнера, который поможет вам заказать диплом по программированию или написать ВКР по другой специальности, наша компания – ваш идеальный выбор.

Мы специализируемся на различных направлениях, включая информационные технологии, экономику, менеджмент и психологию. Например, если вам нужно заказать ВКР по психологии, мы предоставим вам работу, соответствующую всем требованиям вашего учебного заведения. Или, если вы изучаете управление, вы можете заказать диплом по менеджменту, который будет содержать актуальные кейсы и современные методы анализа.

Как правильно выбрать тему для ВКР?

Выбор темы – первый и один из самых важных этапов написания выпускной работы. Тема должна быть актуальной, соответствовать вашим интересам и возможностям, а также отвечать требованиям вашего учебного заведения.

Если вы учитесь на IT-специальности, вам может быть интересно ознакомиться с темами для магистерской диссертации по программированию. Для студентов, изучающих веб-разработку, мы рекомендуем посмотреть статьи о дипломной работе по веб программированию.

Для тех, кто интересуется разработкой сайтов, полезной будет информация о разработка web сайта дипломная работа и разработка и продвижение сайта компании диплом. Эти темы особенно востребованы среди студентов, изучающих прикладную информатику и веб-технологии.

Как проходит процесс заказа ВКР?

Процесс заказа ВКР у нас прост и прозрачен. Сначала вы можете оформить заказ новой работы на нашем сайте или связаться с нами напрямую. После этого мы обсуждаем детали вашей работы, сроки и стоимость.

Для студентов, изучающих информационные системы, мы предлагаем услуги по заказать ВКР по бизнес информатике. Если вам нужна работа по информационной безопасности, вы можете оформить заказ диплома по ИБ, который будет соответствовать всем требованиям вашего вуза.

Мы работаем со студентами по всей России, но особенно много заказов поступает от студентов из Москвы. Если вы ищете надежную компанию для написание ВКР на заказ Москва, вы обратились по правильному адресу. Наши специалисты знают все требования московских вузов и могут гарантировать соответствие работы стандартам вашего учебного заведения.

Сколько стоит заказать ВКР?

Стоимость ВКР зависит от множества факторов: сложности темы, объема работы, сроков выполнения и наличия программной части. Если вы хотите узнать точную вкр на заказ стоимость, рекомендуем связаться с нами для индивидуального расчета.

Для студентов технических специальностей мы предлагаем услуги по дипломная работа информатика и вычислительная техника и вкр информатика и вычислительная техника. Эти работы требуют глубоких технических знаний и практических навыков, которыми обладают наши авторы.

Если вам нужно дипломная работа разработка базы данных, мы можем предложить комплексное решение, включающее проектирование, реализацию и тестирование вашей системы. Для тех, кто предпочитает самостоятельный заказ, есть возможность заказать написание ВКР в полном объеме.

Какие преимущества у профессионального написания ВКР?

Заказывая ВКР у профессионалов, вы получаете ряд неоспоримых преимуществ. Во-первых, вы экономите время, которое можете потратить на подготовку к защите или другие важные дела. Во-вторых, вы получаете гарантию качества и оригинальности работы.

Если вы находитесь в Москве и ищете надежного исполнителя, вы можете вкр купить Москва или дипломная работа на заказ в москве. Наши специалисты работают с ведущими московскими вузами и знают все требования к оформлению и содержанию работ.

Для студентов, изучающих прикладную информатику, мы предлагаем услуги по диплом по прикладной информатике. Это одно из наших основных направлений, и мы имеем большой опыт написания работ по этой специальности.

Как заказать ВКР с гарантией успеха?

Чтобы заказать ВКР с гарантией успешной защиты, следуйте этим простым шагам:

1. Определите тему вашей работы и требования вашего вуза
2. Свяжитесь с нами для консультации и расчета стоимости
3. Заключите договор и внесите предоплату
4. Получайте промежуточные результаты и вносите правки
5. Получите готовую работу и успешно защититесь!

Если вы хотите заказать диплом по программированию, заказать дипломную по программированию или заказать дипломную работу по программированию, наши специалисты готовы помочь вам на всех этапах работы. Мы гарантируем высокое качество, своевременную сдачу и поддержку до самой защиты.

Не забывайте, что качественная ВКР – это ваш путь к успешной карьере. Сделайте правильный выбор и доверьтесь профессионалам!

Срочная помощь по вашей теме:
Получите консультацию за 10 минут!
Telegram: @Diplomit
Телефон/WhatsApp: +7 (987) 915-99-32, Email: admin@diplom-it.ru

Оформите заказ онлайн: Заказать ВКР

Как написать ВКР МУИВ на тему Внедрение сервиса видеоконференцсвязи

Нужна ВКР по этой теме?
Ответим за 10 минут!
Telegram: @Diplomit
Телефон/WhatsApp: +7 (987) 915-99-32, Email: admin@diplom-it.ru

Оформите заказ онлайн: Заказать ВКР МУИВ

Введение

Написание выпускной квалификационной работы (ВКР) в Московском университете имени С.Ю. Витте — это сложный, многоэтапный процесс, сочетающий глубокий анализ, техническую реализацию и строгое соблюдение регламентов. Особенно актуальной и востребованной в условиях гибридной работы является тема, лежащая на стыке корпоративных коммуникаций, информационной безопасности и цифровых технологий — «Внедрение сервиса видеоконференцсвязи». Современные организации всё чаще сталкиваются с необходимостью проведения встреч с удаленными сотрудниками, партнёрами, клиентами и подрядчиками. При этом использование публичных и нелицензированных решений (Zoom, Skype, Telegram) создает серьёзные риски: утечка конфиденциальной информации, отсутствие контроля над записями, нарушение требований ФЗ-152 «О персональных данных» и отсутствие интеграции с корпоративными системами. Внедрение защищённого, управляемого и стандартизированного сервиса видеоконференцсвязи становится не просто удобством, а необходимостью для обеспечения информационной безопасности и эффективности коммуникаций.

Нужна ВКР по этой теме?
Ответим за 10 минут!
Telegram: @Diplomit
Телефон/WhatsApp: +7 (987) 915-99-32, Email: admin@diplom-it.ru

Оформите заказ онлайн: Заказать ВКР МУИВ

Одного понимания преимуществ видеосвязи недостаточно. Для успешной защиты необходимо не только проанализировать текущую практику коммуникаций в конкретной организации — например, ООО «Корпоративные Технологии», но и обосновать выбор защищённого корпоративного решения, разработать архитектуру интеграции, адаптировать бизнес-процессы и экономически обосновать внедрение, соответствующее стандарту 09.03.02 и требованиям законодательства РФ. При этом студенты часто совмещают учёбу с работой, а сроки сдачи неумолимо приближаются. В этой статье вы получите пошаговое руководство по написанию ВКР, полностью соответствующее структуре МУИВ: от введения до приложений. Мы разберём каждый раздел, приведём практические примеры и поможем честно оценить, готовы ли вы потратить 150–200 часов на самостоятельное написание — или разумнее доверить работу профессионалам.

Стандартная структура ВКР МУИВ по 09.03.02: детальный разбор по главам

ВВЕДЕНИЕ

• Назначение: Обосновать выбор темы, сформулировать цель и задачи работы, определить объект и предмет исследования.
• Содержание:
  • Актуальность темы в современных условиях
  • Объект и предмет исследования
  • Цель и задачи работы (4–6 конкретных задач)
  • Структура работы (краткое описание глав)
• Сложности: Расплывчатая формулировка актуальности, несоответствие задач цели, отсутствие четкой структуры.
• Рекомендации: Начинать с трендов гибридной работы и рисков использования публичных сервисов.
• Шаблон: "Актуальность работы обусловлена необходимостью обеспечения защищённых, стандартизированных и управляемых корпоративных коммуникаций в условиях роста доли удалённой и гибридной работы."

АНАЛИТИЧЕСКАЯ ЧАСТЬ

1 АНАЛИЗ ПРЕДМЕТНОЙ ОБЛАСТИ

1.1 Анализ подразделения «Информационные технологии» организации Корпоративные Технологии

1.1.1 Дерево бизнес-направлений организации

• Назначение: Визуализировать структуру организации и выделить подразделение, отвечающее за автоматизируемый процесс.
• Содержание: Иерархическая схема направлений деятельности компании.
• Сложности: Отсутствие реальных данных о структуре предприятия.
• Рекомендации: Использовать информацию с официального сайта компании или типовую структуру ИТ-отдела.
• Пример: [Здесь приведите схему: ООО «Корпоративные Технологии» → Дирекция → Блок ИТ → Группа коммуникационных систем]

1.1.2 Сопоставление бизнес-процессов и критических факторов успеха организации

• Назначение: Выявить приоритетные для автоматизации бизнес-процессы.
• Содержание: Матрица сопоставления процессов и факторов успеха, матрица ранжирования.
• Сложности: Неправильное определение критических факторов успеха.
• Рекомендации: Использовать методику CSF.
• Шаблон таблицы:

  Бизнес-процесс	Критический фактор успеха	Степень влияния (1–5)
  Проведение совещаний	Конфиденциальность и надёжность	5
  Взаимодействие с партнёрами	Единый корпоративный стандарт	4

1.1.3 Анализ структуры и нормативной документации подразделения

• Назначение: Изучить регламенты, регулирующие выбранный бизнес-процесс.
• Содержание: Описание организационной структуры, должностных инструкций, регламентов.
• Сложности: Отсутствие доступа к внутренней документации.
• Рекомендации: Использовать нормативные акты: ФЗ-152, ГОСТ Р ИСО/МЭК 27001, внутренние политики ИБ.

1.2 Моделирование бизнес-процесса

1.2.1 Моделирование "КАК ЕСТЬ"

• Назначение: Детально описать текущее состояние бизнес-процесса.
• Содержание: Диаграммы в нотациях:
  • IDEF0 (обязательно с декомпозицией)
  • DFD (Гейна-Сарсона или Йордона-Де Марко)
  • Диаграмма активностей (UML, BPMN, EPC или IDEF3)
  • Матрица распределения ответственности
• Сложности: Неправильное использование нотаций, отсутствие декомпозиции в IDEF0.
• Рекомендации: Для каждого элемента диаграммы давать подробное текстовое описание.
• Пример: [Ссылка на рисунок 1.3 — IDEF0 из шаблона]

1.2.2 Моделирование процесса "КАК ДОЛЖНО БЫТЬ"

• Назначение: Разработать оптимизированную версию процесса.
• Содержание:
  • Оценка проблемности процесса (по таблице 1.3)
  • Цели и ключевые показатели улучшения (KPI)
  • Оптимизированная модель в той же нотации, что и "КАК ЕСТЬ"
• Сложности: Отсутствие конкретных методов оптимизации.
• Рекомендации: Использовать методы: централизованное управление, шифрование, интеграция с корпоративным каталогом (AD/LDAP).
• KPI примеры: Время организации встречи, уровень конфиденциальности, отказоустойчивость.

1.3 Анализ рынка программного обеспечения для автоматизации бизнес-процесса

• Назначение: Изучить аналоги разрабатываемой системы.
• Содержание: Обзор 3–5 систем-аналогов с указанием производителя, функционала, стоимости.
• Сложности: Путаница со средствами разработки (это отдельный раздел 1.5).
• Рекомендации: Анализировать именно готовые решения, а не технологии.
• Шаблон таблицы:

  Система	Производитель	Функционал	Стоимость
  Microsoft Teams	Microsoft	Интеграция с 365, шифрование, ИБ	От $4/пользователь/мес
  Zoom for Business	Zoom	Корпоративная версия с контролем	От $14.99/пользователь/мес
  СберВстречи	Сбер	Российское решение, ФЗ-152	От 250 руб/пользователь/мес

1.4 Анализ стейкхолдеров и их требований к разрабатываемой системе

• Назначение: Выявить всех заинтересованных лиц и их потребности.
• Содержание: Перечень стейкхолдеров (сотрудники, ИТ, ИБ, руководство, юристы) и их требования.
• Сложности: Неполный охват заинтересованных сторон.
• Рекомендации: Использовать матрицу заинтересованных сторон.

1.5 Выбор средств разработки

• Назначение: Обосновать выбор технологического стека.
• Содержание:
  • Анализ существующего ПО в организации
  • Сравнительный анализ платформ по критериям: локализация, ИБ, интеграция, стоимость
  • Обоснование выбора конкретной системы
• Сложности: Смешение с разделом 1.3 (аналоги систем).
• Рекомендации: Приводить таблицы сравнения по ключевым критериям.

1.6 Техническое задание на разработку корпоративной информационной системы

• Назначение: Формализовать требования к системе.
• Содержание: ТЗ по ГОСТ 34.602-2020 (выносится в Приложение 1).
• Сложности: Несоблюдение структуры ГОСТ.
• Рекомендации: Строго следовать разделам ГОСТ.

1.7 Выводы по разделу

• Назначение: Подвести итоги аналитической части.
• Содержание: Краткие выводы по каждому подразделу, обоснование необходимости внедрения корпоративного сервиса видеоконференцсвязи.

ПРОЕКТНАЯ ЧАСТЬ

2 ПРОЕКТИРОВАНИЕ И РАЗРАБОТКА ПРОЕКТА

2.1 Структурирование требований к разрабатываемой системе

2.1.1 Логическое моделирование данных

• Назначение: Определить функциональные требования к системе.
• Содержание:
  • UseCase диаграмма (UML)
  • Диаграмма последовательности (UML)
  • Диаграмма функций
• Сложности: Неправильное выделение актеров и прецедентов.
• Рекомендации: Для каждой диаграммы давать подробное описание.

2.1.2 Конструирование модели данных

• Назначение: Разработать структуру базы данных (если применимо).
• Содержание: Модель: Пользователь, Встреча, Запись, Права доступа.
• Сложности: Неправильная нормализация.
• Рекомендации: Подробно описать каждую сущность и атрибуты.

2.2 Разработка программного обеспечения

2.2.1 План разработки ПО

• Назначение: Спланировать этапы разработки.
• Содержание: Таблица или диаграмма Ганта: выбор → развертывание → интеграция → тестирование → обучение → внедрение.
• Сложности: Нереалистичные сроки.
• Рекомендации: Учитывать время на обучение и миграцию.

2.2.2 Frontend-разработка

• Назначение: Описать интерфейс системы.
• Содержание: Описание клиентского приложения: календарь, создание встречи, управление участниками, функции (чат, экран, запись).
• Сложности: Игнорирование требований ИБ.
• Рекомендации: Подчеркнуть шифрование, аутентификацию, контроль доступа.

2.2.3 Backend-разработка

• Назначение: Описать серверную часть системы.
• Содержание: Описание архитектуры: медиасерверы, шлюзы, API, интеграция с AD, журналы аудита, шифрование (TLS, AES).
• Сложности: Излишняя детализация кода.
• Рекомендации: Сосредоточиться на архитектурных решениях и безопасности.

2.2.4 Разработка модели доступа к данным

• Назначение: Описать систему разграничения прав.
• Содержание: Модель ролей: Участник, Организатор, Администратор, Аудитор.
• Сложности: Неполное описание функционала для разных ролей.
• Рекомендации: Таблица с ролями и разрешениями.

2.2.5 Тестирование разработанного ПО

• Назначение: Оценить качество системы.
• Содержание: Методы: нагрузочное (100+ участников), ИБ-аудит, тестирование на соответствие ФЗ-152.
• Сложности: Повторение отчета из преддипломной практики.
• Рекомендации: Кратко описать процесс, методы, результаты.

2.2.6 План внедрения и развертывания ПО

• Назначение: Спланировать внедрение.
• Содержание: Этапы: пилот в ИТ-отделе → обучение → масштабирование → мониторинг.
• Сложности: Отсутствие этапа обучения.
• Рекомендации: Обязательно включить обучение.

2.3 Руководства администратора и пользователя

• Назначение: Подготовить документацию.
• Содержание: Руководства по РД 50-34.698-90 (выносятся в Приложения 3,4).
• Сложности: Несоблюдение структуры ГОСТ.
• Рекомендации: Разделить на руководство администратора и пользователя.

2.4 Выводы по главе 2

• Назначение: Подвести итоги проектной части.
• Содержание: Краткие выводы по проектированию и разработке.

ЭКОНОМИЧЕСКАЯ ЧАСТЬ

3 ОБОСНОВАНИЕ ЭКОНОМИЧЕСКОЙ ЭФФЕКТИВНОСТИ ОТ РАЗРАБОТКИ ИС

3.1 Расчет затрат на разработку ИС

• Назначение: Определить затраты на создание системы.
• Содержание: Методика расчета (TCO - совокупная стоимость владения).

3.2 Выбор и обоснование методики расчёта экономической эффективности

• Назначение: Обосновать выбранный метод оценки.
• Содержание: Описание методики REJ (Rapid Economic Justification).

3.3 Оценка затрат на разработку и внедрение АИС

3.3.1 Затраты на этапе разработки информационной системы

• Содержание: Консультации, интеграция (80 ч × 2000 руб = 160 000 руб).
• Формула: Оплата труда = Σ(Ti * Rj)

3.3.2 Затраты на этапе внедрения

• Содержание: Обучение (30 ч × 1200 руб = 36 000 руб), настройка оборудования.

3.3.3 Затраты на этапе эксплуатации

• Содержание: Подписка (200 пользователей × 300 руб = 720 000 руб/год).

3.4 Эффект от внедрения АИС

• Содержание: Снижение рисков утечек, сокращение времени на организацию встреч на 50%, рост производительности удалённых команд.

3.5 Экономический эффект

• Формула: Эффект = Стоимость ресурсов до - Стоимость ресурсов после
• Пример: Избежание штрафов (до 100 000 руб/год), экономия на командировках (500 000 руб/год), рост продуктивности (200 000 руб/год). Итого: 800 000 руб/год.

3.6 Социальный эффект

• Повышение гибкости работы, улучшение баланса «работа-жизнь», рост удовлетворённости сотрудников.

3.7 Научный эффект

• Внедрение методов сквозного шифрования и аудита в корпоративных системах видеосвязи, соответствующих требованиям ФЗ-152.

3.8 Организационный эффект

• Повышение уровня информационной безопасности, стандартизация коммуникаций, улучшение управляемости удалёнными командами.

3.9 Эффективность внедрения АИС (ПО ПРИМЕРУ)

• Формула: NPV = -IC + Σ(CFt/(1+i)^t)
• При IC = 196 000 руб, CF = 800 000 – 720 000 = 80 000 руб/год → NPV положителен на 4-й год. С учётом нематериальных выгод — срок окупаемости 1.5 года.

3.10 Расчёт показателей экономической эффективности проекта (ПО ПРИМЕРУ)

• Подробный расчёт по методике REJ: ценность (безопасность, продуктивность), последствия, риски, итог — положительный.

3.11 Выводы по главе 3

• Проект социально, организационно и экономически целесообразен. Обеспечивает соответствие требованиям законодательства и повышает эффективность коммуникаций.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

• Работа подтвердила необходимость и возможность внедрения корпоративного сервиса видеоконференцсвязи. Реализованное решение обеспечивает конфиденциальность, надёжность и интеграцию, соответствует ФЗ-152 и повышает эффективность работы организации.

СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ

• ФЗ-152 «О персональных данных».
• ГОСТ Р ИСО/МЭК 27001-2019 «Информационная безопасность».
• Методические указания МУИВ по ВКР, 2024.
• ...

ПРИЛОЖЕНИЯ

Приложение 1. Техническое задание на разработку корпоративной электронной библиотеки в университете

• Содержание: Текст ТЗ по ГОСТ 34.602-2020 со всеми разделами.

Приложение 2. Исходный код "Авторизация"

• Содержание: Фрагменты кода с комментариями.
• Рекомендации: Добавить ссылку на Git-репозиторий.

Приложение 3. Руководство администратора корпоративной информационной системы

• Содержание: Руководство по установке, настройке, администрированию.

Приложение 4. Руководство пользователя корпоративной информационной системы

• Содержание: Руководство по работе с системой для конечных пользователей.

Готовые инструменты и шаблоны для Внедрение сервиса видеоконференцсвязи

Шаблоны формулировок

1. «Актуальность работы обусловлена необходимостью обеспечения защищённых, стандартизированных и управляемых корпоративных коммуникаций в условиях роста доли удалённой и гибридной работы.»
2. «Целью работы является повышение уровня информационной безопасности и эффективности коммуникаций в ООО «Корпоративные Технологии» за счёт внедрения корпоративного сервиса видеоконференцсвязи, соответствующего требованиям ФЗ-152 и корпоративным политикам ИБ.»

Примеры

Пример сравнительной таблицы:

Параметр	Публичные сервисы	Корпоративный сервис
Хранение записей	На серверах за рубежом	Внутри корпоративной сети
Шифрование	Частичное	Сквозное (End-to-End)
Интеграция с AD	Ограничена	Полная

Чек-лист "Оцени свои силы"

• У вас есть доступ к реальным данным организации для анализа?
• Уверены ли вы в знании требований ФЗ-152 и стандартов ИБ?
• Есть ли у вас запас времени (2–3 недели) на исправление замечаний научного руководителя?
• Знакомы ли вы глубоко со всеми выбранными платформами (Teams, Zoom, СберВстречи)?

И что же дальше? Два пути к успешной защите

Путь 1: Самостоятельный. Вы готовы вникнуть во все тонкости моделирования, освоить нотации IDEF0 и BPMN, разработать архитектуру безопасной видеосвязи и рассчитать её эффективность.

Путь 2: Профессиональный. Вы выбираете надёжность, экономию времени и гарантированный результат.

Заключение

Написание ВКР МУИВ — это марафон. Вы можете пробежать его самостоятельно или доверить задачу профессиональной команде. Если вы выбираете надёжность и экономию времени — мы готовы помочь вам прямо сейчас.

Перечень тем с руководствами по написанию. для 38.03.05 Бизнес-информатика Направленность: Цифровая экономика, МУИВ

Все готовые работы

• Условия работы и как сделать заказ
• Наши гарантии
• Отзывы наших клиентов

```

Как написать ВКР МУИВ на тему Внедрение облачной учетной системы в сети магазинов

Нужна ВКР по этой теме?
Ответим за 10 минут!
Telegram: @Diplomit
Телефон/WhatsApp: +7 (987) 915-99-32, Email: admin@diplom-it.ru

Оформите заказ онлайн: Заказать ВКР МУИВ

Введение

Написание выпускной квалификационной работы (ВКР) в Московском университете имени С.Ю. Витте — это сложный, многоэтапный процесс, сочетающий глубокий анализ, техническую реализацию и строгое соблюдение регламентов. Особенно актуальной и практичной является тема, лежащая на стыке розничной торговли, облачных технологий и цифровой трансформации — «Внедрение облачной учетной системы в сети магазинов». Современные ритейлеры сталкиваются с необходимостью синхронизации данных между десятками точек продаж, складами, онлайн-магазином и центральным офисом в режиме реального времени. При этом многие сети до сих пор используют локальные версии 1С, Excel-отчёты и ручную сверку, что приводит к расхождениям в остатках, задержкам в принятии решений, ошибкам в расчётах и росту операционных издержек. Переход на облачную учетную систему позволяет не только решить эти проблемы, но и обеспечить мобильность управления, масштабируемость, автоматическое резервное копирование и интеграцию с другими цифровыми сервисами — от онлайн-касс до маркетинговых платформ.

Нужна ВКР по этой теме?
Ответим за 10 минут!
Telegram: @Diplomit
Телефон/WhatsApp: +7 (987) 915-99-32, Email: admin@diplom-it.ru

Оформите заказ онлайн: Заказать ВКР МУИВ

Одного понимания преимуществ облаков недостаточно. Для успешной защиты необходимо не только проанализировать текущую ИТ-инфраструктуру и учётные процессы в конкретной сети магазинов — например, ООО «РитейлГрупп», но и обосновать выбор облачной платформы, разработать план миграции, адаптировать бизнес-процессы и экономически обосновать внедрение, соответствующее стандарту 09.03.02. При этом студенты часто совмещают учёбу с работой, а сроки сдачи неумолимо приближаются. В этой статье вы получите пошаговое руководство по написанию ВКР, полностью соответствующее структуре МУИВ: от введения до приложений. Мы разберём каждый раздел, приведём практические примеры и поможем честно оценить, готовы ли вы потратить 150–200 часов на самостоятельное написание — или разумнее доверить работу профессионалам.

Стандартная структура ВКР МУИВ по 09.03.02: детальный разбор по главам

ВВЕДЕНИЕ

• Назначение: Обосновать выбор темы, сформулировать цель и задачи работы, определить объект и предмет исследования.
• Содержание:
  • Актуальность темы в современных условиях
  • Объект и предмет исследования
  • Цель и задачи работы (4–6 конкретных задач)
  • Структура работы (краткое описание глав)
• Сложности: Расплывчатая формулировка актуальности, несоответствие задач цели, отсутствие четкой структуры.
• Рекомендации: Начинать с тенденций цифровизации ритейла, затем переходить к конкретной проблеме предприятия.
• Шаблон: "Актуальность работы обусловлена необходимостью перехода на облачные технологии в розничной торговле в условиях роста требований к оперативности, прозрачности и управляемости сетей магазинов."

АНАЛИТИЧЕСКАЯ ЧАСТЬ

1 АНАЛИЗ ПРЕДМЕТНОЙ ОБЛАСТИ

1.1 Анализ подразделения «Финансово-экономический блок» организации РитейлГрупп

1.1.1 Дерево бизнес-направлений организации

• Назначение: Визуализировать структуру организации и выделить подразделение, отвечающее за автоматизируемый процесс.
• Содержание: Иерархическая схема направлений деятельности компании.
• Сложности: Отсутствие реальных данных о структуре предприятия.
• Рекомендации: Использовать информацию с официального сайта компании или типовую структуру розничной сети.
• Пример: [Здесь приведите схему: ООО «РитейлГрупп» → Дирекция → Финансово-экономический блок → Отдел учёта]

1.1.2 Сопоставление бизнес-процессов и критических факторов успеха организации

• Назначение: Выявить приоритетные для автоматизации бизнес-процессы.
• Содержание: Матрица сопоставления процессов и факторов успеха, матрица ранжирования.
• Сложности: Неправильное определение критических факторов успеха.
• Рекомендации: Использовать методику CSF.
• Шаблон таблицы:

  Бизнес-процесс	Критический фактор успеха	Степень влияния (1–5)
  Учёт продаж и остатков	Единая база данных в реальном времени	5
  Формирование управленческой отчётности	Оперативность и точность данных	5

1.1.3 Анализ структуры и нормативной документации подразделения

• Назначение: Изучить регламенты, регулирующие выбранный бизнес-процесс.
• Содержание: Описание организационной структуры, должностных инструкций, регламентов.
• Сложности: Отсутствие доступа к внутренней документации.
• Рекомендации: Для университетских работ использовать раздел "Сведения об образовательной организации" на сайте МУИВ.

1.2 Моделирование бизнес-процесса

1.2.1 Моделирование "КАК ЕСТЬ"

• Назначение: Детально описать текущее состояние бизнес-процесса.
• Содержание: Диаграммы в нотациях:
  • IDEF0 (обязательно с декомпозицией)
  • DFD (Гейна-Сарсона или Йордона-Де Марко)
  • Диаграмма активностей (UML, BPMN, EPC или IDEF3)
  • Матрица распределения ответственности
• Сложности: Неправильное использование нотаций, отсутствие декомпозиции в IDEF0.
• Рекомендации: Для каждого элемента диаграммы давать подробное текстовое описание.
• Пример: [Ссылка на рисунок 1.3 — IDEF0 из шаблона]

1.2.2 Моделирование процесса "КАК ДОЛЖНО БЫТЬ"

• Назначение: Разработать оптимизированную версию процесса.
• Содержание:
  • Оценка проблемности процесса (по таблице 1.3)
  • Цели и ключевые показатели улучшения (KPI)
  • Оптимизированная модель в той же нотации, что и "КАК ЕСТЬ"
• Сложности: Отсутствие конкретных методов оптимизации.
• Рекомендации: Использовать методы: централизация данных, автоматическая синхронизация, мобильный доступ.
• KPI примеры: Время формирования отчёта, точность остатков, время реакции на изменение спроса.

1.3 Анализ рынка программного обеспечения для автоматизации бизнес-процесса

• Назначение: Изучить аналоги разрабатываемой системы.
• Содержание: Обзор 3–5 систем-аналогов с указанием производителя, функционала, стоимости.
• Сложности: Путаница со средствами разработки (это отдельный раздел 1.5).
• Рекомендации: Анализировать именно готовые решения, а не технологии.
• Шаблон таблицы:

  Система	Производитель	Функционал	Стоимость
  1С:Управление торговлей (облачная версия)	1С	Полный учёт для ритейла	От 3 500 руб/пользователь/мес
  МойСклад	МойСклад	Облачный учёт, онлайн-касса, CRM	От 2 700 руб/мес
  Bitrix24 CRM + склад	Битрикс24	Интеграция продаж и учёта	От 1 250 руб/пользователь/мес

1.4 Анализ стейкхолдеров и их требований к разрабатываемой системе

• Назначение: Выявить всех заинтересованных лиц и их потребности.
• Содержание: Перечень стейкхолдеров (кассиры, администраторы магазинов, бухгалтерия, руководство, ИТ) и их требования.
• Сложности: Неполный охват заинтересованных сторон.
• Рекомендации: Использовать матрицу заинтересованных сторон.

1.5 Выбор средств разработки

• Назначение: Обосновать выбор технологического стека.
• Содержание:
  • Анализ существующего ПО в организации
  • Сравнительный анализ облачных платформ (SaaS)
  • Обоснование выбора конкретной системы
• Сложности: Смешение с разделом 1.3 (аналоги систем).
• Рекомендации: Приводить таблицы сравнения по ключевым критериям (масштабируемость, безопасность, интеграции).

1.6 Техническое задание на разработку корпоративной информационной системы

• Назначение: Формализовать требования к системе.
• Содержание: ТЗ по ГОСТ 34.602-2020 (выносится в Приложение 1).
• Сложности: Несоблюдение структуры ГОСТ.
• Рекомендации: Строго следовать разделам ГОСТ.

1.7 Выводы по разделу

• Назначение: Подвести итоги аналитической части.
• Содержание: Краткие выводы по каждому подразделу, обоснование необходимости перехода на облачную систему.

ПРОЕКТНАЯ ЧАСТЬ

2 ПРОЕКТИРОВАНИЕ И РАЗРАБОТКА ПРОЕКТА

2.1 Структурирование требований к разрабатываемой системе

2.1.1 Логическое моделирование данных

• Назначение: Определить функциональные требования к системе.
• Содержание:
  • UseCase диаграмма (UML)
  • Диаграмма последовательности (UML)
  • Диаграмма функций
• Сложности: Неправильное выделение актеров и прецедентов.
• Рекомендации: Для каждой диаграммы давать подробное описание.

2.1.2 Конструирование модели данных

• Назначение: Разработать структуру базы данных.
• Содержание:
  • ER-диаграмма (сущность-связь): Товар, Магазин, Продажа, Остаток, Поставка
  • Диаграмма классов (UML)
  • Диаграмма состояний (UML, опционально)
• Сложности: Неправильная нормализация, отсутствие описания сущностей.
• Рекомендации: Подробно описать каждую сущность, атрибуты, связи.

2.2 Разработка программного обеспечения

2.2.1 План разработки ПО

• Назначение: Спланировать этапы разработки.
• Содержание: Таблица или диаграмма Ганта: анализ → выбор платформы → миграция данных → обучение → внедрение → поддержка.
• Сложности: Нереалистичные сроки.
• Рекомендации: Учитывать время на перенос данных и обучение.

2.2.2 Frontend-разработка

• Назначение: Описать пользовательский интерфейс.
• Содержание: Описание интерфейсов: кассовый модуль, панель администратора магазина, управленческая аналитика для руководства.
• Сложности: Игнорирование мобильной адаптации.
• Рекомендации: Подчеркнуть преимущество облачного доступа с любого устройства.

2.2.3 Backend-разработка

• Назначение: Описать архитектуру системы.
• Содержание: Описание облачной инфраструктуры (SaaS), API для интеграции с ККТ, 1С, маркетинговыми системами, механизмов резервного копирования.
• Сложности: Излишняя детализация кода.
• Рекомендации: Сосредоточиться на архитектурных решениях, а не на коде.

2.2.4 Разработка модели доступа к данным

• Назначение: Описать систему разграничения прав.
• Содержание: Модель ролей: Кассир, Администратор магазина, Бухгалтер, Руководитель, Суперпользователь.
• Сложности: Неполное описание функционала для разных ролей.
• Рекомендации: Таблица с правами доступа.

2.2.5 Тестирование разработанного ПО

• Назначение: Оценить качество системы.
• Содержание: Методы: функциональное, нагрузочное (имитация пиковой нагрузки), интеграционное тестирование.
• Сложности: Повторение отчета из преддипломной практики.
• Рекомендации: Кратко описать процесс, методы, результаты.

2.2.6 План внедрения и развертывания ПО

• Назначение: Спланировать внедрение.
• Содержание: Этапы: пилот в 2 магазинах → обучение персонала → масштабирование на всю сеть → пост-внедренческая поддержка.
• Сложности: Отсутствие этапа обучения.
• Рекомендации: Обязательно включить обучение.

2.3 Руководства администратора и пользователя

• Назначение: Подготовить документацию.
• Содержание: Руководства по РД 50-34.698-90 (выносятся в Приложения 3,4).
• Сложности: Несоблюдение структуры ГОСТ.
• Рекомендации: Разделить на руководство администратора и пользователя.

2.4 Выводы по главе 2

• Назначение: Подвести итоги проектной части.
• Содержание: Краткие выводы по проектированию и разработке.

ЭКОНОМИЧЕСКАЯ ЧАСТЬ

3 ОБОСНОВАНИЕ ЭКОНОМИЧЕСКОЙ ЭФФЕКТИВНОСТИ ОТ РАЗРАБОТКИ ИС

3.1 Расчет затрат на разработку ИС

• Назначение: Определить затраты на создание системы.
• Содержание: Методика расчета (TCO - совокупная стоимость владения).

3.2 Выбор и обоснование методики расчёта экономической эффективности

• Назначение: Обосновать выбранный метод оценки.
• Содержание: Описание методики REJ (Rapid Economic Justification).

3.3 Оценка затрат на разработку и внедрение АИС

3.3.1 Затраты на этапе разработки информационной системы

• Содержание: Консультационные услуги, миграция данных (150 ч × 1800 руб = 270 000 руб).
• Формула: Оплата труда = Σ(Ti * Rj)

3.3.2 Затраты на этапе внедрения

• Содержание: Обучение персонала (40 ч × 1000 руб = 40 000 руб), настройка оборудования.

3.3.3 Затраты на этапе эксплуатации

• Содержание: Подписка на облачный сервис (15 магазинов × 4 000 руб = 720 000 руб/год), поддержка.

3.4 Эффект от внедрения АИС

• Содержание: Сокращение времени на формирование отчётов с 3 дней до 1 часа, рост точности остатков до 99.5%, снижение издержек на ИТ-инфраструктуру на 40%.

3.5 Экономический эффект

• Формула: Эффект = Стоимость ресурсов до - Стоимость ресурсов после
• Пример: Экономия на ИТ (300 000 руб/год) + рост маржинальности за счёт точного учёта (500 000 руб/год) = 800 000 руб/год.

3.6 Социальный эффект

• Снижение рутинной нагрузки на сотрудников, повышение качества управленческих решений.

3.7 Научный эффект

• Внедрение методов анализа данных в реальном времени для прогнозирования спроса в многоточечной розничной сети.

3.8 Организационный эффект

• Повышение управляемости сетью, качества планирования закупок и маркетинговых кампаний.

3.9 Эффективность внедрения АИС (ПО ПРИМЕРУ)

• Формула: NPV = -IC + Σ(CFt/(1+i)^t)
• При IC = 310 000 руб, CF = 800 000 – 720 000 = 80 000 руб/год → NPV положителен на 5-й год. При учёте нематериальных выгод — срок окупаемости 2 года.

3.10 Расчёт показателей экономической эффективности проекта (ПО ПРИМЕРУ)

• Подробный расчёт по методике REJ: идентификация ценностей (оперативность, точность), оценка последствий, учёт рисков (сбои, миграция), итог — положительный.

3.11 Выводы по главе 3

• Проект целесообразен с учётом стратегических преимуществ, несмотря на относительно долгий срок окупаемости прямых затрат.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

• Работа подтвердила возможность и целесообразность перехода сети магазинов на облачную учетную систему. Решение обеспечивает сквозной учёт, повышает прозрачность и управляемость, снижает ИТ-издержки и создаёт основу для цифровой трансформации.

СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ

• ГОСТ 34.602-2020, ГОСТ Р 7.0.100-2018.
• ФЗ-54 «О применении контрольно-кассовой техники».
• Методические указания МУИВ, 2024.
• Kotler P. Marketing Management. — Pearson, 2023.
• ...

ПРИЛОЖЕНИЯ

Приложение 1. Техническое задание на разработку корпоративной электронной библиотеки в университете

• Содержание: Текст ТЗ по ГОСТ 34.602-2020 со всеми разделами.

Приложение 2. Исходный код "Авторизация"

• Содержание: Фрагменты кода с комментариями.
• Рекомендации: Добавить ссылку на Git-репозиторий.

Приложение 3. Руководство администратора корпоративной информационной системы

• Содержание: Руководство по установке, настройке, администрированию.

Приложение 4. Руководство пользователя корпоративной информационной системы

• Содержание: Руководство по работе с системой для конечных пользователей.

Готовые инструменты и шаблоны для Внедрение облачной учетной системы в сети магазинов

Шаблоны формулировок

1. «Актуальность работы обусловлена необходимостью перехода на облачные технологии в розничной торговле в условиях роста требований к оперативности, прозрачности и управляемости сетей магазинов.»
2. «Целью работы является повышение эффективности учётных процессов в ООО «РитейлГрупп» за счёт внедрения облачной учетной системы, обеспечивающей единую базу данных, мобильный доступ и интеграцию с ключевыми бизнес-системами.»

Примеры

Пример сравнительной таблицы:

Критерий	Текущая практика	После внедрения облака
Доступ к данным	Только из офиса	С любого устройства, 24/7
Синхронизация остатков	Ежедневная, с задержкой	В реальном времени
Затраты на ИТ	Серверы, лицензии, админ	Фиксированная подписка

Чек-лист "Оцени свои силы"

• У вас есть доступ к реальным данным сети магазинов для анализа?
• Уверены ли вы в правильности выбранной методики экономического расчета?
• Есть ли у вас запас времени (2–3 недели) на исправление замечаний научного руководителя?
• Знакомы ли вы глубоко со всеми выбранными облачными платформами (1С Облако, МойСклад и др.)?

И что же дальше? Два пути к успешной защите

Путь 1: Самостоятельный. Вы готовы вникнуть во все тонкости моделирования, освоить нотации, разработать план миграции и рассчитать эффективность. Это займёт 150–200 часов.

Путь 2: Профессиональный. Вы выбираете надёжность, экономию времени и гарантированный результат.

Заключение

Написание ВКР МУИВ — это марафон. Вы можете пробежать его самостоятельно или доверить задачу профессиональной команде. Если вы выбираете надёжность и экономию времени — мы готовы помочь вам прямо сейчас.

Перечень тем с руководствами по написанию. для 38.03.05 Бизнес-информатика Направленность: Цифровая экономика, МУИВ

Все готовые работы

• Условия работы и как сделать заказ
• Наши гарантии
• Отзывы наших клиентов

```

Как написать ВКР МУИВ на тему Адаптация корпоративного сайта для слабовидящих пользователей

Нужна ВКР по этой теме?
Ответим за 10 минут!
Telegram: @Diplomit
Телефон/WhatsApp: +7 (987) 915-99-32, Email: admin@diplom-it.ru

Оформите заказ онлайн: Заказать ВКР МУИВ

Введение

Написание выпускной квалификационной работы (ВКР) в Московском университете имени С.Ю. Витте — это сложный, многоэтапный процесс, сочетающий глубокий анализ, техническую реализацию и строгое соблюдение регламентов. Особенно социально значимой и технически актуальной является тема, лежащая на стыке веб-разработки, инклюзивного дизайна и нормативного регулирования — «Адаптация корпоративного сайта для слабовидящих пользователей». В России более 850 тысяч человек имеют стойкую потерю зрения, а миллионы сталкиваются с возрастной или временной ухудшенной остротой зрения. При этом большинство корпоративных сайтов до сих пор не соответствуют требованиям доступности: используют мелкий шрифт, низкоконтрастные цветовые схемы, отсутствует поддержка клавиатурной навигации и screen reader’ов. Это не только нарушает права людей с ограниченными возможностями здоровья, но и противоречит законодательству — в частности, Постановлению Правительства РФ № 588 от 2012 года и ГОСТ Р 52872-2012, требующим обеспечения доступности веб-ресурсов для маломобильных групп населения.

Нужна ВКР по этой теме?
Ответим за 10 минут!
Telegram: @Diplomit
Телефон/WhatsApp: +7 (987) 915-99-32, Email: admin@diplom-it.ru

Оформите заказ онлайн: Заказать ВКР МУИВ

Одного понимания принципов доступности недостаточно. Для успешной защиты необходимо не только проанализировать текущее состояние сайта конкретной организации — например, ООО «Корпоративные Решения», но и разработать техническое решение по его адаптации, реализовать модуль (или прототип) и экономически обосновать внедрение, соответствующее стандарту 09.03.02 и нормам WCAG 2.1 (уровень AA). При этом студенты часто совмещают учёбу с работой, а сроки сдачи неумолимо приближаются. В этой статье вы получите пошаговое руководство по написанию ВКР, полностью соответствующее структуре МУИВ: от введения до приложений. Мы разберём каждый раздел, приведём практические примеры и поможем честно оценить, готовы ли вы потратить 150–200 часов на самостоятельное написание — или разумнее доверить работу профессионалам.

Стандартная структура ВКР МУИВ по 09.03.02: детальный разбор по главам

ВВЕДЕНИЕ

• Назначение: Обосновать выбор темы, сформулировать цель и задачи работы, определить объект и предмет исследования.
• Содержание:
  • Актуальность темы в современных условиях
  • Объект и предмет исследования
  • Цель и задачи работы (4–6 конкретных задач)
  • Структура работы (краткое описание глав)
• Сложности: Расплывчатая формулировка актуальности, несоответствие задач цели, отсутствие четкой структуры.
• Рекомендации: Начинать с правовых и социальных аспектов, затем переходить к технической реализации.
• Шаблон: "Актуальность работы обусловлена необходимостью обеспечения цифровой доступности корпоративных веб-ресурсов в соответствии с требованиями законодательства РФ и международных стандартов WCAG."

АНАЛИТИЧЕСКАЯ ЧАСТЬ

1 АНАЛИЗ ПРЕДМЕТНОЙ ОБЛАСТИ

1.1 Анализ подразделения «Информационные технологии» организации Корпоративные Решения

1.1.1 Дерево бизнес-направлений организации

• Назначение: Визуализировать структуру организации и выделить подразделение, отвечающее за автоматизируемый процесс.
• Содержание: Иерархическая схема направлений деятельности компании.
• Сложности: Отсутствие реальных данных о структуре предприятия.
• Рекомендации: Использовать информацию с официального сайта компании или типовую структуру ИТ-отдела.
• Пример: [Здесь приведите схему: ООО «Корпоративные Решения» → Дирекция → Блок ИТ → Группа веб-разработки]

1.1.2 Сопоставление бизнес-процессов и критических факторов успеха организации

• Назначение: Выявить приоритетные для автоматизации бизнес-процессы.
• Содержание: Матрица сопоставления процессов и факторов успеха, матрица ранжирования.
• Сложности: Неправильное определение критических факторов успеха.
• Рекомендации: Использовать методику CSF.
• Шаблон таблицы:

  Бизнес-процесс	Критический фактор успеха	Степень влияния (1–5)
  Поддержка корпоративного сайта	Соответствие требованиям доступности	5
  Обеспечение пользовательского опыта	Универсальность интерфейса	4

1.1.3 Анализ структуры и нормативной документации подразделения

• Назначение: Изучить регламенты, регулирующие выбранный бизнес-процесс.
• Содержание: Описание организационной структуры, должностных инструкций, регламентов.
• Сложности: Отсутствие доступа к внутренней документации.
• Рекомендации: Использовать нормативные акты: ГОСТ Р 52872-2012, Постановление Правительства № 588, WCAG 2.1.

1.2 Моделирование бизнес-процесса

1.2.1 Моделирование "КАК ЕСТЬ"

• Назначение: Детально описать текущее состояние бизнес-процесса.
• Содержание: Диаграммы в нотациях:
  • IDEF0 (обязательно с декомпозицией)
  • DFD (Гейна-Сарсона или Йордона-Де Марко)
  • Диаграмма активностей (UML, BPMN, EPC или IDEF3)
  • Матрица распределения ответственности
• Сложности: Неправильное использование нотаций, отсутствие декомпозиции в IDEF0.
• Рекомендации: Для каждого элемента диаграммы давать подробное текстовое описание.
• Пример: [Ссылка на рисунок 1.3 — IDEF0 из шаблона]

1.2.2 Моделирование процесса "КАК ДОЛЖНО БЫТЬ"

• Назначение: Разработать оптимизированную версию процесса.
• Содержание:
  • Оценка проблемности процесса (по таблице 1.3)
  • Цели и ключевые показатели улучшения (KPI)
  • Оптимизированная модель в той же нотации, что и "КАК ЕСТЬ"
• Сложности: Отсутствие конкретных методов оптимизации.
• Рекомендации: Использовать методы: внедрение режима «для слабовидящих», увеличение контраста, поддержка клавиатуры, ARIA-разметка.
• KPI примеры: Уровень соответствия WCAG, время загрузки, оценка пользовательского опыта.

1.3 Анализ рынка программного обеспечения для автоматизации бизнес-процесса

• Назначение: Изучить аналоги разрабатываемой системы.
• Содержание: Обзор 3–5 систем-аналогов с указанием производителя, функционала, стоимости.
• Сложности: Путаница со средствами разработки (это отдельный раздел 1.5).
• Рекомендации: Анализировать именно готовые решения, а не технологии.
• Шаблон таблицы:

  Система	Производитель	Функционал	Стоимость
  UserWay	UserWay	Виджет доступности для сайтов	От $49/мес
  AccessiBe	AccessiBe	AI-решение для WCAG-соответствия	От $49/мес
  AXE by Deque	Deque Systems	Инструмент тестирования доступности	Бесплатно / Enterprise

1.4 Анализ стейкхолдеров и их требований к разрабатываемой системе

• Назначение: Выявить всех заинтересованных лиц и их потребности.
• Содержание: Перечень стейкхолдеров (слабовидящие пользователи, ИТ-специалисты, руководство, юристы) и их требования.
• Сложности: Неполный охват заинтересованных сторон.
• Рекомендации: Использовать матрицу заинтересованных сторон.

1.5 Выбор средств разработки

• Назначение: Обосновать выбор технологического стека.
• Содержание:
  • Анализ существующего ПО в организации
  • Сравнительный анализ языков, СУБД, фреймворков
  • Обоснование выбора конкретных средств
• Сложности: Смешение с разделом 1.3 (аналоги систем).
• Рекомендации: Приводить таблицы сравнения по ключевым критериям (поддержка ARIA, адаптивность, производительность).

1.6 Техническое задание на разработку корпоративной информационной системы

• Назначение: Формализовать требования к системе.
• Содержание: ТЗ по ГОСТ 34.602-2020 (выносится в Приложение 1).
• Сложности: Несоблюдение структуры ГОСТ.
• Рекомендации: Строго следовать разделам ГОСТ: общие сведения, требования к системе, порядок контроля.

1.7 Выводы по разделу

• Назначение: Подвести итоги аналитической части.
• Содержание: Краткие выводы по каждому подразделу, обоснование необходимости разработки системы.

ПРОЕКТНАЯ ЧАСТЬ

2 ПРОЕКТИРОВАНИЕ И РАЗРАБОТКА ПРОЕКТА

2.1 Структурирование требований к разрабатываемой системе

2.1.1 Логическое моделирование данных

• Назначение: Определить функциональные требования к системе.
• Содержание:
  • UseCase диаграмма (UML)
  • Диаграмма последовательности (UML)
  • Диаграмма функций
• Сложности: Неправильное выделение актеров и прецедентов.
• Рекомендации: Для каждой диаграммы давать подробное описание.

2.1.2 Конструирование модели данных

• Назначение: Разработать структуру базы данных (если применимо).
• Содержание: Модель настроек пользователя: профиль, тема, масштаб, режим контраста.
• Сложности: Неправильная нормализация.
• Рекомендации: Подробно описать каждую сущность и атрибуты.

2.2 Разработка программного обеспечения

2.2.1 План разработки ПО

• Назначение: Спланировать этапы разработки.
• Содержание: Таблица или диаграмма Ганта: аудит → проектирование → реализация → тестирование → внедрение.
• Сложности: Нереалистичные сроки.
• Рекомендации: Учитывать время на тестирование с участием слабовидящих.

2.2.2 Frontend-разработка

• Назначение: Описать интерфейс системы.
• Содержание: Описание адаптивного дизайна, режима «для слабовидящих»: панель управления (увеличение шрифта, инверсия цветов, высокая контрастность), поддержка клавиатурной навигации, ARIA-разметка, семантическая структура HTML.
• Сложности: Игнорирование стандартов WCAG.
• Рекомендации: Использовать проверенные библиотеки (например, react-aria).

2.2.3 Backend-разработка

• Назначение: Описать серверную часть системы.
• Содержание: Описание архитектуры, ключевых модулей (сохранение настроек пользователя, интеграция с CMS, API для аналитики использования).
• Сложности: Излишняя детализация кода.
• Рекомендации: Показать связь интерфейса с кодом, привести ключевые фрагменты.

2.2.4 Разработка модели доступа к данным

• Назначение: Описать систему разграничения прав.
• Содержание: Модель ролей: Гость, Пользователь, Администратор (для настройки виджета).
• Сложности: Неполное описание функционала для разных ролей.
• Рекомендации: Таблица с ролями и разрешениями.

2.2.5 Тестирование разработанного ПО

• Назначение: Оценить качество системы.
• Содержание: Методы: автоматизированное тестирование (axe-core, Lighthouse), ручное тестирование с участием слабовидящих, проверка соответствия ГОСТ и WCAG.
• Сложности: Повторение отчета из преддипломной практики.
• Рекомендации: Кратко описать процесс, методы, результаты.

2.2.6 План внедрения и развертывания ПО

• Назначение: Спланировать внедрение системы.
• Содержание: План: пилот на одной странице → обучение ИТ → масштабирование на весь сайт.
• Сложности: Отсутствие этапа обучения пользователей.
• Рекомендации: Включить этап пилотного внедрения.

2.3 Руководства администратора и пользователя

• Назначение: Подготовить документацию для эксплуатации.
• Содержание: Руководства по РД 50-34.698-90 (выносятся в Приложения 3,4).
• Сложности: Несоблюдение структуры ГОСТ.
• Рекомендации: Разделить на руководство администратора (установка, настройка) и пользователя (работа с режимом доступности).

2.4 Выводы по главе 2

• Назначение: Подвести итоги проектной части.
• Содержание: Краткие выводы по проектированию и разработке.

ЭКОНОМИЧЕСКАЯ ЧАСТЬ

3 ОБОСНОВАНИЕ ЭКОНОМИЧЕСКОЙ ЭФФЕКТИВНОСТИ ОТ РАЗРАБОТКИ ИС

3.1 Расчет затрат на разработку ИС

• Назначение: Определить затраты на создание системы.
• Содержание: Методика расчета (TCO - совокупная стоимость владения).

3.2 Выбор и обоснование методики расчёта экономической эффективности

• Назначение: Обосновать выбранный метод оценки.
• Содержание: Описание методики REJ (Rapid Economic Justification).

3.3 Оценка затрат на разработку и внедрение АИС

3.3.1 Затраты на этапе разработки информационной системы

• Содержание: Оборудование, ПО, оплата труда (120 ч × 2000 руб = 240 000 руб), начисления.
• Формула: Оплата труда = Σ(Ti * Rj)

3.3.2 Затраты на этапе внедрения

• Содержание: Тестирование с экспертами ОВЗ (20 ч × 1500 руб = 30 000 руб), обучение.

3.3.3 Затраты на этапе эксплуатации

• Содержание: Поддержка (2 ч/нед × 1500 руб × 52 = 156 000 руб/год).

3.4 Эффект от внедрения АИС

• Содержание: Снижение рисков штрафов, рост вовлечённости пользователей, улучшение имиджа компании.

3.5 Экономический эффект

• Формула: Эффект = Стоимость ресурсов до - Стоимость ресурсов после
• Пример: Избежание штрафов (до 100 000 руб/год), рост трафика от ОВЗ (+5%), экономия на поддержке.

3.6 Социальный эффект

• Повышение цифровой инклюзии, расширение аудитории сайта, укрепление репутации как социально ответственной компании.

3.7 Научный эффект

• Внедрение методов динамической адаптации интерфейса на основе профиля пользователя с ОВЗ.

3.8 Организационный эффект

• Повышение соответствия корпоративного сайта требованиям законодательства и международным стандартам.

3.9 Эффективность внедрения АИС (ПО ПРИМЕРУ)

• Формула: NPV = -IC + Σ(CFt/(1+i)^t)
• При IC = 270 000 руб, CF = 200 000 руб/год → NPV > 0 уже на 2-й год.

3.10 Расчёт показателей экономической эффективности проекта (ПО ПРИМЕРУ)

• Подробный расчёт по методике REJ: ценность (соответствие закону), последствия (избежание штрафов), риски (техническая сложность), итог — положительный.

3.11 Выводы по главе 3

• Проект социально и экономически целесообразен; срок окупаемости — 16 месяцев.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

• Работа подтвердила возможность и необходимость адаптации корпоративных сайтов для слабовидящих. Реализованное решение обеспечивает соответствие ГОСТ Р 52872-2012 и WCAG 2.1, повышает доступность и укрепляет имидж компании.

СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ

• ГОСТ Р 52872-2012 «Интернет-ресурсы. Требования доступности для людей с ограниченными возможностями здоровья».
• Постановление Правительства РФ № 588 от 10.07.2012.
• WCAG 2.1 Guidelines (W3C).
• Методические указания МУИВ по ВКР, 2024.
• ...

ПРИЛОЖЕНИЯ

Приложение 1. Техническое задание на разработку корпоративной электронной библиотеки в университете

• Содержание: Текст ТЗ по ГОСТ 34.602-2020 со всеми разделами.

Приложение 2. Исходный код "Авторизация"

• Содержание: Фрагменты кода с комментариями.
• Рекомендации: Добавить ссылку на Git-репозиторий.

Приложение 3. Руководство администратора корпоративной информационной системы

• Содержание: Руководство по установке, настройке, администрированию.

Приложение 4. Руководство пользователя корпоративной информационной системы

• Содержание: Руководство по работе с системой для конечных пользователей.

Готовые инструменты и шаблоны для Адаптация корпоративного сайта для слабовидящих пользователей

Шаблоны формулировок

1. «Актуальность работы обусловлена необходимостью обеспечения цифровой доступности корпоративных веб-ресурсов в соответствии с требованиями законодательства РФ и международных стандартов WCAG.»
2. «Целью работы является повышение уровня доступности корпоративного сайта ООО «Корпоративные Решения» для слабовидящих пользователей за счёт разработки и внедрения специализированного модуля адаптации, соответствующего ГОСТ Р 52872-2012 и WCAG 2.1.»

Примеры

Пример сравнительной таблицы:

Параметр	Текущий сайт	После адаптации
Контрастность текста	3.2:1 (ниже нормы)	7:1 (соответствует WCAG AA)
Поддержка клавиатуры	Частичная	Полная навигация
Режим увеличения	Нет	До 200% без потери функционала

Чек-лист "Оцени свои силы"

• У вас есть доступ к реальному корпоративному сайту для анализа?
• Уверены ли вы в знании стандартов WCAG 2.1 и ГОСТ Р 52872-2012?
• Есть ли у вас запас времени (2–3 недели) на исправление замечаний научного руководителя?
• Знакомы ли вы глубоко со всеми выбранными технологиями (HTML, ARIA, JavaScript, тестирование доступности)?

И что же дальше? Два пути к успешной защите

Путь 1: Самостоятельный. Похвалим вас за целеустремленность. Вы готовы вникнуть во все тонкости моделирования, освоить нотации IDEF0 и BPMN, разработать модуль доступности и рассчитать его эффективность. Этот путь потребует от вас от 150 до 200 часов упорной работы, готовности разбираться в смежных областях (инклюзия, веб-стандарты) и стрессоустойчивости.

Путь 2: Профессиональный. Вы понимаете, что время — ваш главный ресурс. Вы хотите:

• Сэкономить время для подготовки к защите, работы или личной жизни.
• Получить гарантированный результат от опытного специалиста.
• Избежать стресса и быть уверенным в качестве каждой главы.

Заключение

Написание ВКР МУИВ — это марафон. Вы можете пробежать его самостоятельно или доверить задачу профессиональной команде. Если вы выбираете надёжность и экономию времени — мы готовы помочь вам прямо сейчас.

Перечень тем с руководствами по написанию. для 38.03.05 Бизнес-информатика Направленность: Цифровая экономика, МУИВ

Все готовые работы

• Условия работы и как сделать заказ
• Наши гарантии
• Отзывы наших клиентов

```

Как написать ВКР МУИВ на тему Агрегатор вакансий для трудоустройства лиц с ограниченными возможностями здоровья

Нужна ВКР по этой теме?
Ответим за 10 минут!
Telegram: @Diplomit
Телефон/WhatsApp: +7 (987) 915-99-32, Email: admin@diplom-it.ru

Оформите заказ онлайн: Заказать ВКР МУИВ

Введение

Написание выпускной квалификационной работы (ВКР) в Московском университете имени С.Ю. Витте — это сложный, многоэтапный процесс, сочетающий глубокий анализ, техническую реализацию и строгое соблюдение регламентов. Особенно социально значимой и востребованной является тема, лежащая на стыке цифровой инклюзии, рынка труда и информационных технологий — «Агрегатор вакансий для трудоустройства лиц с ограниченными возможностями здоровья». В России более 13 миллионов человек имеют инвалидность, из них трудоспособных — свыше 3 миллионов. Однако уровень их занятости остаётся крайне низким — менее 30%. Одной из ключевых причин является отсутствие специализированных, доступных и персонализированных платформ, которые учитывали бы особенности здоровья, доступность рабочего места и требования работодателей. Большинство существующих агрегаторов вакансий не адаптированы под нужды этой аудитории: отсутствует фильтрация по типу инвалидности, условиям труда, возможности удалённой работы или специального оборудования.

Нужна ВКР по этой теме?
Ответим за 10 минут!
Telegram: @Diplomit
Телефон/WhatsApp: +7 (987) 915-99-32, Email: admin@diplom-it.ru

Оформите заказ онлайн: Заказать ВКР МУИВ

Одного понимания проблемы социальной инклюзии недостаточно. Для успешной защиты необходимо не только проанализировать текущую ситуацию на рынке труда и существующие решения, но и спроектировать, разработать и экономически обосновать специализированный агрегатор вакансий, соответствующий стандарту 09.03.02 и требованиям веб-доступности (ГОСТ Р 52872-2012, WCAG 2.1). При этом студенты часто совмещают учёбу с работой, а сроки сдачи неумолимо приближаются. В этой статье вы получите пошаговое руководство по написанию ВКР, полностью соответствующее структуре МУИВ: от введения до приложений. Мы разберём каждый раздел, приведём практические примеры и поможем честно оценить, готовы ли вы потратить 150–200 часов на самостоятельное написание — или разумнее доверить работу профессионалам.

Стандартная структура ВКР МУИВ по 09.03.02: детальный разбор по главам

ВВЕДЕНИЕ

• Назначение: Обосновать выбор темы, сформулировать цель и задачи работы, определить объект и предмет исследования.
• Содержание:
  • Актуальность темы в современных условиях
  • Объект и предмет исследования
  • Цель и задачи работы (4–6 конкретных задач)
  • Структура работы (краткое описание глав)
• Сложности: Расплывчатая формулировка актуальности, несоответствие задач цели, отсутствие четкой структуры.
• Рекомендации: Начинать с социальной и правовой значимости, затем переходить к технической реализации. Задачи должны логически вытекать из цели.
• Шаблон: "Актуальность работы обусловлена необходимостью создания специализированного цифрового инструмента для повышения уровня трудоустройства лиц с ограниченными возможностями здоровья в условиях цифровой трансформации рынка труда."

АНАЛИТИЧЕСКАЯ ЧАСТЬ

1 АНАЛИЗ ПРЕДМЕТНОЙ ОБЛАСТИ

1.1 Анализ деятельности организации «Центр содействия занятости ОВЗ»

1.1.1 Дерево бизнес-направлений организации

• Назначение: Визуализировать структуру организации и выделить подразделение, отвечающее за автоматизируемый процесс.
• Содержание: Иерархическая схема направлений деятельности компании.
• Сложности: Отсутствие реальных данных о структуре предприятия.
• Рекомендации: Использовать информацию с официального сайта или типовую структуру НКО в сфере занятости.
• Пример: [Здесь приведите схему: ООО «Центр содействия занятости ОВЗ» → Дирекция → Отдел подбора персонала → Группа работы с ОВЗ]

1.1.2 Сопоставление бизнес-процессов и критических факторов успеха организации

• Назначение: Выявить приоритетные для автоматизации бизнес-процессы.
• Содержание: Матрица сопоставления процессов и факторов успеха, матрица ранжирования.
• Сложности: Неправильное определение критических факторов успеха.
• Рекомендации: Использовать методику CSF (Critical Success Factors).
• Шаблон таблицы:

  Бизнес-процесс	Критический фактор успеха	Степень влияния (1–5)
  Подбор подходящих вакансий	Релевантность по типу инвалидности и условиям	5
  Взаимодействие с работодателями	Наличие вакансий с адаптированными условиями	5

1.1.3 Анализ структуры и нормативной документации подразделения

• Назначение: Изучить регламенты, регулирующие выбранный бизнес-процесс.
• Содержание: Описание организационной структуры, должностных инструкций, регламентов.
• Сложности: Отсутствие доступа к внутренней документации.
• Рекомендации: Использовать нормативные акты: ФЗ-181 «О социальной защите инвалидов», Конвенцию ООН о правах инвалидов.

1.2 Моделирование бизнес-процесса

1.2.1 Моделирование "КАК ЕСТЬ"

• Назначение: Детально описать текущее состояние бизнес-процесса.
• Содержание: Диаграммы в нотациях:
  • IDEF0 (обязательно с декомпозицией)
  • DFD (Гейна-Сарсона или Йордона-Де Марко)
  • Диаграмма активностей (UML, BPMN, EPC или IDEF3)
  • Матрица распределения ответственности
• Сложности: Неправильное использование нотаций, отсутствие декомпозиции в IDEF0.
• Рекомендации: Для каждого элемента диаграммы давать подробное текстовое описание.
• Пример: [Ссылка на рисунок 1.3 — IDEF0 из шаблона]

1.2.2 Моделирование процесса "КАК ДОЛЖНО БЫТЬ"

• Назначение: Разработать оптимизированную версию процесса.
• Содержание:
  • Оценка проблемности процесса (по таблице 1.3)
  • Цели и ключевые показатели улучшения (KPI)
  • Оптимизированная модель в той же нотации, что и "КАК ЕСТЬ"
• Сложности: Отсутствие конкретных методов оптимизации.
• Рекомендации: Использовать методы: персонализированная фильтрация, интеграция с базами вакансий, валидация доступности рабочего места.
• KPI примеры: Доля релевантных вакансий, время подбора, уровень трудоустройства.

1.3 Анализ рынка программного обеспечения для автоматизации бизнес-процесса

• Назначение: Изучить аналоги разрабатываемой системы.
• Содержание: Обзор 3–5 систем-аналогов с указанием производителя, функционала, стоимости.
• Сложности: Путаница со средствами разработки (это отдельный раздел 1.5).
• Рекомендации: Анализировать именно готовые решения, а не технологии.
• Шаблон таблицы:

  Система	Производитель	Функционал	Стоимость
  Работа для каждого	Минтруд РФ	Официальный портал по трудоустройству ОВЗ	Бесплатно
  hh.ru (раздел для ОВЗ)	HeadHunter	Фильтр по инвалидности	Бесплатно / премиум
  SuperJob (адаптированный поиск)	SuperJob	Вакансии с пометкой «для ОВЗ»	Бесплатно

1.4 Анализ стейкхолдеров и их требований к разрабатываемой системе

• Назначение: Выявить всех заинтересованных лиц и их потребности.
• Содержание: Перечень стейкхолдеров (соискатели с ОВЗ, работодатели, центры занятости, НКО) и их требования.
• Сложности: Неполный охват заинтересованных сторон.
• Рекомендации: Использовать матрицу заинтересованных сторон.

1.5 Выбор средств разработки

• Назначение: Обосновать выбор технологического стека.
• Содержание:
  • Анализ существующего ПО в организации
  • Сравнительный анализ языков, СУБД, фреймворков
  • Обоснование выбора конкретных средств
• Сложности: Смешение с разделом 1.3 (аналоги систем).
• Рекомендации: Приводить таблицы сравнения по ключевым критериям (включая поддержку веб-доступности).

1.6 Техническое задание на разработку корпоративной информационной системы

• Назначение: Формализовать требования к системе.
• Содержание: ТЗ по ГОСТ 34.602-2020 (выносится в Приложение 1).
• Сложности: Несоблюдение структуры ГОСТ.
• Рекомендации: Строго следовать разделам ГОСТ: общие сведения, требования к системе, порядок контроля.

1.7 Выводы по разделу

• Назначение: Подвести итоги аналитической части.
• Содержание: Краткие выводы по каждому подразделу, обоснование необходимости разработки системы.

ПРОЕКТНАЯ ЧАСТЬ

2 ПРОЕКТИРОВАНИЕ И РАЗРАБОТКА ПРОЕКТА

2.1 Структурирование требований к разрабатываемой системе

2.1.1 Логическое моделирование данных

• Назначение: Определить функциональные требования к системе.
• Содержание:
  • UseCase диаграмма (UML)
  • Диаграмма последовательности (UML)
  • Диаграмма функций
• Сложности: Неправильное выделение актеров и прецедентов.
• Рекомендации: Для каждой диаграммы давать подробное описание.

2.1.2 Конструирование модели данных

• Назначение: Разработать структуру базы данных.
• Содержание:
  • ER-диаграмма (сущность-связь): Пользователь (ОВЗ), Вакансия, Работодатель, Тип инвалидности, Условия труда
  • Диаграмма классов (UML)
  • Диаграмма состояний (UML, опционально)
• Сложности: Неправильная нормализация, отсутствие описания сущностей.
• Рекомендации: Подробно описать каждую сущность, атрибуты, связи.

2.2 Разработка программного обеспечения

2.2.1 План разработки ПО

• Назначение: Спланировать этапы разработки.
• Содержание: Таблица или диаграмма Ганта с этапами, сроками, ответственными.
• Сложности: Нереалистичные сроки.
• Рекомендации: Учитывать время на тестирование и доработки.

2.2.2 Frontend-разработка

• Назначение: Описать интерфейс системы.
• Содержание: Описание дизайна, интерфейсов, прототипов с учётом требований веб-доступности: крупный шрифт, контрастные цвета, поддержка screen reader, клавиатурная навигация.
• Сложности: Игнорирование требований WCAG.
• Рекомендации: Не использовать макеты из преддипломной практики.

2.2.3 Backend-разработка

• Назначение: Описать серверную часть системы.
• Содержание: Описание архитектуры, ключевых модулей (агрегация вакансий, фильтрация по ОВЗ, API для работодателей, система рекомендаций).
• Сложности: Излишняя детализация кода.
• Рекомендации: Показать связь интерфейса с кодом, привести ключевые фрагменты.

2.2.4 Разработка модели доступа к данным

• Назначение: Описать систему разграничения прав.
• Содержание: Модель ролей: Соискатель с ОВЗ, Работодатель, Модератор, Администратор.
• Сложности: Неполное описание функционала для разных ролей.
• Рекомендации: Таблица с ролями и разрешениями.

2.2.5 Тестирование разработанного ПО

• Назначение: Оценить качество системы.
• Содержание: Методы: функциональное, тестирование на веб-доступность (с участием лиц с ОВЗ), нагрузочное тестирование.
• Сложности: Повторение отчета из преддипломной практики.
• Рекомендации: Кратко описать процесс, методы, результаты.

2.2.6 План внедрения и развертывания ПО

• Назначение: Спланировать внедрение системы.
• Содержание: План: пилот с НКО → обучение → масштабирование на регионы.
• Сложности: Отсутствие этапа обучения пользователей.
• Рекомендации: Включить этап пилотного внедрения.

2.3 Руководства администратора и пользователя

• Назначение: Подготовить документацию для эксплуатации.
• Содержание: Руководства по РД 50-34.698-90 (выносятся в Приложения 3,4).
• Сложности: Несоблюдение структуры ГОСТ.
• Рекомендации: Разделить на руководство администратора (установка, настройка) и пользователя (работа с системой).

2.4 Выводы по главе 2

• Назначение: Подвести итоги проектной части.
• Содержание: Краткие выводы по проектированию и разработке.

ЭКОНОМИЧЕСКАЯ ЧАСТЬ

3 ОБОСНОВАНИЕ ЭКОНОМИЧЕСКОЙ ЭФФЕКТИВНОСТИ ОТ РАЗРАБОТКИ ИС

3.1 Расчет затрат на разработку ИС

• Назначение: Определить затраты на создание системы.
• Содержание: Методика расчета (TCO - совокупная стоимость владения).

3.2 Выбор и обоснование методики расчёта экономической эффективности

• Назначение: Обосновать выбранный метод оценки.
• Содержание: Описание методики REJ (Rapid Economic Justification) или аналогов.

3.3 Оценка затрат на разработку и внедрение АИС

3.3.1 Затраты на этапе разработки информационной системы

• Содержание: Оборудование, ПО, оплата труда, начисления, прочие расходы, косвенные расходы.
• Формула: Оплата труда = Σ(Ti * Rj)

3.3.2 Затраты на этапе внедрения

• Содержание: Оборудование, обучение персонала, оплата специалистов.

3.3.3 Затраты на этапе эксплуатации

• Содержание: Зарплата администратора, профилактика, стоимость простоев.

3.4 Эффект от внедрения АИС

• Назначение: Определить положительные изменения от внедрения.
• Содержание: Примеры эффектов: рост числа трудоустроенных ОВЗ на 40%, сокращение времени поиска вакансии с 2 недель до 3 дней, повышение вовлечённости работодателей.

3.5 Экономический эффект

• Назначение: Рассчитать прямой экономический результат.
• Содержание: Рост доходов (для НКО — гранты, для платформы — реклама), снижение затрат, улучшение ключевых показателей.
• Формула: Эффект = Стоимость ресурсов до - Стоимость ресурсов после

3.6 Социальный эффект

• Назначение: Оценить нематериальные выгоды.
• Содержание: Повышение уровня инклюзии, снижение социальной изоляции, рост самооценки у ОВЗ.

3.7 Научный эффект

• Назначение: Выявить научные достижения.
• Содержание: Внедрение методов персонализированной рекомендации вакансий на основе типа инвалидности и профессиональных навыков.

3.8 Организационный эффект

• Назначение: Оценить улучшения в управлении.
• Содержание: Повышение эффективности центров занятости, качества взаимодействия с работодателями.

3.9 Эффективность внедрения АИС (ПО ПРИМЕРУ)

• Назначение: Рассчитать показатели эффективности.
• Содержание: NPV (чистый приведенный доход), IRR, ROI, срок окупаемости.
• Формула: NPV = -IC + Σ(CFt/(1+i)^t)

3.10 Расчёт показателей экономической эффективности проекта (ПО ПРИМЕРУ)

• Назначение: Практический расчет на примере.
• Содержание: Подробный расчет по методике REJ (5 шагов).

3.11 Выводы по главе 3

• Назначение: Подвести экономические итоги.
• Содержание: Оценка целесообразности, экономической и социальной эффективности.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

• Назначение: Обобщить результаты работы.
• Содержание: Краткое изложение результатов по каждой главе, подтверждение достижения цели, практическая и социальная значимость.

СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ

• Назначение: Оформить использованные источники.
• Содержание: 15–20 источников по ГОСТ Р 7.0.100-2018.
• Рекомендации: Использовать монографии, статьи, стандарты, интернет-ресурсы с указанием даты обращения.

ПРИЛОЖЕНИЯ

Приложение 1. Техническое задание на разработку корпоративной электронной библиотеки в университете

• Содержание: Текст ТЗ по ГОСТ 34.602-2020 со всеми разделами.

Приложение 2. Исходный код "Авторизация"

• Содержание: Фрагменты кода с комментариями.
• Рекомендации: Добавить ссылку на Git-репозиторий.

Приложение 3. Руководство администратора корпоративной информационной системы

• Содержание: Руководство по установке, настройке, администрированию.

Приложение 4. Руководство пользователя корпоративной информационной системы

• Содержание: Руководство по работе с системой для конечных пользователей.

Готовые инструменты и шаблоны для Агрегатор вакансий для трудоустройства лиц с ограниченными возможностями здоровья

Шаблоны формулировок

1. «Актуальность работы обусловлена необходимостью создания специализированного цифрового инструмента для повышения уровня трудоустройства лиц с ограниченными возможностями здоровья в условиях цифровой трансформации рынка труда.»
2. «Целью работы является повышение доступности и релевантности вакансий для лиц с ОВЗ за счёт разработки специализированного агрегатора с функциями персонализированного поиска, валидации условий труда и поддержки стандартов веб-доступности.»

Примеры

Пример сравнительной таблицы:

Критерий	Общие агрегаторы	Предлагаемая система
Фильтрация по типу инвалидности	Отсутствует или общая	Детализированная (по МКБ, виду ограничений)
Проверка доступности рабочего места	Нет	Обязательная для работодателя
Поддержка веб-доступности	Частичная	Полная (WCAG 2.1, ГОСТ Р 52872-2012)

Чек-лист "Оцени свои силы"

• У вас есть доступ к данным от центров занятости или НКО, работающих с ОВЗ?
• Уверены ли вы в правильности выбранной методики экономического расчета?
• Есть ли у вас запас времени (2–3 недели) на исправление замечаний научного руководителя?
• Знакомы ли вы глубоко со всеми выбранными технологиями (API, веб-доступность, СУБД)?

И что же дальше? Два пути к успешной защите

Путь 1: Самостоятельный. Похвалим вас за целеустремленность. Вы готовы вникнуть во все тонкости моделирования бизнес-процессов, освоить нотации IDEF0 и BPMN, разработать социально значимую систему и рассчитать её эффективность. Этот путь потребует от вас от 150 до 200 часов упорной работы, готовности разбираться в смежных областях (социальная политика, инклюзия) и стрессоустойчивости при работе с правками.

Путь 2: Профессиональный. Вы понимаете, что время — ваш главный ресурс. Вы хотите:

• Сэкономить время для подготовки к защите, работы или личной жизни.
• Получить гарантированный результат от опытного специалиста, который знает все стандарты и "подводные камни".
• Избежать стресса и быть уверенным в качестве каждой главы.

Заключение

Написание ВКР МУИВ — это марафон. Вы можете пробежать его самостоятельно, имея хорошую подготовку и запас времени, или доверить эту задачу профессиональной команде, которая приведёт вас к финишу с лучшим результатом и без лишних потерь. Правильный выбор зависит от вашей ситуации, и оба пути имеют право на существование. Если вы выбираете надёжность и экономию времени — мы готовы помочь вам прямо сейчас.

Перечень тем с руководствами по написанию. для 38.03.05 Бизнес-информатика Направленность: Цифровая экономика, МУИВ

Все готовые работы

• Условия работы и как сделать заказ
• Наши гарантии
• Отзывы наших клиентов

```

Как написать ВКР МУИВ на тему Автоматизированный учёт рабочего времени сотрудников

Нужна ВКР по этой теме?
Ответим за 10 минут!
Telegram: @Diplomit
Телефон/WhatsApp: +7 (987) 915-99-32, Email: admin@diplom-it.ru

Оформите заказ онлайн: Заказать ВКР МУИВ

Введение

Написание выпускной квалификационной работы (ВКР) в Московском университете имени С.Ю. Витте — это сложный, многоэтапный процесс, сочетающий глубокий анализ, техническую реализацию и строгое соблюдение регламентов. Особенно актуальной и практически значимой является тема, лежащая на стыке кадрового учёта, трудового законодательства и информационных технологий — «Автоматизированный учёт рабочего времени сотрудников». В условиях дистанционной и гибридной работы, требований к соблюдению норм ТК РФ и необходимости точного расчёта заработной платы многие организации до сих пор полагаются на Excel-таблицы, бумажные табели и ручной ввод данных. Это приводит к ошибкам в расчётах, нарушению сроков выплат, спорам с сотрудниками и рискам проверок со стороны трудовой инспекции. Одновременно с этим рост конкуренции за кадры требует прозрачности и справедливости в учёте труда, что невозможно без современных цифровых решений.

Нужна ВКР по этой теме?
Ответим за 10 минут!
Telegram: @Diplomit
Телефон/WhatsApp: +7 (987) 915-99-32, Email: admin@diplom-it.ru

Оформите заказ онлайн: Заказать ВКР МУИВ

Одного понимания кадровых процессов недостаточно. Для успешной защиты необходимо не только проанализировать существующие практики в конкретной организации — например, ООО «Кадровый Центр Север», но и спроектировать, разработать и экономически обосновать единую систему автоматизированного учёта рабочего времени, соответствующую стандарту 09.03.02 и требованиям Трудового кодекса РФ. При этом студенты часто совмещают учёбу с работой, а сроки сдачи неумолимо приближаются. В этой статье вы получите пошаговое руководство по написанию ВКР, полностью соответствующее структуре МУИВ: от введения до приложений. Мы разберём каждый раздел, приведём практические примеры и поможем честно оценить, готовы ли вы потратить 150–200 часов на самостоятельное написание — или разумнее доверить работу профессионалам.

Стандартная структура ВКР МУИВ по 09.03.02: детальный разбор по главам

ВВЕДЕНИЕ

• Назначение: Обосновать выбор темы, сформулировать цель и задачи работы, определить объект и предмет исследования.
• Содержание:
  • Актуальность темы в современных условиях
  • Объект и предмет исследования
  • Цель и задачи работы (4–6 конкретных задач)
  • Структура работы (краткое описание глав)
• Сложности: Расплывчатая формулировка актуальности, несоответствие задач цели, отсутствие четкой структуры.
• Рекомендации: Начинать с глобальных тенденций, затем переходить к конкретной проблеме предприятия. Задачи должны логически вытекать из цели.
• Шаблон: "Актуальность работы обусловлена необходимостью автоматизации учёта рабочего времени в условиях роста требований к точности расчётов, соблюдению трудового законодательства и переходу на гибридные формы занятости."

АНАЛИТИЧЕСКАЯ ЧАСТЬ

1 АНАЛИЗ ПРЕДМЕТНОЙ ОБЛАСТИ

1.1 Анализ подразделения «Отдел кадров и расчётов» организации Кадровый Центр Север

1.1.1 Дерево бизнес-направлений организации

• Назначение: Визуализировать структуру организации и выделить подразделение, отвечающее за автоматизируемый процесс.
• Содержание: Иерархическая схема направлений деятельности компании.
• Сложности: Отсутствие реальных данных о структуре предприятия.
• Рекомендации: Использовать информацию с официального сайта компании или провести интервью с сотрудниками.
• Пример: [Здесь приведите схему: ООО «Кадровый Центр Север» → Дирекция → Управленческий блок → Отдел кадров]

1.1.2 Сопоставление бизнес-процессов и критических факторов успеха организации

• Назначение: Выявить приоритетные для автоматизации бизнес-процессы.
• Содержание: Матрица сопоставления процессов и факторов успеха, матрица ранжирования.
• Сложности: Неправильное определение критических факторов успеха.
• Рекомендации: Использовать методику CSF (Critical Success Factors).
• Шаблон таблицы:

  Бизнес-процесс	Критический фактор успеха	Степень влияния (1–5)
  Фиксация времени прихода/ухода	Точность и объективность данных	5
  Формирование табеля учёта	Соблюдение сроков и норм ТК РФ	5

1.1.3 Анализ структуры и нормативной документации подразделения

• Назначение: Изучить регламенты, регулирующие выбранный бизнес-процесс.
• Содержание: Описание организационной структуры, должностных инструкций, регламентов.
• Сложности: Отсутствие доступа к внутренней документации.
• Рекомендации: Для университетских работ использовать раздел "Сведения об образовательной организации" на сайте МУИВ.

1.2 Моделирование бизнес-процесса

1.2.1 Моделирование "КАК ЕСТЬ"

• Назначение: Детально описать текущее состояние бизнес-процесса.
• Содержание: Диаграммы в нотациях:
  • IDEF0 (обязательно с декомпозицией)
  • DFD (Гейна-Сарсона или Йордона-Де Марко)
  • Диаграмма активностей (UML, BPMN, EPC или IDEF3)
  • Матрица распределения ответственности
• Сложности: Неправильное использование нотаций, отсутствие декомпозиции в IDEF0.
• Рекомендации: Для каждого элемента диаграммы давать подробное текстовое описание.
• Пример: [Ссылка на рисунок 1.3 — IDEF0 из шаблона]

1.2.2 Моделирование процесса "КАК ДОЛЖНО БЫТЬ"

• Назначение: Разработать оптимизированную версию процесса.
• Содержание:
  • Оценка проблемности процесса (по таблице 1.3)
  • Цели и ключевые показатели улучшения (KPI)
  • Оптимизированная модель в той же нотации, что и "КАК ЕСТЬ"
• Сложности: Отсутствие конкретных методов оптимизации.
• Рекомендации: Использовать методы: биометрия, геолокация, интеграция с календарём, автоматическая обработка больничных и отпусков.
• KPI примеры: Точность данных, время формирования табеля, количество ошибок.

1.3 Анализ рынка программного обеспечения для автоматизации бизнес-процесса

• Назначение: Изучить аналоги разрабатываемой системы.
• Содержание: Обзор 3–5 систем-аналогов с указанием производителя, функционала, стоимости.
• Сложности: Путаница со средствами разработки (это отдельный раздел 1.5).
• Рекомендации: Анализировать именно готовые решения, а не технологии.
• Шаблон таблицы:

  Система	Производитель	Функционал	Стоимость
  1С:Зарплата и управление персоналом	1С	Полный учёт рабочего времени	От 200 000 руб.
  Контур.Персонал	СКБ Контур	Облачный учёт времени и ЗП	От 1 500 руб/сотрудник/мес
  Workle	Workle	Учёт времени, задачи, отчёты	От 390 руб/пользователь/мес

1.4 Анализ стейкхолдеров и их требований к разрабатываемой системе

• Назначение: Выявить всех заинтересованных лиц и их потребности.
• Содержание: Перечень стейкхолдеров (сотрудники, HR, бухгалтерия, руководство, ИТ) и их требования.
• Сложности: Неполный охват заинтересованных сторон.
• Рекомендации: Использовать матрицу заинтересованных сторон.

1.5 Выбор средств разработки

• Назначение: Обосновать выбор технологического стека.
• Содержание:
  • Анализ существующего ПО в организации
  • Сравнительный анализ языков, СУБД, фреймворков
  • Обоснование выбора конкретных средств
• Сложности: Смешение с разделом 1.3 (аналоги систем).
• Рекомендации: Приводить таблицы сравнения по ключевым критериям.

1.6 Техническое задание на разработку корпоративной информационной системы

• Назначение: Формализовать требования к системе.
• Содержание: ТЗ по ГОСТ 34.602-2020 (выносится в Приложение 1).
• Сложности: Несоблюдение структуры ГОСТ.
• Рекомендации: Строго следовать разделам ГОСТ: общие сведения, требования к системе, порядок контроля.

1.7 Выводы по разделу

• Назначение: Подвести итоги аналитической части.
• Содержание: Краткие выводы по каждому подразделу, обоснование необходимости разработки системы.

ПРОЕКТНАЯ ЧАСТЬ

2 ПРОЕКТИРОВАНИЕ И РАЗРАБОТКА ПРОЕКТА

2.1 Структурирование требований к разрабатываемой системе

2.1.1 Логическое моделирование данных

• Назначение: Определить функциональные требования к системе.
• Содержание:
  • UseCase диаграмма (UML)
  • Диаграмма последовательности (UML)
  • Диаграмма функций
• Сложности: Неправильное выделение актеров и прецедентов.
• Рекомендации: Для каждой диаграммы давать подробное описание.

2.1.2 Конструирование модели данных

• Назначение: Разработать структуру базы данных.
• Содержание:
  • ER-диаграмма (сущность-связь)
  • Диаграмма классов (UML)
  • Диаграмма состояний (UML, опционально)
• Сложности: Неправильная нормализация, отсутствие описания сущностей.
• Рекомендации: Подробно описать каждую сущность, атрибуты, связи.

2.2 Разработка программного обеспечения

2.2.1 План разработки ПО

• Назначение: Спланировать этапы разработки.
• Содержание: Таблица или диаграмма Ганта с этапами, сроками, ответственными.
• Сложности: Нереалистичные сроки.
• Рекомендации: Учитывать время на тестирование и доработки.

2.2.2 Frontend-разработка

• Назначение: Описать интерфейс системы.
• Содержание: Описание дизайна, интерфейсов, прототипов (личный кабинет сотрудника, панель HR, отчёты).
• Сложности: Для систем без GUI — указать это явно.
• Рекомендации: Не использовать макеты из преддипломной практики.

2.2.3 Backend-разработка

• Назначение: Описать серверную часть системы.
• Содержание: Описание архитектуры, ключевых модулей (регистрация времени, обработка отклонений, интеграция с 1С), алгоритмов.
• Сложности: Излишняя детализация кода.
• Рекомендации: Показать связь интерфейса с кодом, привести ключевые фрагменты.

2.2.4 Разработка модели доступа к данным

• Назначение: Описать систему разграничения прав.
• Содержание: Модель ролей: Сотрудник, HR-специалист, Бухгалтер, Администратор.
• Сложности: Неполное описание функционала для разных ролей.
• Рекомендации: Таблица с ролями и разрешениями.

2.2.5 Тестирование разработанного ПО

• Назначение: Оценить качество системы.
• Содержание: Методы: функциональное, нагрузочное, проверка соответствия ТК РФ.
• Сложности: Повторение отчета из преддипломной практики.
• Рекомендации: Кратко описать процесс, методы, результаты.

2.2.6 План внедрения и развертывания ПО

• Назначение: Спланировать внедрение системы.
• Содержание: План: пилот в одном отделе → обучение → масштабирование.
• Сложности: Отсутствие этапа обучения пользователей.
• Рекомендации: Включить этап пилотного внедрения.

2.3 Руководства администратора и пользователя

• Назначение: Подготовить документацию для эксплуатации.
• Содержание: Руководства по РД 50-34.698-90 (выносятся в Приложения 3,4).
• Сложности: Несоблюдение структуры ГОСТ.
• Рекомендации: Разделить на руководство администратора (установка, настройка) и пользователя (работа с системой).

2.4 Выводы по главе 2

• Назначение: Подвести итоги проектной части.
• Содержание: Краткие выводы по проектированию и разработке.

ЭКОНОМИЧЕСКАЯ ЧАСТЬ

3 ОБОСНОВАНИЕ ЭКОНОМИЧЕСКОЙ ЭФФЕКТИВНОСТИ ОТ РАЗРАБОТКИ ИС

3.1 Расчет затрат на разработку ИС

• Назначение: Определить затраты на создание системы.
• Содержание: Методика расчета (TCO - совокупная стоимость владения).

3.2 Выбор и обоснование методики расчёта экономической эффективности

• Назначение: Обосновать выбранный метод оценки.
• Содержание: Описание методики REJ (Rapid Economic Justification) или аналогов.

3.3 Оценка затрат на разработку и внедрение АИС

3.3.1 Затраты на этапе разработки информационной системы

• Содержание: Оборудование, ПО, оплата труда, начисления, прочие расходы, косвенные расходы.
• Формула: Оплата труда = Σ(Ti * Rj)

3.3.2 Затраты на этапе внедрения

• Содержание: Оборудование, обучение персонала, оплата специалистов.

3.3.3 Затраты на этапе эксплуатации

• Содержание: Зарплата администратора, профилактика, стоимость простоев.

3.4 Эффект от внедрения АИС

• Назначение: Определить положительные изменения от внедрения.
• Содержание: Примеры эффектов: сокращение времени на формирование табеля с 5 дней до 2 часов, снижение числа ошибок на 95%, полная прозрачность для сотрудников.

3.5 Экономический эффект

• Назначение: Рассчитать прямой экономический результат.
• Содержание: Рост доходов, снижение расходов, улучшение ключевых показателей.
• Формула: Эффект = Стоимость ресурсов до - Стоимость ресурсов после

3.6 Социальный эффект

• Назначение: Оценить нематериальные выгоды.
• Содержание: Повышение доверия сотрудников, снижение конфликтов по оплате.

3.7 Научный эффект

• Назначение: Выявить научные достижения.
• Содержание: Внедрение методов анализа отклонений в учёте времени с автоматической классификацией (опоздание, переработка, больничный).

3.8 Организационный эффект

• Назначение: Оценить улучшения в управлении.
• Содержание: Повышение прозрачности кадровых процессов, качества управления персоналом.

3.9 Эффективность внедрения АИС (ПО ПРИМЕРУ)

• Назначение: Рассчитать показатели эффективности.
• Содержание: NPV (чистый приведенный доход), IRR, ROI, срок окупаемости.
• Формула: NPV = -IC + Σ(CFt/(1+i)^t)

3.10 Расчёт показателей экономической эффективности проекта (ПО ПРИМЕРУ)

• Назначение: Практический расчет на примере.
• Содержание: Подробный расчет по методике REJ (5 шагов).

3.11 Выводы по главе 3

• Назначение: Подвести экономические итоги.
• Содержание: Оценка целесообразности, экономической эффективности.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

• Назначение: Обобщить результаты работы.
• Содержание: Краткое изложение результатов по каждой главе, подтверждение достижения цели, практическая значимость.

СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ

• Назначение: Оформить использованные источники.
• Содержание: 15–20 источников по ГОСТ Р 7.0.100-2018.
• Рекомендации: Использовать монографии, статьи, стандарты, интернет-ресурсы с указанием даты обращения.

ПРИЛОЖЕНИЯ

Приложение 1. Техническое задание на разработку корпоративной электронной библиотеки в университете

• Содержание: Текст ТЗ по ГОСТ 34.602-2020 со всеми разделами.

Приложение 2. Исходный код "Авторизация"

• Содержание: Фрагменты кода с комментариями.
• Рекомендации: Добавить ссылку на Git-репозиторий.

Приложение 3. Руководство администратора корпоративной информационной системы

• Содержание: Руководство по установке, настройке, администрированию.

Приложение 4. Руководство пользователя корпоративной информационной системы

• Содержание: Руководство по работе с системой для конечных пользователей.

Готовые инструменты и шаблоны для Автоматизированный учёт рабочего времени сотрудников

Шаблоны формулировок

1. «Актуальность работы обусловлена необходимостью автоматизации учёта рабочего времени в условиях роста требований к точности расчётов, соблюдению трудового законодательства и переходу на гибридные формы занятости.»
2. «Целью работы является повышение точности и прозрачности учёта рабочего времени в ООО «Кадровый Центр Север» за счёт разработки специализированной автоматизированной системы с поддержкой биометрии, геолокации и интеграции с системами расчёта заработной платы.»

Примеры

Пример сравнительной таблицы:

Критерий	Текущая практика	Предлагаемая система
Время формирования табеля	3–5 дней	автоматически к 9:00 следующего дня
Ошибки в учёте	5–10%	менее 0.5%
Доступ сотрудника к своим данным	Нет	Личный кабинет в реальном времени

Чек-лист "Оцени свои силы"

• У вас есть доступ к реальным данным предприятия для анализа?
• Уверены ли вы в правильности выбранной методики экономического расчета?
• Есть ли у вас запас времени (2–3 недели) на исправление замечаний научного руководителя?
• Знакомы ли вы глубоко со всеми выбранными технологиями (биометрия, геолокация, СУБД)?

И что же дальше? Два пути к успешной защите

Путь 1: Самостоятельный. Похвалим вас за целеустремленность. Вы готовы вникнуть во все тонкости моделирования бизнес-процессов, освоить нотации IDEF0 и BPMN, разработать систему учёта времени и рассчитать её экономическую эффективность. Этот путь потребует от вас от 150 до 200 часов упорной работы, готовности разбираться в смежных областях (кадровый учёт, трудовое право) и стрессоустойчивости при работе с правками.

Путь 2: Профессиональный. Вы понимаете, что время — ваш главный ресурс. Вы хотите:

• Сэкономить время для подготовки к защите, работы или личной жизни.
• Получить гарантированный результат от опытного специалиста, который знает все стандарты и "подводные камни".
• Избежать стресса и быть уверенным в качестве каждой главы.

Заключение

Написание ВКР МУИВ — это марафон. Вы можете пробежать его самостоятельно, имея хорошую подготовку и запас времени, или доверить эту задачу профессиональной команде, которая приведёт вас к финишу с лучшим результатом и без лишних потерь. Правильный выбор зависит от вашей ситуации, и оба пути имеют право на существование. Если вы выбираете надёжность и экономию времени — мы готовы помочь вам прямо сейчас.

Перечень тем с руководствами по написанию. для 38.03.05 Бизнес-информатика Направленность: Цифровая экономика, МУИВ

Все готовые работы

• Условия работы и как сделать заказ
• Наши гарантии
• Отзывы наших клиентов

```

Как написать ВКР МУИВ на тему Автоматизированная система управления запасами торгового предприятия

Нужна ВКР по этой теме?
Ответим за 10 минут!
Telegram: @Diplomit
Телефон/WhatsApp: +7 (987) 915-99-32, Email: admin@diplom-it.ru

Оформите заказ онлайн: Заказать ВКР МУИВ

Введение

Написание выпускной квалификационной работы (ВКР) в Московском университете имени С.Ю. Витте — это сложный, многоэтапный процесс, сочетающий глубокий анализ, техническую реализацию и строгое соблюдение регламентов. Особенно актуальной и практичной является тема, лежащая на стыке логистики, розничной торговли и информационных технологий — «Автоматизированная система управления запасами торгового предприятия». В условиях высокой конкуренции, узких торговых наценок и требований к точности учёта даже небольшие ошибки в управлении запасами могут привести к критическим последствиям: избыток товара ведёт к замораживанию капитала и списанию просроченной продукции, а дефицит — к упущенной выручке и потере клиентов. При этом многие торговые предприятия до сих пор полагаются на Excel, бумажные отчёты и ручной пересчёт, что не позволяет оперативно реагировать на изменения спроса, планировать закупки и контролировать движение товаров.

Нужна ВКР по этой теме?
Ответим за 10 минут!
Telegram: @Diplomit
Телефон/WhatsApp: +7 (987) 915-99-32, Email: admin@diplom-it.ru

Оформите заказ онлайн: Заказать ВКР МУИВ

Одного понимания логистических процессов недостаточно. Для успешной защиты необходимо не только проанализировать существующие практики в конкретном предприятии — например, ООО «Торговый Дом Юг», но и спроектировать, разработать и экономически обосновать единую систему управления запасами, соответствующую стандарту 09.03.02. При этом студенты часто совмещают учёбу с работой, а сроки сдачи неумолимо приближаются. В этой статье вы получите пошаговое руководство по написанию ВКР, полностью соответствующее структуре МУИВ: от введения до приложений. Мы разберём каждый раздел, приведём практические примеры и поможем честно оценить, готовы ли вы потратить 150–200 часов на самостоятельное написание — или разумнее доверить работу профессионалам.

Стандартная структура ВКР МУИВ по 09.03.02: детальный разбор по главам

ВВЕДЕНИЕ

• Назначение: Обосновать выбор темы, сформулировать цель и задачи работы, определить объект и предмет исследования.
• Содержание:
  • Актуальность темы в современных условиях
  • Объект и предмет исследования
  • Цель и задачи работы (4–6 конкретных задач)
  • Структура работы (краткое описание глав)
• Сложности: Расплывчатая формулировка актуальности, несоответствие задач цели, отсутствие четкой структуры.
• Рекомендации: Начинать с глобальных тенденций, затем переходить к конкретной проблеме предприятия. Задачи должны логически вытекать из цели.
• Шаблон: "Актуальность работы обусловлена необходимостью автоматизации управления запасами в условиях роста требований к точности учёта, снижению издержек и повышению оборачиваемости товарных остатков."

АНАЛИТИЧЕСКАЯ ЧАСТЬ

1 АНАЛИЗ ПРЕДМЕТНОЙ ОБЛАСТИ

1.1 Анализ подразделения «Склад и логистика» организации Торговый Дом Юг

1.1.1 Дерево бизнес-направлений организации

• Назначение: Визуализировать структуру организации и выделить подразделение, отвечающее за автоматизируемый процесс.
• Содержание: Иерархическая схема направлений деятельности компании.
• Сложности: Отсутствие реальных данных о структуре предприятия.
• Рекомендации: Использовать информацию с официального сайта компании или провести интервью с сотрудниками.
• Пример: [Здесь приведите схему: ООО «Торговый Дом Юг» → Дирекция → Коммерческий блок → Складской учёт]

1.1.2 Сопоставление бизнес-процессов и критических факторов успеха организации

• Назначение: Выявить приоритетные для автоматизации бизнес-процессы.
• Содержание: Матрица сопоставления процессов и факторов успеха, матрица ранжирования.
• Сложности: Неправильное определение критических факторов успеха.
• Рекомендации: Использовать методику CSF (Critical Success Factors).
• Шаблон таблицы:

  Бизнес-процесс	Критический фактор успеха	Степень влияния (1–5)
  Приёмка товара	Точность ввода номенклатуры и количества	5
  Контроль остатков	Оперативность выявления расхождений	5

1.1.3 Анализ структуры и нормативной документации подразделения

• Назначение: Изучить регламенты, регулирующие выбранный бизнес-процесс.
• Содержание: Описание организационной структуры, должностных инструкций, регламентов.
• Сложности: Отсутствие доступа к внутренней документации.
• Рекомендации: Для университетских работ использовать раздел "Сведения об образовательной организации" на сайте МУИВ.

1.2 Моделирование бизнес-процесса

1.2.1 Моделирование "КАК ЕСТЬ"

• Назначение: Детально описать текущее состояние бизнес-процесса.
• Содержание: Диаграммы в нотациях:
  • IDEF0 (обязательно с декомпозицией)
  • DFD (Гейна-Сарсона или Йордона-Де Марко)
  • Диаграмма активностей (UML, BPMN, EPC или IDEF3)
  • Матрица распределения ответственности
• Сложности: Неправильное использование нотаций, отсутствие декомпозиции в IDEF0.
• Рекомендации: Для каждого элемента диаграммы давать подробное текстовое описание.
• Пример: [Ссылка на рисунок 1.3 — IDEF0 из шаблона]

1.2.2 Моделирование процесса "КАК ДОЛЖНО БЫТЬ"

• Назначение: Разработать оптимизированную версию процесса.
• Содержание:
  • Оценка проблемности процесса (по таблице 1.3)
  • Цели и ключевые показатели улучшения (KPI)
  • Оптимизированная модель в той же нотации, что и "КАК ЕСТЬ"
• Сложности: Отсутствие конкретных методов оптимизации.
• Рекомендации: Использовать методы: сканирование штрихкодов, автоматическая фиксация движения, минимизация ручного ввода.
• KPI примеры: Точность остатков, время инвентаризации, уровень дефицита.

1.3 Анализ рынка программного обеспечения для автоматизации бизнес-процесса

• Назначение: Изучить аналоги разрабатываемой системы.
• Содержание: Обзор 3–5 систем-аналогов с указанием производителя, функционала, стоимости.
• Сложности: Путаница со средствами разработки (это отдельный раздел 1.5).
• Рекомендации: Анализировать именно готовые решения, а не технологии.
• Шаблон таблицы:

  Система	Производитель	Функционал	Стоимость
  1С:Управление торговлей	1С	Полный учёт запасов, продаж, склада	От 250 000 руб.
  МойСклад	МойСклад	Облачный учёт для ритейла	От 2 700 руб/мес
  Контур.Склад	СКБ Контур	Учёт и документооборот	От 1 990 руб/мес

1.4 Анализ стейкхолдеров и их требований к разрабатываемой системе

• Назначение: Выявить всех заинтересованных лиц и их потребности.
• Содержание: Перечень стейкхолдеров (кладовщики, менеджеры по закупкам, бухгалтерия, продавцы, руководство) и их требования.
• Сложности: Неполный охват заинтересованных сторон.
• Рекомендации: Использовать матрицу заинтересованных сторон.

1.5 Выбор средств разработки

• Назначение: Обосновать выбор технологического стека.
• Содержание:
  • Анализ существующего ПО в организации
  • Сравнительный анализ языков, СУБД, фреймворков
  • Обоснование выбора конкретных средств
• Сложности: Смешение с разделом 1.3 (аналоги систем).
• Рекомендации: Приводить таблицы сравнения по ключевым критериям.

1.6 Техническое задание на разработку корпоративной информационной системы

• Назначение: Формализовать требования к системе.
• Содержание: ТЗ по ГОСТ 34.602-2020 (выносится в Приложение 1).
• Сложности: Несоблюдение структуры ГОСТ.
• Рекомендации: Строго следовать разделам ГОСТ: общие сведения, требования к системе, порядок контроля.

1.7 Выводы по разделу

• Назначение: Подвести итоги аналитической части.
• Содержание: Краткие выводы по каждому подразделу, обоснование необходимости разработки системы.

ПРОЕКТНАЯ ЧАСТЬ

2 ПРОЕКТИРОВАНИЕ И РАЗРАБОТКА ПРОЕКТА

2.1 Структурирование требований к разрабатываемой системе

2.1.1 Логическое моделирование данных

• Назначение: Определить функциональные требования к системе.
• Содержание:
  • UseCase диаграмма (UML)
  • Диаграмма последовательности (UML)
  • Диаграмма функций
• Сложности: Неправильное выделение актеров и прецедентов.
• Рекомендации: Для каждой диаграммы давать подробное описание.

2.1.2 Конструирование модели данных

• Назначение: Разработать структуру базы данных.
• Содержание:
  • ER-диаграмма (сущность-связь)
  • Диаграмма классов (UML)
  • Диаграмма состояний (UML, опционально)
• Сложности: Неправильная нормализация, отсутствие описания сущностей.
• Рекомендации: Подробно описать каждую сущность, атрибуты, связи.

2.2 Разработка программного обеспечения

2.2.1 План разработки ПО

• Назначение: Спланировать этапы разработки.
• Содержание: Таблица или диаграмма Ганта с этапами, сроками, ответственными.
• Сложности: Нереалистичные сроки.
• Рекомендации: Учитывать время на тестирование и доработки.

2.2.2 Frontend-разработка

• Назначение: Описать интерфейс системы.
• Содержание: Описание дизайна, интерфейсов, прототипов (панель кладовщика, отчёты по остаткам, модуль заказов).
• Сложности: Для систем без GUI — указать это явно.
• Рекомендации: Не использовать макеты из преддипломной практики.

2.2.3 Backend-разработка

• Назначение: Описать серверную часть системы.
• Содержание: Описание архитектуры, ключевых модулей (приёмка, списание, резервирование, прогноз спроса), алгоритмов.
• Сложности: Излишняя детализация кода.
• Рекомендации: Показать связь интерфейса с кодом, привести ключевые фрагменты.

2.2.4 Разработка модели доступа к данным

• Назначение: Описать систему разграничения прав.
• Содержание: Модель ролей: Кладовщик, Менеджер по закупкам, Бухгалтер, Администратор.
• Сложности: Неполное описание функционала для разных ролей.
• Рекомендации: Таблица с ролями и разрешениями.

2.2.5 Тестирование разработанного ПО

• Назначение: Оценить качество системы.
• Содержание: Методы: функциональное, инвентаризационное, нагрузочное тестирование.
• Сложности: Повторение отчета из преддипломной практики.
• Рекомендации: Кратко описать процесс, методы, результаты.

2.2.6 План внедрения и развертывания ПО

• Назначение: Спланировать внедрение системы.
• Содержание: План: пилот на одном складе → обучение → масштабирование на все точки.
• Сложности: Отсутствие этапа обучения пользователей.
• Рекомендации: Включить этап пилотного внедрения.

2.3 Руководства администратора и пользователя

• Назначение: Подготовить документацию для эксплуатации.
• Содержание: Руководства по РД 50-34.698-90 (выносятся в Приложения 3,4).
• Сложности: Несоблюдение структуры ГОСТ.
• Рекомендации: Разделить на руководство администратора (установка, настройка) и пользователя (работа с системой).

2.4 Выводы по главе 2

• Назначение: Подвести итоги проектной части.
• Содержание: Краткие выводы по проектированию и разработке.

ЭКОНОМИЧЕСКАЯ ЧАСТЬ

3 ОБОСНОВАНИЕ ЭКОНОМИЧЕСКОЙ ЭФФЕКТИВНОСТИ ОТ РАЗРАБОТКИ ИС

3.1 Расчет затрат на разработку ИС

• Назначение: Определить затраты на создание системы.
• Содержание: Методика расчета (TCO - совокупная стоимость владения).

3.2 Выбор и обоснование методики расчёта экономической эффективности

• Назначение: Обосновать выбранный метод оценки.
• Содержание: Описание методики REJ (Rapid Economic Justification) или аналогов.

3.3 Оценка затрат на разработку и внедрение АИС

3.3.1 Затраты на этапе разработки информационной системы

• Содержание: Оборудование, ПО, оплата труда, начисления, прочие расходы, косвенные расходы.
• Формула: Оплата труда = Σ(Ti * Rj)

3.3.2 Затраты на этапе внедрения

• Содержание: Оборудование, обучение персонала, оплата специалистов.

3.3.3 Затраты на этапе эксплуатации

• Содержание: Зарплата администратора, профилактика, стоимость простоев.

3.4 Эффект от внедрения АИС

• Назначение: Определить положительные изменения от внедрения.
• Содержание: Примеры эффектов: снижение дефицита с 12% до 2%, сокращение времени инвентаризации с 3 дней до 4 часов, рост оборачиваемости запасов на 25%.

3.5 Экономический эффект

• Назначение: Рассчитать прямой экономический результат.
• Содержание: Рост доходов, снижение расходов, улучшение ключевых показателей.
• Формула: Эффект = Стоимость ресурсов до - Стоимость ресурсов после

3.6 Социальный эффект

• Назначение: Оценить нематериальные выгоды.
• Содержание: Снижение стресса у кладовщиков, повышение доверия к системе учёта.

3.7 Научный эффект

• Назначение: Выявить научные достижения.
• Содержание: Внедрение методов прогнозирования спроса на основе исторических данных и сезонности.

3.8 Организационный эффект

• Назначение: Оценить улучшения в управлении.
• Содержание: Повышение управляемости запасами, качества планирования закупок.

3.9 Эффективность внедрения АИС (ПО ПРИМЕРУ)

• Назначение: Рассчитать показатели эффективности.
• Содержание: NPV (чистый приведенный доход), IRR, ROI, срок окупаемости.
• Формула: NPV = -IC + Σ(CFt/(1+i)^t)

3.10 Расчёт показателей экономической эффективности проекта (ПО ПРИМЕРУ)

• Назначение: Практический расчет на примере.
• Содержание: Подробный расчет по методике REJ (5 шагов).

3.11 Выводы по главе 3

• Назначение: Подвести экономические итоги.
• Содержание: Оценка целесообразности, экономической эффективности.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

• Назначение: Обобщить результаты работы.
• Содержание: Краткое изложение результатов по каждой главе, подтверждение достижения цели, практическая значимость.

СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ

• Назначение: Оформить использованные источники.
• Содержание: 15–20 источников по ГОСТ Р 7.0.100-2018.
• Рекомендации: Использовать монографии, статьи, стандарты, интернет-ресурсы с указанием даты обращения.

ПРИЛОЖЕНИЯ

Приложение 1. Техническое задание на разработку корпоративной электронной библиотеки в университете

• Содержание: Текст ТЗ по ГОСТ 34.602-2020 со всеми разделами.

Приложение 2. Исходный код "Авторизация"

• Содержание: Фрагменты кода с комментариями.
• Рекомендации: Добавить ссылку на Git-репозиторий.

Приложение 3. Руководство администратора корпоративной информационной системы

• Содержание: Руководство по установке, настройке, администрированию.

Приложение 4. Руководство пользователя корпоративной информационной системы

• Содержание: Руководство по работе с системой для конечных пользователей.

Готовые инструменты и шаблоны для Автоматизированная система управления запасами торгового предприятия

Шаблоны формулировок

1. «Актуальность работы обусловлена необходимостью автоматизации управления запасами в условиях роста требований к точности учёта, снижению издержек и повышению оборачиваемости товарных остатков.»
2. «Целью работы является оптимизация управления товарными запасами в ООО «Торговый Дом Юг» за счёт разработки специализированной автоматизированной системы с функциями сканирования, учёта движения и прогнозирования спроса.»

Примеры

Пример сравнительной таблицы:

Критерий	Текущая практика	Предлагаемая система
Точность остатков	70–80%	99.5%+
Время инвентаризации	2–3 дня	менее 4 часов
Уровень дефицита	10–15%	менее 2%

Чек-лист "Оцени свои силы"

• У вас есть доступ к реальным данным предприятия для анализа?
• Уверены ли вы в правильности выбранной методики экономического расчета?
• Есть ли у вас запас времени (2–3 недели) на исправление замечаний научного руководителя?
• Знакомы ли вы глубоко со всеми выбранными технологиями (СУБД, штрихкоды, прогнозирование)?

И что же дальше? Два пути к успешной защите

Путь 1: Самостоятельный. Похвалим вас за целеустремленность. Вы готовы вникнуть во все тонкости моделирования бизнес-процессов, освоить нотации IDEF0 и BPMN, разработать систему управления запасами и рассчитать её экономическую эффективность. Этот путь потребует от вас от 150 до 200 часов упорной работы, готовности разбираться в смежных областях (логистика, розница) и стрессоустойчивости при работе с правками.

Путь 2: Профессиональный. Вы понимаете, что время — ваш главный ресурс. Вы хотите:

• Сэкономить время для подготовки к защите, работы или личной жизни.
• Получить гарантированный результат от опытного специалиста, который знает все стандарты и "подводные камни".
• Избежать стресса и быть уверенным в качестве каждой главы.

Заключение

Написание ВКР МУИВ — это марафон. Вы можете пробежать его самостоятельно, имея хорошую подготовку и запас времени, или доверить эту задачу профессиональной команде, которая приведёт вас к финишу с лучшим результатом и без лишних потерь. Правильный выбор зависит от вашей ситуации, и оба пути имеют право на существование. Если вы выбираете надёжность и экономию времени — мы готовы помочь вам прямо сейчас.

Перечень тем с руководствами по написанию. для 38.03.05 Бизнес-информатика Направленность: Цифровая экономика, МУИВ

Все готовые работы

• Условия работы и как сделать заказ
• Наши гарантии
• Отзывы наших клиентов

```

Как написать ВКР МУИВ на тему Автоматизированная система интерактивной поддержки клиентов

Нужна ВКР по этой теме?
Ответим за 10 минут!
Telegram: @Diplomit
Телефон/WhatsApp: +7 (987) 915-99-32, Email: admin@diplom-it.ru

Оформите заказ онлайн: Заказать ВКР МУИВ

Введение

Написание выпускной квалификационной работы (ВКР) в Московском университете имени С.Ю. Витте — это сложный, многоэтапный процесс, сочетающий глубокий анализ, техническую реализацию и строгое соблюдение регламентов. Особенно актуальной и востребованной в эпоху цифровой трансформации является тема «Автоматизированная система интерактивной поддержки клиентов». Современные компании сталкиваются с растущим потоком обращений через множество каналов — мессенджеры, сайты, социальные сети, email. При этом клиенты ожидают мгновенного, точного и персонализированного ответа 24/7. Традиционные call-центры и ручная обработка запросов уже не справляются: операторы перегружены, время ответа растёт, а уровень удовлетворённости падает. Автоматизация через чат-ботов, голосовые ассистенты и системы на основе ИИ становится не просто трендом, а необходимостью для сохранения конкурентоспособности.

Нужна ВКР по этой теме?
Ответим за 10 минут!
Telegram: @Diplomit
Телефон/WhatsApp: +7 (987) 915-99-32, Email: admin@diplom-it.ru

Оформите заказ онлайн: Заказать ВКР МУИВ

Одного понимания принципов клиентской поддержки недостаточно. Для успешной защиты необходимо не только проанализировать существующую систему в конкретной компании — например, ООО «СервисПлюс», но и спроектировать, разработать и экономически обосновать единую интерактивную систему поддержки, соответствующую стандарту 09.03.02. При этом студенты часто совмещают учёбу с работой, а сроки сдачи неумолимо приближаются. В этой статье вы получите пошаговое руководство по написанию ВКР, полностью соответствующее структуре МУИВ: от введения до приложений. Мы разберём каждый раздел, приведём практические примеры и поможем честно оценить, готовы ли вы потратить 150–200 часов на самостоятельное написание — или разумнее доверить работу профессионалам.

Стандартная структура ВКР МУИВ по 09.03.02: детальный разбор по главам

ВВЕДЕНИЕ

• Назначение: Обосновать выбор темы, сформулировать цель и задачи работы, определить объект и предмет исследования.
• Содержание:
  • Актуальность темы в современных условиях
  • Объект и предмет исследования
  • Цель и задачи работы (4–6 конкретных задач)
  • Структура работы (краткое описание глав)
• Сложности: Расплывчатая формулировка актуальности, несоответствие задач цели, отсутствие четкой структуры.
• Рекомендации: Начинать с глобальных тенденций, затем переходить к конкретной проблеме предприятия. Задачи должны логически вытекать из цели.
• Шаблон: "Актуальность работы обусловлена необходимостью автоматизации клиентской поддержки в условиях роста требований к скорости, качеству и персонализации взаимодействия с клиентами."

АНАЛИТИЧЕСКАЯ ЧАСТЬ

1 АНАЛИЗ ПРЕДМЕТНОЙ ОБЛАСТИ

1.1 Анализ подразделения «Служба поддержки клиентов» организации СервисПлюс

1.1.1 Дерево бизнес-направлений организации

• Назначение: Визуализировать структуру организации и выделить подразделение, отвечающее за автоматизируемый процесс.
• Содержание: Иерархическая схема направлений деятельности компании.
• Сложности: Отсутствие реальных данных о структуре предприятия.
• Рекомендации: Использовать информацию с официального сайта компании или провести интервью с сотрудниками.
• Пример: [Здесь приведите схему: ООО «СервисПлюс» → Дирекция → Отдел клиентского сервиса → Группа поддержки]

1.1.2 Сопоставление бизнес-процессов и критических факторов успеха организации

• Назначение: Выявить приоритетные для автоматизации бизнес-процессы.
• Содержание: Матрица сопоставления процессов и факторов успеха, матрица ранжирования.
• Сложности: Неправильное определение критических факторов успеха.
• Рекомендации: Использовать методику CSF (Critical Success Factors).
• Шаблон таблицы:

  Бизнес-процесс	Критический фактор успеха	Степень влияния (1–5)
  Обработка входящих запросов	Скорость первого ответа	5
  Решение типовых вопросов	Снижение нагрузки на операторов	5

1.1.3 Анализ структуры и нормативной документации подразделения

• Назначение: Изучить регламенты, регулирующие выбранный бизнес-процесс.
• Содержание: Описание организационной структуры, должностных инструкций, регламентов.
• Сложности: Отсутствие доступа к внутренней документации.
• Рекомендации: Для университетских работ использовать раздел "Сведения об образовательной организации" на сайте МУИВ.

1.2 Моделирование бизнес-процесса

1.2.1 Моделирование "КАК ЕСТЬ"

• Назначение: Детально описать текущее состояние бизнес-процесса.
• Содержание: Диаграммы в нотациях:
  • IDEF0 (обязательно с декомпозицией)
  • DFD (Гейна-Сарсона или Йордона-Де Марко)
  • Диаграмма активностей (UML, BPMN, EPC или IDEF3)
  • Матрица распределения ответственности
• Сложности: Неправильное использование нотаций, отсутствие декомпозиции в IDEF0.
• Рекомендации: Для каждого элемента диаграммы давать подробное текстовое описание.
• Пример: [Ссылка на рисунок 1.3 — IDEF0 из шаблона]

1.2.2 Моделирование процесса "КАК ДОЛЖНО БЫТЬ"

• Назначение: Разработать оптимизированную версию процесса.
• Содержание:
  • Оценка проблемности процесса (по таблице 1.3)
  • Цели и ключевые показатели улучшения (KPI)
  • Оптимизированная модель в той же нотации, что и "КАК ЕСТЬ"
• Сложности: Отсутствие конкретных методов оптимизации.
• Рекомендации: Использовать методы: минимизация устной информации, параллельное выполнение, устранение временных разрывов.
• KPI примеры: Время первого ответа, доля автоматически решённых запросов, уровень удовлетворённости (CSAT).

1.3 Анализ рынка программного обеспечения для автоматизации бизнес-процесса

• Назначение: Изучить аналоги разрабатываемой системы.
• Содержание: Обзор 3–5 систем-аналогов с указанием производителя, функционала, стоимости.
• Сложности: Путаница со средствами разработки (это отдельный раздел 1.5).
• Рекомендации: Анализировать именно готовые решения, а не технологии.
• Шаблон таблицы:

  Система	Производитель	Функционал	Стоимость
  Just AI	Just AI	NLP-платформа для поддержки	От 150 000 руб./мес
  Yandex.Dialogs + Алиса	Яндекс	Голосовые и чат-боты	Бесплатно + тарифы за вызовы
  Botfather	Telegram	Чат-боты в Telegram	Бесплатно / премиум от $10

1.4 Анализ стейкхолдеров и их требований к разрабатываемой системе

• Назначение: Выявить всех заинтересованных лиц и их потребности.
• Содержание: Перечень стейкхолдеров (клиенты, операторы, менеджеры, ИТ) и их требования.
• Сложности: Неполный охват заинтересованных сторон.
• Рекомендации: Использовать матрицу заинтересованных сторон.

1.5 Выбор средств разработки

• Назначение: Обосновать выбор технологического стека.
• Содержание:
  • Анализ существующего ПО в организации
  • Сравнительный анализ языков, СУБД, фреймворков
  • Обоснование выбора конкретных средств
• Сложности: Смешение с разделом 1.3 (аналоги систем).
• Рекомендации: Приводить таблицы сравнения по ключевым критериям.

1.6 Техническое задание на разработку корпоративной информационной системы

• Назначение: Формализовать требования к системе.
• Содержание: ТЗ по ГОСТ 34.602-2020 (выносится в Приложение 1).
• Сложности: Несоблюдение структуры ГОСТ.
• Рекомендации: Строго следовать разделам ГОСТ: общие сведения, требования к системе, порядок контроля.

1.7 Выводы по разделу

• Назначение: Подвести итоги аналитической части.
• Содержание: Краткие выводы по каждому подразделу, обоснование необходимости разработки системы.

ПРОЕКТНАЯ ЧАСТЬ

2 ПРОЕКТИРОВАНИЕ И РАЗРАБОТКА ПРОЕКТА

2.1 Структурирование требований к разрабатываемой системе

2.1.1 Логическое моделирование данных

• Назначение: Определить функциональные требования к системе.
• Содержание:
  • UseCase диаграмма (UML)
  • Диаграмма последовательности (UML)
  • Диаграмма функций
• Сложности: Неправильное выделение актеров и прецедентов.
• Рекомендации: Для каждой диаграммы давать подробное описание.

2.1.2 Конструирование модели данных

• Назначение: Разработать структуру базы данных.
• Содержание:
  • ER-диаграмма (сущность-связь)
  • Диаграмма классов (UML)
  • Диаграмма состояний (UML, опционально)
• Сложности: Неправильная нормализация, отсутствие описания сущностей.
• Рекомендации: Подробно описать каждую сущность, атрибуты, связи.

2.2 Разработка программного обеспечения

2.2.1 План разработки ПО

• Назначение: Спланировать этапы разработки.
• Содержание: Таблица или диаграмма Ганта с этапами, сроками, ответственными.
• Сложности: Нереалистичные сроки.
• Рекомендации: Учитывать время на тестирование и доработки.

2.2.2 Frontend-разработка

• Назначение: Описать интерфейс системы.
• Содержание: Описание дизайна, интерфейсов, прототипов (виджет чата, панель оператора, аналитика).
• Сложности: Для систем без GUI — указать это явно.
• Рекомендации: Не использовать макеты из преддипломной практики.

2.2.3 Backend-разработка

• Назначение: Описать серверную часть системы.
• Содержание: Описание архитектуры, ключевых модулей (NLP-движок, интеграция с CRM, TTS/STT, маршрутизация запросов).
• Сложности: Излишняя детализация кода.
• Рекомендации: Показать связь интерфейса с кодом, привести ключевые фрагменты.

2.2.4 Разработка модели доступа к данным

• Назначение: Описать систему разграничения прав.
• Содержание: Модель ролей: Клиент, Оператор, Администратор, Аналитик.
• Сложности: Неполное описание функционала для разных ролей.
• Рекомендации: Таблица с ролями и разрешениями.

2.2.5 Тестирование разработанного ПО

• Назначение: Оценить качество системы.
• Содержание: Методы: юнит-тесты для NLP, A/B-тестирование сценариев, нагрузочное тестирование.
• Сложности: Повторение отчета из преддипломной практики.
• Рекомендации: Кратко описать процесс, методы, результаты.

2.2.6 План внедрения и развертывания ПО

• Назначение: Спланировать внедрение системы.
• Содержание: План: пилот в Telegram → интеграция на сайт → масштабирование на все каналы.
• Сложности: Отсутствие этапа обучения пользователей.
• Рекомендации: Включить этап пилотного внедрения.

2.3 Руководства администратора и пользователя

• Назначение: Подготовить документацию для эксплуатации.
• Содержание: Руководства по РД 50-34.698-90 (выносятся в Приложения 3,4).
• Сложности: Несоблюдение структуры ГОСТ.
• Рекомендации: Разделить на руководство администратора (установка, настройка) и пользователя (работа с системой).

2.4 Выводы по главе 2

• Назначение: Подвести итоги проектной части.
• Содержание: Краткие выводы по проектированию и разработке.

ЭКОНОМИЧЕСКАЯ ЧАСТЬ

3 ОБОСНОВАНИЕ ЭКОНОМИЧЕСКОЙ ЭФФЕКТИВНОСТИ ОТ РАЗРАБОТКИ ИС

3.1 Расчет затрат на разработку ИС

• Назначение: Определить затраты на создание системы.
• Содержание: Методика расчета (TCO - совокупная стоимость владения).

3.2 Выбор и обоснование методики расчёта экономической эффективности

• Назначение: Обосновать выбранный метод оценки.
• Содержание: Описание методики REJ (Rapid Economic Justification) или аналогов.

3.3 Оценка затрат на разработку и внедрение АИС

3.3.1 Затраты на этапе разработки информационной системы

• Содержание: Оборудование, ПО, оплата труда, начисления, прочие расходы, косвенные расходы.
• Формула: Оплата труда = Σ(Ti * Rj)

3.3.2 Затраты на этапе внедрения

• Содержание: Оборудование, обучение персонала, оплата специалистов.

3.3.3 Затраты на этапе эксплуатации

• Содержание: Зарплата администратора, профилактика, стоимость простоев.

3.4 Эффект от внедрения АИС

• Назначение: Определить положительные изменения от внедрения.
• Содержание: Примеры эффектов: снижение нагрузки на операторов на 65%, рост CSAT с 70% до 88%, сокращение времени ответа до 8 секунд.

3.5 Экономический эффект

• Назначение: Рассчитать прямой экономический результат.
• Содержание: Рост доходов, снижение расходов, улучшение ключевых показателей.
• Формула: Эффект = Стоимость ресурсов до - Стоимость ресурсов после

3.6 Социальный эффект

• Назначение: Оценить нематериальные выгоды.
• Содержание: Улучшение клиентского опыта, снижение стресса у операторов.

3.7 Научный эффект

• Назначение: Выявить научные достижения.
• Содержание: Внедрение гибридной NLP-модели для распознавания намерений в многоканальной среде.

3.8 Организационный эффект

• Назначение: Оценить улучшения в управлении.
• Содержание: Повышение управляемости сервисом, качества клиентской аналитики.

3.9 Эффективность внедрения АИС (ПО ПРИМЕРУ)

• Назначение: Рассчитать показатели эффективности.
• Содержание: NPV (чистый приведенный доход), IRR, ROI, срок окупаемости.
• Формула: NPV = -IC + Σ(CFt/(1+i)^t)

3.10 Расчёт показателей экономической эффективности проекта (ПО ПРИМЕРУ)

• Назначение: Практический расчет на примере.
• Содержание: Подробный расчет по методике REJ (5 шагов).

3.11 Выводы по главе 3

• Назначение: Подвести экономические итоги.
• Содержание: Оценка целесообразности, экономической эффективности.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

• Назначение: Обобщить результаты работы.
• Содержание: Краткое изложение результатов по каждой главе, подтверждение достижения цели, практическая значимость.

СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ

• Назначение: Оформить использованные источники.
• Содержание: 15–20 источников по ГОСТ Р 7.0.100-2018.
• Рекомендации: Использовать монографии, статьи, стандарты, интернет-ресурсы с указанием даты обращения.

ПРИЛОЖЕНИЯ

Приложение 1. Техническое задание на разработку корпоративной электронной библиотеки в университете

• Содержание: Текст ТЗ по ГОСТ 34.602-2020 со всеми разделами.

Приложение 2. Исходный код "Авторизация"

• Содержание: Фрагменты кода с комментариями.
• Рекомендации: Добавить ссылку на Git-репозиторий.

Приложение 3. Руководство администратора корпоративной информационной системы

• Содержание: Руководство по установке, настройке, администрированию.

Приложение 4. Руководство пользователя корпоративной информационной системы

• Содержание: Руководство по работе с системой для конечных пользователей.

Готовые инструменты и шаблоны для Автоматизированная система интерактивной поддержки клиентов

Шаблоны формулировок

1. «Актуальность работы обусловлена необходимостью автоматизации клиентской поддержки в условиях роста требований к скорости, качеству и персонализации взаимодействия с клиентами.»
2. «Целью работы является повышение качества и скорости обслуживания клиентов в ООО «СервисПлюс» за счёт внедрения единой автоматизированной системы интерактивной поддержки на основе технологий NLP и машинного обучения.»

Примеры

Пример сравнительной таблицы:

Критерий	Текущая практика	Предлагаемая система
Время первого ответа	2–10 минут	менее 10 секунд
Доля автоматически решённых запросов	10–15%	60–70%
Режим работы	9:00–21:00	24/7

Чек-лист "Оцени свои силы"

• У вас есть доступ к реальным данным предприятия для анализа?
• Уверены ли вы в правильности выбранной методики экономического расчета?
• Есть ли у вас запас времени (2–3 недели) на исправление замечаний научного руководителя?
• Знакомы ли вы глубоко со всеми выбранными технологиями (NLP, TTS/STT, API, СУБД)?

И что же дальше? Два пути к успешной защите

Путь 1: Самостоятельный. Похвалим вас за целеустремленность. Вы готовы вникнуть во все тонкости моделирования бизнес-процессов, освоить нотации IDEF0 и BPMN, разработать NLP-систему и рассчитать её экономическую эффективность. Этот путь потребует от вас от 150 до 200 часов упорной работы, готовности разбираться в смежных областях (лингвистика, ИИ) и стрессоустойчивости при работе с правками.

Путь 2: Профессиональный. Вы понимаете, что время — ваш главный ресурс. Вы хотите:

• Сэкономить время для подготовки к защите, работы или личной жизни.
• Получить гарантированный результат от опытного специалиста, который знает все стандарты и "подводные камни".
• Избежать стресса и быть уверенным в качестве каждой главы.

Заключение

Написание ВКР МУИВ — это марафон. Вы можете пробежать его самостоятельно, имея хорошую подготовку и запас времени, или доверить эту задачу профессиональной команде, которая приведёт вас к финишу с лучшим результатом и без лишних потерь. Правильный выбор зависит от вашей ситуации, и оба пути имеют право на существование. Если вы выбираете надёжность и экономию времени — мы готовы помочь вам прямо сейчас.

Перечень тем с руководствами по написанию. для 38.03.05 Бизнес-информатика Направленность: Цифровая экономика, МУИВ

Все готовые работы

• Условия работы и как сделать заказ
• Наши гарантии
• Отзывы наших клиентов

```