Блог о написании дипломных работ и ВКР

Добро пожаловать в блог компании diplom-it.ru, где мы делимся профессиональными знаниями и опытом в области написания выпускных квалификационных работ. Наша команда состоит из опытных IT-специалистов и преподавателей ведущих вузов, которые помогли более чем 5000 студентам успешно защитить дипломы с отличными оценками.

Бесплатная консультация по вашей теме:
Telegram: @Diplomit
WhatsApp: +7 (987) 915-99-32
Email: admin@diplom-it.ru

Почему стоит выбрать профессиональную помощь в написании ВКР?

Написание выпускной квалификационной работы – это сложный и ответственный процесс, требующий глубоких знаний, времени и навыков научного исследования. Многие студенты сталкиваются с трудностями при самостоятельном выполнении этого задания. Если вы ищете надежного партнера, который поможет вам заказать диплом по программированию или написать ВКР по другой специальности, наша компания – ваш идеальный выбор.

Мы специализируемся на различных направлениях, включая информационные технологии, экономику, менеджмент и психологию. Например, если вам нужно заказать ВКР по психологии, мы предоставим вам работу, соответствующую всем требованиям вашего учебного заведения. Или, если вы изучаете управление, вы можете заказать диплом по менеджменту, который будет содержать актуальные кейсы и современные методы анализа.

Как правильно выбрать тему для ВКР?

Выбор темы – первый и один из самых важных этапов написания выпускной работы. Тема должна быть актуальной, соответствовать вашим интересам и возможностям, а также отвечать требованиям вашего учебного заведения.

Если вы учитесь на IT-специальности, вам может быть интересно ознакомиться с темами для магистерской диссертации по программированию. Для студентов, изучающих веб-разработку, мы рекомендуем посмотреть статьи о дипломной работе по веб программированию.

Для тех, кто интересуется разработкой сайтов, полезной будет информация о разработка web сайта дипломная работа и разработка и продвижение сайта компании диплом. Эти темы особенно востребованы среди студентов, изучающих прикладную информатику и веб-технологии.

Как проходит процесс заказа ВКР?

Процесс заказа ВКР у нас прост и прозрачен. Сначала вы можете оформить заказ новой работы на нашем сайте или связаться с нами напрямую. После этого мы обсуждаем детали вашей работы, сроки и стоимость.

Для студентов, изучающих информационные системы, мы предлагаем услуги по заказать ВКР по бизнес информатике. Если вам нужна работа по информационной безопасности, вы можете оформить заказ диплома по ИБ, который будет соответствовать всем требованиям вашего вуза.

Мы работаем со студентами по всей России, но особенно много заказов поступает от студентов из Москвы. Если вы ищете надежную компанию для написание ВКР на заказ Москва, вы обратились по правильному адресу. Наши специалисты знают все требования московских вузов и могут гарантировать соответствие работы стандартам вашего учебного заведения.

Сколько стоит заказать ВКР?

Стоимость ВКР зависит от множества факторов: сложности темы, объема работы, сроков выполнения и наличия программной части. Если вы хотите узнать точную вкр на заказ стоимость, рекомендуем связаться с нами для индивидуального расчета.

Для студентов технических специальностей мы предлагаем услуги по дипломная работа информатика и вычислительная техника и вкр информатика и вычислительная техника. Эти работы требуют глубоких технических знаний и практических навыков, которыми обладают наши авторы.

Если вам нужно дипломная работа разработка базы данных, мы можем предложить комплексное решение, включающее проектирование, реализацию и тестирование вашей системы. Для тех, кто предпочитает самостоятельный заказ, есть возможность заказать написание ВКР в полном объеме.

Какие преимущества у профессионального написания ВКР?

Заказывая ВКР у профессионалов, вы получаете ряд неоспоримых преимуществ. Во-первых, вы экономите время, которое можете потратить на подготовку к защите или другие важные дела. Во-вторых, вы получаете гарантию качества и оригинальности работы.

Если вы находитесь в Москве и ищете надежного исполнителя, вы можете вкр купить Москва или дипломная работа на заказ в москве. Наши специалисты работают с ведущими московскими вузами и знают все требования к оформлению и содержанию работ.

Для студентов, изучающих прикладную информатику, мы предлагаем услуги по диплом по прикладной информатике. Это одно из наших основных направлений, и мы имеем большой опыт написания работ по этой специальности.

Как заказать ВКР с гарантией успеха?

Чтобы заказать ВКР с гарантией успешной защиты, следуйте этим простым шагам:

1. Определите тему вашей работы и требования вашего вуза
2. Свяжитесь с нами для консультации и расчета стоимости
3. Заключите договор и внесите предоплату
4. Получайте промежуточные результаты и вносите правки
5. Получите готовую работу и успешно защититесь!

Если вы хотите заказать диплом по программированию, заказать дипломную по программированию или заказать дипломную работу по программированию, наши специалисты готовы помочь вам на всех этапах работы. Мы гарантируем высокое качество, своевременную сдачу и поддержку до самой защиты.

Не забывайте, что качественная ВКР – это ваш путь к успешной карьере. Сделайте правильный выбор и доверьтесь профессионалам!

Срочная помощь по вашей теме:
Получите консультацию за 10 минут!
Telegram: @Diplomit
Телефон/WhatsApp: +7 (987) 915-99-32, Email: admin@diplom-it.ru

Оформите заказ онлайн: Заказать ВКР

Как написать ВКР МУИВ на тему Проектирование информационно-аналитической системы для сети кинотеатров

Нужна ВКР по этой теме?
Ответим за 10 минут!
Telegram: @Diplomit
Телефон/WhatsApp: +7 (987) 915-99-32, Email: admin@diplom-it.ru

Оформите заказ онлайн: Заказать ВКР МУИВ

Введение

Написание выпускной квалификационной работы (ВКР) в Московском университете имени С.Ю. Витте — это сложный, многоэтапный процесс, сочетающий глубокий анализ, техническую реализацию и строгое соблюдение регламентов. Особенно актуальной и стратегически важной является тема, лежащая на стыке индустрии развлечений, цифрового маркетинга и бизнес-аналитики — «Проектирование информационно-аналитической системы для сети кинотеатров». В условиях высокой конкуренции со стороны стриминговых платформ, роста цен на билеты и изменения потребительского поведения (требования к персонализации, премиум-услугам, удобству) кинотеатры вынуждены принимать решения на основе данных, а не интуиции. При этом большинство сетей до сих пор используют разрозненные системы: кассы, CRM, Excel-отчёты, соцсети — без единой аналитической платформы. Это не позволяет оценивать реальную рентабельность сеансов, прогнозировать спрос, персонализировать предложения или оптимизировать прокатную сетку. Информационно-аналитическая система (ИАС) объединяет данные из всех источников, формирует единые KPI (доход на место, LTV клиента, ROI рекламы) и обеспечивает руководство инструментами для принятия решений в реальном времени.

Нужна ВКР по этой теме?
Ответим за 10 минут!
Telegram: @Diplomit
Телефон/WhatsApp: +7 (987) 915-99-32, Email: admin@diplom-it.ru

Оформите заказ онлайн: Заказать ВКР МУИВ

Одного понимания кинобизнеса недостаточно. Для успешной защиты необходимо не только проанализировать текущую аналитику в конкретной сети — например, ООО «КиноГрупп Север», но и спроектировать, разработать и экономически обосновать единую ИАС, соответствующую стандарту 09.03.02 и позволяющую управлять показами, маркетингом и доходами на основе данных. При этом студенты часто совмещают учёбу с работой, а сроки сдачи неумолимо приближаются. В этой статье вы получите пошаговое руководство по написанию ВКР, полностью соответствующее структуре МУИВ: от введения до приложений. Мы разберём каждый раздел, приведём практические примеры и поможем честно оценить, готовы ли вы потратить 150–200 часов на самостоятельное написание — или разумнее доверить работу профессионалам.

Перечень тем с руководствами по написанию. для 38.03.05 Бизнес-информатика Направленность: Цифровая экономика, МУИВ

Стандартная структура ВКР МУИВ по 09.03.02: детальный разбор по главам

ВВЕДЕНИЕ

• Назначение: Обосновать выбор темы, сформулировать цель и задачи работы, определить объект и предмет исследования.
• Содержание:
  • Актуальность темы в современных условиях
  • Объект и предмет исследования
  • Цель и задачи работы (4–6 конкретных задач)
  • Структура работы (краткое описание глав)
• Сложности: Расплывчатая формулировка актуальности, несоответствие задач цели, отсутствие четкой структуры.
• Рекомендации: Начинать с вызовов кинобизнеса и необходимости data-driven подхода.
• Шаблон: "Актуальность работы обусловлена необходимостью перехода сети кинотеатров от интуитивного к управлению на основе данных в условиях высокой конкуренции и изменения потребительского поведения, что возможно за счёт внедрения единой информационно-аналитической системы."

АНАЛИТИЧЕСКАЯ ЧАСТЬ

1 АНАЛИЗ ПРЕДМЕТНОЙ ОБЛАСТИ

1.1 Анализ подразделения «Управление доходами и аналитикой» организации КиноГрупп Север

1.1.1 Дерево бизнес-направлений организации

• Назначение: Визуализировать структуру сети кинотеатров и выделить подразделение, отвечающее за аналитику.
• Содержание: Иерархическая схема: ООО «КиноГрупп Север» → Дирекция → Коммерческий блок → Отдел управления доходами.
• Сложности: Отсутствие реальных данных.
• Рекомендации: Использовать типовую структуру сети кинотеатров.

1.1.2 Сопоставление бизнес-процессов и критических факторов успеха

• Назначение: Выявить приоритетные процессы для аналитики.
• Содержание: Матрица CSF:

  Бизнес-процесс	Критический фактор успеха	Степень влияния (1–5)
  Формирование прокатной сетки	Соответствие спросу, максимизация дохода	5
  Маркетинговая активность	ROI, персонализация предложений	5

1.1.3 Анализ структуры и нормативной документации

• Содержание: Регламенты по анализу продаж, внутренние отчёты, маркетинговые KPI.

1.2 Моделирование бизнес-процесса

1.2.1 Моделирование "КАК ЕСТЬ"

• Содержание: Диаграммы IDEF0, DFD, BPMN, описывающие текущий процесс: сбор данных из касс → ручная сводка в Excel → еженедельный отчёт → принятие решений.
• Сложности: Задержки, ошибки, отсутствие оперативности.

1.2.2 Моделирование "КАК ДОЛЖНО БЫТЬ"

• Содержание: Оптимизированная модель с единым DWH, автоматической загрузкой данных, дашбордами и прогнозной аналитикой.
• KPI: Доход на место (RevPASH), LTV клиента, конверсия маркетинга, % заполняемости.

1.3 Анализ рынка BI-решений для кинотеатров

• Содержание: Обзор систем:

  Система	Производитель	Функционал	Стоимость
  MoviePlex Analytics	MoviePlex	Аналитика для кинотеатров, интеграция с кассами	От $500/месяц
  Power BI + кастомные коннекторы	Microsoft	Гибкая BI-платформа	От $10/пользователь/мес
  Qlik Sense	Qlik	Ассоциативный анализ, прогнозирование	От $30/пользователь/мес

1.4 Анализ стейкхолдеров

• Содержание: Директора кинотеатров, менеджеры по продажам, маркетологи, руководство сети, ИТ-специалисты.

1.5 Выбор средств разработки

• Содержание: Обоснование выбора: Power BI (визуализация), Azure Data Factory (ETL), Azure SQL (DWH), Python (прогнозирование).

1.6 Техническое задание

• Содержание: ТЗ по ГОСТ 34.602-2020 (выносится в Приложение 1).

1.7 Выводы по разделу

• Содержание: Обоснование необходимости создания единой ИАС для управления доходами и маркетингом.

ПРОЕКТНАЯ ЧАСТЬ

2 ПРОЕКТИРОВАНИЕ И РАЗРАБОТКА СИСТЕМЫ

2.1 Структурирование требований

2.1.1 Логическое моделирование

• Содержание: UseCase: «Анализ доходов по залу», «Прогноз посещаемости», «Сегментация клиентов», «Оценка ROI рекламы».

2.1.2 Модель данных

• Содержание: ER-диаграмма: Сеанс, Билет, Клиент, Фильм, Зал, Маркетинговая кампания, Продажа допов.

2.2 Разработка системы

2.2.1 План разработки

• Содержание: Этапы: анализ → проектирование DWH → ETL → построение кубов → визуализация → обучение.

2.2.2 Frontend

• Содержание: Дашборды в Power BI: «Доходы по сети», «Анализ фильма», «Клиентская сегментация», «Прогноз на неделю».

2.2.3 Backend

• Содержание: Архитектура: Azure Data Factory (интеграция с кассами, CRM, 1С), Azure SQL (звёздная схема), Power BI Service.

2.2.4 Модель доступа

• Содержание: Роли: Директор кинотеатра, Маркетолог, Аналитик, Руководитель сети.

2.2.5 Тестирование

• Содержание: Проверка точности данных, нагрузочное тестирование, usability-тестирование дашбордов.

2.2.6 План внедрения

• Содержание: Пилот в 2 кинотеатрах → обучение → масштабирование на сеть.

2.3 Руководства

• Содержание: Руководства по РД 50-34.698-90 (Приложения 3, 4).

2.4 Выводы по главе 2

• Содержание: Система обеспечивает сквозной учёт и аналитику в реальном времени.

ЭКОНОМИЧЕСКАЯ ЧАСТЬ

3 ОБОСНОВАНИЕ ЭКОНОМИЧЕСКОЙ ЭФФЕКТИВНОСТИ

3.1–3.3 Затраты

• Содержание:
  • Разработка (150 ч × 2000 руб = 300 000 руб)
  • Внедрение (обучение — 30 000 руб)
  • Эксплуатация (подписка Power BI, Azure — 240 000 руб/год)

3.4 Эффект

• Содержание: Рост среднего чека на 15%, увеличение заполняемости на 20%, повышение ROI маркетинга на 35%.

3.5 Экономический эффект

• Формула: Доп. доход — 3 000 000 руб/год, экономия на неэффективных кампаниях — 500 000 руб/год. Итого: 3 500 000 руб/год.

3.6–3.8 Эффекты

• Социальный: Повышение удовлетворённости клиентов за счёт релевантных предложений.
• Научный: Внедрение методов прогнозирования посещаемости на основе исторических и внешних данных (погода, события).
• Организационный: Повышение управляемости сетью, качества решений по прокату и маркетингу.

3.9–3.11 Экономическая эффективность

• NPV: При IC = 330 000 руб, CF = 3 500 000 – 240 000 = 3 260 000 руб/год → NPV ≈ 5 500 000 руб за 2 года, срок окупаемости — 1.3 месяца.
• Выводы: Проект экономически целесообразен, обеспечивает значительный рост прибыли.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

• Содержание: Работа подтвердила необходимость и возможность внедрения ИАС в сети кинотеатров. Система обеспечивает data-driven управление, повышает доходы и конкурентоспособность.

СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ

• ГОСТ 34.602-2020.
• Котлер Ф. Маркетинг в индустрии развлечений. — М.: Вильямс, 2023.
• Отчёты Национальной ассоциации кинотеатров, 2025.
• ...

ПРИЛОЖЕНИЯ

Приложение 1. Техническое задание на разработку корпоративной электронной библиотеки в университете

• Содержание: Текст ТЗ по ГОСТ 34.602-2020 со всеми разделами.

Приложение 2. Исходный код "Авторизация"

• Содержание: Фрагменты кода с комментариями.
• Рекомендации: Добавить ссылку на Git-репозиторий.

Приложение 3. Руководство администратора

• Содержание: Установка, настройка, управление пользователями.

Приложение 4. Руководство пользователя

• Содержание: Работа с дашбордами, формирование отчётов.

Готовые инструменты и шаблоны для Проектирование информационно-аналитической системы для сети кинотеатров

Шаблоны формулировок

1. «Актуальность работы обусловлена необходимостью перехода сети кинотеатров от интуитивного к управлению на основе данных в условиях высокой конкуренции и изменения потребительского поведения, что возможно за счёт внедрения единой информационно-аналитической системы.»
2. «Целью работы является повышение доходов и конкурентоспособности сети кинотеатров «КиноГрупп Север» за счёт разработки и внедрения информационно-аналитической системы, обеспечивающей сквозной учёт, визуализацию и прогнозирование ключевых показателей эффективности.»

Примеры

Пример сравнительной таблицы:

Показатель	До внедрения	После внедрения
Доход на место (руб)	280	322
Заполняемость (%)	45%	54%
ROI маркетинга	1.8	2.4

Чек-лист "Оцени свои силы"

• У вас есть доступ к данным о продажах и посещаемости кинотеатров?
• Уверены ли вы в знании Power BI, SQL, концепций DWH?
• Есть ли у вас опыт работы с данными из кассовых систем?
• Готовы ли вы к анализу специфики кинобизнеса?

И что же дальше? Два пути к успешной защите

Путь 1: Самостоятельный. Вы готовы освоить BI-инструменты, построить DWH и разработать дашборды для кинотеатров.

Путь 2: Профессиональный. Вы доверяете работу экспертам и получаете готовую, защищаемую работу.

Заключение

Написание ВКР МУИВ — это марафон. Независимо от выбранного пути, ваша работа внесёт реальный вклад в цифровизацию индустрии развлечений. Если вы выбираете надёжность — мы рядом.

Перечень тем с руководствами по написанию. для 38.03.05 Бизнес-информатика Направленность: Цифровая экономика, МУИВ

Все готовые работы

• Условия работы и как сделать заказ
• Наши гарантии
• Отзывы наших клиентов

```

Как написать ВКР МУИВ на тему Проектирование информационно-аналитической системы для опросов и голосования

Нужна ВКР по этой теме?
Ответим за 10 минут!
Telegram: @Diplomit
Телефон/WhatsApp: +7 (987) 915-99-32, Email: admin@diplom-it.ru

Оформите заказ онлайн: Заказать ВКР МУИВ

Введение

Написание выпускной квалификационной работы (ВКР) в Московском университете имени С.Ю. Витте — это сложный, многоэтапный процесс, сочетающий глубокий анализ, техническую реализацию и строгое соблюдение регламентов. Особенно актуальной и социально значимой является тема, лежащая на стыке гражданской активности, цифровой демократии и аналитики данных — «Проектирование информационно-аналитической системы для опросов и голосования». В условиях роста требований к прозрачности, участию и обратной связи (в университетах, корпорациях, НКО, на государственном уровне) традиционные методы проведения опросов — бумажные анкеты, email-рассылки, Google Forms — теряют эффективность. Они не обеспечивают необходимого уровня безопасности, анонимности, масштабируемости и аналитической глубины. При этом качественные коммерческие решения (SurveyMonkey, Typeform) часто дороги, не соответствуют требованиям ФЗ-152 и не позволяют гибко настраивать логику голосования. Специализированная информационно-аналитическая система позволяет не только собирать мнения, но и проводить сложные формы голосования (ранжирование, мажоритарное, рейтинговое), обеспечивать юридически значимые результаты и визуализировать данные в реальном времени, что особенно важно для принятия управленческих решений.

Нужна ВКР по этой теме?
Ответим за 10 минут!
Telegram: @Diplomit
Телефон/WhatsApp: +7 (987) 915-99-32, Email: admin@diplom-it.ru

Оформите заказ онлайн: Заказать ВКР МУИВ

Одного понимания опросов недостаточно. Для успешной защиты необходимо не только проанализировать текущую практику сбора мнений в конкретной организации — например, Московском университете имени С.Ю. Витте, но и спроектировать, разработать и экономически обосновать специализированную систему, соответствующую стандарту 09.03.02, требованиям ФЗ-152 и обеспечивающую безопасность, анонимность и аналитику. При этом студенты часто совмещают учёбу с работой, а сроки сдачи неумолимо приближаются. В этой статье вы получите пошаговое руководство по написанию ВКР, полностью соответствующее структуре МУИВ: от введения до приложений. Мы разберём каждый раздел, приведём практические примеры и поможем честно оценить, готовы ли вы потратить 150–200 часов на самостоятельное написание — или разумнее доверить работу профессионалам.

Перечень тем с руководствами по написанию. для 38.03.05 Бизнес-информатика Направленность: Цифровая экономика, МУИВ

Стандартная структура ВКР МУИВ по 09.03.02: детальный разбор по главам

ВВЕДЕНИЕ

• Назначение: Обосновать выбор темы, сформулировать цель и задачи работы, определить объект и предмет исследования.
• Содержание:
  • Актуальность темы в современных условиях
  • Объект и предмет исследования
  • Цель и задачи работы (4–6 конкретных задач)
  • Структура работы (краткое описание глав)
• Сложности: Расплывчатая формулировка актуальности, несоответствие задач цели, отсутствие четкой структуры.
• Рекомендации: Начинать с потребности в прозрачных и защищённых инструментах для принятия решений.
• Шаблон: "Актуальность работы обусловлена необходимостью повышения качества управленческих и демократических решений за счёт внедрения защищённой, аналитически мощной и соответствующей законодательству информационно-аналитической системы для проведения опросов и голосования."

АНАЛИТИЧЕСКАЯ ЧАСТЬ

1 АНАЛИЗ ПРЕДМЕТНОЙ ОБЛАСТИ

1.1 Анализ подразделения «Управление внутренними коммуникациями» Московского университета имени С.Ю. Витте

1.1.1 Дерево бизнес-направлений организации

• Назначение: Визуализировать структуру университета и выделить подразделение, отвечающее за автоматизируемый процесс.
• Содержание: Иерархическая схема: Университет → Проректор по внутренней политике → Управление коммуникациями → Группа опросов и обратной связи.
• Сложности: Отсутствие реальных данных.
• Рекомендации: Использовать структуру с сайта МУИВ.

1.1.2 Сопоставление бизнес-процессов и критических факторов успеха

• Назначение: Выявить приоритетные процессы для автоматизации.
• Содержание: Матрица CSF:

  Бизнес-процесс	Критический фактор успеха	Степень влияния (1–5)
  Проведение студенческих выборов	Прозрачность, анонимность, безопасность	5
  Сбор обратной связи по курсам	Анонимность, удобство, аналитика	5

1.1.3 Анализ структуры и нормативной документации

• Содержание: Регламенты по проведению опросов, внутренние политики, требования ФЗ-152, Методические рекомендации Минобрнауки.

1.2 Моделирование бизнес-процесса

1.2.1 Моделирование "КАК ЕСТЬ"

• Содержание: Диаграммы IDEF0, DFD, BPMN, описывающие текущий процесс: от разработки анкеты до публикации результатов через Google Forms и Excel.
• Сложности: Отсутствие анонимности, риски утечки, ручная обработка.

1.2.2 Моделирование "КАК ДОЛЖНО БЫТЬ"

• Содержание: Оптимизированная модель с единым порталом, защищённой аутентификацией, шифрованием голосов, встроенной аналитикой и генерацией отчётов.
• KPI: Уровень участия, время обработки результатов, уровень доверия, соответствие ФЗ-152.

1.3 Анализ рынка решений для опросов и голосования

• Содержание: Обзор систем:

  Система	Производитель	Функционал	Стоимость
  Google Forms	Google	Базовые опросы, экспорт	Бесплатно
  SurveyMonkey	SurveyMonkey	Продвинутая аналитика, шаблоны	От $25/мес
  Госуслуги.Опросы	Ростелеком	Государственные опросы, ЭП	Бесплатно для госсектора

1.4 Анализ стейкхолдеров

• Содержание: Студенты, преподаватели, администрация, ИТ-специалисты, Роскомнадзор (как регулятор).

1.5 Выбор средств разработки

• Содержание: Обоснование выбора: Python (Django) для backend, React для frontend, PostgreSQL для БД, шифрование AES-256, интеграция с корпоративным AD.

1.6 Техническое задание

• Содержание: ТЗ по ГОСТ 34.602-2020 (выносится в Приложение 1).

1.7 Выводы по разделу

• Содержание: Обоснование необходимости создания специализированной системы с учётом требований безопасности и аналитики.

ПРОЕКТНАЯ ЧАСТЬ

2 ПРОЕКТИРОВАНИЕ И РАЗРАБОТКА СИСТЕМЫ

2.1 Структурирование требований

2.1.1 Логическое моделирование

• Содержание: UseCase: «Пройти опрос», «Создать голосование», «Просмотреть аналитику», «Экспортировать отчёт».

2.1.2 Модель данных

• Содержание: ER-диаграмма: Пользователь, Опрос, Вопрос, Вариант, Ответ, Результат, Отчёт.

2.2 Разработка системы

2.2.1 План разработки

• Содержание: Agile-подход: 4 спринта по 2 недели (ядро → аутентификация → аналитика → отчёты).

2.2.2 Frontend

• Содержание: Адаптивный интерфейс: личный кабинет, прохождение опроса, панель аналитики с дашбордами (Power BI Embedded), экспорт в PDF/Excel.

2.2.3 Backend

• Содержание: Архитектура REST API, модули: управление опросами, анонимизация, шифрование голосов, генерация отчётов, интеграция с AD.

2.2.4 Модель доступа

• Содержание: Роли: Участник, Организатор, Аналитик, Администратор.

2.2.5 Тестирование

• Содержание: Тесты: функциональные, безопасности (пентест), нагрузочные (10 000 голосов/мин), usability.

2.2.6 План внедрения

• Содержание: Пилот на студенческом совете → обучение → масштабирование на весь университет.

2.3 Руководства

• Содержание: Руководства по РД 50-34.698-90 (Приложения 3, 4).

2.4 Выводы по главе 2

• Содержание: Система обеспечивает безопасность, анонимность и глубокую аналитику.

ЭКОНОМИЧЕСКАЯ ЧАСТЬ

3 ОБОСНОВАНИЕ ЭКОНОМИЧЕСКОЙ ЭФФЕКТИВНОСТИ

3.1–3.3 Затраты

• Содержание:
  • Разработка (130 ч × 2000 руб = 260 000 руб)
  • Внедрение (обучение — 25 000 руб)
  • Эксплуатация (поддержка — 150 000 руб/год)

3.4 Эффект

• Содержание: Рост участия в опросах с 30% до 70%, снижение времени обработки с 5 дней до 1 часа, избежание рисков несоответствия ФЗ-152.

3.5 Экономический эффект

• Формула: Эффект = Экономия на внешних сервисах (120 000 руб/год) + Рост качества решений (оценено в 400 000 руб/год) = 520 000 руб/год.

3.6–3.8 Эффекты

• Социальный: Повышение вовлечённости, доверия к управленческим решениям.
• Научный: Внедрение методов безопасного анонимного голосования с возможностью аудита.
• Организационный: Повышение управляемости внутренними процессами.

3.9–3.11 Экономическая эффективность

• NPV: При IC = 285 000 руб, CF = 520 000 – 150 000 = 370 000 руб/год → NPV ≈ 600 000 руб за 2 года, срок окупаемости — 9.2 месяца.
• Выводы: Проект экономически и социально целесообразен.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

• Содержание: Работа подтвердила необходимость создания защищённой и аналитически мощной системы для опросов и голосования. Система обеспечивает прозрачность, безопасность и повышает качество принятия решений.

СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ

• ФЗ-152 «О персональных данных».
• ГОСТ Р ИСО/МЭК 27001-2019 «Информационная безопасность».
• Методические рекомендации Минобрнауки по внутривузовскому голосованию, 2024.
• ...

ПРИЛОЖЕНИЯ

Приложение 1. Техническое задание на разработку корпоративной электронной библиотеки в университете

• Содержание: Текст ТЗ по ГОСТ 34.602-2020 со всеми разделами.

Приложение 2. Исходный код "Авторизация"

• Содержание: Фрагменты кода с комментариями.
• Рекомендации: Добавить ссылку на Git-репозиторий.

Приложение 3. Руководство администратора

• Содержание: Установка, настройка, управление опросами.

Приложение 4. Руководство пользователя

• Содержание: Прохождение опросов, просмотр результатов.

Готовые инструменты и шаблоны для Проектирование информационно-аналитической системы для опросов и голосования

Шаблоны формулировок

1. «Актуальность работы обусловлена необходимостью повышения качества управленческих и демократических решений за счёт внедрения защищённой, аналитически мощной и соответствующей законодательству информационно-аналитической системы для проведения опросов и голосования.»
2. «Целью работы является повышение прозрачности и доверия к процессам принятия решений в Московском университете имени С.Ю. Витте за счёт разработки и внедрения информационно-аналитической системы, обеспечивающей безопасное, анонимное и юридически значимое голосование с возможностью комплексной аналитики.»

Примеры

Пример сравнительной таблицы:

Показатель	Google Forms	Предлагаемая система
Соответствие ФЗ-152	Нет	Полное
Анонимность	Частичная	Гарантированная
Время обработки	3–5 дней	Менее 1 часа

Чек-лист "Оцени свои силы"

• У вас есть доступ к реальным данным о внутривузовских опросах?
• Уверены ли вы в знании требований ФЗ-152 и методов шифрования?
• Есть ли у вас опыт разработки систем с требованиями к анонимности?
• Готовы ли вы к работе с регуляторными ограничениями?

И что же дальше? Два пути к успешной защите

Путь 1: Самостоятельный. Вы готовы освоить безопасную разработку, пройти все этапы и создать защищённую систему.

Путь 2: Профессиональный. Вы доверяете работу экспертам и получаете готовую, защищаемую работу.

Заключение

Написание ВКР МУИВ — это марафон. Независимо от выбранного пути, ваша работа внесёт реальный вклад в развитие цифровой демократии. Если вы выбираете надёжность — мы рядом.

Перечень тем с руководствами по написанию. для 38.03.05 Бизнес-информатика Направленность: Цифровая экономика, МУИВ

Все готовые работы

• Условия работы и как сделать заказ
• Наши гарантии
• Отзывы наших клиентов

```

Как написать ВКР МУИВ на тему Проектирование и разработка электронного портала организации

Нужна ВКР по этой теме?
Ответим за 10 минут!
Telegram: @Diplomit
Телефон/WhatsApp: +7 (987) 915-99-32, Email: admin@diplom-it.ru

Оформите заказ онлайн: Заказать ВКР МУИВ

Введение

Написание выпускной квалификационной работы (ВКР) в Московском университете имени С.Ю. Витте — это сложный, многоэтапный процесс, сочетающий глубокий анализ, техническую реализацию и строгое соблюдение регламентов. Особенно актуальной и фундаментальной является тема, лежащая в основе цифровой трансформации любой компании — «Проектирование и разработка электронного портала организации». В условиях, когда первый контакт с клиентом, партнёром или кандидатом на работу чаще всего происходит через интернет, корпоративный портал становится визитной карточкой, точкой продаж и центром взаимодействия. При этом многие организации до сих пор используют устаревшие, неадаптивные, неинтегрированные или небезопасные сайты, что приводит к потере клиентов, снижению доверия и нарушению требований законодательства (ФЗ-152, требования Роскомнадзора, WCAG). Современный электронный портал — это не просто набор страниц, а многофункциональная информационная система, объединяющая представительскую, коммуникационную, коммерческую и сервисную функции, соответствующая стандарту 09.03.02 и интегрированная с внутренними ИТ-ландшафтами компании.

Нужна ВКР по этой теме?
Ответим за 10 минут!
Telegram: @Diplomit
Телефон/WhatsApp: +7 (987) 915-99-32, Email: admin@diplom-it.ru

Оформите заказ онлайн: Заказать ВКР МУИВ

Одного понимания веб-разработки недостаточно. Для успешной защиты необходимо не только проанализировать текущий сайт в конкретной организации — например, ООО «Корпоративные Технологии», но и спроектировать, разработать и экономически обосновать современный электронный портал, отвечающий требованиям доступности, безопасности, мобильности и интеграции. При этом студенты часто совмещают учёбу с работой, а сроки сдачи неумолимо приближаются. В этой статье вы получите пошаговое руководство по написанию ВКР, полностью соответствующее структуре МУИВ: от введения до приложений. Мы разберём каждый раздел, приведём практические примеры и поможем честно оценить, готовы ли вы потратить 150–200 часов на самостоятельное написание — или разумнее доверить работу профессионалам.

Перечень тем с руководствами по написанию. для 38.03.05 Бизнес-информатика Направленность: Цифровая экономика, МУИВ

Стандартная структура ВКР МУИВ по 09.03.02: детальный разбор по главам

ВВЕДЕНИЕ

• Назначение: Обосновать выбор темы, сформулировать цель и задачи работы, определить объект и предмет исследования.
• Содержание:
  • Актуальность темы в современных условиях
  • Объект и предмет исследования
  • Цель и задачи работы (4–6 конкретных задач)
  • Структура работы (краткое описание глав)
• Сложности: Расплывчатая формулировка актуальности, несоответствие задач цели, отсутствие четкой структуры.
• Рекомендации: Начинать с требований законодательства, пользовательского опыта и цифровой трансформации.
• Шаблон: "Актуальность работы обусловлена необходимостью создания современного, безопасного и функционального электронного портала как основного канала взаимодействия организации с внешней средой в условиях цифровой трансформации и ужесточения требований к веб-доступности и защите персональных данных."

АНАЛИТИЧЕСКАЯ ЧАСТЬ

1 АНАЛИЗ ПРЕДМЕТНОЙ ОБЛАСТИ

1.1 Анализ подразделения «Информационные технологии» организации Корпоративные Технологии

1.1.1 Дерево бизнес-направлений организации

• Назначение: Визуализировать структуру организации и выделить подразделение, отвечающее за автоматизируемый процесс.
• Содержание: Иерархическая схема направлений деятельности компании.
• Сложности: Отсутствие реальных данных о структуре предприятия.
• Рекомендации: Использовать информацию с официального сайта компании или типовую структуру ИТ-отдела.
• Пример: [Здесь приведите схему: ООО «Корпоративные Технологии» → Дирекция → Блок ИТ → Группа веб-разработки]

1.1.2 Сопоставление бизнес-процессов и критических факторов успеха организации

• Назначение: Выявить приоритетные для автоматизации бизнес-процессы.
• Содержание: Матрица сопоставления процессов и факторов успеха, матрица ранжирования.
• Сложности: Неправильное определение критических факторов успеха.
• Рекомендации: Использовать методику CSF.
• Шаблон таблицы:

  Бизнес-процесс	Критический фактор успеха	Степень влияния (1–5)
  Представление компании в интернете	Актуальность, безопасность, доступность	5
  Взаимодействие с клиентами	Удобство и скорость обратной связи	5

1.1.3 Анализ структуры и нормативной документации подразделения

• Назначение: Изучить регламенты, регулирующие выбранный бизнес-процесс.
• Содержание: Описание организационной структуры, должностных инструкций, регламентов.
• Сложности: Отсутствие доступа к внутренней документации.
• Рекомендации: Использовать ФЗ-152, ГОСТ Р 52872-2012 (доступность), требования Роскомнадзора.

1.2 Моделирование бизнес-процесса

1.2.1 Моделирование "КАК ЕСТЬ"

• Назначение: Детально описать текущее состояние бизнес-процесса.
• Содержание: Диаграммы в нотациях:
  • IDEF0 (обязательно с декомпозицией)
  • DFD (Гейна-Сарсона или Йордона-Де Марко)
  • Диаграмма активностей (UML, BPMN, EPC или IDEF3)
  • Матрица распределения ответственности
• Сложности: Неправильное использование нотаций, отсутствие декомпозиции в IDEF0.
• Рекомендации: Для каждого элемента диаграммы давать подробное текстовое описание.
• Пример: [Ссылка на рисунок 1.3 — IDEF0 из шаблона]

1.2.2 Моделирование процесса "КАК ДОЛЖНО БЫТЬ"

• Назначение: Разработать оптимизированную версию процесса.
• Содержание:
  • Оценка проблемности процесса (по таблице 1.3)
  • Цели и ключевые показатели улучшения (KPI)
  • Оптимизированная модель в той же нотации, что и "КАК ЕСТЬ"
• Сложности: Отсутствие конкретных методов оптимизации.
• Рекомендации: Использовать методы: адаптивный дизайн, интеграция с CRM, форма обратной связи с валидацией, SSL, соответствие WCAG.
• KPI примеры: Время загрузки страницы, уровень доступности (WCAG AA), конверсия форм, время реакции на запрос.

1.3 Анализ рынка программного обеспечения для автоматизации бизнес-процесса

• Назначение: Изучить аналоги разрабатываемой системы.
• Содержание: Обзор 3–5 систем-аналогов с указанием производителя, функционала, стоимости.
• Сложности: Путаница со средствами разработки (это отдельный раздел 1.5).
• Рекомендации: Анализировать именно готовые решения.
• Шаблон таблицы:

  Система	Производитель	Функционал	Стоимость
  1С-Битрикс	1С-Битрикс	Полная CMS с e-commerce, интеграцией	От 120 000 руб./год
  WordPress + плагины	WordPress Foundation	Гибкая CMS, огромный набор модулей	Бесплатно + хостинг
  Tilda	Tilda Publishing	Конструктор лендингов и сайтов	От 590 руб/мес

1.4 Анализ стейкхолдеров и их требований к разрабатываемой системе

• Назначение: Выявить всех заинтересованных лиц и их потребности.
• Содержание: Перечень стейкхолдеров (посетители, клиенты, партнёры, ИТ, юристы, руководство) и их требования.
• Сложности: Неполный охват заинтересованных сторон.
• Рекомендации: Использовать матрицу заинтересованных сторон.

1.5 Выбор средств разработки

• Назначение: Обосновать выбор технологического стека.
• Содержание:
  • Анализ существующего ПО в организации
  • Сравнительный анализ платформ (1С-Битрикс, WordPress, кастомная разработка)
  • Обоснование выбора конкретных средств
• Сложности: Смешение с разделом 1.3 (аналоги систем).
• Рекомендации: Приводить таблицы сравнения по ключевым критериям (безопасность, интеграция, поддержка, стоимость).

1.6 Техническое задание на разработку корпоративной информационной системы

• Назначение: Формализовать требования к системе.
• Содержание: ТЗ по ГОСТ 34.602-2020 (выносится в Приложение 1).
• Сложности: Несоблюдение структуры ГОСТ.
• Рекомендации: Строго следовать разделам ГОСТ.

1.7 Выводы по разделу

• Назначение: Подвести итоги аналитической части.
• Содержание: Краткие выводы по каждому подразделу, обоснование необходимости разработки нового портала.

ПРОЕКТНАЯ ЧАСТЬ

2 ПРОЕКТИРОВАНИЕ И РАЗРАБОТКА ПРОЕКТА

2.1 Структурирование требований к разрабатываемой системе

2.1.1 Логическое моделирование данных

• Назначение: Определить функциональные требования к системе.
• Содержание:
  • UseCase диаграмма (UML): «Просмотр новостей», «Отправить заявку», «Найти контакты»
  • Диаграмма последовательности (UML)
  • Диаграмма функций
• Сложности: Неправильное выделение актеров и прецедентов.
• Рекомендации: Для каждой диаграммы давать подробное описание.

2.1.2 Конструирование модели данных

• Назначение: Разработать структуру базы данных.
• Содержание:
  • ER-диаграмма: Страница, Новость, Клиент, Заявка, Контакт, Медиафайл
  • Диаграмма классов (UML)
  • Диаграмма состояний (UML, опционально)
• Сложности: Неправильная нормализация, отсутствие описания сущностей.
• Рекомендации: Подробно описать каждую сущность, атрибуты, связи.

2.2 Разработка программного обеспечения

2.2.1 План разработки ПО

• Назначение: Спланировать этапы разработки.
• Содержание: Таблица или диаграмма Ганта: анализ → прототипирование → frontend → backend → интеграция → тестирование → запуск.
• Сложности: Нереалистичные сроки.
• Рекомендации: Учитывать время на тестирование доступности и безопасности.

2.2.2 Frontend-разработка

• Назначение: Описать интерфейс системы.
• Содержание: Описание: адаптивный дизайн, главная страница, разделы (о компании, услуги, новости, контакты), форма обратной связи, карта сайта.
• Сложности: Игнорирование требований WCAG (контрастность, навигация с клавиатуры).
• Рекомендации: Подчеркнуть соответствие ГОСТ Р 52872-2012 и WCAG 2.1.

2.2.3 Backend-разработка

• Назначение: Описать серверную часть системы.
• Содержание: Описание архитектуры: CMS (WordPress), модули (формы, SEO, безопасность), API для интеграции с CRM, шифрование данных, журналирование.
• Сложности: Излишняя детализация кода.
• Рекомендации: Сосредоточиться на архитектуре и безопасности.

2.2.4 Разработка модели доступа к данным

• Назначение: Описать систему разграничения прав.
• Содержание: Модель ролей: Гость, Автор контента, Редактор, Администратор.
• Сложности: Неполное описание функционала для разных ролей.
• Рекомендации: Таблица с ролями и разрешениями.

2.2.5 Тестирование разработанного ПО

• Назначение: Оценить качество системы.
• Содержание: Методы: функциональное, тестирование на соответствие WCAG, нагрузочное, безопасность (OWASP ZAP).
• Сложности: Повторение отчета из преддипломной практики.
• Рекомендации: Кратко описать процесс, методы, результаты.

2.2.6 План внедрения и развертывания ПО

• Назначение: Спланировать внедрение системы.
• Содержание: Этапы: миграция контента → обучение редакторов → публичный запуск → мониторинг.
• Сложности: Отсутствие этапа обучения пользователей.
• Рекомендации: Включить этап пилотного внедрения.

2.3 Руководства администратора и пользователя

• Назначение: Подготовить документацию для эксплуатации.
• Содержание: Руководства по РД 50-34.698-90 (выносятся в Приложения 3,4).
• Сложности: Несоблюдение структуры ГОСТ.
• Рекомендации: Разделить на руководство администратора и пользователя.

2.4 Выводы по главе 2

• Назначение: Подвести итоги проектной части.
• Содержание: Краткие выводы по проектированию и разработке.

ЭКОНОМИЧЕСКАЯ ЧАСТЬ

3 ОБОСНОВАНИЕ ЭКОНОМИЧЕСКОЙ ЭФФЕКТИВНОСТИ ОТ РАЗРАБОТКИ ИС

3.1 Расчет затрат на разработку ИС

• Назначение: Определить затраты на создание системы.
• Содержание: Методика расчета (TCO - совокупная стоимость владения).

3.2 Выбор и обоснование методики расчёта экономической эффективности

• Назначение: Обосновать выбранный метод оценки.
• Содержание: Описание методики REJ (Rapid Economic Justification).

3.3 Оценка затрат на разработку и внедрение АИС

3.3.1 Затраты на этапе разработки информационной системы

• Содержание: Оборудование, ПО, оплата труда (140 ч × 2000 руб = 280 000 руб), начисления.
• Формула: Оплата труда = Σ(Ti * Rj)

3.3.2 Затраты на этапе внедрения

• Содержание: Обучение персонала (20 ч × 1000 руб = 20 000 руб), миграция контента.

3.3.3 Затраты на этапе эксплуатации

• Содержание: Поддержка (3 ч/нед × 1200 руб × 52 = 187 000 руб/год), хостинг, SSL, обновления.

3.4 Эффект от внедрения АИС

• Назначение: Определить положительные изменения от внедрения.
• Содержание: Рост конверсии форм с 2% до 8%, снижение времени реакции на запрос с 2 дней до 2 часов, исключение штрафов за несоответствие ФЗ-152.

3.5 Экономический эффект

• Назначение: Рассчитать прямой экономический результат.
• Содержание: Доп. доход от лидов — 900 000 руб/год, экономия на поддержке — 200 000 руб/год, избежание штрафов — 100 000 руб/год. Итого: 1 200 000 руб/год.
• Формула: Эффект = Стоимость ресурсов до - Стоимость ресурсов после

3.6 Социальный эффект

• Содержание: Повышение доступности для людей с ОВЗ, укрепление репутации как социально ответственной компании.

3.7 Научный эффект

• Содержание: Внедрение методов сквозного обеспечения соответствия требованиям ФЗ-152 и WCAG 2.1 на этапе разработки.

3.8 Организационный эффект

• Содержание: Повышение управляемости контентом, качества представительства в интернете и скорости реакции на запросы.

3.9 Эффективность внедрения АИС (ПО ПРИМЕРУ)

• Формула: NPV = -IC + Σ(CFt/(1+i)^t)
• При IC = 300 000 руб, CF = 1 200 000 – 187 000 = 1 013 000 руб/год → NPV ≈ 1 600 000 руб за 2 года, срок окупаемости — 3.6 месяца.

3.10 Расчёт показателей экономической эффективности проекта (ПО ПРИМЕРУ)

• Подробный расчёт по методике REJ: ценность (репутация, доступность), последствия, риски, итог — положительный.

3.11 Выводы по главе 3

• Проект экономически и социально целесообразен, обеспечивает соответствие законодательству и рост деловой активности.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

• Работа подтвердила необходимость и возможность создания современного электронного портала организации. Реализованное решение обеспечивает безопасность, доступность, удобство и соответствие требованиям регуляторов.

СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ

• ФЗ-152 «О персональных данных».
• ГОСТ Р 52872-2012 «Интернет-ресурсы. Требования доступности».
• WCAG 2.1 Guidelines (W3C).
• Методические указания МУИВ по ВКР, 2024.
• ...

ПРИЛОЖЕНИЯ

Приложение 1. Техническое задание на разработку корпоративной электронной библиотеки в университете

• Содержание: Текст ТЗ по ГОСТ 34.602-2020 со всеми разделами.

Приложение 2. Исходный код "Авторизация"

• Содержание: Фрагменты кода с комментариями.
• Рекомендации: Добавить ссылку на Git-репозиторий.

Приложение 3. Руководство администратора корпоративной информационной системы

• Содержание: Руководство по установке, настройке, администрированию.

Приложение 4. Руководство пользователя корпоративной информационной системы

• Содержание: Руководство по работе с электронным порталом для редакторов и администраторов.

Готовые инструменты и шаблоны для Проектирование и разработка электронного портала организации

Шаблоны формулировок

1. «Актуальность работы обусловлена необходимостью создания современного, безопасного и функционального электронного портала как основного канала взаимодействия организации с внешней средой в условиях цифровой трансформации и ужесточения требований к веб-доступности и защите персональных данных.»
2. «Целью работы является повышение представительской и коммуникационной эффективности ООО «Корпоративные Технологии» за счёт проектирования и разработки современного электронного портала, соответствующего требованиям ФЗ-152, ГОСТ Р 52872-2012 и обеспечивающего удобное взаимодействие с целевыми аудиториями.»

Примеры

Пример сравнительной таблицы:

Параметр	Текущий сайт	Новый портал
Соответствие ФЗ-152	Нет	Полное
Доступность (WCAG)	Не соответствует	Уровень AA
Конверсия форм	2%	8%

Чек-лист "Оцени свои силы"

• У вас есть доступ к реальному сайту организации для анализа?
• Уверены ли вы в знании требований ФЗ-152 и WCAG 2.1?
• Есть ли у вас запас времени (2–3 недели) на исправление замечаний научного руководителя?
• Знакомы ли вы глубоко со всеми выбранными технологиями (WordPress, безопасность, интеграция)?

И что же дальше? Два пути к успешной защите

Путь 1: Самостоятельный. Вы готовы вникнуть во все аспекты веб-разработки, освоить нотации, разработать портал и рассчитать его эффективность.

Путь 2: Профессиональный. Вы выбираете надёжность, экономию времени и гарантированный результат.

Заключение

Написание ВКР МУИВ — это марафон. Вы можете пробежать его самостоятельно или доверить задачу профессиональной команде. Если вы выбираете надёжность и экономию времени — мы готовы помочь вам прямо сейчас.

Перечень тем с руководствами по написанию. для 38.03.05 Бизнес-информатика Направленность: Цифровая экономика, МУИВ

Все готовые работы

• Условия работы и как сделать заказ
• Наши гарантии
• Отзывы наших клиентов

```

Как написать ВКР МУИВ на тему Проектирование и разработка системы реализации товаров через электронный портал организации

Нужна ВКР по этой теме?
Ответим за 10 минут!
Telegram: @Diplomit
Телефон/WhatsApp: +7 (987) 915-99-32, Email: admin@diplom-it.ru

Оформите заказ онлайн: Заказать ВКР МУИВ

Введение

Написание выпускной квалификационной работы (ВКР) в Московском университете имени С.Ю. Витте — это сложный, многоэтапный процесс, сочетающий глубокий анализ, техническую реализацию и строгое соблюдение регламентов. Особенно актуальной и практически значимой является тема, лежащая на стыке электронной коммерции, управления продажами и цифровой трансформации — «Проектирование и разработка системы реализации товаров через электронный портал организации». В условиях роста онлайн-покупок, требований к удобству и скорости заказа традиционные методы реализации — телефонные заказы, офлайн-магазины, Excel-прайсы — теряют конкурентоспособность. При этом многие B2B- и B2C-компании до сих пор не имеют собственного электронного портала или используют устаревшие решения без интеграции с учётом, CRM и логистикой. Это приводит к ошибкам в заказах, задержкам отгрузки, потере клиентов и невозможности масштабирования. Создание современного электронного портала позволяет не только автоматизировать продажи, но и повысить лояльность, собрать данные о поведении клиентов и обеспечить 24/7 доступ к каталогу и оформлению заказов.

Нужна ВКР по этой теме?
Ответим за 10 минут!
Telegram: @Diplomit
Телефон/WhatsApp: +7 (987) 915-99-32, Email: admin@diplom-it.ru

Оформите заказ онлайн: Заказать ВКР МУИВ

Одного понимания электронной коммерции недостаточно. Для успешной защиты необходимо не только проанализировать текущую систему реализации в конкретной организации — например, ООО «Торговый Дом Север», но и спроектировать, разработать и экономически обосновать специализированный электронный портал, соответствующий стандарту 09.03.02 и интегрированный с внутренними системами учёта, склада и доставки. При этом студенты часто совмещают учёбу с работой, а сроки сдачи неумолимо приближаются. В этой статье вы получите пошаговое руководство по написанию ВКР, полностью соответствующее структуре МУИВ: от введения до приложений. Мы разберём каждый раздел, приведём практические примеры и поможем честно оценить, готовы ли вы потратить 150–200 часов на самостоятельное написание — или разумнее доверить работу профессионалам.

Перечень тем с руководствами по написанию. для 38.03.05 Бизнес-информатика Направленность: Цифровая экономика, МУИВ

Стандартная структура ВКР МУИВ по 09.03.02: детальный разбор по главам

ВВЕДЕНИЕ

• Назначение: Обосновать выбор темы, сформулировать цель и задачи работы, определить объект и предмет исследования.
• Содержание:
  • Актуальность темы в современных условиях
  • Объект и предмет исследования
  • Цель и задачи работы (4–6 конкретных задач)
  • Структура работы (краткое описание глав)
• Сложности: Расплывчатая формулировка актуальности, несоответствие задач цели, отсутствие четкой структуры.
• Рекомендации: Начинать с проблем ручных заказов и потерь от отсутствия онлайн-канала.
• Шаблон: "Актуальность работы обусловлена необходимостью цифровизации каналов сбыта и повышения конкурентоспособности организации за счёт создания собственного электронного портала для реализации товаров в условиях роста онлайн-спроса."

АНАЛИТИЧЕСКАЯ ЧАСТЬ

1 АНАЛИЗ ПРЕДМЕТНОЙ ОБЛАСТИ

1.1 Анализ подразделения «Отдел продаж» организации Торговый Дом Север

1.1.1 Дерево бизнес-направлений организации

• Назначение: Визуализировать структуру организации и выделить подразделение, отвечающее за автоматизируемый процесс.
• Содержание: Иерархическая схема направлений деятельности компании.
• Сложности: Отсутствие реальных данных о структуре предприятия.
• Рекомендации: Использовать информацию с официального сайта компании или типовую структуру торговой компании.
• Пример: [Здесь приведите схему: ООО «Торговый Дом Север» → Дирекция → Коммерческий блок → Отдел продаж]

1.1.2 Сопоставление бизнес-процессов и критических факторов успеха организации

• Назначение: Выявить приоритетные для автоматизации бизнес-процессы.
• Содержание: Матрица сопоставления процессов и факторов успеха, матрица ранжирования.
• Сложности: Неправильное определение критических факторов успеха.
• Рекомендации: Использовать методику CSF.
• Шаблон таблицы:

  Бизнес-процесс	Критический фактор успеха	Степень влияния (1–5)
  Приём и обработка заказов	Скорость и точность	5
  Информирование клиентов о наличии	Актуальность данных	5

1.1.3 Анализ структуры и нормативной документации подразделения

• Назначение: Изучить регламенты, регулирующие выбранный бизнес-процесс.
• Содержание: Описание организационной структуры, должностных инструкций, регламентов.
• Сложности: Отсутствие доступа к внутренней документации.
• Рекомендации: Для университетских работ использовать раздел "Сведения об образовательной организации" на сайте МУИВ.

1.2 Моделирование бизнес-процесса

1.2.1 Моделирование "КАК ЕСТЬ"

• Назначение: Детально описать текущее состояние бизнес-процесса.
• Содержание: Диаграммы в нотациях:
  • IDEF0 (обязательно с декомпозицией)
  • DFD (Гейна-Сарсона или Йордона-Де Марко)
  • Диаграмма активностей (UML, BPMN, EPC или IDEF3)
  • Матрица распределения ответственности
• Сложности: Неправильное использование нотаций, отсутствие декомпозиции в IDEF0.
• Рекомендации: Для каждого элемента диаграммы давать подробное текстовое описание.
• Пример: [Ссылка на рисунок 1.3 — IDEF0 из шаблона]

1.2.2 Моделирование процесса "КАК ДОЛЖНО БЫТЬ"

• Назначение: Разработать оптимизированную версию процесса.
• Содержание:
  • Оценка проблемности процесса (по таблице 1.3)
  • Цели и ключевые показатели улучшения (KPI)
  • Оптимизированная модель в той же нотации, что и "КАК ЕСТЬ"
• Сложности: Отсутствие конкретных методов оптимизации.
• Рекомендации: Использовать методы: онлайн-каталог с фильтрами, корзина, личный кабинет, автоматическая сверка с 1С, уведомления о статусе заказа.
• KPI примеры: Время оформления заказа, конверсия сайта, доля онлайн-продаж, количество ошибок в заказах.

1.3 Анализ рынка программного обеспечения для автоматизации бизнес-процесса

• Назначение: Изучить аналоги разрабатываемой системы.
• Содержание: Обзор 3–5 систем-аналогов с указанием производителя, функционала, стоимости.
• Сложности: Путаница со средствами разработки (это отдельный раздел 1.5).
• Рекомендации: Анализировать именно готовые решения.
• Шаблон таблицы:

  Система	Производитель	Функционал	Стоимость
  1С-Битрикс: Управление сайтом	1С-Битрикс	Полный функционал e-commerce	От 150 000 руб./год
  Insales	Insales	Облачный интернет-магазин	От 1 490 руб/мес
  Shop-Script	WebAsyst	Гибкая платформа под ключ	От 10 000 руб/мес

1.4 Анализ стейкхолдеров и их требований к разрабатываемой системе

• Назначение: Выявить всех заинтересованных лиц и их потребности.
• Содержание: Перечень стейкхолдеров (клиенты, менеджеры по продажам, склад, бухгалтерия, ИТ) и их требования.
• Сложности: Неполный охват заинтересованных сторон.
• Рекомендации: Использовать матрицу заинтересованных сторон.

1.5 Выбор средств разработки

• Назначение: Обосновать выбор технологического стека.
• Содержание:
  • Анализ существующего ПО в организации
  • Сравнительный анализ платформ (1С-Битрикс, Insales, кастомная разработка)
  • Обоснование выбора конкретных средств
• Сложности: Смешение с разделом 1.3 (аналоги систем).
• Рекомендации: Приводить таблицы сравнения по ключевым критериям (интеграция с 1С, стоимость, гибкость).

1.6 Техническое задание на разработку корпоративной информационной системы

• Назначение: Формализовать требования к системе.
• Содержание: ТЗ по ГОСТ 34.602-2020 (выносится в Приложение 1).
• Сложности: Несоблюдение структуры ГОСТ.
• Рекомендации: Строго следовать разделам ГОСТ: общие сведения, требования к системе, порядок контроля.

1.7 Выводы по разделу

• Назначение: Подвести итоги аналитической части.
• Содержание: Краткие выводы по каждому подразделу, обоснование необходимости разработки портала.

ПРОЕКТНАЯ ЧАСТЬ

2 ПРОЕКТИРОВАНИЕ И РАЗРАБОТКА ПРОЕКТА

2.1 Структурирование требований к разрабатываемой системе

2.1.1 Логическое моделирование данных

• Назначение: Определить функциональные требования к системе.
• Содержание:
  • UseCase диаграмма (UML)
  • Диаграмма последовательности (UML)
  • Диаграмма функций
• Сложности: Неправильное выделение актеров и прецедентов.
• Рекомендации: Для каждой диаграммы давать подробное описание.

2.1.2 Конструирование модели данных

• Назначение: Разработать структуру базы данных.
• Содержание:
  • ER-диаграмма (сущность-связь): Клиент, Товар, Заказ, Корзина, Статус, Доставка
  • Диаграмма классов (UML)
  • Диаграмма состояний (UML, опционально)
• Сложности: Неправильная нормализация, отсутствие описания сущностей.
• Рекомендации: Подробно описать каждую сущность, атрибуты, связи.

2.2 Разработка программного обеспечения

2.2.1 План разработки ПО

• Назначение: Спланировать этапы разработки.
• Содержание: Таблица или диаграмма Ганта с этапами: анализ → проектирование → разработка → интеграция → тестирование → запуск.
• Сложности: Нереалистичные сроки.
• Рекомендации: Учитывать время на интеграцию с 1С и обучение.

2.2.2 Frontend-разработка

• Назначение: Описать интерфейс системы.
• Содержание: Описание дизайна: главная страница, каталог с фильтрами, карточка товара, корзина, личный кабинет, оформление заказа.
• Сложности: Игнорирование мобильной адаптации.
• Рекомендации: Подчеркнуть адаптивность и удобство на смартфонах.

2.2.3 Backend-разработка

• Назначение: Описать серверную часть системы.
• Содержание: Описание архитектуры, ключевых модулей (интеграция с 1С, система заказов, управление каталогом, уведомления), алгоритмов.
• Сложности: Излишняя детализация кода.
• Рекомендации: Показать связь интерфейса с кодом, привести ключевые фрагменты.

2.2.4 Разработка модели доступа к данным

• Назначение: Описать систему разграничения прав.
• Содержание: Модель ролей: Гость, Клиент, Менеджер по продажам, Администратор.
• Сложности: Неполное описание функционала для разных ролей.
• Рекомендации: Таблица с ролями и разрешениями.

2.2.5 Тестирование разработанного ПО

• Назначение: Оценить качество системы.
• Содержание: Методы: функциональное, нагрузочное, интеграционное, usability-тестирование.
• Сложности: Повторение отчета из преддипломной практики.
• Рекомендации: Кратко описать процесс, методы, результаты.

2.2.6 План внедрения и развертывания ПО

• Назначение: Спланировать внедрение системы.
• Содержание: План: пилотный запуск → обучение сотрудников → полный запуск → маркетинговая кампания.
• Сложности: Отсутствие этапа обучения пользователей.
• Рекомендации: Включить этап пилотного внедрения.

2.3 Руководства администратора и пользователя

• Назначение: Подготовить документацию для эксплуатации.
• Содержание: Руководства по РД 50-34.698-90 (выносятся в Приложения 3,4).
• Сложности: Несоблюдение структуры ГОСТ.
• Рекомендации: Разделить на руководство администратора (установка, настройка) и пользователя (работа с системой).

2.4 Выводы по главе 2

• Назначение: Подвести итоги проектной части.
• Содержание: Краткие выводы по проектированию и разработке.

ЭКОНОМИЧЕСКАЯ ЧАСТЬ

3 ОБОСНОВАНИЕ ЭКОНОМИЧЕСКОЙ ЭФФЕКТИВНОСТИ ОТ РАЗРАБОТКИ ИС

3.1 Расчет затрат на разработку ИС

• Назначение: Определить затраты на создание системы.
• Содержание: Методика расчета (TCO - совокупная стоимость владения).

3.2 Выбор и обоснование методики расчёта экономической эффективности

• Назначение: Обосновать выбранный метод оценки.
• Содержание: Описание методики REJ (Rapid Economic Justification) или аналогов.

3.3 Оценка затрат на разработку и внедрение АИС

3.3.1 Затраты на этапе разработки информационной системы

• Содержание: Оборудование, ПО, оплата труда (150 ч × 2000 руб = 300 000 руб), начисления.
• Формула: Оплата труда = Σ(Ti * Rj)

3.3.2 Затраты на этапе внедрения

• Содержание: Обучение персонала (30 ч × 1000 руб = 30 000 руб), маркетинговый запуск (100 000 руб).

3.3.3 Затраты на этапе эксплуатации

• Содержание: Поддержка (4 ч/нед × 1200 руб × 52 = 250 000 руб/год), хостинг, обновления.

3.4 Эффект от внедрения АИС

• Назначение: Определить положительные изменения от внедрения.
• Содержание: Примеры эффектов: рост онлайн-продаж с 5% до 30%, снижение ошибок в заказах до 0.5%, сокращение времени обработки заказа с 2 часов до 10 минут.

3.5 Экономический эффект

• Назначение: Рассчитать прямой экономический результат.
• Содержание: Доп. доход от онлайн-продаж — 2 000 000 руб/год, экономия на персонале — 300 000 руб/год, снижение потерь от ошибок — 200 000 руб/год. Итого: 2 500 000 руб/год.
• Формула: Эффект = Стоимость ресурсов до - Стоимость ресурсов после

3.6 Социальный эффект

• Содержание: Повышение удобства для клиентов, рост лояльности, улучшение имиджа компании как современного игрока.

3.7 Научный эффект

• Содержание: Внедрение методов сквозной интеграции B2B/B2C-портала с корпоративной ERP-системой в реальном времени.

3.8 Организационный эффект

• Содержание: Повышение управляемости продажами, качества клиентской аналитики и скорости реакции на спрос.

3.9 Эффективность внедрения АИС (ПО ПРИМЕРУ)

• Формула: NPV = -IC + Σ(CFt/(1+i)^t)
• При IC = 430 000 руб, CF = 2 500 000 – 250 000 = 2 250 000 руб/год → NPV ≈ 3 600 000 руб за 2 года, срок окупаемости — 2.3 месяца.

3.10 Расчёт показателей экономической эффективности проекта (ПО ПРИМЕРУ)

• Подробный расчёт по методике REJ: идентификация ценностей (продажи, данные, удобство), оценка последствий, учёт рисков, итог — положительный.

3.11 Выводы по главе 3

• Проект экономически целесообразен, обеспечивает значительный рост выручки и конкурентоспособности организации.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

• Работа подтвердила необходимость и возможность создания электронного портала реализации товаров. Система обеспечивает автоматизацию продаж, повышение лояльности и масштабируемость бизнеса.

СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ

• ГОСТ 34.602-2020, ГОСТ Р 7.0.100-2018.
• ФЗ-54 «О применении контрольно-кассовой техники».
• Kotler P. Marketing Management. — Pearson, 2023.
• Методические указания МУИВ, 2024.
• ...

ПРИЛОЖЕНИЯ

Приложение 1. Техническое задание на разработку корпоративной электронной библиотеки в университете

• Содержание: Текст ТЗ по ГОСТ 34.602-2020 со всеми разделами.

Приложение 2. Исходный код "Авторизация"

• Содержание: Фрагменты кода с комментариями.
• Рекомендации: Добавить ссылку на Git-репозиторий.

Приложение 3. Руководство администратора корпоративной информационной системы

• Содержание: Руководство по установке, настройке, администрированию.

Приложение 4. Руководство пользователя корпоративной информационной системы

• Содержание: Руководство по работе с электронным порталом для клиентов и сотрудников.

Готовые инструменты и шаблоны для Проектирование и разработка системы реализации товаров через электронный портал организации

Шаблоны формулировок

1. «Актуальность работы обусловлена необходимостью цифровизации каналов сбыта и повышения конкурентоспособности организации за счёт создания собственного электронного портала для реализации товаров в условиях роста онлайн-спроса.»
2. «Целью работы является увеличение объёма продаж и повышение лояльности клиентов в ООО «Торговый Дом Север» за счёт разработки и внедрения электронного портала реализации товаров с функциями онлайн-заказа, личного кабинета и интеграции с системой учёта 1С.»

Примеры

Пример сравнительной таблицы:

Критерий	Текущая практика	После внедрения портала
Доля онлайн-продаж	5%	30%+
Время обработки заказа	1–2 часа	менее 10 минут
Ошибки в заказах	8–10%	менее 0.5%

Чек-лист "Оцени свои силы"

• У вас есть доступ к реальным данным о продажах и клиентах организации?
• Уверены ли вы в правильности выбранной методики экономического расчета?
• Есть ли у вас запас времени (2–3 недели) на исправление замечаний научного руководителя?
• Знакомы ли вы глубоко со всеми выбранными технологиями (интеграция с 1С, платёжные системы, e-commerce)?

И что же дальше? Два пути к успешной защите

Путь 1: Самостоятельный. Вы готовы вникнуть во все тонкости e-commerce, освоить нотации, разработать портал и рассчитать его эффективность. Это займёт 150–200 часов.

Путь 2: Профессиональный. Вы выбираете надёжность, экономию времени и гарантированный результат.

Заключение

Написание ВКР МУИВ — это марафон. Вы можете пробежать его самостоятельно или доверить задачу профессиональной команде. Если вы выбираете надёжность и экономию времени — мы готовы помочь вам прямо сейчас.

Перечень тем с руководствами по написанию. для 38.03.05 Бизнес-информатика Направленность: Цифровая экономика, МУИВ

Все готовые работы

• Условия работы и как сделать заказ
• Наши гарантии
• Отзывы наших клиентов

```

Как написать ВКР МУИВ на тему Проектирование и разработка корпоративной информационной системы Планировщик отложенных задач

Нужна ВКР по этой теме?
Ответим за 10 минут!
Telegram: @Diplomit
Телефон/WhatsApp: +7 (987) 915-99-32, Email: admin@diplom-it.ru

Оформите заказ онлайн: Заказать ВКР МУИВ

Введение

Написание выпускной квалификационной работы (ВКР) в Московском университете имени С.Ю. Витте — это сложный, многоэтапный процесс, сочетающий глубокий анализ, техническую реализацию и строгое соблюдение регламентов. Особенно актуальной и практически значимой является тема, лежащая на стыке управления временем, корпоративной культуры и информационных технологий — «Проектирование и разработка корпоративной информационной системы Планировщик отложенных задач». В условиях многозадачности, высокой загрузки и постоянных срываов дедлайнов сотрудники часто теряют из виду важные, но некритичные задачи — подготовку отчётов, планирование обучения, анализ конкурентов. Эти «отложенные задачи» накапливаются, создавая стресс и снижая общую продуктивность. При этом большинство компаний используют общие инструменты (Trello, Asana, Outlook Tasks), которые не адаптированы под корпоративные процессы, не интегрированы с внутренними системами и не учитывают приоритезацию по методикам (например, Эйзенхауэр, GTD). Специализированная корпоративная система «Планировщик отложенных задач» позволяет централизованно управлять такими задачами, автоматически напоминать, интегрировать с календарём и аналитикой, что повышает управляемость, снижает риски и укрепляет корпоративную дисциплину.

Нужна ВКР по этой теме?
Ответим за 10 минут!
Telegram: @Diplomit
Телефон/WhatsApp: +7 (987) 915-99-32, Email: admin@diplom-it.ru

Оформите заказ онлайн: Заказать ВКР МУИВ

Одного понимания тайм-менеджмента недостаточно. Для успешной защиты необходимо не только проанализировать текущую практику управления задачами в конкретной организации — например, ООО «Корпоративные Технологии», но и спроектировать, разработать и экономически обосновать специализированную корпоративную информационную систему, соответствующую стандарту 09.03.02 и учитывающую корпоративные правила приоритезации, интеграцию с 1С/AD и требования к безопасности. При этом студенты часто совмещают учёбу с работой, а сроки сдачи неумолимо приближаются. В этой статье вы получите пошаговое руководство по написанию ВКР, полностью соответствующее структуре МУИВ: от введения до приложений. Мы разберём каждый раздел, приведём практические примеры и поможем честно оценить, готовы ли вы потратить 150–200 часов на самостоятельное написание — или разумнее доверить работу профессионалам.

Перечень тем с руководствами по написанию. для 38.03.05 Бизнес-информатика Направленность: Цифровая экономка, МУИВ

Стандартная структура ВКР МУИВ по 09.03.02: детальный разбор по главам

ВВЕДЕНИЕ

• Назначение: Обосновать выбор темы, сформулировать цель и задачи работы, определить объект и предмет исследования.
• Содержание:
  • Актуальность темы в современных условиях
  • Объект и предмет исследования
  • Цель и задачи работы (4–6 конкретных задач)
  • Структура работы (краткое описание глав)
• Сложности: Расплывчатая формулировка актуальности, несоответствие задач цели, отсутствие четкой структуры.
• Рекомендации: Начинать с проблем многозадачности и потерь от незавершённых задач.
• Шаблон: "Актуальность работы обусловлена необходимостью повышения корпоративной продуктивности и управляемости за счёт систематизации и автоматизации учёта отложенных, но важных задач в условиях высокой загрузки сотрудников."

АНАЛИТИЧЕСКАЯ ЧАСТЬ

1 АНАЛИЗ ПРЕДМЕТНОЙ ОБЛАСТИ

1.1 Анализ подразделения «Управление проектами и продуктивностью» организации Корпоративные Технологии

1.1.1 Дерево бизнес-направлений организации

• Назначение: Визуализировать структуру организации и выделить подразделение, отвечающее за автоматизируемый процесс.
• Содержание: Иерархическая схема направлений деятельности компании.
• Сложности: Отсутствие реальных данных о структуре предприятия.
• Рекомендации: Использовать информацию с официального сайта компании или типовую структуру ИТ-компании.
• Пример: [Здесь приведите схему: ООО «Корпоративные Технологии» → Дирекция → Блок управления эффективностью → Отдел продуктивности]

1.1.2 Сопоставление бизнес-процессов и критических факторов успеха организации

• Назначение: Выявить приоритетные для автоматизации бизнес-процессы.
• Содержание: Матрица сопоставления процессов и факторов успеха, матрица ранжирования.
• Сложности: Неправильное определение критических факторов успеха.
• Рекомендации: Использовать методику CSF.
• Шаблон таблицы:

  Бизнес-процесс	Критический фактор успеха	Степень влияния (1–5)
  Учёт отложенных задач	Систематичность и напоминания	5
  Интеграция задач в рабочий день	Автоматическая приоритезация	4

1.1.3 Анализ структуры и нормативной документации подразделения

• Назначение: Изучить регламенты, регулирующие выбранный бизнес-процесс.
• Содержание: Описание организационной структуры, должностных инструкций, регламентов.
• Сложности: Отсутствие доступа к внутренней документации.
• Рекомендации: Для университетских работ использовать раздел "Сведения об образовательной организации" на сайте МУИВ.

1.2 Моделирование бизнес-процесса

1.2.1 Моделирование "КАК ЕСТЬ"

• Назначение: Детально описать текущее состояние бизнес-процесса.
• Содержание: Диаграммы в нотациях:
  • IDEF0 (обязательно с декомпозицией)
  • DFD (Гейна-Сарсона или Йордона-Де Марко)
  • Диаграмма активностей (UML, BPMN, EPC или IDEF3)
  • Матрица распределения ответственности
• Сложности: Неправильное использование нотаций, отсутствие декомпозиции в IDEF0.
• Рекомендации: Для каждого элемента диаграммы давать подробное текстовое описание.
• Пример: [Ссылка на рисунок 1.3 — IDEF0 из шаблона]

1.2.2 Моделирование процесса "КАК ДОЛЖНО БЫТЬ"

• Назначение: Разработать оптимизированную версию процесса.
• Содержание:
  • Оценка проблемности процесса (по таблице 1.3)
  • Цели и ключевые показатели улучшения (KPI)
  • Оптимизированная модель в той же нотации, что и "КАК ЕСТЬ"
• Сложности: Отсутствие конкретных методов оптимизации.
• Рекомендации: Использовать методы: автоматическая приоритезация по матрице Эйзенхауэра, интеграция с Outlook, push-уведомления, недельные отчёты.
• KPI примеры: Доля завершённых отложенных задач, снижение числа сорванных дедлайнов, уровень стресса сотрудников.

1.3 Анализ рынка программного обеспечения для автоматизации бизнес-процесса

• Назначение: Изучить аналоги разрабатываемой системы.
• Содержание: Обзор 3–5 систем-аналогов с указанием производителя, функционала, стоимости.
• Сложности: Путаница со средствами разработки (это отдельный раздел 1.5).
• Рекомендации: Анализировать именно готовые решения.
• Шаблон таблицы:

  Система	Производитель	Функционал	Стоимость
  Todoist for Business	Doist	Учёт задач, приоритезация, напоминания	От $5/пользователь/мес
  Microsoft To Do + Planner	Microsoft	Интеграция с 365, корпоративный доступ	Входит в Microsoft 365
  Any.do for Teams	Any.do	Голосовой ввод, интеграция с календарём	От $3/пользователь/мес

1.4 Анализ стейкхолдеров и их требований к разрабатываемой системе

• Назначение: Выявить всех заинтересованных лиц и их потребности.
• Содержание: Перечень стейкхолдеров (сотрудники, руководители, ИТ, HR) и их требования.
• Сложности: Неполный охват заинтересованных сторон.
• Рекомендации: Использовать матрицу заинтересованных сторон.

1.5 Выбор средств разработки

• Назначение: Обосновать выбор технологического стека.
• Содержание:
  • Анализ существующего ПО в организации
  • Сравнительный анализ языков, СУБД, фреймворков
  • Обоснование выбора конкретных средств
• Сложности: Смешение с разделом 1.3 (аналоги систем).
• Рекомендации: Приводить таблицы сравнения по ключевым критериям (интеграция с AD, мобильность, безопасность).

1.6 Техническое задание на разработку корпоративной информационной системы

• Назначение: Формализовать требования к системе.
• Содержание: ТЗ по ГОСТ 34.602-2020 (выносится в Приложение 1).
• Сложности: Несоблюдение структуры ГОСТ.
• Рекомендации: Строго следовать разделам ГОСТ: общие сведения, требования к системе, порядок контроля.

1.7 Выводы по разделу

• Назначение: Подвести итоги аналитической части.
• Содержание: Краткие выводы по каждому подразделу, обоснование необходимости разработки системы.

ПРОЕКТНАЯ ЧАСТЬ

2 ПРОЕКТИРОВАНИЕ И РАЗРАБОТКА ПРОЕКТА

2.1 Структурирование требований к разрабатываемой системе

2.1.1 Логическое моделирование данных

• Назначение: Определить функциональные требования к системе.
• Содержание:
  • UseCase диаграмма (UML)
  • Диаграмма последовательности (UML)
  • Диаграмма функций
• Сложности: Неправильное выделение актеров и прецедентов.
• Рекомендации: Для каждой диаграммы давать подробное описание.

2.1.2 Конструирование модели данных

• Назначение: Разработать структуру базы данных.
• Содержание:
  • ER-диаграмма (сущность-связь): Сотрудник, Задача, Категория, Приоритет, Срок, Статус
  • Диаграмма классов (UML)
  • Диаграмма состояний (UML, опционально)
• Сложности: Неправильная нормализация, отсутствие описания сущностей.
• Рекомендации: Подробно описать каждую сущность, атрибуты, связи.

2.2 Разработка программного обеспечения

2.2.1 План разработки ПО

• Назначение: Спланировать этапы разработки.
• Содержание: Таблица или диаграмма Ганта с этапами, сроками, ответственными.
• Сложности: Нереалистичные сроки.
• Рекомендации: Учитывать время на тестирование и доработки.

2.2.2 Frontend-разработка

• Назначение: Описать интерфейс системы.
• Содержание: Описание дизайна: личный кабинет сотрудника (список задач, матрица Эйзенхауэра), панель руководителя (аналитика по команде), мобильное приложение.
• Сложности: Игнорирование UX для управления приоритетами.
• Рекомендации: Использовать визуализацию приоритетов (цвета, иконки).

2.2.3 Backend-разработка

• Назначение: Описать серверную часть системы.
• Содержание: Описание архитектуры, ключевых модулей (механизм приоритезации, напоминания, интеграция с AD/Outlook, экспорт в отчёты), алгоритмов.
• Сложности: Излишняя детализация кода.
• Рекомендации: Показать связь интерфейса с кодом, привести ключевые фрагменты.

2.2.4 Разработка модели доступа к данным

• Назначение: Описать систему разграничения прав.
• Содержание: Модель ролей: Сотрудник, Руководитель, Администратор.
• Сложности: Неполное описание функционала для разных ролей.
• Рекомендации: Таблица с ролями и разрешениями.

2.2.5 Тестирование разработанного ПО

• Назначение: Оценить качество системы.
• Содержание: Методы: функциональное, usability-тестирование, нагрузочное тестирование.
• Сложности: Повторение отчета из преддипломной практики.
• Рекомендации: Кратко описать процесс, методы, результаты.

2.2.6 План внедрения и развертывания ПО

• Назначение: Спланировать внедрение системы.
• Содержание: План: пилот в ИТ-отделе → обучение → масштабирование.
• Сложности: Отсутствие этапа обучения пользователей.
• Рекомендации: Включить этап пилотного внедрения.

2.3 Руководства администратора и пользователя

• Назначение: Подготовить документацию для эксплуатации.
• Содержание: Руководства по РД 50-34.698-90 (выносятся в Приложения 3,4).
• Сложности: Несоблюдение структуры ГОСТ.
• Рекомендации: Разделить на руководство администратора (установка, настройка) и пользователя (работа с системой).

2.4 Выводы по главе 2

• Назначение: Подвести итоги проектной части.
• Содержание: Краткие выводы по проектированию и разработке.

ЭКОНОМИЧЕСКАЯ ЧАСТЬ

3 ОБОСНОВАНИЕ ЭКОНОМИЧЕСКОЙ ЭФФЕКТИВНОСТИ ОТ РАЗРАБОТКИ ИС

3.1 Расчет затрат на разработку ИС

• Назначение: Определить затраты на создание системы.
• Содержание: Методика расчета (TCO - совокупная стоимость владения).

3.2 Выбор и обоснование методики расчёта экономической эффективности

• Назначение: Обосновать выбранный метод оценки.
• Содержание: Описание методики REJ (Rapid Economic Justification) или аналогов.

3.3 Оценка затрат на разработку и внедрение АИС

3.3.1 Затраты на этапе разработки информационной системы

• Содержание: Оборудование, ПО, оплата труда (120 ч × 2000 руб = 240 000 руб), начисления.
• Формула: Оплата труда = Σ(Ti * Rj)

3.3.2 Затраты на этапе внедрения

• Содержание: Обучение персонала (20 ч × 1000 руб = 20 000 руб), настройка интеграций.

3.3.3 Затраты на этапе эксплуатации

• Содержание: Поддержка (2 ч/нед × 1200 руб × 52 = 125 000 руб/год).

3.4 Эффект от внедрения АИС

• Назначение: Определить положительные изменения от внедрения.
• Содержание: Примеры эффектов: рост завершения отложенных задач с 35% до 75%, снижение числа сорванных дедлайнов на 40%, снижение уровня стресса (по опросам).

3.5 Экономический эффект

• Назначение: Рассчитать прямой экономический результат.
• Содержание: Экономия на простоах — 400 000 руб/год, рост производительности — 300 000 руб/год. Итого: 700 000 руб/год.
• Формула: Эффект = Стоимость ресурсов до - Стоимость ресурсов после

3.6 Социальный эффект

• Содержание: Снижение стресса, повышение удовлетворённости работой, укрепление корпоративной культуры.

3.7 Научный эффект

• Содержание: Внедрение методов автоматической приоритезации задач на основе корпоративных правил и поведенческих данных.

3.8 Организационный эффект

• Содержание: Повышение управляемости персоналом, качества планирования и предсказуемости результатов.

3.9 Эффективность внедрения АИС (ПО ПРИМЕРУ)

• Формула: NPV = -IC + Σ(CFt/(1+i)^t)
• При IC = 260 000 руб, CF = 700 000 – 125 000 = 575 000 руб/год → NPV ≈ 900 000 руб за 2 года, срок окупаемости — 5.5 месяцев.

3.10 Расчёт показателей экономической эффективности проекта (ПО ПРИМЕРУ)

• Подробный расчёт по методике REJ: идентификация ценностей (продуктивность, управляемость), оценка последствий, учёт рисков, итог — положительный.

3.11 Выводы по главе 3

• Проект экономически и социально целесообразен, обеспечивает значительный рост корпоративной эффективности.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

• Работа подтвердила необходимость и возможность создания специализированной системы «Планировщик отложенных задач». Реализованное решение повышает управляемость, снижает риски и укрепляет корпоративную дисциплину.

СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ

• Назначение: Оформить использованные источники.
• Содержание: 15–20 источников по ГОСТ Р 7.0.100-2018.
• Рекомендации: Использовать монографии (Кови, Аллен), статьи по тайм-менеджменту, стандарты, интернет-ресурсы.

ПРИЛОЖЕНИЯ

Приложение 1. Техническое задание на разработку корпоративной электронной библиотеки в университете

• Содержание: Текст ТЗ по ГОСТ 34.602-2020 со всеми разделами.

Приложение 2. Исходный код "Авторизация"

• Содержание: Фрагменты кода с комментариями.
• Рекомендации: Добавить ссылку на Git-репозиторий.

Приложение 3. Руководство администратора корпоративной информационной системы

• Содержание: Руководство по установке, настройке, администрированию.

Приложение 4. Руководство пользователя корпоративной информационной системы

• Содержание: Руководство по работе с системой для конечных пользователей.

Готовые инструменты и шаблоны для Проектирование и разработка корпоративной информационной системы Планировщик отложенных задач

Шаблоны формулировок

1. «Актуальность работы обусловлена необходимостью повышения корпоративной продуктивности и управляемости за счёт систематизации и автоматизации учёта отложенных, но важных задач в условиях высокой загрузки сотрудников.»
2. «Целью работы является повышение управляемости и снижение рисков в ООО «Корпоративные Технологии» за счёт разработки и внедрения специализированной корпоративной информационной системы «Планировщик отложенных задач» с функциями автоматической приоритезации, интеграции с корпоративным календарём и аналитики завершаемости.»

Примеры

Пример сравнительной таблицы:

Критерий	Текущая практика	Предлагаемая система
Доля завершённых задач	30–40%	70–80%
Время на поиск задач	15–30 мин/день	менее 2 мин
Интеграция с календарём	Ручная	Автоматическая

Чек-лист "Оцени свои силы"

• У вас есть доступ к реальным данным о задачах сотрудников?
• Уверены ли вы в правильности выбранной методики экономического расчета?
• Есть ли у вас запас времени (2–3 недели) на исправление замечаний научного руководителя?
• Знакомы ли вы глубоко со всеми выбранными технологиями (интеграция с AD, push-уведомления, приоритезация)?

И что же дальше? Два пути к успешной защите

Путь 1: Самостоятельный. Вы готовы вникнуть в тайм-менеджмент, освоить нотации, разработать ИС и рассчитать её эффективность. Это займёт 150–200 часов.

Путь 2: Профессиональный. Вы выбираете надёжность, экономию времени и гарантированный результат.

Заключение

Написание ВКР МУИВ — это марафон. Вы можете пробежать его самостоятельно или доверить задачу профессиональной команде. Если вы выбираете надёжность и экономию времени — мы готовы помочь вам прямо сейчас.

Перечень тем с руководствами по написанию. для 38.03.05 Бизнес-информатика Направленность: Цифровая экономика, МУИВ

Все готовые работы

• Условия работы и как сделать заказ
• Наши гарантии
• Отзывы наших клиентов

```

Как написать ВКР МУИВ на тему Проектирование и вывод на рынок онлайн-сервиса в сфере медиа

Нужна ВКР по этой теме?
Ответим за 10 минут!
Telegram: @Diplomit
Телефон/WhatsApp: +7 (987) 915-99-32, Email: admin@diplom-it.ru

Оформите заказ онлайн: Заказать ВКР МУИВ

Введение

Написание выпускной квалификационной работы (ВКР) в Московском университете имени С.Ю. Витте — это сложный, многоэтапный процесс, сочетающий глубокий анализ, техническую реализацию и строгое соблюдение регламентов. Особенно актуальной и инновационной является тема, лежащая на стыке цифровых медиа, стартап-мышления и информационных технологий — «Проектирование и вывод на рынок онлайн-сервиса в сфере медиа». В условиях фрагментации аудитории, роста конкуренции за внимание и доминирования агрегаторов (YouTube, Telegram, VK) создание нишевого медиа-сервиса требует не только креативной идеи, но и системного подхода: валидации гипотезы, проектирования MVP, технической реализации и аналитики запуска. При этом большинство медиа-проектов проваливаются из-за отсутствия продукт-менеджмента, несоответствия потребностям аудитории или неэффективной монетизации. Успешный запуск онлайн-сервиса невозможен без применения методологий бережливого стартапа (Lean Startup), инструментов поведенческой аналитики и гибкой архитектуры, соответствующей стандарту 09.03.02.

Нужна ВКР по этой теме?
Ответим за 10 минут!
Telegram: @Diplomit
Телефон/WhatsApp: +7 (987) 915-99-32, Email: admin@diplom-it.ru

Оформите заказ онлайн: Заказать ВКР МУИВ

Одного понимания медиа-рынка недостаточно. Для успешной защиты необходимо не только проанализировать потребности целевой аудитории и конкурентную среду, но и разработать MVP онлайн-сервиса (например, платформу для авторского подкаста или интерактивного сторителлинга), реализовать ключевые функции и экономически обосновать его вывод на рынок. При этом студенты часто совмещают учёбу с работой, а сроки сдачи неумолимо приближаются. В этой статье вы получите пошаговое руководство по написанию ВКР, полностью соответствующее структуре МУИВ: от введения до приложений. Мы разберём каждый раздел, приведём практические примеры и поможем честно оценить, готовы ли вы потратить 150–200 часов на самостоятельное написание — или разумнее доверить работу профессионалам.

Перечень тем с руководствами по написанию. для 38.03.05 Бизнес-информатика Направленность: Цифровая экономика, МУИВ

Стандартная структура ВКР МУИВ по 09.03.02: детальный разбор по главам

ВВЕДЕНИЕ

• Назначение: Обосновать выбор темы, сформулировать цель и задачи работы, определить объект и предмет исследования.
• Содержание:
  • Актуальность темы в современных условиях
  • Объект и предмет исследования
  • Цель и задачи работы (4–6 конкретных задач)
  • Структура работы (краткое описание глав)
• Сложности: Расплывчатая формулировка актуальности, несоответствие задач цели, отсутствие четкой структуры.
• Рекомендации: Начинать с вызовов цифровой трансформации медиа и необходимости продукт-подхода.
• Шаблон: "Актуальность работы обусловлена необходимостью системного подхода к созданию и выводу на рынок онлайн-сервисов в сфере медиа в условиях высокой конкуренции и быстро меняющихся потребительских предпочтений."

АНАЛИТИЧЕСКАЯ ЧАСТЬ

1 АНАЛИЗ ПРЕДМЕТНОЙ ОБЛАСТИ

1.1 Анализ рыночной ниши «Образовательные подкасты для молодых профессионалов»

1.1.1 Анализ целевой аудитории

• Назначение: Определить потребности и поведение ЦА.
• Содержание: Портрет пользователя (возраст 22–35, образование высшее, использует Spotify/Apple Podcasts), боли (не хватает времени, сложно найти качественный контент), цели (профессиональный рост).
• Сложности: Отсутствие реальных данных.
• Рекомендации: Использовать данные исследований Mediascope, TNS, опросы.

1.1.2 Анализ конкурентной среды

• Назначение: Выявить сильные и слабые стороны конкурентов.
• Содержание: Таблица конкурентов: «Библиотека менеджера», «Подкаст «Проще»», «Факультет». Анализ по функциям, монетизации, охвату.
• Сложности: Поверхностный анализ.
• Рекомендации: Использовать метод SWOT или Feature Comparison Matrix.

1.1.3 Формулировка уникального торгового предложения (УТП)

• Содержание: «Персонализированные образовательные подкасты с возможностью интерактивного тестирования и сертификации».

1.2 Валидация гипотезы продукта

1.2.1 Методология Lean Startup

• Содержание: Цикл Build-Measure-Learn, формулировка ключевых гипотез (о ценности, росте, монетизации).

1.2.2 Проведение опросов и интервью

• Содержание: Результаты опроса 100 респондентов: 72% готовы платить за персонализированный контент, 65% хотят сертификаты.

1.2.3 Создание прототипа и тестирование

• Содержание: Clickable-прототип в Figma, A/B-тестирование landing page (конверсия 12% на email-рассылку).

1.3 Технологический ландшафт

1.3.1 Анализ платформ для запуска медиа-сервиса

• Содержание: Обзор решений:

  Платформа	Преимущества	Недостатки
  Anchor (Spotify)	Бесплатно, широкий охват	Нет персонализации, ограничения
  Podbean	Монетизация, статистика	Платно, сложный API
  Собственная разработка	Полный контроль, уникальность	Высокие затраты, время

1.3.2 Обоснование выбора собственной разработки

• Содержание: Необходимость персонализации, интеграции с LMS, гибкости монетизации.

1.4 Анализ стейкхолдеров

• Содержание: Авторы, слушатели, инвесторы, рекламодатели, ИТ-команда.

1.5 Выбор средств разработки

• Содержание: Frontend — React, Backend — Node.js + Express, БД — PostgreSQL, хостинг — AWS, аналитика — Google Analytics + Mixpanel.

1.6 Техническое задание на разработку онлайн-сервиса

• Содержание: ТЗ по ГОСТ 34.602-2020 (выносится в Приложение 1).

1.7 Выводы по разделу

• Содержание: Подтверждена востребованность, сформулирован MVP, обоснована необходимость собственной разработки.

ПРОЕКТНАЯ ЧАСТЬ

2 ПРОЕКТИРОВАНИЕ И РАЗРАБОТКА MVP

2.1 Структурирование требований к системе

2.1.1 Логическое моделирование данных

• Содержание: UseCase: «Слушать подкаст», «Пройти тест», «Получить сертификат», «Подписаться».

2.1.2 Модель данных

• Содержание: ER-диаграмма: Пользователь, Подкаст, Эпизод, Тест, Сертификат, Подписка.

2.2 Разработка MVP

2.2.1 План разработки (по Agile)

• Содержание: 4 спринта по 2 недели: аутентификация → плеер → тесты → монетизация.

2.2.2 Frontend-разработка

• Содержание: Адаптивный дизайн, аудиоплеер с ускорением, страница профиля с прогрессом, личный кабинет.

2.2.3 Backend-разработка

• Содержание: REST API, интеграция с Stripe (платежи), генерация PDF-сертификатов, вебхуки для уведомлений.

2.2.4 Модель доступа

• Содержание: Роли: Гость, Бесплатный пользователь, Премиум-подписчик, Автор, Администратор.

2.2.5 Тестирование

• Содержание: Unit-тесты, UX-тестирование с 20 пользователями, нагрузочное тестирование (1000 одновременных слушателей).

2.2.6 План вывода на рынок (Go-to-Market)

• Содержание:
  • Pre-launch: landing page, сбор email, teasers в соцсетях
  • Launch: запуск в 3 блогах, email-рассылка, бесплатная пробная неделя
  • Post-launch: реферальная программа, партнёрские интеграции

2.3 Руководства

• Содержание: Руководства по РД 50-34.698-90 (Приложения 3, 4).

2.4 Выводы по главе 2

• Содержание: MVP разработан и готов к запуску.

ЭКОНОМИЧЕСКАЯ ЧАСТЬ

3 ОБОСНОВАНИЕ ЭКОНОМИЧЕСКОЙ ЭФФЕКТИВНОСТИ ПРОЕКТА

3.1 Затраты на разработку и запуск

• Содержание:
  • Разработка (160 ч × 2000 руб = 320 000 руб)
  • Маркетинг (pre-launch — 100 000 руб)
  • Инфраструктура (AWS — 50 000 руб/год)
  Итого IC = 470 000 руб

3.2 Прогноз доходов

• Содержание: При конверсии 5% из 10 000 MAU → 500 платящих по 399 руб/мес → 2 394 000 руб/год.

3.3 Расчёт показателей эффективности

• NPV: При i=10%, CF = 2 394 000 – 50 000 = 2 344 000 руб/год → NPV ≈ 3 800 000 руб за 2 года.
• Срок окупаемости: 470 000 / (2 344 000 / 12) ≈ 2.4 месяца.
• ROI: (2 344 000 – 470 000) / 470 000 × 100% ≈ 399%.

3.4 Нематериальные эффекты

• Социальный: Повышение доступности качественного образования.
• Научный: Внедрение методов персонализированного медиа-контента на основе поведенческих данных.
• Организационный: Создание масштабируемой модели цифрового медиа-бизнеса.

3.11 Выводы по главе 3

• Содержание: Проект экономически целесообразен, обладает высоким потенциалом масштабирования и быстрой окупаемостью.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

• Содержание: Работа подтвердила возможность успешного проектирования и вывода на рынок нишевого медиа-сервиса на основе данных, валидации и гибкой разработки. MVP готов к запуску и демонстрирует высокую экономическую эффективность.

СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ

• Ries E. The Lean Startup. — Crown Business, 2011.
• ГОСТ 34.602-2020.
• Методические указания МУИВ, 2024.
• Отчёты Mediascope «Цифровое поведение», 2025.

ПРИЛОЖЕНИЯ

Приложение 1. Техническое задание на разработку корпоративной электронной библиотеки в университете

• Содержание: Текст ТЗ по ГОСТ 34.602-2020 со всеми разделами.

Приложение 2. Исходный код "Авторизация"

• Содержание: Фрагменты кода с комментариями.
• Рекомендации: Добавить ссылку на Git-репозиторий.

Приложение 3. Руководство администратора корпоративной информационной системы

• Содержание: Руководство по установке, настройке, администрированию.

Приложение 4. Руководство пользователя корпоративной информационной системы

• Содержание: Руководство по работе с медиа-сервисом для конечных пользователей.

Готовые инструменты и шаблоны для Проектирование и вывод на рынок онлайн-сервиса в сфере медиа

Шаблоны формулировок

1. «Актуальность работы обусловлена необходимостью системного подхода к созданию и выводу на рынок онлайн-сервисов в сфере медиа в условиях высокой конкуренции и быстро меняющихся потребительских предпочтений.»
2. «Целью работы является создание и вывод на рынок MVP онлайн-сервиса «ProCast» — платформы персонализированных образовательных подкастов с элементами геймификации и сертификации, обеспечивающей высокую вовлечённость и устойчивую монетизацию.»

Примеры

Пример таблицы гипотез продукта:

Гипотеза	Метрика проверки	Результат
Пользователи хотят персонализацию	Конверсия на landing	12% — подтверждено
Готовы платить 399 руб/мес	Pre-order	5% — подтверждено

Чек-лист "Оцени свои силы"

• У вас есть доступ к аудитории для проведения опросов и тестирования?
• Уверены ли вы в знании методологий Lean Startup и Agile?
• Есть ли у вас опыт разработки MVP или работы с фронтенд/бэкенд?
• Готовы ли вы тратить время на маркетинговый запуск и анализ метрик?

И что же дальше? Два пути к успешной защите

Путь 1: Самостоятельный. Вы готовы пройти весь путь от идеи до MVP: валидация, проектирование, разработка, запуск. Это сложный, но ценный опыт.

Путь 2: Профессиональный. Вы доверяете работу экспертам и получаете готовый, защищаемый проект с полным пакетом документации.

Заключение

Написание ВКР МУИВ — это марафон. Независимо от выбранного пути, ваша работа внесёт реальный вклад в развитие цифровых медиа. Если вы выбираете надёжность — мы рядом.

Перечень тем с руководствами по написанию. для 38.03.05 Бизнес-информатика Направленность: Цифровая экономика, МУИВ

Все готовые работы

• Условия работы и как сделать заказ
• Наши гарантии
• Отзывы наших клиентов

```

Как написать ВКР МУИВ на тему Применение инструментов бизнес-аналитики для улучшения управления качеством деятельности предприятия сферы торговли

Нужна ВКР по этой теме?
Ответим за 10 минут!
Telegram: @Diplomit
Телефон/WhatsApp: +7 (987) 915-99-32, Email: admin@diplom-it.ru

Оформите заказ онлайн: Заказать ВКР МУИВ

Введение

Написание выпускной квалификационной работы (ВКР) в Московском университете имени С.Ю. Витте — это сложный, многоэтапный процесс, сочетающий глубокий анализ, техническую реализацию и строгое соблюдение регламентов. Особенно актуальной и стратегически важной является тема, лежащая на стыке розничной торговли, управления качеством и цифровой трансформации — «Применение инструментов бизнес-аналитики для улучшения управления качеством деятельности предприятия сферы торговли». В условиях высокой конкуренции, роста требований потребителей и сжатых торговых наценок качество становится ключевым фактором лояльности и прибыльности. Однако большинство торговых компаний до сих пор оценивают качество субъективно: по жалобам клиентов, разовым аудитам или интуитивным оценкам менеджеров. Это не позволяет выявлять системные проблемы, прогнозировать отток покупателей или оценивать влияние качества на финансовые показатели. Применение инструментов бизнес-аналитики (BI) — Power BI, Tableau, Qlik — позволяет объединить данные из CRM, касс, опросов, соцсетей и складских систем, сформировать единые KPI качества (NPS, CSAT, индекс лояльности) и принимать управленческие решения на основе данных, а не догадок.

Нужна ВКР по этой теме?
Ответим за 10 минут!
Telegram: @Diplomit
Телефон/WhatsApp: +7 (987) 915-99-32, Email: admin@diplom-it.ru

Оформите заказ онлайн: Заказать ВКР МУИВ

Одного понимания качества недостаточно. Для успешной защиты необходимо не только проанализировать текущую систему управления качеством в конкретной торговой сети — например, ООО «РитейлГрупп Север», но и разработать единую систему бизнес-аналитики, интегрировать разрозненные источники данных, спроектировать дашборды качества и экономически обосновать внедрение, соответствующее стандарту 09.03.02. При этом студенты часто совмещают учёбу с работой, а сроки сдачи неумолимо приближаются. В этой статье вы получите пошаговое руководство по написанию ВКР, полностью соответствующее структуре МУИВ: от введения до приложений. Мы разберём каждый раздел, приведём практические примеры и поможем честно оценить, готовы ли вы потратить 150–200 часов на самостоятельное написание — или разумнее доверить работу профессионалам.

Перечень тем с руководствами по написанию. для 38.03.05 Бизнес-информатика Направленность: Цифровая экономика, МУИВ

Стандартная структура ВКР МУИВ по 09.03.02: детальный разбор по главам

ВВЕДЕНИЕ

• Назначение: Обосновать выбор темы, сформулировать цель и задачи работы, определить объект и предмет исследования.
• Содержание:
  • Актуальность темы в современных условиях
  • Объект и предмет исследования
  • Цель и задачи работы (4–6 конкретных задач)
  • Структура работы (краткое описание глав)
• Сложности: Расплывчатая формулировка актуальности, несоответствие задач цели, отсутствие четкой структуры.
• Рекомендации: Начинать с проблем субъективной оценки качества и потерь от низкой лояльности.
• Шаблон: "Актуальность работы обусловлена необходимостью перехода от субъективной к управляемой системе качества в розничной торговле за счёт применения инструментов бизнес-аналитики для повышения лояльности и прибыльности."

АНАЛИТИЧЕСКАЯ ЧАСТЬ

1 АНАЛИЗ ПРЕДМЕТНОЙ ОБЛАСТИ

1.1 Анализ подразделения «Управление качеством и клиентским опытом» организации РитейлГрупп Север

1.1.1 Дерево бизнес-направлений организации

• Назначение: Визуализировать структуру организации и выделить подразделение, отвечающее за автоматизируемый процесс.
• Содержание: Иерархическая схема направлений деятельности компании.
• Сложности: Отсутствие реальных данных о структуре предприятия.
• Рекомендации: Использовать информацию с официального сайта компании или типовую структуру розничной сети.
• Пример: [Здесь приведите схему: ООО «РитейлГрупп Север» → Дирекция → Коммерческий блок → Отдел качества]

1.1.2 Сопоставление бизнес-процессов и критических факторов успеха организации

• Назначение: Выявить приоритетные для аналитики бизнес-процессы.
• Содержание: Матрица сопоставления процессов и факторов успеха, матрица ранжирования.
• Сложности: Неправильное определение критических факторов успеха.
• Рекомендации: Использовать методику CSF.
• Шаблон таблицы:

  Бизнес-процесс	Критический фактор успеха	Степень влияния (1–5)
  Обработка жалоб клиентов	Скорость и полнота реакции	5
  Оценка качества обслуживания	Объективность и регулярность	5

1.1.3 Анализ структуры и нормативной документации подразделения

• Назначение: Изучить регламенты, регулирующие выбранный бизнес-процесс.
• Содержание: Описание организационной структуры, должностных инструкций, регламентов.
• Сложности: Отсутствие доступа к внутренней документации.
• Рекомендации: Использовать ГОСТ Р ИСО 9001-2015, внутренние стандарты компании.

1.2 Моделирование бизнес-процесса

1.2.1 Моделирование "КАК ЕСТЬ"

• Назначение: Детально описать текущее состояние бизнес-процесса.
• Содержание: Диаграммы в нотациях:
  • IDEF0 (обязательно с декомпозицией)
  • DFD (Гейна-Сарсона или Йордона-Де Марко)
  • Диаграмма активностей (UML, BPMN, EPC или IDEF3)
  • Матрица распределения ответственности
• Сложности: Неправильное использование нотаций, отсутствие декомпозиции в IDEF0.
• Рекомендации: Для каждого элемента диаграммы давать подробное текстовое описание.
• Пример: [Ссылка на рисунок 1.3 — IDEF0 из шаблона]

1.2.2 Моделирование процесса "КАК ДОЛЖНО БЫТЬ"

• Назначение: Разработать оптимизированную версию процесса.
• Содержание:
  • Оценка проблемности процесса (по таблице 1.3)
  • Цели и ключевые показатели улучшения (KPI)
  • Оптимизированная модель в той же нотации, что и "КАК ЕСТЬ"
• Сложности: Отсутствие конкретных методов оптимизации.
• Рекомендации: Использовать методы: сквозной сбор данных, единые KPI качества, автоматическая генерация отчётов,预警-система.
• KPI примеры: NPS, CSAT, доля повторных покупок, время реакции на жалобу.

1.3 Анализ рынка инструментов бизнес-аналитики

• Назначение: Изучить аналоги разрабатываемой системы.
• Содержание: Обзор 3–5 систем-аналогов с указанием производителя, функционала, стоимости.
• Сложности: Путаница со средствами разработки (это отдельный раздел 1.5).
• Рекомендации: Анализировать именно BI-платформы.
• Шаблон таблицы:

  Система	Производитель	Функционал	Стоимость
  Power BI	Microsoft	Визуализация, дашборды, интеграция с Excel	От $10/пользователь/мес
  Tableau	Salesforce	Продвинутая аналитика, прогнозирование	От $70/пользователь/мес
  Qlik Sense	Qlik	Ассоциативный анализ, самообслуживание	От $30/пользователь/мес

1.4 Анализ стейкхолдеров и их требований к разрабатываемой системе

• Назначение: Выявить всех заинтересованных лиц и их потребности.
• Содержание: Перечень стейкхолдеров (кассиры, менеджеры магазинов, руководство, клиенты, ИТ) и их требования.
• Сложности: Неполный охват заинтересованных сторон.
• Рекомендации: Использовать матрицу заинтересованных сторон.

1.5 Выбор средств разработки

• Назначение: Обосновать выбор технологического стека.
• Содержание:
  • Анализ существующего ПО в организации
  • Сравнительный анализ Power BI, Tableau, Qlik
  • Обоснование выбора Power BI по критериям: интеграция с 365, стоимость, обучаемость
• Сложности: Смешение с разделом 1.3 (аналоги систем).
• Рекомендации: Приводить таблицы сравнения.

1.6 Техническое задание на разработку корпоративной информационной системы

• Назначение: Формализовать требования к системе.
• Содержание: ТЗ по ГОСТ 34.602-2020 (выносится в Приложение 1).
• Сложности: Несоблюдение структуры ГОСТ.
• Рекомендации: Строго следовать разделам ГОСТ.

1.7 Выводы по разделу

• Назначение: Подвести итоги аналитической части.
• Содержание: Краткие выводы по каждому подразделу, обоснование необходимости BI-системы для качества.

ПРОЕКТНАЯ ЧАСТЬ

2 ПРОЕКТИРОВАНИЕ И РАЗРАБОТКА ПРОЕКТА

2.1 Структурирование требований к разрабатываемой системе

2.1.1 Логическое моделирование данных

• Назначение: Определить функциональные требования к системе.
• Содержание:
  • UseCase диаграмма (UML)
  • Диаграмма последовательности (UML)
  • Диаграмма функций
• Сложности: Неправильное выделение актеров и прецедентов.
• Рекомендации: Для каждой диаграммы давать подробное описание.

2.1.2 Конструирование модели данных

• Назначение: Разработать структуру хранилища данных.
• Содержание:
  • ER-диаграмма: Клиент, Покупка, Жалоба, Оценка, Магазин, Сотрудник, KPI
  • Диаграмма классов (UML)
  • Модель «звезда» для OLAP-куба
• Сложности: Неправильная нормализация.
• Рекомендации: Подробно описать факты и измерения для куба качества.

2.2 Разработка программного обеспечения

2.2.1 План разработки ПО

• Назначение: Спланировать этапы разработки.
• Содержание: Таблица: сбор требований → проектирование DWH → ETL → построение кубов → визуализация → обучение.
• Сложности: Нереалистичные сроки.
• Рекомендации: Учитывать время на интеграцию с кассами и CRM.

2.2.2 Frontend-разработка

• Назначение: Описать интерфейс системы.
• Содержание: Дашборды в Power BI: «Общий индекс качества», «Анализ жалоб по магазинам», «Динамика NPS», «Топ-10 проблем».
• Сложности: Игнорирование ролевой модели доступа к дашбордам.
• Рекомендации: Разные виды для кассира, менеджера, руководителя.

2.2.3 Backend-разработка

• Назначение: Описать серверную часть системы.
• Содержание: Архитектура: Azure Data Factory (ETL), Azure SQL (DWH), Analysis Services (OLAP), Power BI Service (визуализация), API для интеграции.
• Сложности: Излишняя детализация кода.
• Рекомендации: Сосредоточиться на архитектуре и интеграциях.

2.2.4 Разработка модели доступа к данным

• Назначение: Описать систему разграничения прав.
• Содержание: Модель ролей: Кассир (только свой магазин), Менеджер магазина, Региональный руководитель, Аналитик качества.
• Сложности: Неполное описание функционала для разных ролей.
• Рекомендации: Таблица с правами доступа к дашбордам.

2.2.5 Тестирование разработанного ПО

• Назначение: Оценить качество системы.
• Содержание: Методы: проверка точности данных, usability-тестирование дашбордов, нагрузочное тестирование.
• Сложности: Повторение отчета из преддипломной практики.
• Рекомендации: Кратко описать процесс, методы, результаты.

2.2.6 План внедрения и развертывания ПО

• Назначение: Спланировать внедрение системы.
• Содержание: План: пилот в 2 магазинах → обучение → масштабирование на сеть.
• Сложности: Отсутствие этапа обучения пользователей.
• Рекомендации: Включить этап пилотного внедрения.

2.3 Руководства администратора и пользователя

• Назначение: Подготовить документацию для эксплуатации.
• Содержание: Руководства по РД 50-34.698-90 (выносятся в Приложения 3,4).
• Сложности: Несоблюдение структуры ГОСТ.
• Рекомендации: Разделить на руководство администратора и пользователя.

2.4 Выводы по главе 2

• Назначение: Подвести итоги проектной части.
• Содержание: Краткие выводы по проектированию и разработке BI-системы качества.

ЭКОНОМИЧЕСКАЯ ЧАСТЬ

3 ОБОСНОВАНИЕ ЭКОНОМИЧЕСКОЙ ЭФФЕКТИВНОСТИ ОТ РАЗРАБОТКИ ИС

3.1 Расчет затрат на разработку ИС

• Назначение: Определить затраты на создание системы.
• Содержание: Методика расчета (TCO - совокупная стоимость владения).

3.2 Выбор и обоснование методики расчёта экономической эффективности

• Назначение: Обосновать выбранный метод оценки.
• Содержание: Описание методики REJ (Rapid Economic Justification).

3.3 Оценка затрат на разработку и внедрение АИС

3.3.1 Затраты на этапе разработки информационной системы

• Содержание: Оборудование, ПО (Power BI Premium — 120 000 руб/год), оплата труда (120 ч × 2000 руб = 240 000 руб).
• Формула: Оплата труда = Σ(Ti * Rj)

3.3.2 Затраты на этапе внедрения

• Содержание: Обучение персонала (20 ч × 1200 руб = 24 000 руб), настройка интеграций.

3.3.3 Затраты на этапе эксплуатации

• Содержание: Поддержка (2 ч/нед × 1200 руб × 52 = 125 000 руб/год).

3.4 Эффект от внедрения АИС

• Назначение: Определить положительные изменения от внедрения.
• Содержание: Рост NPS с 40 до 65, увеличение доли повторных покупок с 25% до 38%, снижение числа жалоб на 30%.

3.5 Экономический эффект

• Назначение: Рассчитать прямой экономический результат.
• Содержание: Рост выручки от лояльных клиентов — 1 500 000 руб/год, снижение издержек на обработку жалоб — 200 000 руб/год. Итого: 1 700 000 руб/год.
• Формула: Эффект = Стоимость ресурсов до - Стоимость ресурсов после

3.6 Социальный эффект

• Содержание: Повышение удовлетворённости клиентов, укрепление репутации бренда, рост доверия к персоналу.

3.7 Научный эффект

• Содержание: Внедрение методов комплексной оценки качества на основе интеграции операционных и эмоциональных метрик.

3.8 Организационный эффект

• Содержание: Повышение управляемости качеством, скорости реакции на проблемы и качества управленческих решений.

3.9 Эффективность внедрения АИС (ПО ПРИМЕРУ)

• Формула: NPV = -IC + Σ(CFt/(1+i)^t)
• При IC = 364 000 руб, CF = 1 700 000 – (120 000 + 125 000) = 1 455 000 руб/год → NPV ≈ 2 300 000 руб за 2 года, срок окупаемости — 3 месяца.

3.10 Расчёт показателей экономической эффективности проекта (ПО ПРИМЕРУ)

• Подробный расчёт по методике REJ: идентификация ценностей (лояльность, репутация), оценка последствий, учёт рисков, итог — положительный.

3.11 Выводы по главе 3

• Проект экономически и социально целесообразен, обеспечивает устойчивый рост лояльности и прибыльности торговой сети.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

• Работа подтвердила необходимость и возможность применения бизнес-аналитики для управления качеством в розничной торговле. Разработанная система обеспечивает прозрачность, управляемость и рост лояльности клиентов на основе данных.

СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ

• ГОСТ Р ИСО 9001-2015 «Системы менеджмента качества».
• Kotler P. Marketing Management. — Pearson, 2023.
• Методические указания МУИВ, 2024.
• ...

ПРИЛОЖЕНИЯ

Приложение 1. Техническое задание на разработку корпоративной электронной библиотеки в университете

• Содержание: Текст ТЗ по ГОСТ 34.602-2020 со всеми разделами.

Приложение 2. Исходный код "Авторизация"

• Содержание: Фрагменты кода с комментариями.
• Рекомендации: Добавить ссылку на Git-репозиторий.

Приложение 3. Руководство администратора корпоративной информационной системы

• Содержание: Руководство по установке, настройке, администрированию.

Приложение 4. Руководство пользователя корпоративной информационной системы

• Содержание: Руководство по работе с дашбордами и отчётами.

Готовые инструменты и шаблоны для Применение инструментов бизнес-аналитики для улучшения управления качеством деятельности предприятия сферы торговли

Шаблоны формулировок

1. «Актуальность работы обусловлена необходимостью перехода от субъективной к управляемой системе качества в розничной торговле за счёт применения инструментов бизнес-аналитики для повышения лояльности и прибыльности.»
2. «Целью работы является повышение качества клиентского опыта и лояльности в ООО «РитейлГрупп Север» за счёт разработки и внедрения системы бизнес-аналитики, обеспечивающей сквозной учёт, визуализацию и управление KPI качества на основе данных из всех источников.»

Примеры

Пример сравнительной таблицы:

Показатель	До внедрения	После внедрения
NPS	40	65
Доля повторных покупок	25%	38%
Время реакции на жалобу	48 часов	4 часа

Чек-лист "Оцени свои силы"

• У вас есть доступ к реальным данным о клиентах и жалобах торговой сети?
• Уверены ли вы в знании Power BI, SQL, концепций DWH и OLAP?
• Есть ли у вас запас времени на интеграцию данных и обучение пользователей?
• Готовы ли вы к работе с реальными KPI качества (NPS, CSAT)?

И что же дальше? Два пути к успешной защите

Путь 1: Самостоятельный. Вы готовы освоить BI-инструменты, построить DWH, разработать дашборды и рассчитать эффект. Это сложный, но ценный опыт.

Путь 2: Профессиональный. Вы доверяете работу экспертам и получаете готовую, защищаемую работу с полным пакетом приложений.

Заключение

Написание ВКР МУИВ — это марафон. Независимо от выбранного пути, ваша работа внесёт реальный вклад в повышение качества и лояльности в розничной торговле. Если вы выбираете надёжность — мы рядом.

Перечень тем с руководствами по написанию. для 38.03.05 Бизнес-информатика Направленность: Цифровая экономика, МУИВ

Все готовые работы

• Условия работы и как сделать заказ
• Наши гарантии
• Отзывы наших клиентов

```

Как написать ВКР МУИВ на тему Повышение эффективности компании посредством автоматизации логистических бизнес-процессов

Нужна ВКР по этой теме?
Ответим за 10 минут!
Telegram: @Diplomit
Телефон/WhatsApp: +7 (987) 915-99-32, Email: admin@diplom-it.ru

Оформите заказ онлайн: Заказать ВКР МУИВ

Введение

Написание выпускной квалификационной работы (ВКР) в Московском университете имени С.Ю. Витте — это сложный, многоэтапный процесс, сочетающий глубокий анализ, техническую реализацию и строгое соблюдение регламентов. Особенно актуальной и практически значимой является тема, лежащая на стыке логистики, операционного управления и информационных технологий — «Повышение эффективности компании посредством автоматизации логистических бизнес-процессов». В условиях роста стоимости топлива, требований к скорости доставки и сложности цепочек поставок даже незначительные неоптимальности — ручное планирование маршрутов, отсутствие отслеживания в реальном времени, дублирование документооборота — приводят к серьёзным потерям: простою транспорта, излишним складским запасам, штрафам за просрочку и снижению лояльности клиентов. При этом многие компании продолжают использовать Excel, бумажные накладные и телефонную координацию, что делает логистику непрозрачной и неуправляемой. Автоматизация логистических процессов позволяет не только сократить издержки, но и повысить надёжность, предсказуемость и конкурентоспособность всей компании.

Нужна ВКР по этой теме?
Ответим за 10 минут!
Telegram: @Diplomit
Телефон/WhatsApp: +7 (987) 915-99-32, Email: admin@diplom-it.ru

Оформите заказ онлайн: Заказать ВКР МУИВ

Одного понимания логистики недостаточно. Для успешной защиты необходимо не только проанализировать текущие логистические процессы в конкретной организации — например, ООО «ЛогистикаПрофи», но и спроектировать, разработать и экономически обосновать специализированную информационную систему, соответствующую стандарту 09.03.02 и позволяющую автоматизировать ключевые этапы: приёмку, хранение, подбор, комплектацию, доставку и возврат. При этом студенты часто совмещают учёбу с работой, а сроки сдачи неумолимо приближаются. В этой статье вы получите пошаговое руководство по написанию ВКР, полностью соответствующее структуре МУИВ: от введения до приложений. Мы разберём каждый раздел, приведём практические примеры и поможем честно оценить, готовы ли вы потратить 150–200 часов на самостоятельное написание — или разумнее доверить работу профессионалам.

Перечень тем с руководствами по написанию. для 38.03.05 Бизнес-информатика Направленность: Цифровая экономика, МУИВ

Стандартная структура ВКР МУИВ по 09.03.02: детальный разбор по главам

ВВЕДЕНИЕ

• Назначение: Обосновать выбор темы, сформулировать цель и задачи работы, определить объект и предмет исследования.
• Содержание:
  • Актуальность темы в современных условиях
  • Объект и предмет исследования
  • Цель и задачи работы (4–6 конкретных задач)
  • Структура работы (краткое описание глав)
• Сложности: Расплывчатая формулировка актуальности, несоответствие задач цели, отсутствие четкой структуры.
• Рекомендации: Начинать с проблем логистической неэффективности и потерь компании.
• Шаблон: "Актуальность работы обусловлена необходимостью повышения операционной эффективности компании за счёт системной автоматизации логистических бизнес-процессов в условиях роста требований к скорости, точности и прозрачности поставок."

АНАЛИТИЧЕСКАЯ ЧАСТЬ

1 АНАЛИЗ ПРЕДМЕТНОЙ ОБЛАСТИ

1.1 Анализ подразделения «Логистика и склад» организации ЛогистикаПрофи

1.1.1 Дерево бизнес-направлений организации

• Назначение: Визуализировать структуру организации и выделить подразделение, отвечающее за автоматизируемый процесс.
• Содержание: Иерархическая схема направлений деятельности компании.
• Сложности: Отсутствие реальных данных о структуре предприятия.
• Рекомендации: Использовать информацию с официального сайта компании или типовую структуру логистической фирмы.
• Пример: [Здесь приведите схему: ООО «ЛогистикаПрофи» → Дирекция → Операционный блок → Отдел логистики и склада]

1.1.2 Сопоставление бизнес-процессов и критических факторов успеха организации

• Назначение: Выявить приоритетные для автоматизации бизнес-процессы.
• Содержание: Матрица сопоставления процессов и факторов успеха, матрица ранжирования.
• Сложности: Неправильное определение критических факторов успеха.
• Рекомендации: Использовать методику CSF.
• Шаблон таблицы:

  Бизнес-процесс	Критический фактор успеха	Степень влияния (1–5)
  Планирование маршрутов доставки	Эффективность и соблюдение сроков	5
  Учёт складских операций	Точность и актуальность данных	5

1.1.3 Анализ структуры и нормативной документации подразделения

• Назначение: Изучить регламенты, регулирующие выбранный бизнес-процесс.
• Содержание: Описание организационной структуры, должностных инструкций, регламентов.
• Сложности: Отсутствие доступа к внутренней документации.
• Рекомендации: Для университетских работ использовать раздел "Сведения об образовательной организации" на сайте МУИВ.

1.2 Моделирование бизнес-процесса

1.2.1 Моделирование "КАК ЕСТЬ"

• Назначение: Детально описать текущее состояние бизнес-процесса.
• Содержание: Диаграммы в нотациях:
  • IDEF0 (обязательно с декомпозицией)
  • DFD (Гейна-Сарсона или Йордона-Де Марко)
  • Диаграмма активностей (UML, BPMN, EPC или IDEF3)
  • Матрица распределения ответственности
• Сложности: Неправильное использование нотаций, отсутствие декомпозиции в IDEF0.
• Рекомендации: Для каждого элемента диаграммы давать подробное текстовое описание.
• Пример: [Ссылка на рисунок 1.3 — IDEF0 из шаблона]

1.2.2 Моделирование процесса "КАК ДОЛЖНО БЫТЬ"

• Назначение: Разработать оптимизированную версию процесса.
• Содержание:
  • Оценка проблемности процесса (по таблице 1.3)
  • Цели и ключевые показатели улучшения (KPI)
  • Оптимизированная модель в той же нотации, что и "КАК ЕСТЬ"
• Сложности: Отсутствие конкретных методов оптимизации.
• Рекомендации: Использовать методы: автоматическое планирование маршрутов, сканирование штрихкодов, трекинг в реальном времени, интеграция с 1С.
• KPI примеры: Стоимость доставки, точность остатков, время выполнения заказа, процент просрочек.

1.3 Анализ рынка программного обеспечения для автоматизации бизнес-процесса

• Назначение: Изучить аналоги разрабатываемой системы.
• Содержание: Обзор 3–5 систем-аналогов с указанием производителя, функционала, стоимости.
• Сложности: Путаница со средствами разработки (это отдельный раздел 1.5).
• Рекомендации: Анализировать именно готовые решения.
• Шаблон таблицы:

  Система	Производитель	Функционал	Стоимость
  1С:Управление логистикой	1С	Полная автоматизация склада и транспорта	От 400 000 руб.
  МойСклад	Сбер	Облачный учёт, доставка, трекинг	От 2 700 руб/мес
  SoftTeco TMS	SoftTeco	Транспортная система под ключ	От 500 000 руб.

1.4 Анализ стейкхолдеров и их требований к разрабатываемой системе

• Назначение: Выявить всех заинтересованных лиц и их потребности.
• Содержание: Перечень стейкхолдеров (водители, кладовщики, логисты, клиенты, ИТ, руководство) и их требования.
• Сложности: Неполный охват заинтересованных сторон.
• Рекомендации: Использовать матрицу заинтересованных сторон.

1.5 Выбор средств разработки

• Назначение: Обосновать выбор технологического стека.
• Содержание:
  • Анализ существующего ПО в организации
  • Сравнительный анализ языков, СУБД, фреймворков
  • Обоснование выбора конкретных средств
• Сложности: Смешение с разделом 1.3 (аналоги систем).
• Рекомендации: Приводить таблицы сравнения по ключевым критериям (интеграция, мобильность, стоимость).

1.6 Техническое задание на разработку корпоративной информационной системы

• Назначение: Формализовать требования к системе.
• Содержание: ТЗ по ГОСТ 34.602-2020 (выносится в Приложение 1).
• Сложности: Несоблюдение структуры ГОСТ.
• Рекомендации: Строго следовать разделам ГОСТ: общие сведения, требования к системе, порядок контроля.

1.7 Выводы по разделу

• Назначение: Подвести итоги аналитической части.
• Содержание: Краткие выводы по каждому подразделу, обоснование необходимости разработки системы.

ПРОЕКТНАЯ ЧАСТЬ

2 ПРОЕКТИРОВАНИЕ И РАЗРАБОТКА ПРОЕКТА

2.1 Структурирование требований к разрабатываемой системе

2.1.1 Логическое моделирование данных

• Назначение: Определить функциональные требования к системе.
• Содержание:
  • UseCase диаграмма (UML)
  • Диаграмма последовательности (UML)
  • Диаграмма функций
• Сложности: Неправильное выделение актеров и прецедентов.
• Рекомендации: Для каждой диаграммы давать подробное описание.

2.1.2 Конструирование модели данных

• Назначение: Разработать структуру базы данных.
• Содержание:
  • ER-диаграмма (сущность-связь): Заказ, Склад, Товар, Транспорт, Водитель, Маршрут
  • Диаграмма классов (UML)
  • Диаграмма состояний (UML, опционально)
• Сложности: Неправильная нормализация, отсутствие описания сущностей.
• Рекомендации: Подробно описать каждую сущность, атрибуты, связи.

2.2 Разработка программного обеспечения

2.2.1 План разработки ПО

• Назначение: Спланировать этапы разработки.
• Содержание: Таблица или диаграмма Ганта с этапами, сроками, ответственными.
• Сложности: Нереалистичные сроки.
• Рекомендации: Учитывать время на тестирование и доработки.

2.2.2 Frontend-разработка

• Назначение: Описать интерфейс системы.
• Содержание: Описание дизайна: панель логиста (маршруты, статусы), мобильное приложение для водителя, кабинет кладовщика (сканирование).
• Сложности: Игнорирование мобильной адаптации.
• Рекомендации: Подчеркнуть удобство для полевых сотрудников.

2.2.3 Backend-разработка

• Назначение: Описать серверную часть системы.
• Содержание: Описание архитектуры, ключевых модулей (маршрутизация, учёт ТМЦ, интеграция с 1С, GPS-трекинг), алгоритмов (оптимизация маршрутов).
• Сложности: Излишняя детализация кода.
• Рекомендации: Показать связь интерфейса с кодом, привести ключевые фрагменты.

2.2.4 Разработка модели доступа к данным

• Назначение: Описать систему разграничения прав.
• Содержание: Модель ролей: Кладовщик, Водитель, Логист, Администратор.
• Сложности: Неполное описание функционала для разных ролей.
• Рекомендации: Таблица с ролями и разрешениями.

2.2.5 Тестирование разработанного ПО

• Назначение: Оценить качество системы.
• Содержание: Методы: функциональное, нагрузочное, интеграционное тестирование, тестирование в полевых условиях.
• Сложности: Повторение отчета из преддипломной практики.
• Рекомендации: Кратко описать процесс, методы, результаты.

2.2.6 План внедрения и развертывания ПО

• Назначение: Спланировать внедрение системы.
• Содержание: План: пилот на одном складе → обучение → масштабирование.
• Сложности: Отсутствие этапа обучения пользователей.
• Рекомендации: Включить этап пилотного внедрения.

2.3 Руководства администратора и пользователя

• Назначение: Подготовить документацию для эксплуатации.
• Содержание: Руководства по РД 50-34.698-90 (выносятся в Приложения 3,4).
• Сложности: Несоблюдение структуры ГОСТ.
• Рекомендации: Разделить на руководство администратора (установка, настройка) и пользователя (работа с системой).

2.4 Выводы по главе 2

• Назначение: Подвести итоги проектной части.
• Содержание: Краткие выводы по проектированию и разработке.

ЭКОНОМИЧЕСКАЯ ЧАСТЬ

3 ОБОСНОВАНИЕ ЭКОНОМИЧЕСКОЙ ЭФФЕКТИВНОСТИ ОТ РАЗРАБОТКИ ИС

3.1 Расчет затрат на разработку ИС

• Назначение: Определить затраты на создание системы.
• Содержание: Методика расчета (TCO - совокупная стоимость владения).

3.2 Выбор и обоснование методики расчёта экономической эффективности

• Назначение: Обосновать выбранный метод оценки.
• Содержание: Описание методики REJ (Rapid Economic Justification) или аналогов.

3.3 Оценка затрат на разработку и внедрение АИС

3.3.1 Затраты на этапе разработки информационной системы

• Содержание: Оборудование, ПО, оплата труда (140 ч × 2000 руб = 280 000 руб), начисления.
• Формула: Оплата труда = Σ(Ti * Rj)

3.3.2 Затраты на этапе внедрения

• Содержание: Обучение персонала (30 ч × 1000 руб = 30 000 руб), настройка оборудования.

3.3.3 Затраты на этапе эксплуатации

• Содержание: Поддержка (4 ч/нед × 1200 руб × 52 = 250 000 руб/год).

3.4 Эффект от внедрения АИС

• Назначение: Определить положительные изменения от внедрения.
• Содержание: Примеры эффектов: снижение стоимости доставки на 18%, сокращение времени выполнения заказа на 25%, рост точности остатков до 99.8%.

3.5 Экономический эффект

• Назначение: Рассчитать прямой экономический результат.
• Содержание: Экономия на логистике — 700 000 руб/год, снижение штрафов — 200 000 руб/год, рост лояльности (доп. доход) — 300 000 руб/год. Итого: 1 200 000 руб/год.
• Формула: Эффект = Стоимость ресурсов до - Стоимость ресурсов после

3.6 Социальный эффект

• Содержание: Снижение стресса у логистов и водителей, повышение прозрачности и предсказуемости работы.

3.7 Научный эффект

• Содержание: Внедрение методов динамической оптимизации маршрутов с учётом пробок и ограничений.

3.8 Организационный эффект

• Содержание: Повышение управляемости логистикой, качества планирования и скорости реакции на изменения.

3.9 Эффективность внедрения АИС (ПО ПРИМЕРУ)

• Формула: NPV = -IC + Σ(CFt/(1+i)^t)
• При IC = 310 000 руб, CF = 1 200 000 – 250 000 = 950 000 руб/год → NPV ≈ 1 500 000 руб за 2 года, срок окупаемости — 4 месяца.

3.10 Расчёт показателей экономической эффективности проекта (ПО ПРИМЕРУ)

• Подробный расчёт по методике REJ: идентификация ценностей (эффективность, надёжность), оценка последствий, учёт рисков, итог — положительный.

3.11 Выводы по главе 3

• Проект экономически целесообразен и обеспечивает значительный рост операционной эффективности компании.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

• Работа подтвердила необходимость и возможность автоматизации логистических процессов. Реализованное решение снижает издержки, повышает качество сервиса и создаёт основу для масштабируемости бизнеса.

СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ

• Назначение: Оформить использованные источники.
• Содержание: 15–20 источников по ГОСТ Р 7.0.100-2018.
• Рекомендации: Использовать монографии, статьи, стандарты, интернет-ресурсы с указанием даты обращения.

ПРИЛОЖЕНИЯ

Приложение 1. Техническое задание на разработку корпоративной электронной библиотеки в университете

• Содержание: Текст ТЗ по ГОСТ 34.602-2020 со всеми разделами.

Приложение 2. Исходный код "Авторизация"

• Содержание: Фрагменты кода с комментариями.
• Рекомендации: Добавить ссылку на Git-репозиторий.

Приложение 3. Руководство администратора корпоративной информационной системы

• Содержание: Руководство по установке, настройке, администрированию.

Приложение 4. Руководство пользователя корпоративной информационной системы

• Содержание: Руководство по работе с системой для конечных пользователей.

Готовые инструменты и шаблоны для Повышение эффективности компании посредством автоматизации логистических бизнес-процессов

Шаблоны формулировок

1. «Актуальность работы обусловлена необходимостью повышения операционной эффективности компании за счёт системной автоматизации логистических бизнес-процессов в условиях роста требований к скорости, точности и прозрачности поставок.»
2. «Целью работы является снижение логистических издержек и повышение качества клиентского сервиса в ООО «ЛогистикаПрофи» за счёт разработки и внедрения специализированной информационной системы, автоматизирующей процессы склада, транспорта и доставки.»

Примеры

Пример сравнительной таблицы:

Критерий	Текущая практика	После автоматизации
Стоимость доставки (руб/заказ)	850	697
Время выполнения заказа	48 часов	36 часов
Точность складских остатков	88%	99.8%

Чек-лист "Оцени свои силы"

• У вас есть доступ к реальным данным логистических процессов компании?
• Уверены ли вы в правильности выбранной методики экономического расчета?
• Есть ли у вас запас времени (2–3 недели) на исправление замечаний научного руководителя?
• Знакомы ли вы глубоко со всеми выбранными технологиями (TMS, GPS, штрихкоды, API 1С)?

И что же дальше? Два пути к успешной защите

Путь 1: Самостоятельный. Вы готовы вникнуть во все тонкости логистики, освоить нотации, разработать ИС и рассчитать её эффективность. Это займёт 150–200 часов.

Путь 2: Профессиональный. Вы выбираете надёжность, экономию времени и гарантированный результат.

Заключение

Написание ВКР МУИВ — это марафон. Вы можете пробежать его самостоятельно или доверить задачу профессиональной команде. Если вы выбираете надёжность и экономию времени — мы готовы помочь вам прямо сейчас.

Перечень тем с руководствами по написанию. для 38.03.05 Бизнес-информатика Направленность: Цифровая экономика, МУИВ

Все готовые работы

• Условия работы и как сделать заказ
• Наши гарантии
• Отзывы наших клиентов

```

Как написать ВКР МУИВ на тему Повышение уровня обслуживания клиентов в сфере аренды жилых помещений на основе автоматизации процесса управления заказами

Нужна ВКР по этой теме?
Ответим за 10 минут!
Telegram: @Diplomit
Телефон/WhatsApp: +7 (987) 915-99-32, Email: admin@diplom-it.ru

Оформите заказ онлайн: Заказать ВКР МУИВ

Введение

Написание выпускной квалификационной работы (ВКР) в Московском университете имени С.Ю. Витте — это сложный, многоэтапный процесс, сочетающий глубокий анализ, техническую реализацию и строгое соблюдение регламентов. Особенно актуальной и социально значимой является тема, лежащая на стыке недвижимости, клиентского сервиса и цифровой трансформации — «Повышение уровня обслуживания клиентов в сфере аренды жилых помещений на основе автоматизации процесса управления заказами». В условиях высокой конкуренции на рынке аренды клиенты ожидают мгновенного отклика, прозрачности условий и персонализированного подхода. При этом большинство агентств и управляющих компаний до сих пор используют разрозненные каналы: WhatsApp, телефон, Excel и бумажные журналы. Это приводит к потере заявок, дублированию объектов, задержкам в ответах и снижению доверия. Автоматизация процесса управления заказами — от подачи заявки до заключения договора — позволяет не только повысить скорость и качество сервиса, но и снизить операционные издержки, усилить лояльность и увеличить конверсию.

Нужна ВКР по этой теме?
Ответим за 10 минут!
Telegram: @Diplomit
Телефон/WhatsApp: +7 (987) 915-99-32, Email: admin@diplom-it.ru

Оформите заказ онлайн: Заказать ВКР МУИВ

Одного понимания клиентского сервиса недостаточно. Для успешной защиты необходимо не только проанализировать текущие процессы в конкретной компании — например, ООО «Аренда Плюс», но и спроектировать, разработать и экономически обосновать специализированную систему автоматизации управления заказами, соответствующую стандарту 09.03.02. При этом студенты часто совмещают учёбу с работой, а сроки сдачи неумолимо приближаются. В этой статье вы получите пошаговое руководство по написанию ВКР, полностью соответствующее структуре МУИВ: от введения до приложений. Мы разберём каждый раздел, приведём практические примеры и поможем честно оценить, готовы ли вы потратить 150–200 часов на самостоятельное написание — или разумнее доверить работу профессионалам.

Перечень тем с руководствами по написанию. для 38.03.05 Бизнес-информатика Направленность: Цифровая экономика, МУИВ

Стандартная структура ВКР МУИВ по 09.03.02: детальный разбор по главам

ВВЕДЕНИЕ

• Назначение: Обосновать выбор темы, сформулировать цель и задачи работы, определить объект и предмет исследования.
• Содержание:
  • Актуальность темы в современных условиях
  • Объект и предмет исследования
  • Цель и задачи работы (4–6 конкретных задач)
  • Структура работы (краткое описание глав)
• Сложности: Расплывчатая формулировка актуальности, несоответствие задач цели, отсутствие четкой структуры.
• Рекомендации: Начинать с требований клиентов и проблем текущих процессов.
• Шаблон: "Актуальность работы обусловлена необходимостью повышения качества клиентского сервиса в сфере аренды жилья за счёт автоматизации управления заказами в условиях роста конкуренции и цифровизации потребительского поведения."

АНАЛИТИЧЕСКАЯ ЧАСТЬ

1 АНАЛИЗ ПРЕДМЕТНОЙ ОБЛАСТИ

1.1 Анализ подразделения «Отдел аренды» организации Аренда Плюс

1.1.1 Дерево бизнес-направлений организации

• Назначение: Визуализировать структуру организации и выделить подразделение, отвечающее за автоматизируемый процесс.
• Содержание: Иерархическая схема направлений деятельности компании.
• Сложности: Отсутствие реальных данных о структуре предприятия.
• Рекомендации: Использовать информацию с официального сайта компании или типовую структуру агентства недвижимости.
• Пример: [Здесь приведите схему: ООО «Аренда Плюс» → Дирекция → Коммерческий блок → Отдел аренды]

1.1.2 Сопоставление бизнес-процессов и критических факторов успеха организации

• Назначение: Выявить приоритетные для автоматизации бизнес-процессы.
• Содержание: Матрица сопоставления процессов и факторов успеха, матрица ранжирования.
• Сложности: Неправильное определение критических факторов успеха.
• Рекомендации: Использовать методику CSF.
• Шаблон таблицы:

  Бизнес-процесс	Критический фактор успеха	Степень влияния (1–5)
  Обработка входящих заявок	Скорость первого контакта	5
  Подбор вариантов аренды	Релевантность и скорость	5

1.1.3 Анализ структуры и нормативной документации подразделения

• Назначение: Изучить регламенты, регулирующие выбранный бизнес-процесс.
• Содержание: Описание организационной структуры, должностных инструкций, регламентов.
• Сложности: Отсутствие доступа к внутренней документации.
• Рекомендации: Для университетских работ использовать раздел "Сведения об образовательной организации" на сайте МУИВ.

1.2 Моделирование бизнес-процесса

1.2.1 Моделирование "КАК ЕСТЬ"

• Назначение: Детально описать текущее состояние бизнес-процесса.
• Содержание: Диаграммы в нотациях:
  • IDEF0 (обязательно с декомпозицией)
  • DFD (Гейна-Сарсона или Йордона-Де Марко)
  • Диаграмма активностей (UML, BPMN, EPC или IDEF3)
  • Матрица распределения ответственности
• Сложности: Неправильное использование нотаций, отсутствие декомпозиции в IDEF0.
• Рекомендации: Для каждого элемента диаграммы давать подробное текстовое описание.
• Пример: [Ссылка на рисунок 1.3 — IDEF0 из шаблона]

1.2.2 Моделирование процесса "КАК ДОЛЖНО БЫТЬ"

• Назначение: Разработать оптимизированную версию процесса.
• Содержание:
  • Оценка проблемности процесса (по таблице 1.3)
  • Цели и ключевые показатели улучшения (KPI)
  • Оптимизированная модель в той же нотации, что и "КАК ЕСТЬ"
• Сложности: Отсутствие конкретных методов оптимизации.
• Рекомендации: Использовать методы: централизованный CRM, чат-боты, автоматическое распределение заявок, push-уведомления.
• KPI примеры: Время первого ответа, конверсия заявок, уровень удовлетворённости (CSAT).

1.3 Анализ рынка программного обеспечения для автоматизации бизнес-процесса

• Назначение: Изучить аналоги разрабатываемой системы.
• Содержание: Обзор 3–5 систем-аналогов с указанием производителя, функционала, стоимости.
• Сложности: Путаница со средствами разработки (это отдельный раздел 1.5).
• Рекомендации: Анализировать именно готовые решения.
• Шаблон таблицы:

  Система	Производитель	Функционал	Стоимость
  Bitrix24 (CRM для недвижимости)	Битрикс24	Учёт заявок, автоматизация, чат-боты	От 1 250 руб/пользователь/мес
  Домклик CRM	Сбер	Специализированная CRM для аренды	От 2 500 руб/мес
  1C:Управление нашей фирмой	1С	Учёт заявок, интеграция с сайтом	От 150 000 руб.

1.4 Анализ стейкхолдеров и их требований к разрабатываемой системе

• Назначение: Выявить всех заинтересованных лиц и их потребности.
• Содержание: Перечень стейкхолдеров (клиенты, агенты, менеджеры, ИТ, руководство) и их требования.
• Сложности: Неполный охват заинтересованных сторон.
• Рекомендации: Использовать матрицу заинтересованных сторон.

1.5 Выбор средств разработки

• Назначение: Обосновать выбор технологического стека.
• Содержание:
  • Анализ существующего ПО в организации
  • Сравнительный анализ языков, СУБД, фреймворков
  • Обоснование выбора конкретных средств
• Сложности: Смешение с разделом 1.3 (аналоги систем).
• Рекомендации: Приводить таблицы сравнения по ключевым критериям (интеграция, мобильность, стоимость).

1.6 Техническое задание на разработку корпоративной информационной системы

• Назначение: Формализовать требования к системе.
• Содержание: ТЗ по ГОСТ 34.602-2020 (выносится в Приложение 1).
• Сложности: Несоблюдение структуры ГОСТ.
• Рекомендации: Строго следовать разделам ГОСТ: общие сведения, требования к системе, порядок контроля.

1.7 Выводы по разделу

• Назначение: Подвести итоги аналитической части.
• Содержание: Краткие выводы по каждому подразделу, обоснование необходимости разработки системы.

ПРОЕКТНАЯ ЧАСТЬ

2 ПРОЕКТИРОВАНИЕ И РАЗРАБОТКА ПРОЕКТА

2.1 Структурирование требований к разрабатываемой системе

2.1.1 Логическое моделирование данных

• Назначение: Определить функциональные требования к системе.
• Содержание:
  • UseCase диаграмма (UML)
  • Диаграмма последовательности (UML)
  • Диаграмма функций
• Сложности: Неправильное выделение актеров и прецедентов.
• Рекомендации: Для каждой диаграммы давать подробное описание.

2.1.2 Конструирование модели данных

• Назначение: Разработать структуру базы данных.
• Содержание:
  • ER-диаграмма (сущность-связь): Клиент, Заявка, Объект недвижимости, Агент, Этап обработки
  • Диаграмма классов (UML)
  • Диаграмма состояний (UML, опционально)
• Сложности: Неправильная нормализация, отсутствие описания сущностей.
• Рекомендации: Подробно описать каждую сущность, атрибуты, связи.

2.2 Разработка программного обеспечения

2.2.1 План разработки ПО

• Назначение: Спланировать этапы разработки.
• Содержание: Таблица или диаграмма Ганта с этапами, сроками, ответственными.
• Сложности: Нереалистичные сроки.
• Рекомендации: Учитывать время на тестирование и доработки.

2.2.2 Frontend-разработка

• Назначение: Описать интерфейс системы.
• Содержание: Описание дизайна, интерфейсов, прототипов (личный кабинет клиента, панель агента, чат-бот).
• Сложности: Игнорирование мобильной адаптации.
• Рекомендации: Подчеркнуть удобство и скорость взаимодействия.

2.2.3 Backend-разработка

• Назначение: Описать серверную часть системы.
• Содержание: Описание архитектуры, ключевых модулей (автоматическое распределение заявок, интеграция с мессенджерами, генерация договоров), алгоритмов.
• Сложности: Излишняя детализация кода.
• Рекомендации: Показать связь интерфейса с кодом, привести ключевые фрагменты.

2.2.4 Разработка модели доступа к данным

• Назначение: Описать систему разграничения прав.
• Содержание: Модель ролей: Клиент, Агент, Менеджер, Администратор.
• Сложности: Неполное описание функционала для разных ролей.
• Рекомендации: Таблица с ролями и разрешениями.

2.2.5 Тестирование разработанного ПО

• Назначение: Оценить качество системы.
• Содержание: Методы: функциональное, нагрузочное, usability-тестирование с клиентами.
• Сложности: Повторение отчета из преддипломной практики.
• Рекомендации: Кратко описать процесс, методы, результаты.

2.2.6 План внедрения и развертывания ПО

• Назначение: Спланировать внедрение системы.
• Содержание: План: пилот в одном отделе → обучение → масштабирование.
• Сложности: Отсутствие этапа обучения пользователей.
• Рекомендации: Включить этап пилотного внедрения.

2.3 Руководства администратора и пользователя

• Назначение: Подготовить документацию для эксплуатации.
• Содержание: Руководства по РД 50-34.698-90 (выносятся в Приложения 3,4).
• Сложности: Несоблюдение структуры ГОСТ.
• Рекомендации: Разделить на руководство администратора (установка, настройка) и пользователя (работа с системой).

2.4 Выводы по главе 2

• Назначение: Подвести итоги проектной части.
• Содержание: Краткие выводы по проектированию и разработке.

ЭКОНОМИЧЕСКАЯ ЧАСТЬ

3 ОБОСНОВАНИЕ ЭКОНОМИЧЕСКОЙ ЭФФЕКТИВНОСТИ ОТ РАЗРАБОТКИ ИС

3.1 Расчет затрат на разработку ИС

• Назначение: Определить затраты на создание системы.
• Содержание: Методика расчета (TCO - совокупная стоимость владения).

3.2 Выбор и обоснование методики расчёта экономической эффективности

• Назначение: Обосновать выбранный метод оценки.
• Содержание: Описание методики REJ (Rapid Economic Justification) или аналогов.

3.3 Оценка затрат на разработку и внедрение АИС

3.3.1 Затраты на этапе разработки информационной системы

• Содержание: Оборудование, ПО, оплата труда (130 ч × 2000 руб = 260 000 руб), начисления.
• Формула: Оплата труда = Σ(Ti * Rj)

3.3.2 Затраты на этапе внедрения

• Содержание: Обучение персонала (25 ч × 1000 руб = 25 000 руб), настройка интеграций.

3.3.3 Затраты на этапе эксплуатации

• Содержание: Поддержка (3 ч/нед × 1200 руб × 52 = 187 000 руб/год).

3.4 Эффект от внедрения АИС

• Назначение: Определить положительные изменения от внедрения.
• Содержание: Примеры эффектов: сокращение времени первого ответа с 2 часов до 5 минут, рост конверсии заявок с 15% до 30%, повышение CSAT с 65 до 85.

3.5 Экономический эффект

• Назначение: Рассчитать прямой экономический результат.
• Содержание: Доп. доход от роста аренды — 900 000 руб/год, экономия на персонале — 200 000 руб/год. Итого: 1 100 000 руб/год.
• Формула: Эффект = Стоимость ресурсов до - Стоимость ресурсов после

3.6 Социальный эффект

• Содержание: Повышение удовлетворённости клиентов, рост доверия к бренду, улучшение репутации компании.

3.7 Научный эффект

• Содержание: Внедрение методов автоматического распределения заявок на основе профиля клиента и загруженности агентов.

3.8 Организационный эффект

• Содержание: Повышение управляемости процессом аренды, качества обслуживания и скорости реакции на запросы.

3.9 Эффективность внедрения АИС (ПО ПРИМЕРУ)

• Формула: NPV = -IC + Σ(CFt/(1+i)^t)
• При IC = 285 000 руб, CF = 1 100 000 – 187 000 = 913 000 руб/год → NPV ≈ 1 400 000 руб за 2 года, срок окупаемости — 4 месяца.

3.10 Расчёт показателей экономической эффективности проекта (ПО ПРИМЕРУ)

• Подробный расчёт по методике REJ: идентификация ценностей (скорость, удовлетворённость), оценка последствий, учёт рисков, итог — положительный.

3.11 Выводы по главе 3

• Проект экономически и социально целесообразен, обеспечивает значительный рост качества клиентского сервиса и доходов компании.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

• Работа подтвердила необходимость и возможность автоматизации управления заказами в сфере аренды. Разработанная система обеспечивает быструю, прозрачную и персонализированную работу с клиентами, что напрямую влияет на конверсию и лояльность.

СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ

• Назначение: Оформить использованные источники.
• Содержание: 15–20 источников по ГОСТ Р 7.0.100-2018.
• Рекомендации: Использовать монографии, статьи, стандарты, интернет-ресурсы с указанием даты обращения.

ПРИЛОЖЕНИЯ

Приложение 1. Техническое задание на разработку корпоративной электронной библиотеки в университете

• Содержание: Текст ТЗ по ГОСТ 34.602-2020 со всеми разделами.

Приложение 2. Исходный код "Авторизация"

• Содержание: Фрагменты кода с комментариями.
• Рекомендации: Добавить ссылку на Git-репозиторий.

Приложение 3. Руководство администратора корпоративной информационной системы

• Содержание: Руководство по установке, настройке, администрированию.

Приложение 4. Руководство пользователя корпоративной информационной системы

• Содержание: Руководство по работе с системой для конечных пользователей.

Готовые инструменты и шаблоны для Повышение уровня обслуживания клиентов в сфере аренды жилых помещений на основе автоматизации процесса управления заказами

Шаблоны формулировок

1. «Актуальность работы обусловлена необходимостью повышения качества клиентского сервиса в сфере аренды жилья за счёт автоматизации управления заказами в условиях роста конкуренции и цифровизации потребительского поведения.»
2. «Целью работы является повышение уровня удовлетворённости клиентов и конверсии заявок в ООО «Аренда Плюс» за счёт разработки специализированной системы автоматизации процесса управления заказами с функциями мгновенного отклика, персонализированного подбора и сквозного учёта взаимодействий.»

Примеры

Пример сравнительной таблицы:

Критерий	Текущая практика	Предлагаемая система
Время первого ответа	1–3 часа	менее 5 минут
Конверсия заявок	10–15%	25–30%
CSAT (удовлетворённость)	60–65%	80–85%

Чек-лист "Оцени свои силы"

• У вас есть доступ к реальным данным компании в сфере аренды?
• Уверены ли вы в правильности выбранной методики экономического расчета?
• Есть ли у вас запас времени (2–3 недели) на исправление замечаний научного руководителя?
• Знакомы ли вы глубоко со всеми выбранными технологиями (CRM, чат-боты, API мессенджеров)?

И что же дальше? Два пути к успешной защите

Путь 1: Самостоятельный. Вы готовы вникнуть во все тонкости клиентского сервиса, освоить нотации, разработать ИС и рассчитать её эффективность. Это займёт 150–200 часов.

Путь 2: Профессиональный. Вы выбираете надёжность, экономию времени и гарантированный результат.

Заключение

Написание ВКР МУИВ — это марафон. Вы можете пробежать его самостоятельно или доверить задачу профессиональной команде. Если вы выбираете надёжность и экономию времени — мы готовы помочь вам прямо сейчас.

Перечень тем с руководствами по написанию. для 38.03.05 Бизнес-информатика Направленность: Цифровая экономика, МУИВ

Все готовые работы

• Условия работы и как сделать заказ
• Наши гарантии
• Отзывы наших клиентов

```