Разработка автоматизированной системы учета распределения и выполнения заявок по ремонту (Help Desk)
Получите бесплатно демо-версию Демо-версия - дипломная работа, в котрой удалена часть текста, рисунков, таблиц.Посмотреть все услуги дипломной работы на электронную почту.
Введите адрес электронной почты и нажмите "Отправить"
Описание
Цель данного дипломного проекта состоит в разработке информационной системы для службы технической поддержки пользователей (Help Desk) производственного предприятия с использованием клиент-серверной технологии.
Задачами данной дипломной работы является следующие:
• анализ деятельности рассматриваемой компании;
• выявление проблемных моментов;
• обоснование необходимости автоматизации;
• обоснование проектных решений по программному, техническому и информационному обеспечению;
• разработка базы данных и приложения для работы с ней;
• расчет экономических показателей проекта.
Дипломный проект состоит из четырех частей.
В первой, аналитической, части:
• проведено технико-экономическая характеристика предметной области и компании;
• представлен анализ деятельности «КАК ЕСТЬ»;
• проведена характеристика комплекса задач и обоснована необходимость автоматизации;
• выбран комплекс задач автоматизации и его характеристики;
• обоснована необходимость использования вычислительной техники для решения задачи;
• обоснованы проектные решения по техническому, программному и информационному обеспечению.
В проектной части диплома проведена работа по:
• разработке информационной модели и приведено ее описание;
• приведена характеристика нормативно-справочной, входной и оперативной информации;
• охарактеризована результатная информация;
• описано дерево функций и сценарий диалога;
• приведена характеристика базы данных;
• описана структурная схема пакета (дерево вызова программных модулей).
В третьей части дипломной работы выбрана методика расчета экономической эффективности системы и рассчитаны показатели в соответствии с выбранной методикой.
В четвертой части дипломной работы приведены основные опасные факторы, могущие влиять на безопасность труда программиста и требования законодательства по их нормированию.
Дипломная работа включает пояснительную записку на 151 страницах (шрифт 14 кегля), разработанное веб-приложение на языке php и СУБД Mysql, все схемы и рисунки.
Характеристики
Файлы схем | да |
Презентация | да |
Год | 2019 |
Доклад | да |
Программа с исходниками | да, php |
Помогли мне доработать и подредактировать мою дипломную работу по программированию. Хотелось хотя бы что-то сделать самому, а когда уже силы кончились обратился сюда. О ребятах я знал от старших по универу, знал, что сервис проверенный, поэтому без сомнений к ним обратился. Особенно понравились комментарии к дописанному коду. Благодаря им я разобрал некоторые моменты, без шуток) По замечаниям дипломного руководителя, кстати, все решалось без доплаты и ждать не пришлось особо.
Были проблемы с дипломной работой. Очень боялся того, что не успею сделать. У нас преподы строгие и нужно было что-то делать. Вообщем, порекомендовали обратится сюда. В итоге, проконсультировали меня по всем моментам. Стало интересно и решил сотрудничать. Порадовал тот факт, что используются современные средства разработки для написания программ. Сдал на 5. Порекомендую
Обращался по вопросу дипломной работы для Синергии. Тема сложная, для меня практически неподъемная, по автоматизации отдела продаж. Ответ на письмо получил быстро, всё доступно написали и объяснили. Такую работу сам бы не одолел, во первых нет достаточно знаний по этой теме, а во вторых времени дефицит перед НГ. Выполнили в срок, обратную связь поддерживали регулярно. Доволен не то слово, спасибо.
Мне надо было срочно написать дипломную работу и тут мне оказали огромную помощь. Здесь помогли с написанием работы по информационным технологиям с отличным результатом. Всё было выполнено в соответствии со всеми требованиями и стандартами, а качество работы было на высоком уровне. Рекомендую.
От всей души хочу поблагодарить компанию за хорошую работу и высокий балл! Нужно было сделать диплом по проектированию информационных систем - тему раскрыли максимально подробно. Все грамотно, складно и информативно - приятно, когда люди ответственно относятся к своей работе. Считаю, что цена за услуги компании полностью оправдана высоким качеством.