Разработка учета клиентов и взаимоотношений с ними на примере компании, ВКР по прикладной информатике
Получите бесплатно демо-версию Демо-версия - дипломная работа, в котрой удалена часть текста, рисунков, таблиц.Посмотреть все услуги дипломной работы на электронную почту.
Введите адрес электронной почты и нажмите "Отправить"
![Разработка корпоративного мессенджера, дипломная работа по прикладной информатике в экономике](/wa-data/public/shop/products/06/25/2506/images/4723/4723.48x48.png)
![Разработка сайта для онлайн заказа и доставки еды](/wa-data/public/shop/products/15/19/1915/images/4036/4036.48x48.png)
![Разработка информационной системы учета кредитования физических лиц](/wa-data/public/shop/products/03/18/1803/images/3804/3804.48x48.png)
![Разработка корпоративной вычислительной сети с использованием технологии VPN, диплом по сетям](/wa-data/public/shop/products/72/25/2572/images/4788/4788.48x48.png)
Описание
Дипломная работа выполнена и защищена в 2022 году.
В настоящей выпускной квалификационной работе рассматривается процесс разработки системы учета процессов управления коммерческой деятельностью отдела продаж на примере ООО «Авиаоптим».
Актуальность темы исследования заключается в том, что автоматизация технологических процессов является необходимостью, позволяющей снизить затраты и повысить эффективность ведения бизнеса.
Для того чтобы можно было обслуживаться больше клиентов, чтобы обслуживание клиента и процесс товародвижения занимал минимальное количество времени необходимо в торговый сектор внедрить автоматизированная системы управления. Сейчас автоматические процессы внедряются образные сферы жизни общества. Новые на программы могут обрабатывать количество данных, они могут использоваться в качестве вспомогательных процессов, или для осуществления контроля. Использование автоматизированных систем является актуальным вопросом как для больших компаний, так и для не больших торговых фирм. Если рассматривать большие компании, то в них использование таких систем выступает в качестве возможности, которая помогут компании добиться успеха. Если же рассматривать маленькие компании, то использование таких технологий необходимо для того, чтобы увеличить отдачу компании, и сделать ее деятельность более эффективной. В итоге можно понять, что проблема автоматизации на сегодняшний день становится очень важный проблемой, с которой сталкиваются многие компании. Рассматривая компании, которые занимаются розничной торговлей, можно отметить их базовые функции: ‒ анализировать спрос потенциальных покупателей; ‒ подготавливать ассортимент, который будет отвечать спросу; ‒ осуществление закупок и доставка товара до торговой точки; ‒ предоставлять услуги потенциальным покупателям; ‒ контролировать процесс продаж;
‒ формирование маркетинговой и рекламной кампании. Управление продажами состоит из подбора и организации персонала фирмы, планирования и регулирования продаж, определения активных клиентов, поддержания данных и о клиентах, а также управление и контроль графиком продаж.
Объектом исследования является автоматизированная информационная система (АИС), а предметом исследования – работа компании ООО «Авиаоптим». Цель работы: разработать систему учета процессов управления коммерческой деятельностью отдела продаж компании.
Задачи работы:
1. Анализ теоретических основ применения информационных технологий в управлении торговыми компаниями.
2. Анализ методов планирования продаж.
3. Разработка требований к системе стратегического планирования продаж.
4. Разработка информационно-аналитической системы для стратегического планирования продаж.
Основным средством достижения поставленной цели становится моделирование бизнес-процессов и подготовка очередности реализации. Также важно оправдать экономически использование автоматизации для конкретного процесса, учесть уровень эффективность от применения системы внутри компании.
Реализуемая система обязана автоматизировать такие функции, как: ввод данных о продажах; контроль товаров и клиентов; изучение данных о продажах в фирме в целом и по категориям.
Практическая ценность итогов проекта заключена в открывающейся возможности широкого использования технологии управлении разработанного в сфере розничной торговли.
Кроме этого полученные методы могут быть использованы в иных сферах как при проектировании новых информационных систем (ИС) управления компании ООО «Авиаоптим», так и для повышения эффективности существующих систем.
При написании выпускной квалификационной работы использовались научные труды следующих авторов: Г.И. Исаев. [9], Д.М. Чистов [12], Роберт Дж. Мюллер[15].
Выпускная квалификационная работа состоит из введения, трех глав, заключения и списка использованной литературы.
В первой главе анализируются процессы деятельности компании, обосновывается необходимость ее разработки.
Во второй главе формируется и описывается разработка системы.
В третьей главе проводится оценка ее экономической эффективности.
Характеристики
Год | 2022 |
Программа с исходниками | да, php |
![](/wa-content/img/userpic50.jpg)
Никогда не думала, что буду обращаться к кому-то за написанием дипломной работы, но в связи с очень высокими требованиями научного руководителя решила на свой страх и риск обратиться сюда. Спасибо данной компании за мои восстановленные нервы и ментальное здоровье. Всегда на связи, понравилось, что все правки, которые возникали у научного-все вносилось и причем без доплаты, вопросов. Вошли в положение и написали все достаточно быстро, причем учли то, что ранее я сама уже написала. За цену отдельный лайк.
![](/wa-content/img/userpic50.jpg)
Отличный сервис, буквально выручил меня! Как-то туго у меня учеба шла в этом году, дипломную сам написать не смог. Обратился сюда, рассказал, что нужно сделать. В итоге, получил отличный балл! Большое вам спасибо, что выручили в сложной ситуации. Кстати, взяли совсем немного, особенно, если учитывать, как хорошо сделали мою работу, определенно рекомендую.
![](/wa-content/img/userpic50.jpg)
Из-за высокой загруженности не успевал написать дипломную по программированию самостоятельно, поэтому обратился в эту компанию. Ребята очень отзывчивые, договорились обо всём быстро. Антиплагиат прошел без проблем, однако пришлось столкнуться с такой проблемкой, как небольшие замечания от руководителя, но с этим решили тоже быстро, внесли коррективы, причем без доплат, и все остались довольны.
![](/wa-content/img/userpic50.jpg)
Во-первых, сразу же оценила, что на мои письма быстро отвечают, а не морозятся, заставляя понервничать, а во-вторых, с самой работой справились на все 5, как и оценил преподаватель) Даже исправлять ничего не пришлось, чему я была приятно удивлена. Со всеми бы так проходило сотрудничество)
![](/wa-content/img/userpic50.jpg)
Практически вся наша группа заказывала дипломные работы здесь. Привлекли адекватные цены, качество работы, высокая степень уникальности. Также презентация и доклад входят в комплект работы, их не нужно дополнительно оплачивать, как в других компаниях. Лично от моей работы руководитель был в восторге, очень хвалил, в итоге защитилась очень хорошо.