Автоматизация обработки заявок клиентов на примере Хозяйственное общество «Эмели акыл», ВКР Синергия
Получите бесплатно демо-версию Демо-версия - дипломная работа, в котрой удалена часть текста, рисунков, таблиц.Посмотреть все услуги дипломной работы на электронную почту.
Введите адрес электронной почты и нажмите "Отправить"
Разработка ИС учета и обработки заявок пользователей на ТО и ремонт оргтехники (Help Desk), диплом по информатике10 680 ₽
Разработка информационной системы учета кредитования физических лиц8 208 ₽
Разработка корпоративного мессенджера, дипломная работа по прикладной информатике в экономике10 680 ₽
Безопасность беспроводной сети стандарта wi-fi с открытым и закрытым сегментом, ВКР защита информации10 800 ₽Описание
ВКР подготовлена для «МОСКОВСКИЙ ФИНАНСОВО-ПРОМЫШЛЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ «СИНЕРГИЯ» Колледж «Синергия» Кафедра Информационного менеджмента и информационно-коммуникационных технологий им. В.В. Дика.
В современной экономике автоматизация приобретает все большую значимость, особенно в сфере розничной торговли. Контроль над производственным процессом теперь возможен благодаря передовым программам на компьютерах. Маленькие компании также могут воспользоваться преимуществами автоматизации, не только крупные корпорации. Эффективная стратегия для развития бизнеса включает в себя автоматизацию процессов. Розничный бизнес, в частности, сталкивается с необходимостью автоматизации в условиях современной экономики. Основные функции компании розничной торговли охватывают разнообразные аспекты.
• Денежная реформа в России набирает обороты, что оказывает влияние на организацию управления продажами. • Важность темы исследования заключается в использовании ее в различных сферах деятельности компании. • Основной объект исследования - автоматизированная информационная система взаимодействия с клиентами (CRM). • Подготовка товаров к отгрузке и проведение закупок с доставкой - ключевые этапы организационного управления продажами. • Анализ потребительского спроса и предложения товаров на российском рынке является важным компонентом успешной реализации товаров оптом и в розницу. • Реклама играет значительную роль в продвижении товаров и услуг.
Автоматизация обработки заявок клиентов компании - это основная цель, которая стоит перед нами. Важность этой работы заключается в том, что разработанное программное обеспечение будет использоваться для автоматизации учета заявок клиентов в компании. Для достижения поставленных целей необходимо выполнить следующие задачи:
1. Обосновать необходимость разработки информационной системы, проведя анализ деятельности компании;
2. Выбрать средства для разработки информационной системы;
3. Создать информационную модель, дерево функций, сценарий диалога и структурную схему.
Практическое применение сайта в компании и автоматизация учета заявок клиентов являются основными аспектами работы. Для этого были использованы исследования ученых из разных стран, а также информационные материалы из интернета. Также был разработан контрольный пример использования информационной системы. Для оценки экономической эффективности внедрения сайта была выбрана соответствующая методика и рассчитаны основные показатели.
В работе рассматриваются ключевые аспекты функционирования исследуемой компании, ее управленческой структуры и инфраструктуры информационной системы. Производится анализ бизнес-процессов с последующим выявлением необходимости автоматизации данных процессов. Затем принимаются решения по обеспечению информации, программного обеспечения и технического обеспечения. В другой части исследования осуществляется выбор жизненного цикла информационной системы, а также анализируются основные риски и меры по обеспечению безопасности информации. Описывается информационное и программное обеспечение системы, представляется информационная модель и приводятся схемы функций и диалогов, структурные схемы, приводится пример реализации системы.
В работе были использованы различные методы, включая анализ текущего состояния компании и синтез проектных решений. В третьей главе была применена методика для расчета экономической эффективности, в результате которой было произведено сравнение снижения трудовых и стоимостных затрат. По итогам проведенных расчетов был сделан вывод о периоде окупаемости информационной системы.
Характеристики
Программа с исходниками | да |
Я в полном восторге! Заказала здесь диплом по психологии (тема была очень узкая, связанная с тревожностью у студентов) для МУ им. Витте. Сомневалась до последнего. Автор сработал блестяще! Не просто собрал теорию, а грамотно составил программу эмпирического исследования, предложил релевантные методики. Работа была глубокой и действительно научной. При защите комиссия отметила практическую значимость и качественный анализ данных. Рекомендую всем студентам-психологам, кто хочет сэкономить нервы и время!
Обратился в компанию для разработки выпускной квалификационной работы по бизнес-информатике. ВУЗ — МИРЭА, тема касалась анализа ИТ-инфраструктуры и предложений по ее оптимизации. Работу выполнили в оговоренные сроки. Текст был структурирован, содержал не только теоретическую часть, но и грамотно проработанный аналитический раздел с расчетами. Все требования вуза (включая оформление) были соблюдены. Внес пару правок по практической главе — исполнитель отреагировал оперативно. Работа защищена на хорошо. В целом, услуга соответствует заявленной стоимости. Рекомендую.
Работа была сложная, на стыке нескольких областей. Требовалось не просто описать технологию, а спроектировать архитектуру решения и разработать план его внедрения с расчетом экономической эффективности. Меня привлекло то, что со мной работал не один автор, а команда (куратор, технический специалист по блокчейну и экономист). Результат превзошел ожидания: был предоставлен детальный технический проект, написанный с использованием профессиональной нотации (UML), проведен SWOT-анализ внедрения и рассчитан срок окупаемости. Для защиты подготовили яркую презентацию и тезисы. Работа получила высокую оценку за комплексный подход.
Тема про аудит безопасности. Всё четко, по делу, без воды. Спасибо.
Сроки поджимали, до защиты оставалось меньше месяца. Обратился сюда как в последнюю инстанцию. Менеджер сразу предупредил о возможной доплате за срочность, но подключил самого опытного автора по 1С. Коммуникация была на высоте: автор выходил на связь в любое время суток, согласовывал каждый раздел. Работа была выполнена за 3 недели. Она включала не только теорию по ERP-системам, но и детальное описание конфигурации под конкретный бизнес-кейс, что было ключевым требованием в «Синергии». Несмотря на спешку, оформление было идеальным. Сдал без проблем, спасибо за ответственность.
