Автоматизация обработки заявок клиентов на примере ресторана Нескучный, ВКР Синергия для направления подготовки: «Информационные системы и технологии» (бакалавриат)
Получите бесплатно демо-версию Демо-версия - дипломная работа, в котрой удалена часть текста, рисунков, таблиц.Посмотреть все услуги дипломной работы на электронную почту.
Введите адрес электронной почты и нажмите "Отправить"
Описание
В этом исследовании проводится оценка методов управления заявками клиентов. Основное внимание уделяется тому, как информационные системы способствуют ускорению получения данных о потребностях в обслуживании оборудования и позволяют контролировать процесс обработки заявок. Главная цель данной выпускной квалификационной работы заключается в разработке автоматизированной системы для обработки заявок в организации, что должно привести к улучшению рабочих процессов и повышению качества обслуживания клиентов.
Целью данной работы является повышение эффективности использования необходимых ресурсов и сокращение затрат на обработку заявок. Внедрение автоматизации позволит уменьшить зависимость от ручного труда и снизит вероятность ошибок, вызванных как человеческим фактором, так и недостатками приложения.
Основные задачи:
- Исследование программного и аппаратного обеспечения.
- Анализ текущих бизнес-процессов поддержки.
- Выбор и внедрение соответствующих инструментов и технологий.
- Оценка требований пользователей.
- Автоматизация системы oбработки зaявок.
• Оценка эффективности и тестирование.
• Выводы на основе анализа результатов.
Объект исследования: ресторан Нескучный ООО «ШАЛЕ» в области обработки клиентскими заявками.
Исследуемый процесс производства: разработка, а также внедрение системы обработки управления заявками клиентов, на основе компании ООО «ШАЛЕ».
Характеристики
Программа с исходниками | да |
Я обратился в эту компанию, чтобы заказать дипломную работу по программированию, поскольку их специализация связана с выполнением студенческих проектов в области информационных технологий. Во время сотрудничества я убедился, что автор — опытный и надёжный специалист, который ответственно подходит к своим обязанностям перед заказчиками. Я остался полностью удовлетворён результатом, и защита прошла успешно.
Обратилась в данную компанию по рекомендациям друзей, так как они получали высокие оценки и сама предоставленная работа была неполохого качества. Ну и собственно говоря не пожалела. Не скажу что я сама не могла бы написать дипломную работу, но в связи с выпуском, навалилось много дел, по работе, и дипломная работа очень ответственная часть жизни и я бы не смогла пройти если бы сдала черти что, хоть какую работу, как это бывает с рефератами обычно. Прошла антиплагиат, а это самое главное, спасибо ребятам.
Заказывала в этой компании дипломную работу по проектированию информационной системы. Осталась довольна результатом. Порадовала оперативная обратная связь: на все вопросы отвечали быстро и по делу. Все правки по замечаниям руководителя внесли бесплатно и в кратчайшие сроки, что очень важно в горячую пору защиты. Ну и вишенкой на торте стала бесплатная рецензия к диплому, которую не пришлось заказывать отдельно.
Коротко о главном!
Хочу сказать что очень благодарна за то понимание с которым относились по написанию к моей дипломной работе.
Со мной на связи и в переписке были круглосуточно- исправления делали без задержек.
Спасибо что Вы есть!!! ?
Никогда не думала, что буду обращаться к кому-то за написанием дипломной работы, но в связи с очень высокими требованиями научного руководителя решила на свой страх и риск обратиться сюда. Спасибо данной компании за мои восстановленные нервы и ментальное здоровье. Всегда на связи, понравилось, что все правки, которые возникали у научного-все вносилось и причем без доплаты, вопросов. Вошли в положение и написали все достаточно быстро, причем учли то, что ранее я сама уже написала. За цену отдельный лайк.