Автоматизация обработки заявок клиентов на примере ресторана Нескучный, ВКР Синергия для направления подготовки: «Информационные системы и технологии» (бакалавриат)
Получите бесплатно демо-версию Демо-версия - дипломная работа, в котрой удалена часть текста, рисунков, таблиц.Посмотреть все услуги дипломной работы на электронную почту.
Введите адрес электронной почты и нажмите "Отправить"
Построение защищенного электронного документооборота в организации, диплом по защите информации9 000 ₽
Методика обеспечения защиты информации WEB-сервера от XSS атак на основе многокритериального выбора, ВКР безопасность информационных систем11 880 ₽
Формализация бизнес-процессов компании в сфере ЖКХ (проектирование и разработка АИС для расчета стоимости коммунальных услуг и формирования квитанций на оплату), ВКР по информатике10 680 ₽
Автоматизация приема заявок на ремонт и модернизацию персональных компьютеров8 748 ₽Описание
В этом исследовании проводится оценка методов управления заявками клиентов. Основное внимание уделяется тому, как информационные системы способствуют ускорению получения данных о потребностях в обслуживании оборудования и позволяют контролировать процесс обработки заявок. Главная цель данной выпускной квалификационной работы заключается в разработке автоматизированной системы для обработки заявок в организации, что должно привести к улучшению рабочих процессов и повышению качества обслуживания клиентов.
Целью данной работы является повышение эффективности использования необходимых ресурсов и сокращение затрат на обработку заявок. Внедрение автоматизации позволит уменьшить зависимость от ручного труда и снизит вероятность ошибок, вызванных как человеческим фактором, так и недостатками приложения.
Основные задачи:
- Исследование программного и аппаратного обеспечения.
- Анализ текущих бизнес-процессов поддержки.
- Выбор и внедрение соответствующих инструментов и технологий.
- Оценка требований пользователей.
- Автоматизация системы oбработки зaявок.
• Оценка эффективности и тестирование.
• Выводы на основе анализа результатов.
Объект исследования: ресторан Нескучный ООО «ШАЛЕ» в области обработки клиентскими заявками.
Исследуемый процесс производства: разработка, а также внедрение системы обработки управления заявками клиентов, на основе компании ООО «ШАЛЕ».
Характеристики
Программа с исходниками | да |
Я в полном восторге! Заказала здесь диплом по психологии (тема была очень узкая, связанная с тревожностью у студентов) для МУ им. Витте. Сомневалась до последнего. Автор сработал блестяще! Не просто собрал теорию, а грамотно составил программу эмпирического исследования, предложил релевантные методики. Работа была глубокой и действительно научной. При защите комиссия отметила практическую значимость и качественный анализ данных. Рекомендую всем студентам-психологам, кто хочет сэкономить нервы и время!
Обратился в компанию для разработки выпускной квалификационной работы по бизнес-информатике. ВУЗ — МИРЭА, тема касалась анализа ИТ-инфраструктуры и предложений по ее оптимизации. Работу выполнили в оговоренные сроки. Текст был структурирован, содержал не только теоретическую часть, но и грамотно проработанный аналитический раздел с расчетами. Все требования вуза (включая оформление) были соблюдены. Внес пару правок по практической главе — исполнитель отреагировал оперативно. Работа защищена на хорошо. В целом, услуга соответствует заявленной стоимости. Рекомендую.
Работа была сложная, на стыке нескольких областей. Требовалось не просто описать технологию, а спроектировать архитектуру решения и разработать план его внедрения с расчетом экономической эффективности. Меня привлекло то, что со мной работал не один автор, а команда (куратор, технический специалист по блокчейну и экономист). Результат превзошел ожидания: был предоставлен детальный технический проект, написанный с использованием профессиональной нотации (UML), проведен SWOT-анализ внедрения и рассчитан срок окупаемости. Для защиты подготовили яркую презентацию и тезисы. Работа получила высокую оценку за комплексный подход.
Тема про аудит безопасности. Всё четко, по делу, без воды. Спасибо.
Сроки поджимали, до защиты оставалось меньше месяца. Обратился сюда как в последнюю инстанцию. Менеджер сразу предупредил о возможной доплате за срочность, но подключил самого опытного автора по 1С. Коммуникация была на высоте: автор выходил на связь в любое время суток, согласовывал каждый раздел. Работа была выполнена за 3 недели. Она включала не только теорию по ERP-системам, но и детальное описание конфигурации под конкретный бизнес-кейс, что было ключевым требованием в «Синергии». Несмотря на спешку, оформление было идеальным. Сдал без проблем, спасибо за ответственность.
