Автоматизация процесса управления знаниями для АО ДБ Сбербанк, ВКР по прикладной информатике
Получите бесплатно демо-версию Демо-версия - дипломная работа, в котрой удалена часть текста, рисунков, таблиц.Посмотреть все услуги дипломной работы на электронную почту.
Введите адрес электронной почты и нажмите "Отправить"




Описание
Подготовка и защита работы состоялась в 2021 г.
Подтвердить актуальность данной работы может тот факт, что удобство доступа к занятиям определяется за счет скорости и качества поиска информации, которая в них содержится.
Зачастую практически любая система является программным комплексом с типовым набором особенностей. Среди основных: запись, редактирование и хранение данных в памяти; выполнение вычислительных и преобразовательных операций; простой для понимания пользовательский интерфейс.
Цель проекта – разработать базу знаний для ПАО «Сбербанк».
Основные задачи проекта:
· Исследование предметной области;
· Поиск и фиксация проблем;
· Аргументация использования автоматизации;
· Реализация проектов технического, информационного и программного обеспечения;
· Создание роадмапа по проекту;
· Разработка программного обеспечения, включительно с базой данных;
· Представление структуры ПО, которое было разработано;
· Проведение функционального тестирования с подробным описанием результатов.
Работа включает в себя 2 части.
В первой описана теория и аналитика. Отталкиваясь от принципов проведения технико-экономических характеристик, ПАО «Сбербанк» был проанализирован и в общем смысле, и сугубо в контексте осуществления технической поддержки. Дано описание экономической сущности, целей и задач, которые будут решаться с помощью автоматизации. Также освещена необходимость использования вычислительной техники.
Для реализации проекта были выбраны оптимальные средства современной веб-разработки – язык программирования PHP в связке с базой данных MySQL. С точки зрения пользователя это будет классическое веб-приложение, для использования которого нужен только браузер и активное подключение к интернету.
Один из ключевых акцентов сделан на быстродействии и удобстве для конечных пользователей. Потому проект был реализован с использованием клиент-серверной архитектуры.
Вторая часть дипломной работы является проектной. В ней представлены информационная и логическая модели проекта, документация на входе и на выходе, структурные особенности информационной системы, а также UML-диаграммы, дающие понимания о функциях и структуре базы данных. Также дано описание взаимодействия с интерфейсом.
В результате выполнения проекта реализована и протестирована информационная система, которая автоматизирует и улучшает качество технической поддержки в банке.
Характеристики
Программа с исходниками | да, php |
Файлы схем | да |

Заказывал доработку диплома по базам данных. Сделали всё качественно и в срок, объяснили все правки. Сервис устроил, рекомендую для сложных технических задач.

Вы буквально спасли меня! За неделю до защиты обнаружился косяк в коде, сам бы не успел. Ребята всё оперативно исправили и даже проконсультировали. Защитился на отлично! Огромное человеческое спасибо!

Обращался с опаской, но выбор был небольшой. Удивительно, но работу сделали действительно хорошо, без плагиата и нареканий от научника. Цены, конечно, кусаются, но за качество приходится платить.

Качественно, быстро, без лишних вопросов. Всё понятно и прозрачно. Сделали даже чуть раньше дедлайна.

Подруга посоветовала ваш сайт, и теперь я понимаю почему! Сделали буквально все: от написания теории до настройки базы данных. Никакой воды, все четко и по существу. Защитилась на «отлично»! Огромное спасибо!