Автоматизация управления сервисным обслуживанием клиентов в ремонтной компании
Получите бесплатно демо-версию Демо-версия - дипломная работа, в котрой удалена часть текста, рисунков, таблиц.Посмотреть все услуги дипломной работы на электронную почту.
Введите адрес электронной почты и нажмите "Отправить"
Разработка сайта салона красоты с возможностью записи клиентов6 120 ₽
Разработка ИС учета и обработки заявок пользователей на ТО и ремонт оргтехники (Help Desk), диплом по информатике8 900 ₽
Разработка корпоративного мессенджера, дипломная работа по прикладной информатике в экономике8 900 ₽
Проектирование и разработка АРМ менеджера по закупкам6 480 ₽Описание
Работа подготовлена и защищена в 2016 году в Московском Финансово-промышленном университете Синергия, Факультет Информационных систем и технологий, для специальности «Информационные системы и технологии», для направления «Информационные системы», для специальности «Прикладная информатика (в экономике)».
Целью рассматриваемой дипломной работы становится разработка ИС, позволяющей автоматизировать работу ремонтной бригады компании ОАО «Ремонтсервис» для перераспределения нагрузки на его сотрудников, минимизации количества ошибок, повышения скорости работы.
В соответствии с целью, задачами дипломного проекта являются:
• Исследование работы рассматриваемого предприятия;
• Нахождение проблемных моментов;
• Аргументация важности автоматизации;
• Описание проектных решений по техническому, программному и информационному обеспечению;
• Создание БД и приложения для взаимодействия с ней;
• Подсчет показателей экономической эффективности проекта.
Основные цели разработки подобной ИС управления сервисным обслуживанием клиентов в ООО «Ремонтсервис»:
• Гарантия конкурентоспособности и выживаемости компании;
• Гарантия работника компании нормального трудового процесса;
• Устранение несогласованности в получении и применении данных;
• Повышение непротиворечивости используемых данных;
• Расширение функциональной части предприятия в рамках соответствия рыночным требованиям.
Важность создаваемой ИС заключается прежде всего в том, что на нее опирается подсистема управления компанией соответствующего уровня. Это происходит из-за специфики работы исследуемой компании. И от степени наполненности ИС, и от качества и оперативности данных зачастую зависит эффективность системы управления в совокупности.
В комплект работы входит программа на языке Delphi и СУБД MS Access.
Характеристики
Программа с исходниками | Да, Delphi |
Год | 2016 |
Никогда не думала, что буду обращаться к кому-то за написанием дипломной работы, но в связи с очень высокими требованиями научного руководителя решила на свой страх и риск обратиться сюда. Спасибо данной компании за мои восстановленные нервы и ментальное здоровье. Всегда на связи, понравилось, что все правки, которые возникали у научного-все вносилось и причем без доплаты, вопросов. Вошли в положение и написали все достаточно быстро, причем учли то, что ранее я сама уже написала. За цену отдельный лайк.
Отличный сервис, буквально выручил меня! Как-то туго у меня учеба шла в этом году, дипломную сам написать не смог. Обратился сюда, рассказал, что нужно сделать. В итоге, получил отличный балл! Большое вам спасибо, что выручили в сложной ситуации. Кстати, взяли совсем немного, особенно, если учитывать, как хорошо сделали мою работу, определенно рекомендую.
Из-за высокой загруженности не успевал написать дипломную по программированию самостоятельно, поэтому обратился в эту компанию. Ребята очень отзывчивые, договорились обо всём быстро. Антиплагиат прошел без проблем, однако пришлось столкнуться с такой проблемкой, как небольшие замечания от руководителя, но с этим решили тоже быстро, внесли коррективы, причем без доплат, и все остались довольны.
Во-первых, сразу же оценила, что на мои письма быстро отвечают, а не морозятся, заставляя понервничать, а во-вторых, с самой работой справились на все 5, как и оценил преподаватель) Даже исправлять ничего не пришлось, чему я была приятно удивлена. Со всеми бы так проходило сотрудничество)
Практически вся наша группа заказывала дипломные работы здесь. Привлекли адекватные цены, качество работы, высокая степень уникальности. Также презентация и доклад входят в комплект работы, их не нужно дополнительно оплачивать, как в других компаниях. Лично от моей работы руководитель был в восторге, очень хвалил, в итоге защитилась очень хорошо.
