Разработка ИС обработки заявок на ремонт и подключение для телекоммуникационной компании, диплом по информатике
Получите бесплатно демо-версию Демо-версия - дипломная работа, в котрой удалена часть текста, рисунков, таблиц.Посмотреть все услуги дипломной работы на электронную почту.
Введите адрес электронной почты и нажмите "Отправить"
Разработка информационной системы учета трафика в ЛВС компании, Диплом по информатике8 748 ₽
Разработка сайта салона красоты с возможностью записи клиентов7 344 ₽
Программные комплексы поддержки принятия управленческих решений (учет рабочего времени сотрудников)10 680 ₽
Разработка сайта для онлайн заказа и доставки еды6 480 ₽Описание
Работа подготовлена и защищена в 2017 году по направлению подготовки: 230700.62 «Прикладная информатика».
Любую систему можно представить в виде программного комплекса, который имеет функции поддержки надежного хранения данных в памяти ПК, выполнении специфических для каждого приложения преобразований и вычислений, предоставление пользователю удобного и понятного интерфейса. Цель выпускной квалификационной работы состоит в разработке информационной системы приема и обработки заявок ООО «Телекомпания».
Задачами дипломного проекта, в соответствии с целью, являются:
- Исследование работы компании;
- Нахождение спорных моментов;
- Утверждение важности автоматизации;
- Описание проектных решений по техническому, организационному и информационному обеспечению;
- Создание БД и ПО для работы в ней;
- Расчет параметра эффективности проекта.
ВКР включает в себя три самостоятельных части.
Аналитическая часть включает технико-экономическую характеристику предметной области в виде описания ООО «Телекомпания» в целом и учета заявок, представления сущность задачи, обоснования необходимости и применения вычислительной техники, а также постановка задачи и подготовки ТЗ.
Для автоматизации задач специалиста необходимо применять технологию автоматизированного проектирования с привлечением RAD-технологий. Применение преимуществ выбранных технологий помогает реализовать оптимальные сроки и хорошее качества реализации ПО.
Быстрота работы и простота становятся неотъемлемыми условиями качественной работы. Поэтому для разработки проекта выбирается архитектура «клиент-сервер».
Вторая глава включает проектную часть. В ней описано программное, техническое и организационное обеспечения на моделях; реализовано дерева функции и сценарий диалога, схема программных модулей, примера внедрения ИС.
Третья глава включает расчет показателя экономической эффективности.
Данный проект создан для исправления ситуации некорректного использования рабочего времени сотрудниками компании ООО «Телекомпания». Отсутствие совокупной базы заявок клиентов приводит к повышению времени на обработку данных, при этом повышения трудовых и стоимостных затрат. Решением данной проблемы становится разработка ИС для учета заявок.
Итогом реализованной работы становится ИС специалиста отдела поддержки компании, которая отвечает требованиям, сформулированным в процессе постановки задач. Это означает, что цель, поставленная в рамках проекта, достигнута.
В рамках ВКР были выполнены следующие задачи:
- Исследование деятельности старшего специалиста;
- Определение задач по автоматизации;
- Подготовка решений по программному, техническому и организационному обеспечению комплекса задач;
- Подготовка макетов основных выходных документов;
- Создание БД для централизованного хранения данных;
- Разработка входных и выходных экранных и печатных форм проектной документации;
- Подсчет показателей эффективности работы.
Целесообразность реализации комплекса описана группой показателей экономической эффективности. Результаты расчетов показывают, что при проектном варианте трудовые затраты сокращаются на 26%, а стоимостные – на 26%. Затраты на разработку и внедрение проекта окупаются в течение 2 месяцев.
Поэтому, можно сказать, что применение созданной ИС по учету заявок ООО «Телекомпания» считается экономически выгодным и может внедряться по итогу на предприятие.
Далее планируется развивать проект за счет улучшения существующих функций, увеличения производительности. По итогам применения системы будет реализовано обновление интерфейса пользователя.
Вместе с дипломной работой реализована программа на языке PHP с использованием популярной СУБД MySQL.
Характеристики
Год | 2017 |
Программа с исходниками | да, php |
Выражаю огромную благодарность вашему сервису за качественную помощь в написании дипломной работы! Все требования были соблюдены, материал предоставлен вовремя, а научные источники подобраны идеально. Особенно порадовала оперативность — любые уточнения обрабатывались моментально. Это позволило мне сдать работу с отличным результатом. Рекомендую всем, кто ценит профессионализм и надежность!
Заказывала у них диплом по защите информации. Тема сложная, я плавала конкретно, боялась не успеть. Но ребята выручили. Что понравилось? Правки от научрука вносили без проблем, не придирались и не требовали доплат. Это было большим облегчением, потому что препод у меня вредный. Приятно, что презентация с докладом сразу в комплекте шли, не надо было отдельно заказывать и голову ломать, что там говорить. Уровень уникальности, кстати, высокий, я проверяла, препод не придрался.
Хочу поделиться своим опытом заказа дипломной работы, надеюсь, кому-то будет полезно. Мне нужна была работа по проектированию информационной системы, а предмет сложный, самому разбираться времени не было.
На все мои вопросы отвечали практически сразу. Не нужно было ждать часами или днями, как это обычно бывает. Это сильно упростило процесс согласования. Руководитель отнесся с пониманием к замечаниям. Правки внесли быстро и без лишних вопросов, денег за это не взяли. Ну и плюс, высокий уровень уникальности – для меня это было принципиально важно, боялся, что будут проблемы с защитой.
Недавно завершил дипломную работу по программированию и был приятно удивлён уровнем сервиса. Особенно порадовало, что в комплект входила не только сама работа, но и презентация с докладом — это сэкономило мне время и деньги. Также работа прошла проверку на антиплагиат с высоким результатом, большое спасибо.
Заказала дипломную работу по программированию в данной компании по совету сокурсников. Практически весь курс писал дипломы у них, здесь очень высокий уровень антиплагиата, автор всегда был на связи, в самом начале были замечания у преподавателя, их устранили очень быстро и без всяких доплат. В итоге защитилась на отлично, доклад и презентация входили в стоимость.
