Формализация бизнес-процессов компании в сфере ЖКХ (проектирование и разработка АИС для расчета стоимости коммунальных услуг и формирования квитанций на оплату), ВКР по информатике
Получите бесплатно демо-версию Демо-версия - дипломная работа, в котрой удалена часть текста, рисунков, таблиц.Посмотреть все услуги дипломной работы на электронную почту.
Введите адрес электронной почты и нажмите "Отправить"
Информационная система обслуживания заявок сотрудников строительной компании, диплом по информатике в экономике8 900 ₽
Разработка методики выбора средств защиты платёжных карт, ВКР защита информации 11 400 ₽
Разработка корпоративного мессенджера, дипломная работа по прикладной информатике в экономике10 680 ₽
Разработка информационной системы инвентаризации оборудования4 800 ₽7 599 ₽Описание
Работа подготовлена и защищена в 2016 году в Московский технологический институт, кафедра Информатики и автоматизации, Направление: Управление в технических системах, Профиль: Системы и технические средства автоматизации и управления.
Актуальность работы связана с тем, что использование информационных технологий необходимо для контроля за действиями компаний в сфере ЖКХ (жилищно-коммунального хозяйства). Этим фактором обоснован выбор темы исследования. Сфера жилищно-коммунального хозяйства представляет собой целый комплекс отраслей экономики, обеспечивающий функционирование инфраструктуры поселений, что обуславливает высокую значимость данной сферы в развитии экономики регионов и страны в целом. Перечень задач ЖКХ включает колоссальный спектр видов деятельности: от ремонта капитальных фондов, поставки ресурсов потребителям и другой профильной деятельности до задач совершенствования систем внутреннего учета для выхода на требуемый органами государственной власти уровень автоматизации. Следует отметить, что требования государства продиктованы необходимостью сделать сферу ЖКХ более прозрачной и управляемой.
Объективные обстоятельства и информационный фон в средствах массовой информации (СМИ) указывают на тяжелую ситуацию в рассматриваемой сфере. Самыми явными проблемами, по мнению экспертов, являются: неэффективная управленческая деятельность, высокие затраты, большое количество неплательщиков, низкий уровень развития системы текущего учета и планирования. Для решения последней задачи сфера ЖКХ нуждается в разработке и внедрении новых единообразных технологий автоматизации деятельности.
Одним из важнейших процессов компании становится расчет и прием коммунальных платежей от населения.
Собственники жилых помещений должны оплачивать ремонт жилого помещения и его поддержание, состоящую из оплаты услуг и работ по контролю многоквартирного дома, капитальному и текущему ремонту, начисленную плату по коммунальным платежам.
Коммунальные услуги являются доводимыми до потребителя в жилище услуги по водоснабжению, электроснабжению, канализации, газоснабжению и теплоснабжению.
Совокупные коммунальные услуги:
- Поддерживают комфортность проживания;
- Реализуют осуществление жизнеобеспечения и поддержания нужного санитарного состояния городов и иных форм поселений.
- Учет и хранение статистики (показаний счетчиков на воду, газ, свет);
- Учет ПДн жителей;
- Учет льгот и субсидий;
- Формирование квитанций на оплату коммунальных платежей;
- Учет субсидий;
- Учет пеней;
- Предоставление данных населению;
- Учет выполненных оплат;
- Оповещение по задолженностям.
Основными функциями расчета стоимости коммунальных услуг выступают:
Оплата населением коммунальных платежей становится основным способом получения прибыли УК, поэтому своевременное начисление и оплата данных платежей считается очень значимым процессом.
Цель работы выполнить анализ деятельности компании и формализовать ее бизнес-процессы, на основании чего разработать программное обеспечение для расчета стоимости оказанных коммунальных услуг, что позволит снизить стоимость затрат на выполнение типовых операций по расчету стоимости коммунальных услуг
Задачи работы:
- Анализ применения бизнес-процессов в управлении компанией;
- Описание деятельности компании и формализация ее бизнес-процессов;
- Анализ программного обеспечения предназначенного для автоматизации деятельности компании;
- Определение требований к разрабатываемому программному обеспечению;
- Оценка стоимости разработки программного обеспечения.
В процессе подготовки данный ВКР применялись научные труды следующих авторов: Г. И. Исаев, Д . М. Чистов, Роберт Дж. Мюллер.
Объектом исследования является ТСЖ «Содружество», предметом – деятельность по расчету стоимости коммунальных услуг.
ВКР включает три самостоятельных раздела.
Теоретической базой исследования становятся публикации авторов на тему автоматизации управленческих процессов и описания данных на предприятиях, методической основой – руководящие документы по реализации данного процесса.
Практическая значимость работы состоит в возможности использования созданной ИС, теоретическая – в анализе и реализации бизнес-процессов ТСЖ.
Работа имеет объем 85 страниц, содержит введение, 3 раздела, заключение, библиографический список.
Вместе с дипломной работой реализована программа на языке Delphi с использованием популярной СУБД MySQL.
Характеристики
Год | 2017 |
Программа с исходниками | Да, Delphi |
Наконец-то свободен: диплом по прикладной информатике сдан!
Осталось только написать этот отзыв – последний штрих перед полным освобождением от студенческих оков. Заказывал работу исключительно потому, что тратить полгода жизни на эту бюрократическую формальность казалось бессмысленным.
Что получил в итоге:
✔ Работа без воды – без этих бесконечных "актуальностей темы" и прочей академической шелухи, которые все равно никто не читает
✔ Чистый код с нормальными комментариями (удивительно, но даже я в нем разобрался)
✔ 90% антиплагиата – хотя кто вообще проверяет эти технические работы на уникальность?
✔ Менеджеры не тупили – отвечали быстро, без дурацких "мы уточним у автора"
Особое спасибо за:
- Отсутствие идиотских требований вроде "добавьте больше схем" просто для объема
- Реальные примеры реализации вместо абстрактного бла-бла-бла
- То, что не пришлось десять раз переделывать из-за придирок преподавателя
Теперь этот диплом можно благополучно положить в стол и забыть – как и весь этот странный этап жизни под названием "высшее образование". Главное, что бумажка будет, а остальное – неважно.
P.S. Если вам, как и мне, нужно просто закрыть вопрос – здесь работают адекватные люди, которые понимают, что диплом в 99% случаев нужен только для галочки.
Ну всё, друзья, гора с плеч – диплом по прикладной информатике защитил на отлично! ? И всё благодаря этому сервису – сейчас расскажу, почему они реально крутые.
Качество – просто бомба! ?
Заказывал впервые и боялся, что попадётся какая-то халтура. Но нет:
✔ Работа уникальная (антиплагиат 91% – сам проверял в трёх системах)
✔ Все формулы и расчёты точные (преподаватель даже похвалил методику)
✔ Ни одной "воды" – только конкретика по теме
Код – чистый и понятный ??
Это вообще отдельный кайф:
Всё разбито на логические модули
Есть подробные комментарии (я сам разобрался, хотя не профи)
Даже тестовые данные приложили – можно было сразу проверять
Менеджеры – реактивные, как ракеты ?
Писал в любое время – отвечали за 10-15 минут. Один раз ночью возник вопрос – думал, утром ответят. Ан нет – через 20 минут уже разъяснили всё по полочкам!
Что особенно порадовало:
? Сделали на 3 дня раньше срока
? Прислали видео-инструкцию по запуску программы
? Помогли с презентацией для защиты (бесплатно!)
Теперь я свободен, счастлив и всем советую этот сервис! Если бы знал, заказал бы ещё на 3 курсе – столько нервов сохранил бы ?
Пришлось заказать дипломную работу, так как сам не успевал разобраться со всеми нюансами. В целом, результат удовлетворительный: работа выполнена в срок, оформлена по ГОСТу, антиплагиат прошел без проблем.
Программный код написан понятно, с комментариями – разобраться можно, хотя, конечно, хотелось бы самому дойти до такого уровня. Менеджеры работали оперативно, отвечали четко, без задержек.
Обидно, что не смог сделать всё самостоятельно, но, по крайней мере, работа сдана, и защита прошла успешно. Качество на приемлемом уровне, претензий нет.
ОМГ, ребята, это просто космос! ? Я вообще ничего не понимаю в этих кодах и алгоритмах, но мне написали такую крутую дипломную работу, что даже мой препод ахнул! ?
Всё было сделано супер быстро – менеджеры просто волшебники ?♀️, отвечали на все мои глупые вопросы с улыбкой и помогали даже ночью (я ж вечная паникёрша ?).
А код! Оооо, код такой красивый и понятный, будто его фея писала ✨ (ну или какой-нибудь IT-гений, но мне приятнее думать, что фея). Всё работает, ничего не зависает – просто мечта!
И самое главное – работа 100% уникальная, никакого плагиата! Мне даже объяснили, что там и как, но я, конечно, сразу забыла, потому что мозг уже в режиме "каникулы" ?️
В общем, если вы, как и я, не хотите разбираться во всех этих сложных штуках – вам сюда! ? Всё сделают, всё объяснят, и вы будете самой счастливой выпускницей на свете! ?
P.S. Теперь я официально IT-девушка (ну почти) ??
Огромное спасибо вашей компании за безупречную дипломную работу! Это настоящий шедевр – качество, оригинальность и глубина проработки на высочайшем уровне! Работа выполнена с соблюдением всех требований, а уникальность даже превысила ожидания – никакого плагиата, только авторский подход!
Отдельный восторг у меня вызвал понятный и грамотно структурированный программный код – всё прокомментировано, логично и готово к запуску. Даже мой научный руководитель отметил, насколько чисто и профессионально всё реализовано!
А ещё менеджеры просто волшебники – реагировали моментально, отвечали на все вопросы, подсказывали и вносили правки в рекордные сроки! Ни одного лишнего нерва – только чёткость, вежливость и профессионализм!
Если вам нужна дипломная работа по прикладной информатике, которая гарантированно впечатлит комиссию, – заказывайте здесь! 10 из 10, безусловно рекомендую! ??
