Разработка ИС расчета стоимости коммунальных услуг, дипломная работа по прикладной информатике
Получите бесплатно демо-версию Демо-версия - дипломная работа, в котрой удалена часть текста, рисунков, таблиц.Посмотреть все услуги дипломной работы на электронную почту.
Введите адрес электронной почты и нажмите "Отправить"
Описание
Работа выполнена и сдана в 2017 году.
Важность рассматриваемого вопроса связана с тем, что применение ИТ необходимо для контроля за работой фирм в сфере ЖКХ. Этим фактором и обоснован выбор темы исследования. Сфера ЖКХ является совокупностью отраслей экономики, которые поддерживают работу инфраструктуры поселений, что говорит о высокой значимости данной сферы в развитии экономики областей и страны в целом. Список задач ЖКХ состоит из огромного числа типов деятельности: ремонт фасадов зданий, привоз ресурсов потребителям, задачи обновления я систем внутреннего учета для прихода к требуемой автоматизации процессов деятельности. Важно понимать, что требования государства основаны на необходимости представить сферу ЖКХ максимально прозрачной и управляемой.
Множественные нюансы и мнения СМИ отражают тяжелую ситуацию в данной сфере. Самыми основными проблемами, по мнению экспертов [2], становятся: вялая деятельность управления, завышенные затраты, множество неплательщиков, минимальный уровень развития системы текущего учета и планирования. Чтобы решить последнюю задачу, сфера ЖКХ нуждается в подготовке и внедрении новых единообразных технологий учета деятельности.
Самым главным бизнес-процессом компании становится учет коммунальных платежей от населения.
Собственники жилых помещений обязаны вносить плату за поддержание и ремонт жилого помещения, состоящую из оплаты услуг и работ по управлению многоквартирным домом, содержанию, капитальному и текущему ремонту домового имущества; начисленную плату за коммунальные услуги.
Услуги ЖКХ – это услуги водоснабжения, электроснабжения, канализации, газоснабжения и теплоснабжения.
Все коммунальные услуги вместе:
- Увеличивают комфорт проживания;
- Осуществляют должный уровень жизнеобеспечения и поддержания адекватного санитарного состояния городов и других форм поселений.
- Учет и накопление статистических данных (показаний приборов учета электрической энергии, воды и газа);
- Учет персональных данных жильцов;
- Учет субсидий и льгот;
- Формирование квитанций на оплату коммунальных услуг;
- Расчет субсидий;
- Расчет и начисление пени;
- Оперативное предоставление информации по оплатам и начислению;
- Учет произведенных оплат;
- Извещение о возникшей задолженности.
Основными функциями расчета стоимости коммунальных услуг выступают:
Оплата населением счетов по ЖКХ становится единственным путем прибыльности УК, поэтому периодическое начисление и оплата данных платежей считается важнейшим процессом.
Цель проекта - проведение анализа работы компании и формализация ее бизнес-процессы, в рамках этих данных разработать ПО для расчета стоимости оказанных коммунальных услуг, что поможет минимизировать цену выполнения типовых операций по подсчету коммунальных услуг
Основные задачи проекта:
- Изучение бизнес-процессов в УК;
- Характеристика деятельности УК и описание ее бизнес-процессов;
- Изучение ПО, используемого для упрощения деятельности компании;
- Выделение требований по видам обеспечения;
- Выведение цены совокупного проекта.
В процессе написания ВКР применялись работы авторов: Г. И. Исаев. [9], Д . М. Чистов [12], Роберт Дж. Мюллер[15].
Объектом анализа выступает ТСЖ «Русское поле», предметом анализа – работа по расчету цены коммунальных услуг.
ВКР включает в себя 3 главы, введение, заключение.
Теоретической базой работы считаются публикации авторов на тему автоматизации управленческих процессов и предоставления данных в компаниях, методической основой – документы по реализации такого процесса.
Практическая значимость проекта состоит в доступности применения созданной ИС, теоретическая – в исследовании и формализации бизнес-процессов ТСЖ.
Также работа включает программу на языке Delphi и СУБД mysql.
Характеристики
Год | 2017 |
Программа с исходниками | Да, Delphi |
Никогда не думала, что буду обращаться к кому-то за написанием дипломной работы, но в связи с очень высокими требованиями научного руководителя решила на свой страх и риск обратиться сюда. Спасибо данной компании за мои восстановленные нервы и ментальное здоровье. Всегда на связи, понравилось, что все правки, которые возникали у научного-все вносилось и причем без доплаты, вопросов. Вошли в положение и написали все достаточно быстро, причем учли то, что ранее я сама уже написала. За цену отдельный лайк.
Отличный сервис, буквально выручил меня! Как-то туго у меня учеба шла в этом году, дипломную сам написать не смог. Обратился сюда, рассказал, что нужно сделать. В итоге, получил отличный балл! Большое вам спасибо, что выручили в сложной ситуации. Кстати, взяли совсем немного, особенно, если учитывать, как хорошо сделали мою работу, определенно рекомендую.
Из-за высокой загруженности не успевал написать дипломную по программированию самостоятельно, поэтому обратился в эту компанию. Ребята очень отзывчивые, договорились обо всём быстро. Антиплагиат прошел без проблем, однако пришлось столкнуться с такой проблемкой, как небольшие замечания от руководителя, но с этим решили тоже быстро, внесли коррективы, причем без доплат, и все остались довольны.
Во-первых, сразу же оценила, что на мои письма быстро отвечают, а не морозятся, заставляя понервничать, а во-вторых, с самой работой справились на все 5, как и оценил преподаватель) Даже исправлять ничего не пришлось, чему я была приятно удивлена. Со всеми бы так проходило сотрудничество)
Практически вся наша группа заказывала дипломные работы здесь. Привлекли адекватные цены, качество работы, высокая степень уникальности. Также презентация и доклад входят в комплект работы, их не нужно дополнительно оплачивать, как в других компаниях. Лично от моей работы руководитель был в восторге, очень хвалил, в итоге защитилась очень хорошо.