Разработка ИС расчета стоимости коммунальных услуг, дипломная работа по прикладной информатике
Получите бесплатно демо-версию Демо-версия - дипломная работа, в котрой удалена часть текста, рисунков, таблиц.Посмотреть все услуги дипломной работы на электронную почту.
Введите адрес электронной почты и нажмите "Отправить"




Описание
Работа выполнена и сдана в 2017 году.
Важность рассматриваемого вопроса связана с тем, что применение ИТ необходимо для контроля за работой фирм в сфере ЖКХ. Этим фактором и обоснован выбор темы исследования. Сфера ЖКХ является совокупностью отраслей экономики, которые поддерживают работу инфраструктуры поселений, что говорит о высокой значимости данной сферы в развитии экономики областей и страны в целом. Список задач ЖКХ состоит из огромного числа типов деятельности: ремонт фасадов зданий, привоз ресурсов потребителям, задачи обновления я систем внутреннего учета для прихода к требуемой автоматизации процессов деятельности. Важно понимать, что требования государства основаны на необходимости представить сферу ЖКХ максимально прозрачной и управляемой.
Множественные нюансы и мнения СМИ отражают тяжелую ситуацию в данной сфере. Самыми основными проблемами, по мнению экспертов [2], становятся: вялая деятельность управления, завышенные затраты, множество неплательщиков, минимальный уровень развития системы текущего учета и планирования. Чтобы решить последнюю задачу, сфера ЖКХ нуждается в подготовке и внедрении новых единообразных технологий учета деятельности.
Самым главным бизнес-процессом компании становится учет коммунальных платежей от населения.
Собственники жилых помещений обязаны вносить плату за поддержание и ремонт жилого помещения, состоящую из оплаты услуг и работ по управлению многоквартирным домом, содержанию, капитальному и текущему ремонту домового имущества; начисленную плату за коммунальные услуги.
Услуги ЖКХ – это услуги водоснабжения, электроснабжения, канализации, газоснабжения и теплоснабжения.
Все коммунальные услуги вместе:
- Увеличивают комфорт проживания;
- Осуществляют должный уровень жизнеобеспечения и поддержания адекватного санитарного состояния городов и других форм поселений.
- Учет и накопление статистических данных (показаний приборов учета электрической энергии, воды и газа);
- Учет персональных данных жильцов;
- Учет субсидий и льгот;
- Формирование квитанций на оплату коммунальных услуг;
- Расчет субсидий;
- Расчет и начисление пени;
- Оперативное предоставление информации по оплатам и начислению;
- Учет произведенных оплат;
- Извещение о возникшей задолженности.
Основными функциями расчета стоимости коммунальных услуг выступают:
Оплата населением счетов по ЖКХ становится единственным путем прибыльности УК, поэтому периодическое начисление и оплата данных платежей считается важнейшим процессом.
Цель проекта - проведение анализа работы компании и формализация ее бизнес-процессы, в рамках этих данных разработать ПО для расчета стоимости оказанных коммунальных услуг, что поможет минимизировать цену выполнения типовых операций по подсчету коммунальных услуг
Основные задачи проекта:
- Изучение бизнес-процессов в УК;
- Характеристика деятельности УК и описание ее бизнес-процессов;
- Изучение ПО, используемого для упрощения деятельности компании;
- Выделение требований по видам обеспечения;
- Выведение цены совокупного проекта.
В процессе написания ВКР применялись работы авторов: Г. И. Исаев. [9], Д . М. Чистов [12], Роберт Дж. Мюллер[15].
Объектом анализа выступает ТСЖ «Русское поле», предметом анализа – работа по расчету цены коммунальных услуг.
ВКР включает в себя 3 главы, введение, заключение.
Теоретической базой работы считаются публикации авторов на тему автоматизации управленческих процессов и предоставления данных в компаниях, методической основой – документы по реализации такого процесса.
Практическая значимость проекта состоит в доступности применения созданной ИС, теоретическая – в исследовании и формализации бизнес-процессов ТСЖ.
Также работа включает программу на языке Delphi и СУБД mysql.
Характеристики
Год | 2017 |
Программа с исходниками | Да, Delphi |

Я в полном восторге! Заказала здесь диплом по психологии (тема была очень узкая, связанная с тревожностью у студентов) для МУ им. Витте. Сомневалась до последнего. Автор сработал блестяще! Не просто собрал теорию, а грамотно составил программу эмпирического исследования, предложил релевантные методики. Работа была глубокой и действительно научной. При защите комиссия отметила практическую значимость и качественный анализ данных. Рекомендую всем студентам-психологам, кто хочет сэкономить нервы и время!

Обратился в компанию для разработки выпускной квалификационной работы по бизнес-информатике. ВУЗ — МИРЭА, тема касалась анализа ИТ-инфраструктуры и предложений по ее оптимизации. Работу выполнили в оговоренные сроки. Текст был структурирован, содержал не только теоретическую часть, но и грамотно проработанный аналитический раздел с расчетами. Все требования вуза (включая оформление) были соблюдены. Внес пару правок по практической главе — исполнитель отреагировал оперативно. Работа защищена на хорошо. В целом, услуга соответствует заявленной стоимости. Рекомендую.

Работа была сложная, на стыке нескольких областей. Требовалось не просто описать технологию, а спроектировать архитектуру решения и разработать план его внедрения с расчетом экономической эффективности. Меня привлекло то, что со мной работал не один автор, а команда (куратор, технический специалист по блокчейну и экономист). Результат превзошел ожидания: был предоставлен детальный технический проект, написанный с использованием профессиональной нотации (UML), проведен SWOT-анализ внедрения и рассчитан срок окупаемости. Для защиты подготовили яркую презентацию и тезисы. Работа получила высокую оценку за комплексный подход.

Тема про аудит безопасности. Всё четко, по делу, без воды. Спасибо.

Сроки поджимали, до защиты оставалось меньше месяца. Обратился сюда как в последнюю инстанцию. Менеджер сразу предупредил о возможной доплате за срочность, но подключил самого опытного автора по 1С. Коммуникация была на высоте: автор выходил на связь в любое время суток, согласовывал каждый раздел. Работа была выполнена за 3 недели. Она включала не только теорию по ERP-системам, но и детальное описание конфигурации под конкретный бизнес-кейс, что было ключевым требованием в «Синергии». Несмотря на спешку, оформление было идеальным. Сдал без проблем, спасибо за ответственность.