Корзина (0)---------

Корзина

Ваша корзина пуста

Корзина (0)---------

Корзина

Ваша корзина пуста

Автоматизация процессов управления взаимоотношениями с клиентами в службе реализации билетов, ВКР по информатике

 Автоматизация процессов управления взаимоотношениями с клиентами в службе реализации билетов, ВКР по информатике

Получите бесплатно демо-версию
Демо-версия - дипломная работа, в котрой удалена часть текста, рисунков, таблиц.Посмотреть все услуги
дипломной работы на электронную почту.
Введите адрес электронной почты и нажмите "Отправить"

Заказать демо-версию:
Email
Отправляя эту форму, я принимаюусловия конфиденциальности.
Скачать план работы в формате PDF
Работа подготовлена и защищена в 2018 году в Московском Финансово-промышленном университете Синергия, Факультет Информационных систем и технологи.... Цели дипломной работы, поставленные во введении, выполнены. Также с самой работой идет написанная на PHP и СУБД MySQL программа.
Файлы схем:
да
Год:
2018
Программа с исходниками:
да, php
Наши гарантии
Покупается впервые!
Все непокупавшиеся работы
Дополнительные услуги:
Готова к отправке
Артикул: 92008
10 800
Есть вопрос? Свяжитесь с нами:
В избранное К сравнению
Описание
Характеристики
Отзывы (565)

Описание

Не нашли подходящую работу?Оцените стоимость ее написания!

Работа подготовлена и защищена в 2018 году в Московском Финансово-промышленном университете Синергия, Факультет Информационных систем и технологий, для специальности «Информационные системы и технологии», для направления «Информационные системы», для специальности «Прикладная информатика (в экономике)».

Важность автоматизации работы с клиентами исходит из требований рынка (сильная конкуренция, борьба за любого клиента, возросшие запросы заказчиков к качеству товаров и услуг). Содержание всех данных, которые могут удерживать старых и привлекать новых клиентов, улучшать оперативность работы отделов, их реакцию на изменчивость требований рынка, становится обязательным для любой фирмы, которая хочет удерживаться на одном уровне с другими. Все требуемые для этого методики и инструменты созданы в рамках CRM-концепции (управление работой с клиентом).

Огромная важность и малая практическая реализуемость проблемы отражает некую новизну данной работы. Актуальность проекта состоит, с одной стороны, в огромном интересе к тематике работы с клиентами в современной науке, с другой стороны, ее малой изученностью. Описание вопросов, связанных с этой сферой, несет как практическую, так и теоретическую важность.

Данная ВКР описывает анализ автоматизации процессов управления взаимоотношениями с клиентами в службе реализации билетов «Кассир.ру» и включает доказательство важности автоматизации процесса работы с клиентами, а также описание созданной системы и оценка результативности ее работы.

Объектом анализа выступает «Кассир.ру», а предмет анализа - процесс работы с клиентами.

При написании работы были использованы методы научного исследования, как изучение научной литературы по теме исследования, правовых баз, методы сравнения и анализа.

Прямые показатели дают оценку автоматизации в деньгах и включают в себя затраты на разработку и использование АРМ (т.е. определяют полную стоимость владения АРМ), а также рассчитывают размер средств, которые экономятся за счет АРМа.

По итогу, главные задачи работы — изучение специфики предприятия, определение имеющихся недостатков в применяемой технике правления, создание АИС взаимодействия с клиентами, реализованы.

Цели дипломной работы, поставленные во введении, выполнены.

Также с самой работой идет написанная на PHP и СУБД MySQL программа.

Характеристики

Файлы схем
да
Год
2018
Программа с исходниками
да, php
8 октября 2024 10:54

Я обратился в эту компанию, чтобы заказать дипломную работу по программированию, поскольку их специализация связана с выполнением студенческих проектов в области информационных технологий. Во время сотрудничества я убедился, что автор — опытный и надёжный специалист, который ответственно подходит к своим обязанностям перед заказчиками. Я остался полностью удовлетворён результатом, и защита прошла успешно.

7 октября 2024 16:58

Обратилась в данную компанию по рекомендациям друзей, так как они получали высокие оценки и сама предоставленная работа была неполохого качества. Ну и собственно говоря не пожалела. Не скажу что я сама не могла бы написать дипломную работу, но в связи с выпуском, навалилось много дел, по работе, и дипломная работа очень ответственная часть жизни и я бы не смогла пройти если бы сдала черти что, хоть какую работу, как это бывает с рефератами обычно. Прошла антиплагиат, а это самое главное, спасибо ребятам.

16 сентября 2024 18:11

Заказывала в этой компании дипломную работу по проектированию информационной системы. Осталась довольна результатом. Порадовала оперативная обратная связь: на все вопросы отвечали быстро и по делу. Все правки по замечаниям руководителя внесли бесплатно и в кратчайшие сроки, что очень важно в горячую пору защиты. Ну и вишенкой на торте стала бесплатная рецензия к диплому, которую не пришлось заказывать отдельно.

27 августа 2024 14:20

Коротко о главном!
Хочу сказать что очень благодарна за то понимание с которым относились по написанию к моей дипломной работе.
Со мной на связи и в переписке были круглосуточно- исправления делали без задержек.
Спасибо что Вы есть!!! ?

31 мая 2024 12:12

Никогда не думала, что буду обращаться к кому-то за написанием дипломной работы, но в связи с очень высокими требованиями научного руководителя решила на свой страх и риск обратиться сюда. Спасибо данной компании за мои восстановленные нервы и ментальное здоровье. Всегда на связи, понравилось, что все правки, которые возникали у научного-все вносилось и причем без доплаты, вопросов. Вошли в положение и написали все достаточно быстро, причем учли то, что ранее я сама уже написала. За цену отдельный лайк.

Все отзывы
С этим товаром также покупают
Рекомендуем посмотреть
0Избранное
товар в избранных
0Сравнение
товар в сравнении
0Просмотренные
0Корзина
товар в корзине
Мы используем файлы cookie, чтобы сайт был лучше для вас.