Разработка информационной системы автоматизации услуг почтовой связи, ВКР по информатике в экономике
Получите бесплатно демо-версию Демо-версия - дипломная работа, в котрой удалена часть текста, рисунков, таблиц.Посмотреть все услуги дипломной работы на электронную почту.
Введите адрес электронной почты и нажмите "Отправить"
Разработка ИС учета и обработки заявок пользователей на ТО и ремонт оргтехники (Help Desk), диплом по информатике10 680 ₽
Программные комплексы поддержки принятия управленческих решений (учет рабочего времени сотрудников)10 680 ₽
Применение DLP-систем как инструмента обеспечения информационной безопасности компании, диплом по защите информации10 680 ₽
Автоматизация приема заявок на ремонт и модернизацию персональных компьютеров8 748 ₽Описание
Работа подготовлена и защищена в 2018 году в Московском Финансово-промышленном университете Синергия, Факультет Информационных систем и технологий, для специальности «Информационные системы и технологии», для направления «Информационные системы», для специальности «Прикладная информатика (в экономике)».
Работа описывает процесс создания ИС процесса автоматизации обработки заявок в ООО «Сибинтек».
По факту установки подобной системы приходится решать разноплановые задачи учета воздействия разных факторов на прохождение процессов, из всех методов и средств реализации определять те, которые по итогу дадут наиболее явный положительный эффект.
Создание обобщенной диспетчерской службы помогает уменьшить расходы, а также боле наглядно применять накопленный опыт использования ИС.
Мобильные системы коммуникации появились не так давно, но уже стали обязательной частью жизни человека. И ежегодно все большее число людей используют услуги операторов сотовой связи. И все эти люди различных возрастов и категорий. Технологии позволяют быть нам в центре событий: деловым людям это важно при переговорах, находясь на явном удалении друг от друга. Друзьям и близким помогают общаться в этот момент из любого места на планете. Проблема определения оптимального оператора становится актуальной для каждого человека. Для ее решения нужны разные знания об описываемых операторах, их тарифах, зонах радио покрытия.
Выбор темы основан на том, что важно развернуть систему учета заявок, поскольку их число очень огромно, и это несет явную сложность в обработке. Клиенты часто приходят с устной просьбой, каждый из них пытается доказать приоритетность своей заявки над другими. Это создает явные проблемы в момент подготовки документов в рамках деятельности ООО «Сибинтек».
Целью дипломного проекта - исследовать теоретические и практические особенности внедрения ИС процесса управления автоматизация обработки заявок в ООО «Сибинтек», спроектировать и разработать такую систему. Это позволит компании расширить перечень предоставляемых услуг. Благодаря данной ИС, компания улучшит свое положение на рынке. Увеличит количество клиентов, тем самым повысится прибыль. Собственная разработка позволит получить опыт создания более сложных ИС, что даст предпосылки к расширению функций разрабатываемой ИС.
Задачами исследования является:
- выбор и анализ комплекса задач автоматизации;
- выбор основных функций проектируемой ИС;
- анализ существующих разработок на рынке;
- выбор технической архитектуры для ИС;
- выбор программной архитектуры для ИС;
- выбор модели жизненного цикла для ИС;
- обоснование экономической эффективности проекта.
Предмет исследования – процесс оказания услуг почтовой связи, к используемым методам исследования отнесены анализ и синтез.
Работа включает 3 главы, введение, заключение м перечень литературы.
Во введении описывается важность и значимость описываемого вопроса.
Первая глава посвящена теоретическим аспектам ИС, ее задачам, логистическим каналам сбыта и целям сбыта.
Вторая глава отражает практические шаги создание системы автоматизации обработки заявок.
При разработке ИС будет использоваться стандарт ISO 12207.
Далее описана информационная архитектуры создаваемого проекта, подготовлена информационная модель задачи, выполнено моделирование «сущность—связь, представлена структура полей таблиц БД, изучены потоки входной, оперативной, справочной и итоговой информации.
Разработанная БД содержит шесть таблиц, информационная модель включает 5 справочников, 1 таблицу, 4 входных и 5 выходных документов.
В процессе внедрения проектных решений ПО создан сценарий работы с системой, структурная схема пакета и другие элементы проекта, которые помогают понять суть рассматриваемой задачи.
Третья глава работы описывает выбор методики расчета результативности и самого проведения всех расчетов, направленных на доказательство эффективности проекта.
Результативность проекта связана с минимизацией трудоемкости реализуемых операций за счет применения средств автоматизации и электронных форм. Для внедрения ИС нужны капитальные вложения в рамках приобретения маршрутизатора и сервера.
Совокупные затраты составляют 60000 рублей, период возврата средств - 0,18 года.
Все итоги говорят о том, что проект рентабельный.
По итогу выражаются все результаты проделанной работы.
Сам проект помимо пояснительной записки содержит программу на PHP и СУБД MySQL.
Характеристики
Файлы схем | да |
Год | 2018 |
Программа с исходниками | да, php |
Успешно защитил диплом на твердую четверку, хоть мог и лучше, предварительно обговорив все с Иваном, чем хочу выразить благодарность, был на связи, помогал, подсказывал. Всем советую.
Выполненная работа на тему «Автоматизация учета инвестиций и ценных бумаг» для университета «Синергия» полностью соответствует заявленным требованиям. Проведен анализ современных FinTech-решений, предложена архитектура программного модуля. Особо отмечу профессионально подготовленный дополнительный материал: презентация отражает ключевые аспекты, речь для защиты логично структурирована, аннотация емкая. Наличие графика работ и листа соответствия упростило процесс оформления. Защита прошла успешно.
Заказывала диплом по психологии в Синергии. Тема: «Влияние стресса на эффективность удаленных сотрудников». Сделали за три недели. Уникальность была выше 80%, как и обещали. На защите задали всего пару вопросов, поставили «хорошо». Осталась довольна, сервис выручил.
Обращался в diplom-it.ru в полной растерянности: до сдачи ВКР оставалось меньше месяца, а тема по цифровой трансформации малого бизнеса была только в общих чертах. Сомневался, стоит ли доверять такие сложные расчеты сторонним авторам.
Результат превзошел ожидания. Мне оперативно подобрали автора, который явно разбирался в предмете. Работу прислали четко по графику, отдельным бонусом шла презентация и речь для защиты. Было пару правок от научрука — по таблицам и формулировке выводов. Ребята все исправили за два дня без лишних вопросов.
Защита в Синергии проходила онлайн, длилась минут 10. Комиссия похвалила структуру и практическую часть. Получил «отлично». Для меня это был не просто заказ работы, а настоящий учебный разбор темы. Огромное спасибо за ответственность и качество. Рекомендую, особенно если учитесь на дистанционке и времени на глубокое погружение нет.
Заказывал диплом на тему «Автоматизация процесса контроля обслуживания» для «Синергии» (Цифровая экономика). Работа просто огонь! Все четко, по делу, плюс полный комплект: презентация, речь, аннотация. Особенно порадовал готовый график внедрения системы. Защитился на отлично, спасибо!
