Работа завешена и представлена в 2018 году.
Актуальность данной работы связана с тем, что автоматизация учета заказов и взаимоотношений с клиентов всегда является первоочередной задачей для любой компании, которая взаимодействует с клиентами.
Объектом анализа выступает ООО «Пари», а предметом анализа становится процесс организации учета заказов клиентов.
В ходе работы была использована система методов экономико-статистического анализа, а также методы синтеза и анализа экономической информации.
Цель данной работы заключается в создании АИС взаимоотношений с клиентами, по результатам внедрения произойдет снижение трудозатрат в учете результатов взаимосвязи с клиентами по учету заказов и составления отчетов.
На основании постановки цели следует определить следующие задачи:
Необходимо проанализировать деятельность компании и обосновать необходимость автоматизации бизнес-процесса учета заказов;
Выбрать средства разработки информационной системы ведения заказов;
Спроектировать логическую и физическую структуру БД системы ведения заказов;
Разработать алгоритмы и интерфейс системы ведения заказов;
Дать оценку экономической эффективности внедрения разработанной системы.
В качестве средства достижения поставленной цели станет моделирование процессов, разработка и создание порядка их автоматизации.
Помимо этого, следует предоставить экономическое оправдание применения автоматизации именно для данного бизнес-процесса, а также вычислить экономическую эффективность от внедрения системы на предприятии.
Суть работы в практической плоскости сводится к новой возможности более широкого применения методики управления разработки в сфере торговых отношений.
Помимо того, полученные методы будут доступны для использования в иных сферах, как для проектирования новых ИС контроля сети филиалов, так и для роста результативности уже имеющихся систем.
Дипломный проект делится на 3 участи:
В первой главе работы будут рассмотрены такие вопросы как, организационная структура компании, экономический смысл задачи автоматизации работы с клиентами, аргументация необходимости и цели использования ЭВМ для решения задач автоматизации, произведена постановка задачи, сформулированы и подтверждены требования по видам обеспечения ИС.
Во второй главе разработано и дано описание ИО и ПО данной ИС.
Третья глава будет посвящена изложению работы ПО.
Из этого следует, что решить поставленные задачи можно будет при достижении оптимизации работы с заказами на ООО «Пари», и результат проделанной работы окажет положительное влияние на развитие бизнеса.
Проект, помимо готовой текстовой части, также состоит из программы, написанной на PHP и СУБД MySQL.