Разработка проекта автоматизации информационной системы учёта и обработки заявок в аутсорсинговой компании «CBS»
Получите бесплатно демо-версию Демо-версия - дипломная работа, в котрой удалена часть текста, рисунков, таблиц.Посмотреть все услуги дипломной работы на электронную почту.
Введите адрес электронной почты и нажмите "Отправить"
Разработка методики выбора средств защиты платёжных карт, ВКР защита информации 11 400 ₽
Разработка корпоративной вычислительной сети с использованием технологии VPN, диплом по сетям8 400 ₽
Разработка сайта салона красоты с возможностью записи клиентов7 344 ₽
Разработка сайта для онлайн заказа и доставки еды6 480 ₽Описание
Магистерская работа подготовлена и защищена в 2018 году.
В настоящей магистерской работе представлен проект автоматизации информационной системы учёта и обработки заявок в аутсорсинговой компании «CBS».
При проектировании такой системы приходится решать разноплановые задачи учета воздействия различных факторов на реализацию процессов, из всех методов и средств реализации процессов необходимо выбирать только те, которые дадут в дальнейшем наибольший положительный эффект. Внедрение единой информационной системы позволит снизить расходы, а также полнее использовать накопленный опыт эксплуатации информационных систем.
Выбор темы обоснован тем, что необходимо развертывание системы учета заявок, так каких количество очень велико, что создает сложности с их учетом и обработкой. Клиенты постоянно обращаются с устными просьбами, каждый из них уверен в приоритетности своей заявки над остальными. Это создает проблемы в работе информационного и документационного обеспечения компании «CBS».
Данная магистерская работа состоит из введения, трех разделов, заключения и списка использованных источников.
Во введении обосновывается важность и значимость рассматриваемого вопроса.
В первой главе рассматриваются теоретические аспекты ИС, её задачи, изучаются способы автоматизации, рассматривается аналогичный опыт автоматизации.
Во второй главе показаны практические шаги разработки автоматизированной системы учёта и обработки заявок, так же дана характеристика информационной архитектуры, построена информационная модель задачи, описана структура полей таблиц в базе данных, проведён анализ всех информационных потоков входной, нормативно-справочной, оперативной и результатной информации.
Экономическая эффективность внедрения разработанной информационной системы обусловлена снижением трудоёмкости выполняемых операций за счет использования средств автоматизации и электронной формы документов. Капитальные вложения в виде покупки сетевого оборудования для запуска информационной системы не требуются. Затраты составляют 60000 рублей, срок окупаемости проекта составляет 0,18 года. Полученные результаты расчетов свидетельствуют об экономической эффективности проекта. Так же проведено анкетирование пользователей о форме и дизайне вэб страницы приёма заявки.
Третья часть магистерской работы посвящена разработке плана проекта, уточнению цели проекта по SMART, построению иерархической структуры работ и другим шагам планирования.
В заключении подводятся итоги проведенной работы.
Характеристики
Файлы схем | да |
Год | 2018 |
Программа с исходниками | нет |
Заказывал ВКР по прикладной информатике в МИСИС с выполнением за 3 недели. Работа включала разработку модуля обработки данных на Python и анализ эффективности нейросетей для прогнозирования. Соответствует требованиям кафедры, замечаний по структуре и коду было минимально. Защита прошла без правок, оценка «хорошо». Сервис оправдал ожидания по срокам и качеству.
ВКР по лингвистике для Синергии выполнен за 3 недели. Исследование особенностей перевода мемов с английского в русскоязычном сегменте соцсетей. Соответствует требованиям дистанционного формата: есть примеры скриншотов, анализ языковых адаптаций. Не было замечаний по терминологии, но потребовалась правка списка источников. Защита прошла успешно, оценка «хорошо». Рекомендую при заказе с запасом времени.
Заказал ВКР на тему «Автоматизация процессов ИТ-поддержки на предприятии». Работа выполнена за 3 недели без спешки. Тема раскрыта по методичке: анализ текущих слабых мест, предложения по улучшению, расчеты эффективности. Было небольшое замечание по оформлению таблиц, но поправили за пару дней. Защита прошла спокойно, оценка «хорошо». Для стандартного срока — результат стабильный и предсказуемый.
Решил заказать диплом на тему «Автоматизация обработки внутренних заявок сотрудников в организации». Сомневался в сроках — всего 10 дней до дедлайна. Первый черновик содержал неточности в структуре, но автор быстро внес корректировки после моих комментариев. Добавили детали по адаптации системы под разные отделы. На защите комиссия одобрила практическую часть, хотя попросила расширить рекомендации. «Хорошо» вместо «удовл.» — за такие сроки я доволен!
Заказал диплом по бизнес-информатике в МЭИ за 4 дня до дедлайна — почти не верил, что успеют. Были опасения по расчетам оптимизации ИТ-инфраструктуры и чертежам архитектуры систем в Visio. В итоге автор внес правки за сутки (пришлось доплатить), но замечания комиссии по формуле ROI устранили. Спасли перед защитой, хотя изначально сомневался в сервисе.
