Автоматизация обработки заявок на примере ООО Национальная Инициатива, ВКР по информатике
Получите бесплатно демо-версию Демо-версия - дипломная работа, в котрой удалена часть текста, рисунков, таблиц.Посмотреть все услуги дипломной работы на электронную почту.
Введите адрес электронной почты и нажмите "Отправить"
Разработка корпоративного мессенджера, дипломная работа по прикладной информатике в экономике10 680 ₽
Методика обеспечения защиты информации WEB-сервера от XSS атак на основе многокритериального выбора, ВКР безопасность информационных систем11 880 ₽
Информационная система обслуживания заявок сотрудников строительной компании, диплом по информатике в экономике10 680 ₽
Программные комплексы поддержки принятия управленческих решений (учет рабочего времени сотрудников)10 680 ₽Описание
Дипломная работа выполнена и защищена в 2022 году.
Процесс автоматизации сейчас затрагивает все новые и новые сферы жизни общества. Те компьютерные технологии и программы, которые есть сейчас могут в автоматическом режиме проводить большую часть работы, они могут не только ее выполнять, но контролировать правильность выполнения.
Необходимость использование таких систем в торговых фирмах сейчас выступает в качестве важного вопроса, который задают многие компании. В том числе и крупные и небольшие. Если говорить о больших компаниях, то там для каждого понятно, что автоматизация процессов может привести к большим успехам, она может помочь не только создать стратегию успеха, но и реализовать ее. Но если рассматривать небольшие компании, то в них использование современных технологий дает возможность компании сделать бизнес более стабильным и успешным. Все это в итоге приводит к тому, что компания занимает более значительные позиции на рынке.
В розничной торговле проблемы, которые связаны с автоматизацией, на сегодняшний день очень актуальны.
В качестве основных функций, которые должны выполнять в своей деятельности розничные компании можно отметить: Базовые функции компании розничной торговли включают в себя:
• анализировать спрос на товары или на товарные категории;
• подготавливать такой ассортимент товаров, который будет пользоваться спросом;
• закупка товаров и доставка его на место продажи;
• непосредственно сам процесс продаж;
• осуществление контроля за деятельностью, в том числе за продажами;
• реклама.
Процесс управления продажами включает в себя:
- подбор персонала, который будет осуществлять продажи,
- планирование продаж,
- организация процесса работы персонала,
- определение клиентов, которые являются самыми активными и постоянными,
- осуществление контроля над графиком продаж графиком продаж.
В качестве объекта настоящего исследования выступает ООО «Связной сервис».
В качестве предмета настоящего исследования выступает процесс автоматизация взаимодействия с клиентами (CRM) в компании ООО «Связной сервис».
Достичь поставленной цели можно, но для этого необходимо решить ряд задач, а именно:
1. Провести анализ деятельности компании, выявить необходимость внедрять в деятельность компании сайта;
2. Определить какие средства разработки сайта будут самыми актуальными для данной компании;
3. Определить способ, который будет использоваться для внедрения новой информационной системы в детальность компании;
4. Выбрать виды обеспечения информационной системы, обосновать свой выбор;
5. Определить жизненный цикл проекта;
6. Определить с какими рисками может столкнуться компания, найти пути преодоления данных рисков;
7. Разработать модель, схему и структуру системы;
8. Выбрать такую методику, которая будет самой эффективной в данном случае, рассчитать эффективность внедрения новой информационной системы.
Работа имеет практическую значимость. Связана она с тем, что разработанную программу компания может использовать в своей деятельность. Программа даст возможность вести учет, клиентов, а так же сделает некоторые процессы компании автоматизированными.
Во время написания работы были использованы труды как российский, так и зарубежных ученных. Так же были изучены материалы, находящиеся в открытом доступе, относительно разработки информационных систем.
Сама работа включает в себя введение, три главы, заключение и список литературы.
В первой главе рассмотрены вопросы, связанные с компанией, проанализирована ее деятельность, исследована архитектура компании.
Проведённый анализ показал, что в рассматриваемой компании есть необходимость использования автоматизированных систем. Далее необходимо принять решение по основным видам обеспечения (технические обеспечение, программное и информационное)
Вторая глава посвящена разработке информационной системы. В ней определен жизненный цикл системы, дается характеристика программному обеспечению, которое будет использовано.
В третьей главе оценивается эффективность компании после внедрения информационной системы. Оценивается окупаемость затрат.
В качестве методов, которые применяются о время написания данной работы можно отметить: анализ, синтез и так далее
Характеристики
Год | 2022 |
Программа с исходниками | да, php |
Помогли мне доработать и подредактировать мою дипломную работу по программированию. Хотелось хотя бы что-то сделать самому, а когда уже силы кончились обратился сюда. О ребятах я знал от старших по универу, знал, что сервис проверенный, поэтому без сомнений к ним обратился. Особенно понравились комментарии к дописанному коду. Благодаря им я разобрал некоторые моменты, без шуток) По замечаниям дипломного руководителя, кстати, все решалось без доплаты и ждать не пришлось особо.
Были проблемы с дипломной работой. Очень боялся того, что не успею сделать. У нас преподы строгие и нужно было что-то делать. Вообщем, порекомендовали обратится сюда. В итоге, проконсультировали меня по всем моментам. Стало интересно и решил сотрудничать. Порадовал тот факт, что используются современные средства разработки для написания программ. Сдал на 5. Порекомендую
Обращался по вопросу дипломной работы для Синергии. Тема сложная, для меня практически неподъемная, по автоматизации отдела продаж. Ответ на письмо получил быстро, всё доступно написали и объяснили. Такую работу сам бы не одолел, во первых нет достаточно знаний по этой теме, а во вторых времени дефицит перед НГ. Выполнили в срок, обратную связь поддерживали регулярно. Доволен не то слово, спасибо.
Мне надо было срочно написать дипломную работу и тут мне оказали огромную помощь. Здесь помогли с написанием работы по информационным технологиям с отличным результатом. Всё было выполнено в соответствии со всеми требованиями и стандартами, а качество работы было на высоком уровне. Рекомендую.
От всей души хочу поблагодарить компанию за хорошую работу и высокий балл! Нужно было сделать диплом по проектированию информационных систем - тему раскрыли максимально подробно. Все грамотно, складно и информативно - приятно, когда люди ответственно относятся к своей работе. Считаю, что цена за услуги компании полностью оправдана высоким качеством.
