Автоматизация приема и обработки заявок отделом технической поддержки -ЗАО Микояновский мясокомбинат-, Синергия диплом ИСиТ
Получите бесплатно демо-версию Демо-версия - дипломная работа, в котрой удалена часть текста, рисунков, таблиц.Посмотреть все услуги дипломной работы на электронную почту.
Введите адрес электронной почты и нажмите "Отправить"
Разработка информационной системы инвентаризации оборудования4 800 ₽7 599 ₽
Построение защищенного электронного документооборота в организации, диплом по защите информации9 000 ₽
Разработка корпоративной вычислительной сети с использованием технологии VPN, диплом по сетям8 400 ₽
Защита персональных данных в медицинском учреждении, диплом по защите информации7 700 ₽Описание
Работа подготовлена и защищена в 2020 году.
Становление IT-сферы, внедрение современных методик и алгоритмов анализа в будущем приведут к построению моделей, основанных на изучении систем и их дальнейшем объектном построении.
Сейчас объектный анализ и проектирование выделяются среди остальных технологий реализации виртуальных системных моделей. Но все же сегодня подобная методология еще находится на пути улучшения и развития, проще говоря - становления.
Актуальность данной работы обусловлена тем, что использование информационных систем позволяет снизить функциональную нагрузку на сотрудников, сократить время на обработку информации и оптимизировать финансовые затраты.
Трудность указанных задач для разработки отражает нехватку классических используемых средств анализа и проектирования систем по структурной схеме.
Явной становится возможность решить вопросы автоматизации в экономике исходя из анализа и проектирования, реализуя на доступном уровне решение задач экономической автоматизации, ранее не поддававшиеся решению.
Использование анализа объектов системы состоит из реализации объектной модели – основной части компонентного создания систем.
Реализованная виртуальная модель системы позволяет подробно оценить возможности контроля, определить наилучшие траектории 3 состояний: прошедшего, текущего и предстоящего.
Каждая фирма теряет большую часть людских и технических ресурсов на создание и анализ множества отчетных документов. В компаниях, где происходит продажи, список документов пополняет также товарная номенклатура. Неимение автоматизированных процессов работы склада в такой компании либо их небрежное использование ведет к тому, что производительность труда значительно сокращается. Создание и использование систем автоматизации в рамках систем учета помогает упростить их учет и минимизировать негативное влияние, а именно: задержка приема или пересылки продукции.
Любую систему можно представить в виде программного комплекса, который имеет функции поддержки надежного хранения данных в памяти ПК, выполнении специфических для каждого приложения преобразований и вычислений, предоставление пользователю удобного и понятного интерфейса.
Практическим результатом данной темы исследования является программный комплекс, который поможет решить задачи по снижению функциональной нагрузки на сотрудников, сокращению времени на обработку информации и оптимизированию финансовых затрат.
Теоретическая значимость работы заключается во внедрении новых возможностей в автоматизированную систему приема и обработки заявок, что позволяет адаптировать ее под деятельность предприятия.
Концепция внедрения автоматизации в систему приема и обработки заявок реализуются за счет разработки и внедрения специального набора программных комплексов, дающих возможность автоматизировать аналогичные операции сотрудников, а следовательно, оптимизировать деятельность отдела технической поддержки. Это позволяет оперативно реагировать на технические неисправности и своевременно устранять неполадки, что дает возможность вовремя выполнять поставленные задачи сотрудниками предприятия.
Цель дипломного проекта состоит в разработке системы приема и обработки заявок ЗАО «Микояновский мясокомбинат».
Задачами данной дипломной работы являются:
• анализ деятельности рассматриваемой компании;
• выявление проблемных моментов;
• обоснование необходимости автоматизации;
• обоснование проектных решений по программному, техническому и информационному обеспечению;
• разработка базы данных и приложения для работы с ней;
• описание программного, информационного и технологического обеспечения разработанной информационной системы;
• расчет экономических показателей проекта.
Объектом исследования является технический отдел ЗАО «Микояновский мясокомбинат». Предмет исследования – автоматизация приема и обработки заявок.
Метод исследования – изучение текущего состояния бизнес-процессов в процессе приема и обработки заявок, моделирование, изучение литературных источников в области информационных технологий, CASE-систем и языков программирования.
Дипломный проект состоит из трех частей.
Первая часть – аналитическая. В ней приводится технико-экономическая характеристика предметной области в виде характеристики организации ЗАО «Микояновский мясокомбинат» в целом и учета заявок, описывается экономическая сущность задачи, производится обоснование необходимости и цели использования вычислительной техники, а также постановка задачи и разработка технического задания.
Для автоматизации задач специалиста целесообразно использовать технологию автоматизированного проектирования с использованием RAD-технологий. Использование преимуществ выбранных технологий позволяет достичь оптимальных сроков и высокого качества разработки программного средства.
Удобство и быстродействие являются неотъемлемыми условиями эффективной работы. Поэтому для реализации проекта была выбрана архитектура «клиент-сервер».
Вторая глава содержит в себе проектную часть. В ней приведены информационное, программное, технологическое обеспечения в виде информационной модели; дерева функции и сценария диалога, схемы программных модулей, контрольного примера использования информационной системы.
Третья глава состоит из обоснования экономической эффективности: производится расчет показателей на основе выбранной методики расчета экономической эффективности.
Характеристики
Год | 2020 |
Огромное спасибо команде за спасение! Честно говоря, у меня уже опускались руки: тема была очень сложной, и я просто не справлялась сама. Веб-дизайн, нейросети. Ребята взялись за работу и сделали всё в супер-сжатые сроки — чуть больше недели! Правки вносили моментально, всё подготовили в лучшем виде. Итог — защита на "отлично"! Безумно благодарна за помощь, вы лучшие!
Хочу выразить огромную благодарность команде diplom-it.ru! Заказывал диплом по направлению «Цифровая экономика» в Университете Синергия. Тема была жутко сложная, связанная с Big Data и прогнозированием, сам бы я точно не справился. Ребята не просто скинули «сырой» текст, а сделали полноценное исследование с актуальными расчетами. Антиплагиат прошел на ура (82% по версии вуза), уникальность текста отличная. Менеджеры на связи 24/7, отвечали даже на глупые вопросы ночью. Защитился на пятерку, комиссия похвалила за практическую часть. Рекомендую! ВУЗ: Синергия, специальность: Цифровая экономика.
Огромный респект команде diplom-it.ru! Ситуация была критическая: до сдачи диплома в МТИ (специальность «Менеджмент в игровой индустрии») оставалось 2 недели, а у меня была только введению и половина первой главы. Думал, все, вылетаю. Ребята взялись за работу моментально. Написали не просто текст, а крутой проект с анализом рынка и финансовой моделью. На защите препод даже удивился, откуда у меня такие свежие данные. Защитился на 5! Очень выручили.
Обращался на diplom-it.ru за помощью с дипломом в МТИ (специальность — прикладная информатика, если это важно). Остался доволен сервисом. Работа была готова раньше срока, что дало время спокойно подготовить речь и раздаточный материал. Оформление полностью по ГОСТу, список литературы свежий. Цена, кстати, оказалась чуть ниже, чем в среднем по рынку, хотя я переживал, что низкая цена = плохое качество. Но нет, тут соотношение цены и качества хорошее. Советую.
Хочу поделиться своей историей успеха с сайтом diplom-it.ru. Учусь в Синергии на факультете психологии. Тема диплома: «Влияние эмоционального интеллекта на успешность в карьере у студентов выпускных курсов». Тема модная, но сырая, литературы много, но нужно было грамотно провести исследование. Я переживала, что автор не сможет правильно составить опросники и обработать данные в SPSS. Каково же было мое удивление, когда в готовой работе я увидела не только качественную теорию, но и шикарную практическую часть с таблицами, корреляционным анализом и понятными выводами! Научный руководитель (довольно строгая женщина) сказала, что это одна из лучших работ за последние годы. Защита на отлично. Спасибо большое автору и персональному менеджеру за поддержку!
