Разработка информационной системы сервисного центра по ремонту электронной техники, диплом по информатике
Получите бесплатно демо-версию Демо-версия - дипломная работа, в котрой удалена часть текста, рисунков, таблиц.Посмотреть все услуги дипломной работы на электронную почту.
Введите адрес электронной почты и нажмите "Отправить"
Разработка корпоративного мессенджера, дипломная работа по прикладной информатике в экономике10 680 ₽
Проектирование и разработка АРМ менеджера по закупкам7 776 ₽
Разработка информационной системы учета кредитования физических лиц8 208 ₽
Разработка информационной системы учета трафика в ЛВС компании, Диплом по информатике8 748 ₽Описание
Работа подготовлена и защищена в 2017 году в Московском Финансово-промышленном университете Синергия, Факультет Информационных систем и технологий, для специальности «Математическое обеспечение и администрирование информационных систем».
В данной ВКР описывается процесс создания ИС сервисного центра по ремонту электронной техники.
Для повышения скорости движения товаров, минимизации времени на оказание услуг в торговле и увеличении качества обслуживания клиентов сейчас на первой в плане реализации стоит задача оптимизация торговых отношений, особенно в сфере розничных продаж.
Автоматизация последние несколько лет берет все новые и новые области. Современные компьютерные программы позволяют управлять главными и второстепенными процессами и реализуют большую часть всей работы более качественно. Очень актуально использование таких систем в торговых компаниях, причем положительных эффект от этого оценивается как для больших, так и для малых фирм и предприятий. Причем для крупной фирмы автоматизация - это правильная и единственно возможная стратегия успеха, для малой компании автоматизация - это способ информационной стабилизации, метод увеличения производительности и средство повышения влияния на рынке в целом.
Подводя итог описанному выше, понятно, что в условиях нынешней рыночной экономики, высокой конкуренции и финансовом кризисе такие средства автоматизации очень действенны.
К основным функциям почти каждой компании относят:
- Определение спроса на те или иные услуги;
- Подготовка базового ассортимента рынка;
- Контроль заказа и пополняемость склада;
- Оказание торговых услуг всем клиентам;
- Мониторинг продаж;
- Маркетинговая деятельность.
Цель ВКР - внедрение корпоративной ИС учета деятельности сервисного инженера по рекламациям в ООО «Сервис» и создание ИС, которая позволяет минимизировать трудоёмкость учета рекламаций и построения отчетов.
К задачам работы отнесены:
- Исследование работы инженера сервиса;
- Анализ существующих решений для автоматизации выбранной области и изучение вариантов разработки;
- Разработка информационной системы сервисного инженера компании и описание ее структуры;
- Разработка руководства пользователя.
Также необходимо оправдать с экономической стороны использование автоматизации для конкретного бизнес-процесса, а также высчитать уровень эффективности от использования системы в компании.
Создаваемая система обязана автоматизировать следующие функции:
- Предоставление данных о рекламациях;
- Контроль рекламаций
- Контроль клиентов;
- Исследование данных о рекламациях за компанию в совокупности и по отделам.
Практическая ценность итогов работы состоит в открывающейся возможности удобного применения технологии управлении в сфере торговли в рознице.
Также полученные результаты могут применяться в иных сферах, как при создании новейших ИС управления разветвленной сетью компании, так и для увеличения эффективности текущих систем.
Актуальность выбранной тематики объясняется тем, что сегодня многие компании используют огромное количество технологических процессов, автоматизация которых поможет ощутимо ускорить их реализацию, что положительно скажется на результативности деятельности компании.
В процессе подготовки ВКР применялись труды таких авторов, как: Гриффитс, И., Исаев, Г. А., Орам, Э.
Сама ВКР включает в себя введение, 3 главных этапа, заключение, список литературы и приложение.
Вместе с работой сдается программа, написанная на языке программирования C# и СУБД MS Access.
Характеристики
Год | 2017 |
Программа с исходниками | да, С# |
Огромное спасибо команде за спасение! Честно говоря, у меня уже опускались руки: тема была очень сложной, и я просто не справлялась сама. Веб-дизайн, нейросети. Ребята взялись за работу и сделали всё в супер-сжатые сроки — чуть больше недели! Правки вносили моментально, всё подготовили в лучшем виде. Итог — защита на "отлично"! Безумно благодарна за помощь, вы лучшие!
Хочу выразить огромную благодарность команде diplom-it.ru! Заказывал диплом по направлению «Цифровая экономика» в Университете Синергия. Тема была жутко сложная, связанная с Big Data и прогнозированием, сам бы я точно не справился. Ребята не просто скинули «сырой» текст, а сделали полноценное исследование с актуальными расчетами. Антиплагиат прошел на ура (82% по версии вуза), уникальность текста отличная. Менеджеры на связи 24/7, отвечали даже на глупые вопросы ночью. Защитился на пятерку, комиссия похвалила за практическую часть. Рекомендую! ВУЗ: Синергия, специальность: Цифровая экономика.
Огромный респект команде diplom-it.ru! Ситуация была критическая: до сдачи диплома в МТИ (специальность «Менеджмент в игровой индустрии») оставалось 2 недели, а у меня была только введению и половина первой главы. Думал, все, вылетаю. Ребята взялись за работу моментально. Написали не просто текст, а крутой проект с анализом рынка и финансовой моделью. На защите препод даже удивился, откуда у меня такие свежие данные. Защитился на 5! Очень выручили.
Обращался на diplom-it.ru за помощью с дипломом в МТИ (специальность — прикладная информатика, если это важно). Остался доволен сервисом. Работа была готова раньше срока, что дало время спокойно подготовить речь и раздаточный материал. Оформление полностью по ГОСТу, список литературы свежий. Цена, кстати, оказалась чуть ниже, чем в среднем по рынку, хотя я переживал, что низкая цена = плохое качество. Но нет, тут соотношение цены и качества хорошее. Советую.
Хочу поделиться своей историей успеха с сайтом diplom-it.ru. Учусь в Синергии на факультете психологии. Тема диплома: «Влияние эмоционального интеллекта на успешность в карьере у студентов выпускных курсов». Тема модная, но сырая, литературы много, но нужно было грамотно провести исследование. Я переживала, что автор не сможет правильно составить опросники и обработать данные в SPSS. Каково же было мое удивление, когда в готовой работе я увидела не только качественную теорию, но и шикарную практическую часть с таблицами, корреляционным анализом и понятными выводами! Научный руководитель (довольно строгая женщина) сказала, что это одна из лучших работ за последние годы. Защита на отлично. Спасибо большое автору и персональному менеджеру за поддержку!
