Разработка информационной системы сервисного центра по ремонту электронной техники, диплом по информатике
Получите бесплатно демо-версию Демо-версия - дипломная работа, в котрой удалена часть текста, рисунков, таблиц.Посмотреть все услуги дипломной работы на электронную почту.
Введите адрес электронной почты и нажмите "Отправить"
Разработка информационной системы инвентаризации оборудования4 800 ₽7 599 ₽
Разработка методики выбора средств защиты платёжных карт, ВКР защита информации 11 400 ₽
Безопасность беспроводной сети стандарта wi-fi с открытым и закрытым сегментом, ВКР защита информации10 800 ₽
Применение DLP-систем как инструмента обеспечения информационной безопасности компании, диплом по защите информации10 680 ₽Описание
Работа подготовлена и защищена в 2017 году в Московском Финансово-промышленном университете Синергия, Факультет Информационных систем и технологий, для специальности «Математическое обеспечение и администрирование информационных систем».
В данной ВКР описывается процесс создания ИС сервисного центра по ремонту электронной техники.
Для повышения скорости движения товаров, минимизации времени на оказание услуг в торговле и увеличении качества обслуживания клиентов сейчас на первой в плане реализации стоит задача оптимизация торговых отношений, особенно в сфере розничных продаж.
Автоматизация последние несколько лет берет все новые и новые области. Современные компьютерные программы позволяют управлять главными и второстепенными процессами и реализуют большую часть всей работы более качественно. Очень актуально использование таких систем в торговых компаниях, причем положительных эффект от этого оценивается как для больших, так и для малых фирм и предприятий. Причем для крупной фирмы автоматизация - это правильная и единственно возможная стратегия успеха, для малой компании автоматизация - это способ информационной стабилизации, метод увеличения производительности и средство повышения влияния на рынке в целом.
Подводя итог описанному выше, понятно, что в условиях нынешней рыночной экономики, высокой конкуренции и финансовом кризисе такие средства автоматизации очень действенны.
К основным функциям почти каждой компании относят:
- Определение спроса на те или иные услуги;
- Подготовка базового ассортимента рынка;
- Контроль заказа и пополняемость склада;
- Оказание торговых услуг всем клиентам;
- Мониторинг продаж;
- Маркетинговая деятельность.
Цель ВКР - внедрение корпоративной ИС учета деятельности сервисного инженера по рекламациям в ООО «Сервис» и создание ИС, которая позволяет минимизировать трудоёмкость учета рекламаций и построения отчетов.
К задачам работы отнесены:
- Исследование работы инженера сервиса;
- Анализ существующих решений для автоматизации выбранной области и изучение вариантов разработки;
- Разработка информационной системы сервисного инженера компании и описание ее структуры;
- Разработка руководства пользователя.
Также необходимо оправдать с экономической стороны использование автоматизации для конкретного бизнес-процесса, а также высчитать уровень эффективности от использования системы в компании.
Создаваемая система обязана автоматизировать следующие функции:
- Предоставление данных о рекламациях;
- Контроль рекламаций
- Контроль клиентов;
- Исследование данных о рекламациях за компанию в совокупности и по отделам.
Практическая ценность итогов работы состоит в открывающейся возможности удобного применения технологии управлении в сфере торговли в рознице.
Также полученные результаты могут применяться в иных сферах, как при создании новейших ИС управления разветвленной сетью компании, так и для увеличения эффективности текущих систем.
Актуальность выбранной тематики объясняется тем, что сегодня многие компании используют огромное количество технологических процессов, автоматизация которых поможет ощутимо ускорить их реализацию, что положительно скажется на результативности деятельности компании.
В процессе подготовки ВКР применялись труды таких авторов, как: Гриффитс, И., Исаев, Г. А., Орам, Э.
Сама ВКР включает в себя введение, 3 главных этапа, заключение, список литературы и приложение.
Вместе с работой сдается программа, написанная на языке программирования C# и СУБД MS Access.
Характеристики
Год | 2017 |
Программа с исходниками | да, С# |
Заказывал ВКР по прикладной информатике в МИСИС с выполнением за 3 недели. Работа включала разработку модуля обработки данных на Python и анализ эффективности нейросетей для прогнозирования. Соответствует требованиям кафедры, замечаний по структуре и коду было минимально. Защита прошла без правок, оценка «хорошо». Сервис оправдал ожидания по срокам и качеству.
ВКР по лингвистике для Синергии выполнен за 3 недели. Исследование особенностей перевода мемов с английского в русскоязычном сегменте соцсетей. Соответствует требованиям дистанционного формата: есть примеры скриншотов, анализ языковых адаптаций. Не было замечаний по терминологии, но потребовалась правка списка источников. Защита прошла успешно, оценка «хорошо». Рекомендую при заказе с запасом времени.
Заказал ВКР на тему «Автоматизация процессов ИТ-поддержки на предприятии». Работа выполнена за 3 недели без спешки. Тема раскрыта по методичке: анализ текущих слабых мест, предложения по улучшению, расчеты эффективности. Было небольшое замечание по оформлению таблиц, но поправили за пару дней. Защита прошла спокойно, оценка «хорошо». Для стандартного срока — результат стабильный и предсказуемый.
Решил заказать диплом на тему «Автоматизация обработки внутренних заявок сотрудников в организации». Сомневался в сроках — всего 10 дней до дедлайна. Первый черновик содержал неточности в структуре, но автор быстро внес корректировки после моих комментариев. Добавили детали по адаптации системы под разные отделы. На защите комиссия одобрила практическую часть, хотя попросила расширить рекомендации. «Хорошо» вместо «удовл.» — за такие сроки я доволен!
Заказал диплом по бизнес-информатике в МЭИ за 4 дня до дедлайна — почти не верил, что успеют. Были опасения по расчетам оптимизации ИТ-инфраструктуры и чертежам архитектуры систем в Visio. В итоге автор внес правки за сутки (пришлось доплатить), но замечания комиссии по формуле ROI устранили. Спасли перед защитой, хотя изначально сомневался в сервисе.
