Автоматизация учёта технического обслуживания оргтехники в сервисном центре, дипломная работа по информатике
Получите бесплатно демо-версию Демо-версия - дипломная работа, в котрой удалена часть текста, рисунков, таблиц.Посмотреть все услуги дипломной работы на электронную почту.
Введите адрес электронной почты и нажмите "Отправить"




Описание
Работа подготовлена и защищена в 2018 году по направлению ВПО «Прикладная информатика», «Бизнес-информатика» (бакалариат) Проектный вид деятельности.
Данная ВКР описывает проблему создания ИС сервисного центра по ремонту электроники.
Сегодня автоматизация приходит в разные области деятельности. Новейшие компьютерные программы могут сами управлять основными и дополнительными процессами и реализуют почти всю работу максимально эффективно. Очень важно использование таких систем в торговых фирмах, а совокупный эффект выражается как для больших, так и для малых фирм. При этом для большой фирмы автоматизация станет единственно возможной и правильной стратегией успеха, для небольшой фирмы автоматизация будет неким инструментом информационной стабилизации, роста конкурентоспособности и производительности в целом.
По итогу, отметим, что в рамках рыночной экономики, повышенной конкуренции и текущем положении в экономике такие средства автоматизации станут реально действенными методами.
Цель ВКР – создание ИТ учёта ТО оргтехники в сервисном центре, которая помогла бы понизить трудоёмкость учета рекламаций и генерации отчетов.
Основные задачи данного проекта:
1.Изучение принципа работы сервис-инженера;
2.Изучение доступных решений по автоматизации данной области и методик реализации;
3.Создание ИС сервис-инженера компании и характеристика ее структуры;
4.Подготовка пользовательской инструкции;
5.Учет уровня результативности ИС, созданной в рамках работы.
Также, важно экономически поддержать использование автоматизации для конкретного бизнес-процесса, выразить показатель эффективности от применения системы в компании.
Рассматриваемая система должна будет автоматизировать ряж функций:
Передача данных по рекламациям;
Передача рекламаций поставщикам;
Запись всех клиентов;
Изучение данных по рекламациям в компании в совокупности и по категориям.
Суть итогов работы состоит в новых возможностях явного использования технологии управлении в сфере розничной торговли.
Также описанная методика может применяться в иных сферах в рамках создания новых ИС контроля сети филиалов, так и для роста эффективности уже имеющихся.
Важность работы заключается в том, что сейчас разные фирмы поддерживают большое число технологических процессов, и их автоматизация поможет явно упростить их выполнение, что положительно повлияет на итоги работы компании.
ВКР имеет три завершенные части, введение, заключение и приложения.
Также частью работы является написанное ПО на языке PHP и СУБД MS Access.
Характеристики
Файлы схем | да |
Год | 2018 |
Программа с исходниками | да, php |

Я в полном восторге! Заказала здесь диплом по психологии (тема была очень узкая, связанная с тревожностью у студентов) для МУ им. Витте. Сомневалась до последнего. Автор сработал блестяще! Не просто собрал теорию, а грамотно составил программу эмпирического исследования, предложил релевантные методики. Работа была глубокой и действительно научной. При защите комиссия отметила практическую значимость и качественный анализ данных. Рекомендую всем студентам-психологам, кто хочет сэкономить нервы и время!

Обратился в компанию для разработки выпускной квалификационной работы по бизнес-информатике. ВУЗ — МИРЭА, тема касалась анализа ИТ-инфраструктуры и предложений по ее оптимизации. Работу выполнили в оговоренные сроки. Текст был структурирован, содержал не только теоретическую часть, но и грамотно проработанный аналитический раздел с расчетами. Все требования вуза (включая оформление) были соблюдены. Внес пару правок по практической главе — исполнитель отреагировал оперативно. Работа защищена на хорошо. В целом, услуга соответствует заявленной стоимости. Рекомендую.

Работа была сложная, на стыке нескольких областей. Требовалось не просто описать технологию, а спроектировать архитектуру решения и разработать план его внедрения с расчетом экономической эффективности. Меня привлекло то, что со мной работал не один автор, а команда (куратор, технический специалист по блокчейну и экономист). Результат превзошел ожидания: был предоставлен детальный технический проект, написанный с использованием профессиональной нотации (UML), проведен SWOT-анализ внедрения и рассчитан срок окупаемости. Для защиты подготовили яркую презентацию и тезисы. Работа получила высокую оценку за комплексный подход.

Тема про аудит безопасности. Всё четко, по делу, без воды. Спасибо.

Сроки поджимали, до защиты оставалось меньше месяца. Обратился сюда как в последнюю инстанцию. Менеджер сразу предупредил о возможной доплате за срочность, но подключил самого опытного автора по 1С. Коммуникация была на высоте: автор выходил на связь в любое время суток, согласовывал каждый раздел. Работа была выполнена за 3 недели. Она включала не только теорию по ERP-системам, но и детальное описание конфигурации под конкретный бизнес-кейс, что было ключевым требованием в «Синергии». Несмотря на спешку, оформление было идеальным. Сдал без проблем, спасибо за ответственность.