Автоматизация учёта технического обслуживания оргтехники в сервисном центре, дипломная работа по информатике
Получите бесплатно демо-версию Демо-версия - дипломная работа, в котрой удалена часть текста, рисунков, таблиц.Посмотреть все услуги дипломной работы на электронную почту.
Введите адрес электронной почты и нажмите "Отправить"




Описание
Работа подготовлена и защищена в 2018 году по направлению ВПО «Прикладная информатика», «Бизнес-информатика» (бакалариат) Проектный вид деятельности.
Данная ВКР описывает проблему создания ИС сервисного центра по ремонту электроники.
Сегодня автоматизация приходит в разные области деятельности. Новейшие компьютерные программы могут сами управлять основными и дополнительными процессами и реализуют почти всю работу максимально эффективно. Очень важно использование таких систем в торговых фирмах, а совокупный эффект выражается как для больших, так и для малых фирм. При этом для большой фирмы автоматизация станет единственно возможной и правильной стратегией успеха, для небольшой фирмы автоматизация будет неким инструментом информационной стабилизации, роста конкурентоспособности и производительности в целом.
По итогу, отметим, что в рамках рыночной экономики, повышенной конкуренции и текущем положении в экономике такие средства автоматизации станут реально действенными методами.
Цель ВКР – создание ИТ учёта ТО оргтехники в сервисном центре, которая помогла бы понизить трудоёмкость учета рекламаций и генерации отчетов.
Основные задачи данного проекта:
1.Изучение принципа работы сервис-инженера;
2.Изучение доступных решений по автоматизации данной области и методик реализации;
3.Создание ИС сервис-инженера компании и характеристика ее структуры;
4.Подготовка пользовательской инструкции;
5.Учет уровня результативности ИС, созданной в рамках работы.
Также, важно экономически поддержать использование автоматизации для конкретного бизнес-процесса, выразить показатель эффективности от применения системы в компании.
Рассматриваемая система должна будет автоматизировать ряж функций:
Передача данных по рекламациям;
Передача рекламаций поставщикам;
Запись всех клиентов;
Изучение данных по рекламациям в компании в совокупности и по категориям.
Суть итогов работы состоит в новых возможностях явного использования технологии управлении в сфере розничной торговли.
Также описанная методика может применяться в иных сферах в рамках создания новых ИС контроля сети филиалов, так и для роста эффективности уже имеющихся.
Важность работы заключается в том, что сейчас разные фирмы поддерживают большое число технологических процессов, и их автоматизация поможет явно упростить их выполнение, что положительно повлияет на итоги работы компании.
ВКР имеет три завершенные части, введение, заключение и приложения.
Также частью работы является написанное ПО на языке PHP и СУБД MS Access.
Характеристики
Файлы схем | да |
Год | 2018 |
Программа с исходниками | да, php |

Помогли мне доработать и подредактировать мою дипломную работу по программированию. Хотелось хотя бы что-то сделать самому, а когда уже силы кончились обратился сюда. О ребятах я знал от старших по универу, знал, что сервис проверенный, поэтому без сомнений к ним обратился. Особенно понравились комментарии к дописанному коду. Благодаря им я разобрал некоторые моменты, без шуток) По замечаниям дипломного руководителя, кстати, все решалось без доплаты и ждать не пришлось особо.

Были проблемы с дипломной работой. Очень боялся того, что не успею сделать. У нас преподы строгие и нужно было что-то делать. Вообщем, порекомендовали обратится сюда. В итоге, проконсультировали меня по всем моментам. Стало интересно и решил сотрудничать. Порадовал тот факт, что используются современные средства разработки для написания программ. Сдал на 5. Порекомендую

Обращался по вопросу дипломной работы для Синергии. Тема сложная, для меня практически неподъемная, по автоматизации отдела продаж. Ответ на письмо получил быстро, всё доступно написали и объяснили. Такую работу сам бы не одолел, во первых нет достаточно знаний по этой теме, а во вторых времени дефицит перед НГ. Выполнили в срок, обратную связь поддерживали регулярно. Доволен не то слово, спасибо.

Мне надо было срочно написать дипломную работу и тут мне оказали огромную помощь. Здесь помогли с написанием работы по информационным технологиям с отличным результатом. Всё было выполнено в соответствии со всеми требованиями и стандартами, а качество работы было на высоком уровне. Рекомендую.

От всей души хочу поблагодарить компанию за хорошую работу и высокий балл! Нужно было сделать диплом по проектированию информационных систем - тему раскрыли максимально подробно. Все грамотно, складно и информативно - приятно, когда люди ответственно относятся к своей работе. Считаю, что цена за услуги компании полностью оправдана высоким качеством.