Разработка автоматизированного рабочего места менеджера по работе с клиентами



Получите бесплатно демо-версию Демо-версия - дипломная работа, в котрой удалена часть текста, рисунков, таблиц.Посмотреть все услуги дипломной работы на электронную почту.
Введите адрес электронной почты и нажмите "Отправить"
Проектирование и разработка АРМ менеджера по закупкам7 776 ₽
Разработка автоматизированной информационной системы учета успеваемости студентов колледжа8 208 ₽
Разработка информационной системы учета кредитования физических лиц8 208 ₽
Автоматизация приема заявок на ремонт и модернизацию персональных компьютеров8 748 ₽Описание
Работа подготовлена и защищена в 2015 году.Объектом исследования в дипломной работе является ООО «XXX».Предметом исследования в работе являются деятельность ООО «XXX» по учету работы с клиентами.Цель дипломной работы – проанализировать информационное обеспечение и существующие решения по автоматизации в ООО «XXX» с целью автоматизации системы взаимодействия с клиентами на предприятии, разработать АРМ менеджера по работе с клиентами.
Из поставленной цели вытекают задачи:
- • Описать особенности АРМ менеджера по работе с клиентами;
- • охарактеризовать и проанализировать деятельность ООО «XXX»;
- • разработать диаграммы бизнес-процессов AS IS и TO BE в методологии IDEF;
- • разработать ER диаграммы базы данных;
- • сформировать АРМ менеджера в СУБД MS Access;
- • описать работу АРМ.
Методологической основой написания дипломной работы является вся совокупность приёмов и методов, с помощью которых исследуется уровень автоматизации изучаемого предприятия.Методы исследования, используемые в дипломной работе, включают: анализ учебной и научной литературы, нормативно-правовых и локальных документов, статистической отчетности, сравнительный анализ эмпирических данных.Практическая ценность работы заключается в возможности применения разработанной автоматизированной системы взаимодействия с клиентами ООО «XXX» на практике.В комплект работы входит программа на языке MS Access.
Характеристики
Год | 2015 |
Программа с исходниками | да, MS Access |

Успешно защитил диплом на твердую четверку, хоть мог и лучше, предварительно обговорив все с Иваном, чем хочу выразить благодарность, был на связи, помогал, подсказывал. Всем советую.

Выполненная работа на тему «Автоматизация учета инвестиций и ценных бумаг» для университета «Синергия» полностью соответствует заявленным требованиям. Проведен анализ современных FinTech-решений, предложена архитектура программного модуля. Особо отмечу профессионально подготовленный дополнительный материал: презентация отражает ключевые аспекты, речь для защиты логично структурирована, аннотация емкая. Наличие графика работ и листа соответствия упростило процесс оформления. Защита прошла успешно.

Заказывала диплом по психологии в Синергии. Тема: «Влияние стресса на эффективность удаленных сотрудников». Сделали за три недели. Уникальность была выше 80%, как и обещали. На защите задали всего пару вопросов, поставили «хорошо». Осталась довольна, сервис выручил.

Обращался в diplom-it.ru в полной растерянности: до сдачи ВКР оставалось меньше месяца, а тема по цифровой трансформации малого бизнеса была только в общих чертах. Сомневался, стоит ли доверять такие сложные расчеты сторонним авторам.
Результат превзошел ожидания. Мне оперативно подобрали автора, который явно разбирался в предмете. Работу прислали четко по графику, отдельным бонусом шла презентация и речь для защиты. Было пару правок от научрука — по таблицам и формулировке выводов. Ребята все исправили за два дня без лишних вопросов.
Защита в Синергии проходила онлайн, длилась минут 10. Комиссия похвалила структуру и практическую часть. Получил «отлично». Для меня это был не просто заказ работы, а настоящий учебный разбор темы. Огромное спасибо за ответственность и качество. Рекомендую, особенно если учитесь на дистанционке и времени на глубокое погружение нет.

Заказывал диплом на тему «Автоматизация процесса контроля обслуживания» для «Синергии» (Цифровая экономика). Работа просто огонь! Все четко, по делу, плюс полный комплект: презентация, речь, аннотация. Особенно порадовал готовый график внедрения системы. Защитился на отлично, спасибо!


























