Разработка автоматизированного рабочего места менеджера по работе с клиентами



Получите бесплатно демо-версию Демо-версия - дипломная работа, в котрой удалена часть текста, рисунков, таблиц.Посмотреть все услуги дипломной работы на электронную почту.
Введите адрес электронной почты и нажмите "Отправить"
Программные комплексы поддержки принятия управленческих решений (учет рабочего времени сотрудников)2 000 ₽
Разработка ИС учета и обработки заявок пользователей на ТО и ремонт оргтехники (Help Desk), диплом по информатике2 000 ₽
Разработка сайта салона красоты с возможностью записи клиентов2 000 ₽
Разработка сайта для онлайн заказа и доставки еды2 000 ₽Описание
Работа подготовлена и защищена в 2015 году.Объектом исследования в дипломной работе является ООО «XXX».Предметом исследования в работе являются деятельность ООО «XXX» по учету работы с клиентами.Цель дипломной работы – проанализировать информационное обеспечение и существующие решения по автоматизации в ООО «XXX» с целью автоматизации системы взаимодействия с клиентами на предприятии, разработать АРМ менеджера по работе с клиентами.
Из поставленной цели вытекают задачи:
- • Описать особенности АРМ менеджера по работе с клиентами;
- • охарактеризовать и проанализировать деятельность ООО «XXX»;
- • разработать диаграммы бизнес-процессов AS IS и TO BE в методологии IDEF;
- • разработать ER диаграммы базы данных;
- • сформировать АРМ менеджера в СУБД MS Access;
- • описать работу АРМ.
Методологической основой написания дипломной работы является вся совокупность приёмов и методов, с помощью которых исследуется уровень автоматизации изучаемого предприятия.Методы исследования, используемые в дипломной работе, включают: анализ учебной и научной литературы, нормативно-правовых и локальных документов, статистической отчетности, сравнительный анализ эмпирических данных.Практическая ценность работы заключается в возможности применения разработанной автоматизированной системы взаимодействия с клиентами ООО «XXX» на практике.В комплект работы входит программа на языке MS Access.
Характеристики
Год | 2015 |
Программа с исходниками | да, MS Access |

Спасибо, работа пришла мгновенно. Буду рекомендовать друзьям.

Обратилась к данному производителю услуг в начале мая. Заказала ВКР, курсовую, отчет по практике, речь и презентацию. Почти 100 % оригинальность. Работают быстро. На вопросы отвечают почти моментально. Слегка переделали презентацию и речь по просьбе преподавателя и то, считаю, что какие то замечания должны были быть. ВКР приняли сразу. Изначально отпугнули низкие звезды на отзовике, но я все поняла вовремя и не жалею. Благодарю Вас!) Буду рекомендовать Вас знакомым!)

Обратилась сюда с очень сложной темой. Сделали диплом за месяц, что для меня было спасением. Ребята — профи, взялись за задачу, которая мне не поддавалась.
Есть небольшой нюанс: из-за сжатых сроков не успели отполировать все детали до идеала. Если планируете заказывать, лучше делать это заранее. Но несмотря на это, работа качественная, и я получила «отлично» на защите.
Огромное вам спасибо! Рекомендую ребят всем, кто попал в трудную ситуацию.

Учусь в МГУ на направлении бизнес-информатика. Сначала сомневалась, получится ли совместить требования методички и мои пожелания по структуре. В работе использовались данные из 1С и элементы анализа в Stata. Несколько раз просила внести изменения, всё сделали корректно. В итоге диплом приняли, а оригинальность оказалась выше 88%.

Писала диплом по праву в УрФУ, тема про цифровые права. Сделали с акцентом на судебную практику, уникальность 90%. Сначала сомневалась в надёжности, но общались в чате, скидывали промежуточные главы. На защите отвечала на вопросы легко, потому что материал был логично выстроен. Рекомендую как проверенный сервис.











































