Разработка автоматизированного рабочего места менеджера по работе с клиентами



Получите бесплатно демо-версию Демо-версия - дипломная работа, в котрой удалена часть текста, рисунков, таблиц.Посмотреть все услуги дипломной работы на электронную почту.
Введите адрес электронной почты и нажмите "Отправить"
Разработка корпоративной вычислительной сети с использованием технологии VPN, диплом по сетям8 400 ₽
Разработка ИС учета и обработки заявок пользователей на ТО и ремонт оргтехники (Help Desk), диплом по информатике10 680 ₽
Разработка сайта для онлайн заказа и доставки еды6 480 ₽
Разработка автоматизированной информационной системы учета успеваемости студентов колледжа8 208 ₽Описание
Работа подготовлена и защищена в 2015 году.Объектом исследования в дипломной работе является ООО «XXX».Предметом исследования в работе являются деятельность ООО «XXX» по учету работы с клиентами.Цель дипломной работы – проанализировать информационное обеспечение и существующие решения по автоматизации в ООО «XXX» с целью автоматизации системы взаимодействия с клиентами на предприятии, разработать АРМ менеджера по работе с клиентами.
Из поставленной цели вытекают задачи:
- • Описать особенности АРМ менеджера по работе с клиентами;
- • охарактеризовать и проанализировать деятельность ООО «XXX»;
- • разработать диаграммы бизнес-процессов AS IS и TO BE в методологии IDEF;
- • разработать ER диаграммы базы данных;
- • сформировать АРМ менеджера в СУБД MS Access;
- • описать работу АРМ.
Методологической основой написания дипломной работы является вся совокупность приёмов и методов, с помощью которых исследуется уровень автоматизации изучаемого предприятия.Методы исследования, используемые в дипломной работе, включают: анализ учебной и научной литературы, нормативно-правовых и локальных документов, статистической отчетности, сравнительный анализ эмпирических данных.Практическая ценность работы заключается в возможности применения разработанной автоматизированной системы взаимодействия с клиентами ООО «XXX» на практике.В комплект работы входит программа на языке MS Access.
Характеристики
Год | 2015 |
Программа с исходниками | да, MS Access |

Заказывал диплом по специальности «цифровая экономика». Думал, что сделают кое-как, но нет: уникальность 87%, куча расчётов в Python. Менеджер ещё предложил дополнительный перечень вопросов с ответами для защиты — я купил, не пожалел. Комиссия спросила про экономическую эффективность, я уже был готов. Спасибо!

РАНХиГС, ГМУ. Заказал ВКР за месяц — сжато, но реально. Работу получил вовремя, антиплагиат 81%. Но в тексте нашёл пару устаревших ссылок (2018 год). Правки сделали, объяснили, что промахнулись. В целом сервис честный, если попросить доработку. На защите проблем не было.

Заказывала ВКР по психологии. Срок 2 месяца. Сделали чётко, уникальность 89%, SPSS, корреляции. Очень боялась защиты — взяла дополнительный пакет вопросов-ответов. И правильно: комиссия спросила про валидность методик, я ответила дословно. Ощущение, что кто-то держал меня за руку. Спасибо команде!

Очень боялась, что после перевода первой части суммы связь с исполнителями просто потеряется. На деле процесс оказался отлаженным: личный кабинет, статусы этапов, быстрый чат с куратором. Был небольшой косяк с первым автором, который не учёл свежие поправки в отраслевых стандартах, но заменили специалиста за сутки. Новая версия полностью соответствовала методичке. В целом надёжно.

Заказывала доработку бакалаврской работы перед самой защитой. Нужно было срочно добавить сравнительный анализ конкурентов. Сделали за два дня, нашли открытые данные, построили матрицу. Без этой главы меня бы просто не допустили. Спасибо за оперативность и понимание студенческих проблем. Буду рекомендовать одногруппникам.


































