Автоматизация процесса взаимодействия с клиентами ООО"ДЕЛОВОЕ ПАРТНЁРСТВО"
Получите бесплатно демо-версию Демо-версия - дипломная работа, в котрой удалена часть текста, рисунков, таблиц.Посмотреть все услуги дипломной работы на электронную почту.
Введите адрес электронной почты и нажмите "Отправить"
Методика обеспечения защиты информации WEB-сервера от XSS атак на основе многокритериального выбора, ВКР безопасность информационных систем11 880 ₽
Проектирование и разработка АРМ менеджера по закупкам7 776 ₽
Применение DLP-систем как инструмента обеспечения информационной безопасности компании, диплом по защите информации10 680 ₽
Разработка автоматизированной информационной системы учета успеваемости студентов колледжа8 208 ₽Описание
Работа подготовлена и защищена в 2023 году, выполнена и оформлена в соответствии с требованиями университета Синергия, Института Информационных технологий, для направления подготовки: «Информационные системы и технологии (бакалавриат)».
Важность темы исследования заключается в том, что она может быть использована практически во всех областях деятельности компании. Иными словами, объектом исследования является автоматизированная информационная система взаимодействия с клиентом (CRM).
Автоматизация работы с клиентами. Программное обеспечение предназначено для автоматизации работы с клиентами.
Для решения основных задач необходимо решить следующие задачи:
Для этого необходимо:1. Проанализировать работу компании;2. Определить, нужна ли разработка ИС.
3. Выбрать средства, которые будут использоваться при разработке ИС.
4.Разработать структурированную схему, структуру диалога.
Разработать, привести пример использования инструкций по эксплуатации ИС.
В зависимости от выбранной методики, рассчитываем основные показатели экономической эффективности ИС.
Практическое значение работы заключается в том, что она позволяет автоматизировать учет заявок с помощью ИС.
В основу работы были положены исследования, опубликованные зарубежными и отечественными учеными.
В работе есть введение, заключение и три главы.
Первая глава посвящена анализу структуры и технического оснащения информационной системы компании.
Исследуются бизнес процессы в компании, делается вывод о необходимости автоматизировать процесс. Выделяют основные виды обеспечения: информационное, программное и техническое.
В третьей главе приводится описание основных рисков, связанных с функционированием ИС.
Вторая глава посвящена расчету экономической эффективности информационной системы, а также определению сроков ее использования.
В работе используются такие методы как анализ текущей ситуации в компании и синтез проектов.
Характеристики
Год | 2023 |
Программа с исходниками | да |
Заказал диплом по программированию – и он оказался просто идеальным! Преподаватель похвалил чистый код с подробными комментариями, а антиплагиат был выше 90%. Ещё и презентацию с докладом сделали в подарок – просто сказка!
Заказал диплом по проектированию ЛВС – работа просто огонь! Преподаватель был в восторге, а антиплагиат показал 90%. Ещё и презентацию с докладом включили бесплатно – мечта, а не компания!
Дипломная по прикладной информатике в экономике выполнена на отлично: использовали актуальные технологии, а все правки вносили быстро и без лишних оплат. Администрация всегда на связи – приятно работать с надёжными людьми.
Очень переживал за диплом по защите информации, но компания превзошла ожидания! Работа прошла проверку с первого раза, а бесплатная рецензия стала приятным бонусом. Спасибо за поддержку и чуткость!
Очень качественная дипломная работа по прикладной информатике в экономике. Код был хорошо прокомментирован, разобрался без проблем. Администрация всегда оперативно решала вопросы – приятно иметь дело с профессионалами.
