Дипломные работы по автоматизации технической поддержки

Ключевой задачей дипломной работы по автоматизации технической поддержки в большинстве своем выступает. Результатом дипломного проекта, выступает оптимизация работы сотрудников, снижение трудозатрат и повышение качества работы. Структура работы содержит теоретическую часть с описанием поставленных задач, изучением уже существующих наработок и стратегий и практическую – детальная разработка проекта автоматизации, которая включает в себя нормативную базу, новое программное обеспечение и пример реализации задуманного на примере конкретного предприятия. Результатом проекта стало выявление и устранение недостатков в текущей модели управления, а также снижение уровня затрат на внедрение автоматизированной системы.